地鐵看護(hù)隊(duì)員考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.地鐵內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑包裹，首先應(yīng)該（）A.自行打開檢查B.迅速遠(yuǎn)離C.報(bào)告上級并等待專業(yè)人員處理答案：C2.地鐵看護(hù)隊(duì)員的主要職責(zé)是（）A.維修地鐵設(shè)施B.保障地鐵安全和秩序C.駕駛地鐵列車答案：B3.在地鐵車站內(nèi)，以下哪種行為是不允許的（）A.正常排隊(duì)候車B.在非指定區(qū)域吸煙C.幫助乘客提拿行李答案：B4.地鐵內(nèi)的消防設(shè)備應(yīng)該（）檢查一次。A.每天B.每周C.每月答案：A5.當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，地鐵看護(hù)隊(duì)員應(yīng)該通過（）設(shè)備與指揮中心聯(lián)系。A.廣播B.對講機(jī)C.手機(jī)答案：B6.地鐵車廂內(nèi)的安全錘主要用于（）A.敲擊玻璃逃生B.日常維修C.裝飾答案：A7.地鐵看護(hù)隊(duì)員在工作期間應(yīng)該（）A.隨意離崗B.堅(jiān)守崗位C.根據(jù)心情決定是否在崗答案：B8.發(fā)現(xiàn)有乘客在地鐵內(nèi)奔跑打鬧，看護(hù)隊(duì)員應(yīng)該（）A.視而不見B.及時(shí)制止C.參與打鬧答案：B9.地鐵車站內(nèi)的疏散通道必須（）A.保持暢通B.堆放雜物C.關(guān)閉上鎖答案：A10.對于攜帶超大行李進(jìn)入地鐵的乘客，看護(hù)隊(duì)員應(yīng)該（）A.直接禁止進(jìn)入B.引導(dǎo)其辦理托運(yùn)或者符合規(guī)定后進(jìn)入C.不予理會(huì)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.地鐵看護(hù)隊(duì)員需要具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.應(yīng)急處理能力C.良好的溝通能力D.熟悉地鐵環(huán)境答案：ABCD2.以下屬于地鐵內(nèi)安全隱患的有（）A.地面濕滑B.電氣設(shè)備故障C.人員擁擠D.通風(fēng)不良答案：ABCD3.在地鐵看護(hù)工作中，需要重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）A.站臺(tái)邊緣B.電梯口C.通道拐角D.售票機(jī)附近答案：ABCD4.地鐵看護(hù)隊(duì)員在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，可以采取的措施有（）A.疏散乘客B.協(xié)助救援人員C.現(xiàn)場急救D.維持秩序答案：ABCD5.以下哪些行為有助于地鐵消防安全（）A.不損壞消防設(shè)施B.不在地鐵內(nèi)使用明火C.定期進(jìn)行消防演練D.及時(shí)清理易燃物答案：ABCD6.地鐵看護(hù)隊(duì)員日常工作內(nèi)容包括（）A.巡邏檢查B.解答乘客疑問C.協(xié)助安檢D.檢查設(shè)備運(yùn)行情況答案：ABCD7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有乘客攜帶違禁物品進(jìn)入地鐵時(shí)，看護(hù)隊(duì)員應(yīng)該（）A.沒收違禁物品B.告知乘客違禁情況C.按照規(guī)定處理D.記錄相關(guān)信息答案：BCD8.地鐵內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要作用有（）A.記錄事件過程B.威懾不法行為C.輔助安全管理D.為乘客提供娛樂答案：ABC9.為了確保地鐵運(yùn)行安全，需要對（）進(jìn)行檢查。A.軌道B.列車C.信號系統(tǒng)D.車站建筑答案：ABCD10.地鐵看護(hù)隊(duì)員與其他工作人員的協(xié)作方面包括（）A.與安檢人員協(xié)作B.與維修人員協(xié)作C.與乘務(wù)人員協(xié)作D.與保潔人員協(xié)作答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.地鐵看護(hù)隊(duì)員可以在工作期間玩手機(jī)。（）答案：錯(cuò)誤2.只要不影響他人，乘客可以在地鐵車廂內(nèi)躺臥。（）答案：錯(cuò)誤3.地鐵看護(hù)隊(duì)員不需要了解基本的急救知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤4.地鐵車站內(nèi)的照明設(shè)備不需要經(jīng)常檢查。（）答案：錯(cuò)誤5.發(fā)現(xiàn)小的安全隱患可以等下次檢查時(shí)再處理。（）答案：錯(cuò)誤6.地鐵看護(hù)隊(duì)員只需要關(guān)注站臺(tái)區(qū)域的安全。（）答案：錯(cuò)誤7.在非緊急情況下，乘客不可以隨意觸動(dòng)地鐵內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備。（）答案：正確8.地鐵看護(hù)隊(duì)員的制服不需要保持整潔。（）答案：錯(cuò)誤9.對于醉酒的乘客，可以直接拒絕其乘車。（）答案：錯(cuò)誤10.地鐵內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌不需要看護(hù)隊(duì)員關(guān)注。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述地鐵看護(hù)隊(duì)員在日常巡邏中的重點(diǎn)工作內(nèi)容。答案：檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，關(guān)注乘客行為是否合規(guī)，查看通道是否暢通，檢查消防設(shè)備完好性等。2.發(fā)現(xiàn)地鐵內(nèi)有乘客暈倒，看護(hù)隊(duì)員應(yīng)該怎么做？答案：立即呼叫急救人員，疏散圍觀群眾，在專業(yè)人員到來前盡量保持現(xiàn)場安全穩(wěn)定。3.簡述地鐵看護(hù)隊(duì)員如何協(xié)助安檢工作？答案：引導(dǎo)乘客有序安檢，提醒乘客遵守安檢規(guī)定，協(xié)助處理安檢中發(fā)現(xiàn)的問題等。4.如何保障地鐵內(nèi)疏散通道的暢通？答案：制止在疏散通道堆放雜物行為，定期檢查通道情況，及時(shí)清理通道內(nèi)障礙物。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高地鐵看護(hù)隊(duì)員的應(yīng)急處理能力？答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，包括模擬演練不同應(yīng)急場景，學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)和技能，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等。2.討論地鐵看護(hù)隊(duì)員在保障地鐵秩序方面的重要性。答案：看護(hù)隊(duì)員能及時(shí)制止違規(guī)行為，疏導(dǎo)乘客，保障設(shè)備正常運(yùn)行，是維護(hù)地鐵良好秩序的重要力量。