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2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷:人力資源部門員工人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)用試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題1.在人力資源信息系統(tǒng)中,用于記錄員工基本信息、歷史沿革、教育背景、家庭成員等內(nèi)容的模塊通常被稱為?A.考勤管理模塊B.薪酬福利模塊C.員工信息管理模塊D.招聘管理模塊2.當(dāng)員工發(fā)生請假、調(diào)休、加班等時間異動時,為了確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,HRIS系統(tǒng)通常需要支持以下哪種操作?A.直接修改系統(tǒng)中的預(yù)設(shè)考勤規(guī)則B.對員工個人的考勤記錄進行手工調(diào)整或補充說明C.自動覆蓋當(dāng)天的正常出勤記錄D.暫停該員工的考勤統(tǒng)計功能3.人力資源信息系統(tǒng)中,關(guān)于員工薪酬數(shù)據(jù)保密性的要求,以下表述最準(zhǔn)確的是?A.只有財務(wù)部門負責(zé)人可以訪問所有員工薪酬數(shù)據(jù)B.員工本人無權(quán)查詢自己的薪酬明細C.系統(tǒng)管理員可以根據(jù)需要隨時查看所有員工的薪酬信息D.在設(shè)置訪問權(quán)限時,應(yīng)遵循“按需知密”的原則4.在使用HRIS進行新員工入職信息管理時,以下哪個環(huán)節(jié)通常不屬于系統(tǒng)自動化的范圍?A.自動生成新員工工號B.自動將入職合同信息錄入員工檔案C.自動發(fā)送歡迎郵件給新員工D.自動完成新員工入職手續(xù)的審批流程5.HRIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份功能主要是為了應(yīng)對哪種風(fēng)險?A.系統(tǒng)操作員操作失誤B.硬件設(shè)備突然損壞C.員工密碼遺忘D.軟件版本需要更新6.如果HRIS系統(tǒng)需要支持不同部門采用不同的工時計算規(guī)則(如標(biāo)準(zhǔn)工時、綜合計算工時、不定時工時),系統(tǒng)設(shè)計上應(yīng)具備什么特點?A.為每個部門單獨設(shè)置一個系統(tǒng)賬號B.提供靈活的規(guī)則配置功能,允許自定義工時計算方式C.系統(tǒng)默認只采用一種標(biāo)準(zhǔn)的工時計算規(guī)則D.需要連接外部計時設(shè)備才能實現(xiàn)不同規(guī)則7.在HRIS系統(tǒng)中生成月度工資報表時,如果發(fā)現(xiàn)某員工的社保繳費基數(shù)異常偏高,首先應(yīng)該采取什么措施?A.立即聯(lián)系財務(wù)部門要求調(diào)整B.在系統(tǒng)中直接修改該員工的社?;鶖?shù)C.查看該員工的系統(tǒng)檔案信息,確認錄入的入職日期、崗位等信息是否正確,以及是否存在兼職等情況D.忽略此差異,因為個稅申報時會更正8.以下哪項不屬于HRIS系統(tǒng)通常提供的用戶權(quán)限管理功能?A.設(shè)置不同用戶角色(如管理員、普通用戶)B.為不同角色分配不同的模塊訪問權(quán)限C.控制用戶對特定數(shù)據(jù)記錄的查看、修改、刪除權(quán)限D(zhuǎn).自動根據(jù)員工職位等級分配系統(tǒng)功能權(quán)限二、判斷題1.員工的身份證號碼在HRIS系統(tǒng)中通常是唯一的標(biāo)識符,可以用于關(guān)聯(lián)其所有相關(guān)信息。()2.在HRIS系統(tǒng)中錄入員工信息時,所有字段都必須填寫,不得為空。()3.處理員工異??记冢ㄈ鐣绻ぁ⑦t到)時,應(yīng)在HRIS系統(tǒng)中及時進行記錄,并按照公司規(guī)定進行審批流程。()4.HRIS系統(tǒng)生成的考勤報表可以直接作為員工工資計算的依據(jù),無需人工復(fù)核。()5.為了提高效率,HRIS系統(tǒng)管理員可以隨意共享其他用戶的登錄賬號和密碼。()6.員工離職時,HRIS系統(tǒng)中其檔案信息應(yīng)該被封存或隱藏,但不應(yīng)刪除,以備后續(xù)查詢或合規(guī)審計需要。()7.使用HRIS系統(tǒng)進行薪酬管理,可以完全避免計算錯誤。()8.選擇HRIS系統(tǒng)時,只需要考慮其價格因素即可。()三、簡答題1.簡述在HRIS系統(tǒng)中維護員工基本信息檔案的主要流程和需要注意的關(guān)鍵點。2.當(dāng)員工申請病假時,HRIS系統(tǒng)中的考勤管理模塊通常需要處理哪些數(shù)據(jù)和操作?3.說明HRIS系統(tǒng)在保障員工薪酬數(shù)據(jù)安全方面,可以采取哪些技術(shù)或管理措施?4.簡述HRIS系統(tǒng)管理員在處理系統(tǒng)用戶權(quán)限申請時的基本原則。四、案例分析題某公司引入了一套新的HRIS系統(tǒng),用于管理員工信息、考勤和部分薪酬數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)上線初期,人力資源部收到了一些反饋:部分員工發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的個人考勤記錄有時會與實際打卡情況不符;有員工反映請假申請在系統(tǒng)中提交后,審批流程不夠清晰;系統(tǒng)生成的工資單明細與員工期望存在一些差異。作為HRIS項目組成員的一員,請分析上述問題可能產(chǎn)生的原因,并提出相應(yīng)的改進建議。---試卷答案一、選擇題1.C解析思路:員工信息管理模塊是HRIS的核心模塊之一,專門用于存儲和管理員工的靜態(tài)和動態(tài)信息。2.B解析思路:處理異??记谛枰涗泴嶋H情況并可能需要審批,這是HRIS考勤管理模塊的重要功能,直接修改或補充說明是常見操作。3.D解析思路:“按需知密”原則是信息安全管理的基本要求,確保只有授權(quán)人員才能訪問其工作所需的信息,保護員工隱私。4.D解析思路:系統(tǒng)自動化主要處理標(biāo)準(zhǔn)化流程,復(fù)雜的審批流程可能涉及多部門、多條件判斷,完全自動化難度大,通常需要人工介入。5.B解析思路:數(shù)據(jù)備份是為了防止因硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,是數(shù)據(jù)恢復(fù)的重要手段。6.B解析思路:靈活的規(guī)則配置是HRIS適應(yīng)不同企業(yè)考勤管理需求的關(guān)鍵功能。7.C解析思路:發(fā)現(xiàn)異常首先要追溯原因,檢查相關(guān)基礎(chǔ)信息(如入職、崗位)和特殊情況(如兼職)是必要的步驟,避免盲目修改或忽略。8.D解析思路:權(quán)限分配應(yīng)基于角色和工作職責(zé),而非職位等級,職位等級可能與所需權(quán)限不直接對應(yīng)。二、判斷題1.√解析思路:身份證號碼具有唯一性,是法律規(guī)定的身份標(biāo)識,在HRIS中作為主鍵關(guān)聯(lián)信息是標(biāo)準(zhǔn)做法。2.×解析思路:部分字段(如聯(lián)系方式)可能允許為空或選擇不填,應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)設(shè)計確定必填項。3.√解析思路:及時記錄和完成審批是處理異??记诘臉?biāo)準(zhǔn)流程,確保合規(guī)性和可追溯性。4.×解析思路:系統(tǒng)報表需人工復(fù)核確認其準(zhǔn)確性,不能完全替代人工審核。5.×解析思路:共享賬號密碼嚴重違反信息安全規(guī)定,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或權(quán)限濫用。6.√解析思路:離職員工信息封存或隱藏是為了保護隱私,但保留備查是為了合規(guī)和追溯。7.×解析思路:系統(tǒng)可能存在配置錯誤、數(shù)據(jù)輸入錯誤或規(guī)則不完善等問題,仍可能產(chǎn)生計算錯誤。8.×解析思路:選擇HRIS需綜合考慮功能、易用性、服務(wù)、成本等多方面因素,價格只是其中之一。三、簡答題1.答案要點:流程包括數(shù)據(jù)收集(如入職登記表)、信息錄入(在系統(tǒng)界面輸入)、信息審核(部門或HR復(fù)核)、信息更新(員工信息變更時修改)、信息查詢與維護(日常使用和歸檔)。關(guān)鍵點注意信息準(zhǔn)確性、完整性、及時性、保密性,以及遵循公司信息管理規(guī)范。2.答案要點:系統(tǒng)需記錄病假申請日期、時長、原因(可能需要關(guān)聯(lián)就醫(yī)證明)、審批狀態(tài)。操作包括員工提交申請、上級或HR在線審批、系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動計算影響工時或調(diào)休、記錄最終審批結(jié)果。3.答案要點:技術(shù)措施包括數(shù)據(jù)加密(傳輸和存儲)、訪問控制(IP限制、強密碼策略、多因素認證)、安全審計日志(記錄所有訪問和操作)。管理措施包括權(quán)限分級管理(遵循最小權(quán)限原則)、定期安全培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃、制定信息安全管理制度。4.答案要點:原則包括按需授權(quán)(用戶只能訪問完成工作所需的功能和數(shù)據(jù))、職責(zé)分離(不同角色承擔(dān)不同權(quán)限)、權(quán)限審批(變更需經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn))、定期審查(定期檢查權(quán)限設(shè)置的有效性)、最小權(quán)限原則(不授予超出最低需求的權(quán)限)。四、案例分析題答案要點:問題分析:1.考勤記錄不符:可能原因包括打卡設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題、系統(tǒng)時間不同步、考勤規(guī)則配置錯誤(如門禁點設(shè)置、班次規(guī)則)、數(shù)據(jù)同步延遲、員工操作錯誤(如誤操作簽退)。2.請假審批流程不清:可能原因包括系統(tǒng)審批流配置不清晰或不完善、審批節(jié)點設(shè)置不合理、系統(tǒng)審批通知設(shè)置問題(未提醒審批人)、用戶不熟悉系統(tǒng)操作流程。3.工資單差異:可能原因包括考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)入錯誤、薪資結(jié)構(gòu)或基數(shù)錄入錯誤、社保公積金政策變化未及時更新到系統(tǒng)、個稅計算規(guī)則配置錯誤、系統(tǒng)與財務(wù)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口問題。改進建議:1.考勤問題:加強設(shè)備維護與檢查;確保系統(tǒng)時間同

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