光大銀行金華市婺城區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、案例研討題（3題，每題15分，共45分）背景材料：近年來(lái)，金華市婺城區(qū)依托“小城市大花園”戰(zhàn)略，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文旅產(chǎn)業(yè)，吸引了大量年輕人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。然而，部分銀行在服務(wù)本地小微企業(yè)時(shí)面臨信貸效率低、風(fēng)控難度大等問(wèn)題。光大銀行金華市婺城區(qū)分行計(jì)劃推出“鄉(xiāng)村振興貸”產(chǎn)品，結(jié)合金融科技手段，支持本地特色產(chǎn)業(yè)。但團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略存在分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合材料，分析光大銀行金華市婺城區(qū)分行在推出“鄉(xiāng)村振興貸”產(chǎn)品時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出解決方案。角色分配：1.信貸風(fēng)控專員（張女士）：強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制，認(rèn)為產(chǎn)品需嚴(yán)格篩選客戶，避免壞賬率上升。2.客戶經(jīng)理（李先生）：關(guān)注市場(chǎng)拓展，建議降低門檻，提高小微企業(yè)融資便利性。3.科技部門代表（王先生）：提出利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)，提升審批效率，但需投入額外成本。4.分行行長(zhǎng)（趙總）：追求短期業(yè)績(jī)，要求快速落地產(chǎn)品，但需平衡風(fēng)險(xiǎn)與效益。二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題（2題，每題20分，共40分）1.行業(yè)趨勢(shì)分析題（20分，3題）題目：假設(shè)金華市婺城區(qū)計(jì)劃推動(dòng)“數(shù)字文旅”產(chǎn)業(yè)升級(jí)，光大銀行金華市婺城區(qū)分行如何通過(guò)金融服務(wù)支持本地文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？請(qǐng)從“政策支持、客戶需求、技術(shù)可行性”三個(gè)角度展開(kāi)討論。角色分配：1.政策研究員（劉女士）：分析政府補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策，提出可行性建議。2.市場(chǎng)分析師（陳先生）：調(diào)研本地文旅企業(yè)數(shù)字化需求，如在線預(yù)訂、智能營(yíng)銷等。3.技術(shù)顧問(wèn)（周先生）：評(píng)估銀行技術(shù)能力，如區(qū)塊鏈存證、移動(dòng)支付等創(chuàng)新應(yīng)用。4.財(cái)務(wù)總監(jiān)（吳女士）：考慮資金成本，建議提供低息貸款或融資擔(dān)保。2.跨部門協(xié)作題（20分，3題）題目：光大銀行金華市婺城區(qū)分行計(jì)劃聯(lián)合婺城區(qū)政府開(kāi)展“金融助農(nóng)”活動(dòng)，但內(nèi)部各部門（信貸、零售、市場(chǎng)）存在職責(zé)交叉，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。如何優(yōu)化協(xié)作流程，提高活動(dòng)效率？角色分配：1.信貸部門代表（孫女士）：負(fù)責(zé)貸款審批，但需與市場(chǎng)部門對(duì)接客戶資源。2.零售部門代表（楊先生）：主導(dǎo)存款業(yè)務(wù)，需與信貸部門協(xié)調(diào)客戶分層。3.市場(chǎng)部門代表（鄭女士）：負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳，但缺乏資金支持。4.分行協(xié)調(diào)員（馬總）：需平衡各部門需求，確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。三、開(kāi)放性辯論題（1題，25分）題目：“光大銀行金華市婺城區(qū)分行應(yīng)優(yōu)先發(fā)展普惠金融還是高端客戶業(yè)務(wù)？”請(qǐng)正反方分別闡述觀點(diǎn)。角色分配：-正方（普惠金融派）：強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，認(rèn)為服務(wù)小微企業(yè)能擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。-反方（高端客戶派）：主張利潤(rùn)導(dǎo)向，認(rèn)為服務(wù)高凈值客戶更符合銀行發(fā)展定位。答案與解析一、案例研討題（1）問(wèn)題分析（15分）1.信貸效率低：本地小微企業(yè)缺乏抵押物，銀行審批流程冗長(zhǎng)。2.風(fēng)控難度大：文旅行業(yè)現(xiàn)金流不穩(wěn)定，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不透明。3.技術(shù)支持不足：部分銀行系統(tǒng)未整合大數(shù)據(jù)風(fēng)控，依賴傳統(tǒng)手段。4.營(yíng)銷策略模糊：未針對(duì)婺城區(qū)特色（如茶產(chǎn)業(yè)、古鎮(zhèn)旅游）設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品。（2）解決方案（15分）1.優(yōu)化審批流程：引入線上信用評(píng)估系統(tǒng)，結(jié)合政府?dāng)?shù)據(jù)（如納稅記錄）降低審核時(shí)間。2.創(chuàng)新風(fēng)控模型：利用AI分析企業(yè)社交媒體活躍度、游客評(píng)價(jià)等隱性指標(biāo)。3.聯(lián)合政府資源：與婺城區(qū)文旅局合作，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供擔(dān)保。4.精準(zhǔn)營(yíng)銷：推出“茶山貸”“古鎮(zhèn)貸”等細(xì)分產(chǎn)品。二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題1.行業(yè)趨勢(shì)分析題（1）政策支持（6分）-提出政府可提供首貸貼息、擔(dān)保費(fèi)減免等政策。（2）客戶需求（7分）-文旅企業(yè)需數(shù)字化工具提升預(yù)訂效率、個(gè)性化服務(wù)能力。（3）技術(shù)可行性（7分）-建議分階段推進(jìn)：先試點(diǎn)區(qū)塊鏈存證景區(qū)門票，再推廣智能支付系統(tǒng)。2.跨部門協(xié)作題（1）優(yōu)化流程（6分）-設(shè)立專項(xiàng)工作組，明確各部門分工（如信貸負(fù)責(zé)審批、市場(chǎng)負(fù)責(zé)宣傳）。（2）資源整合（7分）-建立內(nèi)部資源共享平臺(tái)，避免重復(fù)調(diào)研客戶數(shù)據(jù)。（3）考核激勵(lì)（12分）-設(shè)立跨部門KPI，將活動(dòng)成效納入績(jī)效考核。三、開(kāi)放性辯論題正方（普惠金融派）：-論點(diǎn)1：婺城區(qū)小微企業(yè)占比高，服務(wù)普惠金融能擴(kuò)大客戶基數(shù)，長(zhǎng)期收益更穩(wěn)定。-論點(diǎn)2：政府鼓勵(lì)銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興，可享受政策紅利。反方（高端客戶派）：-論點(diǎn)1：