郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定題庫試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）郵局內(nèi)部因工作需要查閱、調(diào)閱業(yè)務(wù)檔案時，應(yīng)經(jīng)（）批準

A.主管領(lǐng)導(dǎo)

B.市局領(lǐng)導(dǎo)

C.班組領(lǐng)導(dǎo)

D.支局領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A

2、（單選題）郵政()的核心是“愛崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)

A.職業(yè)紀律

B..職業(yè)要求

C.職業(yè)道德

D.職業(yè)內(nèi)容

正確答案：C

3、（單選題）信函過戳機采用簡單可靠的()供信方式。

A.齒輪

B.皮帶

C.滾輪

D.膠輪

正確答案：D

4、（單選題）下列()郵件的封面上不能粘貼收、寄件人的名址簽條

A.保價信函

B.掛號函件

C.普通包裹

D.快遞包裹

正確答案：A

5、（單選題）快件安全的容不包括（）

A.防止丟失

B.防止被盜

C.防止泄密

D.防止退件

正確答案：D

6、（單選題）二級中心局進出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時限不超過（）小時

A.6

B.8

C.10

正確答案：B

7、（單選題）郵票選題規(guī)劃一般為三年至五年期，采取滾動編制的方法，由（）編制，國家郵政局局長辦公會議審定

A.郵票選題咨詢委員會

B.郵票圖稿評審委員會

C.中國集郵總公司

D.郵資票品管理司

正確答案：D

8、（單選題）郵件封發(fā)清單抄登字跡潦草，難以確認，致使郵件查無出口的，責任局應(yīng)該是（）

A.相關(guān)收寄局

B.相關(guān)運輸局

C.相關(guān)經(jīng)轉(zhuǎn)局

D.相關(guān)封發(fā)局

正確答案：B

9、（單選題）設(shè)計上發(fā)生錯誤的郵票一般是（）

A.變體票

B.錯體票

C.停售票

D.停用票

正確答案：B

10、（單選題）"華"姓的漢語拼音為（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

2、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

2、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

3、（填空題）可列入自提郵件是（）和快遞包裹

正確答案：標準快遞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）準確地表達物體的性質(zhì)、尺寸及其技術(shù)要求的圖稱為圖樣

正確答案：

正確

2、（判斷題）消費者的性格影響到其購買行為的傾向性

正確答案：

正確

3、（判斷題）省會二級郵區(qū)中心局出口包裹當天收寄的，次日8點以前全部處理完畢

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）違約責任是指履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）進口分揀就是把落地和市內(nèi)互寄的機要件按照機要件的封面書寫分開的操作

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）退匯通知投交匯款人之日起滿十二個月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國庫

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）平常郵件在投遞前，須按投遞路線的行走順序進行排序，分為蓋戳、分堆、細排三個步驟

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍包括各種物品的倉儲、分揀、信息跟蹤與查詢等增值服務(wù)

正確答案：

正確

9、（判斷題）城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以中請農(nóng)戶貸款

正確答案：

正確

10、（判斷題）一個完整的計算機系統(tǒng)由電腦主機和操作系統(tǒng)兩部分構(gòu)成，二者協(xié)同工作，缺一不可。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）委辦郵路指由郵政部門與社會運輸企業(yè)（組織）或個人簽訂合同，在不派員押運的情況下，委托其代為運遞郵件的郵路。

正確答案：

正確

12、（判斷題）若借款中請人是法定代表人、總經(jīng)理或?qū)嶋H經(jīng)營者，但不是該公司最大股東，不能貸款

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）宏觀環(huán)境是指所有與企業(yè)的市場營銷活動有聯(lián)系的環(huán)境因素。

正確答案：

正確

14、（判斷題）保價信函受理撤回的申請

正確答案：

正確

15、（判斷題）非法獲取國家秘密，情節(jié)嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）計算機基本的硬件系統(tǒng)，必須包括運算器、控制器、存儲器、中央處理器和輸出設(shè)備部件。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確

18、（判斷題）黃海是中國的內(nèi)海

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者負有保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)

正確答案：

正確

20、（判斷題）)國內(nèi)郵簡是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

正確答案：