2025年輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)能力考試模擬試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.以下哪項(xiàng)不是心理危機(jī)的主要特征？（A）A.突發(fā)性B.短暫性C.行為沖動(dòng)性D.持續(xù)的痛苦體驗(yàn)2.在與處于危機(jī)中的學(xué)生溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最不恰當(dāng)？（B）A.傾聽(tīng)并驗(yàn)證學(xué)生的感受B.立即給出建議和解決方案C.保持冷靜和專注D.表達(dá)關(guān)心和理解3.根據(jù)Dishner危機(jī)理論，個(gè)體面對(duì)危機(jī)時(shí)會(huì)經(jīng)歷的心理階段按順序排列通常是？（C）A.解決問(wèn)題-情緒恢復(fù)-重新評(píng)估-適應(yīng)B.驚嚇-否認(rèn)-憤怒-討價(jià)還價(jià)-抑郁-接受C.驚嚇-否認(rèn)-憤怒-討價(jià)還價(jià)-抑郁-接受D.憤怒-解決問(wèn)題-情緒恢復(fù)-適應(yīng)4.當(dāng)學(xué)生表達(dá)強(qiáng)烈的自殺意念時(shí)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的措施是？（A）A.評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)，確保環(huán)境安全，并立即聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)或報(bào)告上級(jí)B.勸導(dǎo)學(xué)生不要想太多，積極面對(duì)生活C.安慰學(xué)生，表示自己會(huì)一直陪伴他D.告訴學(xué)生這是情緒化的表現(xiàn)，不需要太在意5.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中扮演的角色，以下描述錯(cuò)誤的是？（D）A.支持者B.溝通者C.資源整合者D.替代決策者6.對(duì)于因?qū)W業(yè)壓力引發(fā)的危機(jī)，輔導(dǎo)員在干預(yù)時(shí)，重點(diǎn)不在于？（B）A.幫助學(xué)生識(shí)別壓力源B.直接為學(xué)生代繳學(xué)費(fèi)C.搭建學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和求助資源D.支持學(xué)生調(diào)整心態(tài)和應(yīng)對(duì)方式7.以下哪項(xiàng)是常用的自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具？（A）A.精神病評(píng)定量表（BPRS）B.艾森克人格問(wèn)卷（EPQ）C.流體智力測(cè)試D.轉(zhuǎn)介評(píng)估檢查表（RAS）8.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，保密原則最重要的限制條件是？（C）A.學(xué)生要求分享信息B.輔導(dǎo)員認(rèn)為有必要C.可能對(duì)自身或他人造成嚴(yán)重傷害D.學(xué)校規(guī)定要求9.當(dāng)學(xué)生情緒極度激動(dòng)，難以溝通時(shí)，輔導(dǎo)員可以嘗試的技巧是？（B）A.持續(xù)講道理，說(shuō)服學(xué)生B.運(yùn)用共情和沉默，等待學(xué)生情緒平復(fù)C.立即進(jìn)行認(rèn)知行為干預(yù)D.轉(zhuǎn)介給心理治療師處理10.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)后，進(jìn)行后續(xù)跟蹤的主要目的是？（D）A.檢查學(xué)生是否按照方案執(zhí)行B.繼續(xù)提供解決方案C.確認(rèn)輔導(dǎo)員的工作有效性D.評(píng)估干預(yù)效果，預(yù)防復(fù)發(fā)，提供持續(xù)支持二、判斷題1.所有經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)明顯的心理障礙。（×）2.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中，可以直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理治療。（×）3.當(dāng)學(xué)生拒絕尋求幫助或轉(zhuǎn)介時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)尊重其意愿，不得強(qiáng)迫。（√）4.危機(jī)干預(yù)的目的是徹底消除學(xué)生的所有負(fù)面情緒。（×）5.與學(xué)生建立信任關(guān)系是危機(jī)干預(yù)成功的關(guān)鍵基礎(chǔ)。（√）6.在評(píng)估學(xué)生自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，既往自殺未遂史是一個(gè)重要的危險(xiǎn)因素。（√）7.輔導(dǎo)員可以單獨(dú)處理所有類型的心理危機(jī)。（×）8.使用“你為什么不開(kāi)心？”這樣直接的問(wèn)題提問(wèn)，有時(shí)有助于開(kāi)啟溝通。（×）9.任何可能引發(fā)危機(jī)的因素都應(yīng)被視為干預(yù)的切入點(diǎn)。（√）10.對(duì)危機(jī)事件的記錄應(yīng)詳細(xì)、客觀，并嚴(yán)格保密。（√）三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中“保證安全”的具體措施有哪些？2.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)遵循的基本原則。3.簡(jiǎn)述在危機(jī)干預(yù)后，輔導(dǎo)員進(jìn)行后續(xù)跟蹤的主要方式。四、論述題結(jié)合實(shí)際或假設(shè)情境，論述輔導(dǎo)員在識(shí)別和評(píng)估學(xué)生心理危機(jī)時(shí)的主要方法、注意事項(xiàng)以及可能遇到的困難，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。試卷答案一、選擇題1.D解析：心理危機(jī)通常伴隨著持續(xù)的痛苦體驗(yàn)和功能損害，而非短暫性。其他選項(xiàng)都是危機(jī)的常見(jiàn)特征。2.B解析：在危機(jī)初期，學(xué)生可能需要的是被傾聽(tīng)和理解，而非立即的建議和解決方案。過(guò)早給建議可能打斷學(xué)生的思考或使其感覺(jué)不被理解。3.C解析：Dishner危機(jī)理論描述的危機(jī)反應(yīng)階段順序?yàn)椋后@嚇、否認(rèn)、憤怒、討價(jià)還價(jià)、抑郁、接受。4.A解析：面對(duì)自殺意念，首要任務(wù)是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并確保安全，同時(shí)需要立即采取行動(dòng)（聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)或報(bào)告上級(jí)），而不是僅僅進(jìn)行安撫或勸導(dǎo)。5.D解析：輔導(dǎo)員的角色是支持、引導(dǎo)和資源鏈接，但不替代學(xué)生做決策。替代決策剝奪了學(xué)生自主性，且可能不切實(shí)際。6.B解析：輔導(dǎo)員可以提供信息、建議和資源支持，但不應(yīng)直接代為學(xué)生處理財(cái)務(wù)問(wèn)題，如代繳學(xué)費(fèi)。這超出了輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍，也可能延誤解決根本問(wèn)題。7.A解析：BPRS是精神病理評(píng)定量表，常用于評(píng)估精神疾病嚴(yán)重程度。EPQ是人格問(wèn)卷。RAS是自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具。流體智力測(cè)試測(cè)量認(rèn)知能力。選項(xiàng)中，RAS最符合自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具的描述。8.C解析：保密原則的例外情況主要是當(dāng)存在迫在眉睫的傷害風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為了保護(hù)學(xué)生或他人必須打破保密。9.B解析：當(dāng)學(xué)生情緒激動(dòng)時(shí)，強(qiáng)迫溝通或講道理效果往往不好。運(yùn)用共情、傾聽(tīng)和非言語(yǔ)溝通（如沉默），可以傳遞理解和接納，幫助學(xué)生情緒平復(fù)，為后續(xù)溝通創(chuàng)造條件。10.D解析：后續(xù)跟蹤的核心目的是了解干預(yù)效果，評(píng)估學(xué)生狀況變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)復(fù)發(fā)跡象，并提供必要的持續(xù)支持，以促進(jìn)長(zhǎng)期康復(fù)。二、判斷題1.×解析：并非所有經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生都會(huì)發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙。許多學(xué)生能夠依靠自身資源和外界支持有效應(yīng)對(duì)危機(jī)，恢復(fù)到正常水平。2.×解析：輔導(dǎo)員通常具備基礎(chǔ)的心理健康知識(shí)和危機(jī)干預(yù)技能，但其主要角色是支持、初步干預(yù)、評(píng)估和資源鏈接。心理治療通常由受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的心理治療師或精神科醫(yī)生進(jìn)行。3.√解析：尊重學(xué)生的自主權(quán)和意愿是建立良好關(guān)系和有效干預(yù)的基礎(chǔ)。強(qiáng)迫可能導(dǎo)致抵抗，使干預(yù)失效。4.×解析：危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)不是消除所有負(fù)面情緒，而是幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)危機(jī)事件，管理情緒，恢復(fù)功能，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)技巧，實(shí)現(xiàn)適應(yīng)和成長(zhǎng)。5.√解析：信任是有效輔導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)，學(xué)生只有在感到安全、被理解和被接納時(shí)，才愿意敞開(kāi)心扉，接受幫助。6.√解析：既往自殺未遂是強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)因素，表明個(gè)體已有采取極端行為的傾向和經(jīng)驗(yàn)，需要高度警惕。7.×解析：不同類型的危機(jī)需要不同的干預(yù)策略和資源。輔導(dǎo)員應(yīng)具備基本能力，但對(duì)于超出自身能力的危機(jī)（如嚴(yán)重精神疾病、復(fù)雜家庭暴力等），必須及時(shí)轉(zhuǎn)介給專業(yè)機(jī)構(gòu)。8.×解析：直接詢問(wèn)敏感問(wèn)題（如“你為什么想死？”）可能在某些情況下導(dǎo)致學(xué)生回避或防御，尤其是在關(guān)系尚未建立時(shí)。更溫和的提問(wèn)方式可能更有效。9.√解析：任何被學(xué)生提及或觀察到的可能引發(fā)危機(jī)的因素，都應(yīng)被視為潛在的切入點(diǎn)，仔細(xì)評(píng)估并考慮提供支持。10.√解析：詳細(xì)的記錄有助于保持工作連續(xù)性，便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也是責(zé)任和反思的基礎(chǔ)。嚴(yán)格保密是對(duì)學(xué)生隱私和安全的保護(hù)。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中“保證安全”的具體措施有哪些？解析：保證安全是危機(jī)干預(yù)的首要步驟。具體措施包括：評(píng)估環(huán)境安全（移除家中或身邊可能造成傷害的物品）；評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)，制定安全計(jì)劃（如減少獨(dú)處時(shí)間、與信任的人保持聯(lián)系、避免接觸危險(xiǎn)物品等）；必要時(shí)，聯(lián)系家人、朋友或?qū)W校相關(guān)部門共同提供支持；對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體，可能需要強(qiáng)制醫(yī)療觀察或轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生；持續(xù)監(jiān)測(cè)學(xué)生的安全狀況。2.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)遵循的基本原則。解析：輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)遵循的基本原則包括：保密原則（在法律和倫理允許范圍內(nèi)保護(hù)學(xué)生隱私）；尊重與同理原則（尊重學(xué)生意愿，理解其感受和處境）；非評(píng)判原則（避免對(duì)學(xué)生或其行為進(jìn)行道德或價(jià)值評(píng)判）；真誠(chéng)原則（以真實(shí)、開(kāi)放的態(tài)度與學(xué)生互動(dòng)）；主動(dòng)關(guān)懷與支持原則（積極提供幫助和情感支持）；資源整合原則（鏈接校內(nèi)外可用資源）；及時(shí)評(píng)估與干預(yù)原則（快速識(shí)別危機(jī)，進(jìn)行初步評(píng)估并采取行動(dòng)）；專業(yè)界限原則（明確自身角色和能力范圍，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)介）；記錄與報(bào)告原則（按規(guī)定記錄過(guò)程，必要時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告）。3.簡(jiǎn)述在危機(jī)干預(yù)后，輔導(dǎo)員進(jìn)行后續(xù)跟蹤的主要方式。解析：危機(jī)干預(yù)后的后續(xù)跟蹤主要通過(guò)以下方式進(jìn)行：定期溝通（如通過(guò)面談、電話、微信等方式與學(xué)生保持聯(lián)系）；了解學(xué)生近況（關(guān)心其情緒、學(xué)業(yè)、生活等方面變化）；評(píng)估干預(yù)效果（判斷學(xué)生是否有所改善，問(wèn)題是否得到緩解）；提供持續(xù)支持（根據(jù)需要提供進(jìn)一步的幫助或資源鏈接）；提醒定期復(fù)診或參與后續(xù)治療（如適用）；與相關(guān)方（如班級(jí)老師、家人、心理咨詢中心等）保持溝通（在獲得學(xué)生同意或符合規(guī)定前提下）；做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、論述題結(jié)合實(shí)際或假設(shè)情境，論述輔導(dǎo)員在識(shí)別和評(píng)估學(xué)生心理危機(jī)時(shí)的主要方法、注意事項(xiàng)以及可能遇到的困難，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。解析：輔導(dǎo)員識(shí)別和評(píng)估學(xué)生心理危機(jī)是提供有效幫助的第一步，至關(guān)重要。主要方法包括：1.信息收集：通過(guò)日常接觸、學(xué)生主動(dòng)求助、他人反映、學(xué)業(yè)或行為異常表現(xiàn)等多渠道收集信息。關(guān)注學(xué)生的言語(yǔ)線索（直接或間接表達(dá)痛苦、絕望、自傷、自殺想法）、行為線索（情緒波動(dòng)劇烈、社交退縮、學(xué)業(yè)驟降、異常行為、物質(zhì)濫用等）、生理線索（失眠、食欲改變、疲勞、頭痛等）。2.直接溝通與觀察：與學(xué)生進(jìn)行有技巧的溝通，主動(dòng)詢問(wèn)其感受和困境，耐心傾聽(tīng)。在安全環(huán)境下觀察學(xué)生的情緒狀態(tài)、言語(yǔ)表達(dá)、非言語(yǔ)行為（如回避、緊張、坐立不安等）。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：重點(diǎn)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)（包括意念、計(jì)劃、工具、既往史、誘發(fā)因素、社會(huì)支持系統(tǒng)等）和傷害風(fēng)險(xiǎn)（對(duì)他人的可能傷害）?？墒褂脴?biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工具輔助，但需結(jié)合實(shí)際情況靈活運(yùn)用。4.資源與支持系統(tǒng)評(píng)估：了解學(xué)生的家庭支持、朋友關(guān)系、校園資源利用情況等，評(píng)估其可利用的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。5.快速初步評(píng)估：在有限信息下快速判斷危機(jī)的緊急程度，決定初步應(yīng)對(duì)措施（如是否需要立即干預(yù)、是否需要報(bào)告、是否需要轉(zhuǎn)介）。注意事項(xiàng)包括：*保持敏感性與客觀性：既不能過(guò)度反應(yīng)，也不能掉以輕心。*創(chuàng)造安全、私密溝通環(huán)境：確保學(xué)生感到安全、被尊重，愿意分享信息。*運(yùn)用恰當(dāng)溝通技巧：傾聽(tīng)、共情、不評(píng)判、開(kāi)放式提問(wèn)。*注意自身安全與情緒調(diào)節(jié)：危機(jī)干預(yù)可能觸及負(fù)面內(nèi)容，輔導(dǎo)員需有自我關(guān)照意識(shí)和壓力管理能力。*遵守保密與倫理規(guī)范：了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校政策關(guān)于保密的界限和例外情況?？赡苡龅降睦щy及應(yīng)對(duì)策略：1.學(xué)生不合作或拒絕求助：*困難：學(xué)生可能因羞恥感、恐懼、不了解資源或信任不足而拒絕溝通或干預(yù)。*策略：耐心解釋，強(qiáng)調(diào)保密和支持；從關(guān)心入手，建立關(guān)系；提供清晰、可及的資源信息；必要時(shí)邀請(qǐng)信任的第三方（如朋友、家人）協(xié)助；評(píng)估強(qiáng)制干預(yù)的必要性和可能性，并在符合規(guī)定前提下報(bào)告。2.信息不充分或矛盾：*困難：難以全面了解情況，評(píng)估依據(jù)不足。*策略：多渠道收集信息，與多方（如任課老師、輔導(dǎo)員同事、家人等）溝通（在合規(guī)前提下）；聚焦關(guān)鍵信息（如自殺風(fēng)險(xiǎn)、安全狀況）；進(jìn)行初步評(píng)估，并根據(jù)需要擴(kuò)大信息收集范圍或?qū)で蠖綄?dǎo)。3.自身知識(shí)、技能或資源不足：*困難：面對(duì)復(fù)雜危機(jī)時(shí)感到力不從心，不知如何有效干預(yù)。