銀行裁員面試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行核心業(yè)務不包括以下哪項？A.存款業(yè)務B.貸款業(yè)務C.人力資源管理D.支付結算2.銀行風險管理的第一步是？A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測3.以下哪種不屬于銀行的中間業(yè)務？A.代收水電費B.發(fā)放信用卡C.保管箱業(yè)務D.同業(yè)拆借4.銀行客戶關系管理的重點是？A.新客戶拓展B.老客戶維護C.潛在客戶挖掘D.所有客戶平等對待5.銀行資本充足率的計算公式中，分子是？A.核心資本B.附屬資本C.核心資本與附屬資本之和D.總資本6.銀行市場營銷的4P不包括？A.產品B.價格C.渠道D.人員7.銀行貸款五級分類中，不良貸款不包括？A.關注類B.次級類C.可疑類D.損失類8.銀行的流動性風險主要指？A.資金不足B.資金過多C.資金不能及時滿足需求D.資金閑置9.銀行內部控制的目標不包括？A.保證業(yè)務合法合規(guī)B.保證資產安全C.提高員工福利D.保證財務報告真實10.銀行的主要資金來源是？A.自有資本B.存款C.貸款利息收入D.中間業(yè)務收入答案：1.C2.A3.D4.B5.C6.D7.A8.C9.C10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的職能包括？A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務2.銀行面臨的市場風險有？A.利率風險B.匯率風險C.股票價格風險D.商品價格風險3.銀行的負債業(yè)務包括？A.存款B.同業(yè)拆借C.發(fā)行債券D.貸款4.銀行可以采取的風險控制措施有？A.風險規(guī)避B.風險分散C.風險對沖D.風險轉移5.銀行的資產業(yè)務包括？A.現(xiàn)金資產B.貸款C.證券投資D.固定資產6.銀行的組織形式有？A.單一銀行制B.分支銀行制C.集團銀行制D.連鎖銀行制7.銀行的中間業(yè)務特點有？A.不運用或不直接運用銀行自有資金B(yǎng).以接受客戶委托為前提C.以收取手續(xù)費為目的D.風險較低8.銀行的內部審計主要職責有？A.監(jiān)督內部控制執(zhí)行B.檢查財務收支C.評價經營活動D.提出改進建議9.銀行的企業(yè)文化包括？A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)形象D.企業(yè)制度文化10.銀行的人力資源管理內容有？A.人員招聘B.培訓與開發(fā)C.績效考核D.薪酬管理答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行是金融機構的一種。（）2.銀行貸款一定會有風險。（）3.銀行的所有業(yè)務都必須盈利。（）4.銀行的風險管理只針對外部風險。（）5.銀行的中間業(yè)務收入穩(wěn)定。（）6.銀行可以隨意提高存款利率吸引客戶。（）7.銀行的內部控制可以杜絕所有風險。（）8.銀行資本充足率越高越好。（）9.銀行市場營銷只針對新客戶。（）10.銀行的主要功能是提供資金融通。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述銀行存款業(yè)務的重要性。答：是銀行主要資金來源，為貸款等業(yè)務提供基礎，滿足客戶資金存放需求，維持銀行流動性與穩(wěn)定性。2.銀行風險管理的主要方法有哪些？答：包括風險識別、評估、控制、監(jiān)測等，還有風險規(guī)避、分散、對沖、轉移等具體措施。3.銀行中間業(yè)務的發(fā)展趨勢是什么？答：創(chuàng)新產品增多，收入占比提升，與金融科技融合加深，服務個性化、綜合化。4.銀行如何進行客戶關系管理？答：了解需求，提供優(yōu)質服務，加強溝通，進行分層管理，注重客戶反饋，開展精準營銷。討論題（總4題，每題5分）1.銀行應如何應對金融科技帶來的挑戰(zhàn)？答：加大科技投入，創(chuàng)新業(yè)務模式，培養(yǎng)科技人才，加強與金融科技公司合作，提升競爭力。2.銀行在支持實體經濟發(fā)展方面可采取哪些措施？答：合理配置信貸資源，加大對重點領域支持，創(chuàng)新金融產品與服務，優(yōu)化業(yè)務流程，降低企業(yè)融資成本。3.談談銀行內部控制的關鍵環(huán)節(jié)。答：涵蓋制度建設、