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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
高端SPA中心服務(wù)員聘用合同及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方(聘用方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被聘用方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、聘用崗位與服務(wù)內(nèi)容1.聘用崗位乙方被聘用為甲方高端SPA中心的服務(wù)員。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求,在高端SPA中心提供專業(yè)的SPA服務(wù),包括但不限于接待客戶、提供按摩、美容護(hù)理、環(huán)境維護(hù)等工作。二、聘用期限與工作地點(diǎn)1.聘用期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)_____個(gè)月(具體時(shí)長(zhǎng)),期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商續(xù)簽。2.工作地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的SPA中心工作,工作地點(diǎn)為_(kāi)_____(詳細(xì)地址)。三、工資與福利1.工資乙方月工資為_(kāi)_____元,按月支付,具體支付日期為每月______日。2.福利甲方為乙方提供法定社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,并按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假、病假等福利。四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度2.服務(wù)技能乙方應(yīng)熟練掌握SPA服務(wù)技能,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求,包括但不限于按摩手法、美容護(hù)理程序等。3.服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范,包括著裝、儀容、衛(wèi)生等要求。4.客戶滿意度乙方應(yīng)努力提高客戶滿意度,對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和建議,應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。有權(quán)根據(jù)SPA中心的運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整乙方的工作內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):為乙方提供必要的工作培訓(xùn)和指導(dǎo),確保乙方能夠勝任工作。保障乙方的合法權(quán)益,包括但不限于休息時(shí)間、工資待遇等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)施。有權(quán)根據(jù)工作表現(xiàn)獲得相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)。義務(wù):遵守SPA中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。不斷提高自身服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保持微笑服務(wù),耐心傾聽(tīng)客戶需求,尊重客戶意見(jiàn),確??蛻魸M意度。2.服務(wù)技能乙方應(yīng)熟練掌握各類(lèi)SPA服務(wù)技能,能夠根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化服務(wù)。3.服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守SPA中心的服務(wù)規(guī)范,包括著裝、儀容、衛(wèi)生等要求。4.職業(yè)操守七、合同解除與終止1.合同解除在合同有效期內(nèi),任何一方有權(quán)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方解除合同,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.合同終止乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同;乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,經(jīng)甲方警告無(wú)效;乙方被證明存在重大欺詐行為;甲方因經(jīng)營(yíng)需要或其他合理原因決定關(guān)閉SPA中心。八、爭(zhēng)議解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方個(gè)人隱私、服務(wù)流程以及其他機(jī)密信息(包括但不限于客戶信息、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方完成工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:_
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