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文檔簡介
管理學(xué)決策考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題1.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案:A2.決策按決策對象的內(nèi)容分類有()A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C.肯定型決策和非肯定型決策D.程序化決策和非程序化決策答案:D3.決策過程的起點(diǎn)是()A.確定目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)問題C.擬定方案D.選擇方案答案:B4.管理者在進(jìn)行決策時要有及時、準(zhǔn)確的信息,這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案:B5.越是組織的高層管理者,所做出的決策越傾向于()A.戰(zhàn)略的、程序化的、肯定型的B.戰(zhàn)術(shù)的、非程序化的、風(fēng)險型的C.戰(zhàn)略的、非程序化的、風(fēng)險型的D.戰(zhàn)略的、程序化的、風(fēng)險型的答案:C6.在決策過程中,力求“事事有依據(jù)”,這體現(xiàn)了科學(xué)決策的()A.程序原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則答案:B7.決策按決策的方法不同可分為()A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策C.肯定型決策和非肯定型決策D.程序化決策和非程序化決策答案:B8.下列不屬于確定型決策方法的是()A.線性規(guī)劃法B.量本利分析法C.決策樹法D.單純形法答案:C9.風(fēng)險型決策常用的方法是()A.盈虧平衡分析法B.決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法答案:B10.樂觀決策法的基本決策準(zhǔn)則是()A.最大最大準(zhǔn)則B.最大最小準(zhǔn)則C.最小最大準(zhǔn)則D.最小最小準(zhǔn)則答案:A二、多項(xiàng)選擇題1.按決策的重要程度不同,可將決策分為()A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策E.非程序化決策答案:ABC2.決策的特征包括()A.目標(biāo)性B.選擇性C.過程性D.可行性E.動態(tài)性答案:ABCDE3.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法答案:ABC4.下列屬于定量決策方法的有()A.確定型決策方法B.風(fēng)險型決策方法C.不確定型決策方法D.頭腦風(fēng)暴法E.德爾菲法答案:ABC5.科學(xué)決策的原則包括()A.信息原則B.預(yù)測原則C.反饋原則D.系統(tǒng)原則E.對比擇優(yōu)原則答案:ABCDE6.決策過程包括的階段有()A.發(fā)現(xiàn)問題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案E.執(zhí)行方案答案:ABCDE7.下列屬于不確定型決策方法的有()A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.折衷決策法D.等概率決策法E.后悔值決策法答案:ABCDE8.下列關(guān)于決策樹法的表述,正確的有()A.決策樹是一種以樹形圖來輔助進(jìn)行各方案期望收益的計(jì)算和比較的決策方法B.決策樹由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝構(gòu)成C.決策樹法是風(fēng)險型決策常用的方法D.決策樹法屬于定性決策方法E.決策樹法可用于確定型決策答案:ABC9.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()A.能比個體決策需要更少的時間B.能提供比個體決策更為豐富和全面的信息C.能提供比個體決策更多的不同決策方案D.能增加決策的可接受性E.能增加決策過程的民主性答案:BCDE10.下列屬于戰(zhàn)術(shù)決策的有()A.產(chǎn)品開發(fā)決策B.設(shè)備更新改造決策C.生產(chǎn)計(jì)劃決策D.物資采購決策E.員工招聘決策答案:ABCDE三、判斷題1.決策是一個過程,而非瞬間行動。()答案:對2.戰(zhàn)略決策對組織最重要,通常包括組織目標(biāo)、方針的確定,組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整等。()答案:對3.程序化決策涉及的是例外問題,非程序化決策涉及的是例行問題。()答案:錯。程序化決策涉及的是例行問題,非程序化決策涉及的是例外問題。4.信息原則是科學(xué)決策的首要原則。()答案:對5.確定型決策是指在穩(wěn)定(可控)條件下進(jìn)行的決策。()答案:對6.風(fēng)險型決策也稱隨機(jī)決策,決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生,但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。()答案:對7.悲觀決策法也叫小中取大法。()答案:對8.頭腦風(fēng)暴法是一種激發(fā)個人創(chuàng)造性思維的方法,常用于收集新設(shè)想。()答案:對9.德爾菲法是一種集體決策方法,它的特點(diǎn)是背靠背、匿名。()答案:對10.群體決策的速度通常比個體決策要快。()答案:錯。群體決策的速度通常比個體決策要慢。四、簡答題1.簡述決策的地位與作用決策是管理的核心內(nèi)容,貫穿于管理活動的全過程。首先,決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ),管理者的各項(xiàng)職能活動是同決策密切聯(lián)系的。其次,決策正確與否直接關(guān)系著管理活動的成敗,關(guān)系著一個組織的生存與發(fā)展。不斷的正確決策會引導(dǎo)組織走向成功,相反,連續(xù)的決策失誤必然使組織毀滅。最后,決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志。2.簡述科學(xué)決策的程序科學(xué)決策的程序包括:一是發(fā)現(xiàn)問題,這是決策的起點(diǎn)。二是確定目標(biāo),目標(biāo)要明確、具體、可行。三是擬定方案,要盡可能多地提出各種可行方案。四是選擇方案,運(yùn)用科學(xué)方法對各方案進(jìn)行評估和比較,選出最優(yōu)方案。五是執(zhí)行方案,將決策方案付諸實(shí)施,并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。3.簡述定性決策方法的特點(diǎn)定性決策方法具有以下特點(diǎn):注重決策者的經(jīng)驗(yàn)、知識和能力。通常依靠專家的判斷和分析,充分利用他們的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)。靈活性較強(qiáng),能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的情況。不需要復(fù)雜的數(shù)學(xué)計(jì)算,簡單易行。但主觀因素影響較大,不同的決策者可能得出不同的結(jié)論。4.簡述群體決策的缺點(diǎn)群體決策的缺點(diǎn)主要有:花費(fèi)時間長,由于群體成員較多,要達(dá)成一致意見往往需要較長時間??赡艽嬖谌后w思維,成員為了追求一致而壓抑不同意見。責(zé)任不明確,在決策過程中,每個成員都參與,一旦出現(xiàn)問題,難以明確責(zé)任歸屬。還可能出現(xiàn)少數(shù)人控制的局面,影響決策的公正性。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際,討論如何提高決策的科學(xué)性要提高決策的科學(xué)性,首先要重視信息收集,充分、準(zhǔn)確的信息是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。例如企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品前,要廣泛收集市場需求、競爭對手等信息。其次,運(yùn)用科學(xué)的決策方法,根據(jù)問題的性質(zhì)選擇合適的定量或定性方法。再者,充分發(fā)揮群體智慧,通過合理的群體決策機(jī)制,讓不同專業(yè)背景的人參與決策。此外,建立有效的反饋機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)決策執(zhí)行中的問題并調(diào)整。最后,決策者要不斷提升自身素質(zhì)和能力,保持理性和客觀。2.討論在不確定環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行決策在不確定環(huán)境下,企業(yè)決策面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測與分析,盡量獲取更多信息以降低不確定性。例如關(guān)注政策變化、市場趨勢等。另一方面,采用靈活的決策策略,如制定多個備選方案,根據(jù)環(huán)境變化適時調(diào)整??梢赃\(yùn)用一些不確定型決策方法,如樂觀決策法、悲觀決策法等。同時,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,勇于嘗試新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品。此外,建立良好的風(fēng)險管理體系,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估和應(yīng)對,以保障決策的順利實(shí)施。3.試討論決策過程中如何平衡效率與效果在決策過程中平衡效率與效果很關(guān)鍵。效率強(qiáng)調(diào)的是決策的速度和資源的有效利用,效果關(guān)注的是決策的正確性和目標(biāo)的達(dá)成。為實(shí)現(xiàn)平衡,在緊急情況下,要優(yōu)先考慮效率,快速做出決策以抓住機(jī)遇或應(yīng)對危機(jī),但不能忽視基本的效果要求。在常規(guī)決策中,要注重效果,充分論證和分析,確保決策的質(zhì)量??梢圆捎煤侠淼臎Q策流程,避免不必要的環(huán)節(jié)以提高效率,同時運(yùn)用科學(xué)方法和專家意見保證效果。4.討論影響決策的因素有哪些影響決策的因素眾多。
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