基礎(chǔ)禮儀試題及答案1.在商務(wù)場合中，男士著裝時(shí)襯衫袖口應(yīng)露出西裝外套袖口（）厘米為最佳。(A)0.5-1

(B)1-2

(C)2-3

(D)3-4答案：(B)2.正式場合握手時(shí)，雙方應(yīng)保持的距離大約是（）厘米。(A)30

(B)50

(C)70

(D)100答案：(B)3.遞送名片時(shí)，應(yīng)將名片正面對著對方，雙手遞出，名片高度應(yīng)與（）持平。(A)胸部(B)腰部(C)肩部(D)眼部答案：(A)4.宴會(huì)上，主賓入座后，主人應(yīng)坐在其（）側(cè)。(A)左(B)右(C)正對(D)斜對答案：(B)5.通話時(shí)，若對方是長輩或上級，應(yīng)等待對方先掛電話，通常等待時(shí)間不超過（）秒。(A)3(B)5(C)10

(D)15答案：(B)6.正式會(huì)議中，發(fā)言人離麥克風(fēng)最佳距離是（）厘米，以保證聲音清晰。(A)5-10(B)10-15

(C)15-20

(D)20-25答案：(B)7.乘電梯時(shí)，若有人操作電梯，應(yīng)讓客人先進(jìn)，自己站在（）側(cè)按鈕旁。(A)左(B)右(C)前(D)后答案：(B)8.引路時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人（）側(cè)前方約1米處。(A)左(B)右(C)正前(D)斜前答案：(A)9.商務(wù)宴請中，點(diǎn)菜時(shí)主人應(yīng)先詢問客人是否有（）或忌口。(A)偏好(B)過敏食物(C)宗教禁忌(D)以上都是答案：(D)10.正式場合中，女士穿裙裝時(shí)，絲襪顏色應(yīng)與（）相近。(A)鞋子(B)裙子(C)皮膚(D)上衣答案：(A)11.握手時(shí)，力度應(yīng)適中，一般以（）公斤左右的壓力為宜。(A)1

(B)2

(C)3

(D)4答案：(B)12.職場中，接聽電話應(yīng)在鈴響（）聲內(nèi)接起。(A)1

(B)2

(C)3

(D)4答案：(C)13.商務(wù)拜訪前，應(yīng)提前（）分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。(A)1-2(B)3-5(C)5-10(D)10-15答案：(B)14.正式場合中，男士領(lǐng)帶長度應(yīng)到（）處。(A)皮帶扣(B)肚臍(C)褲子中線(D)膝蓋答案：(A)15.宴會(huì)上，轉(zhuǎn)盤應(yīng)順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，每次轉(zhuǎn)動(dòng)角度不超過（）度。(A)30

(B)45

(C)60

(D)90答案：(B)16.遞送尖銳物品時(shí)，應(yīng)將尖端朝向（）。(A)自己(B)對方(C)左側(cè)(D)右側(cè)答案：(A)17.職場中，與同事交談時(shí)，應(yīng)保持（）米左右的社交距離。(A)0.5

(B)1(C)1.5(D)2答案：(B)18.正式場合中，女士高跟鞋鞋跟高度一般不超過（）厘米。(A)3

(B)5

(C)7

(D)10答案：(B)19.商務(wù)會(huì)議中，發(fā)言時(shí)間一般控制在（）分鐘內(nèi)。(A)3

(B)5

(C)8

(D)10答案：(D)20.握手時(shí)，若對方是女性，應(yīng)等待對方先伸手，若對方未伸手，可（）。(A)主動(dòng)伸手(B)點(diǎn)頭示意(C)鞠躬(D)微笑答案：(B)21.職場中，接聽電話時(shí)，若需記錄信息，應(yīng)先征得對方（）。(A)同意(B)姓名(C)職位(D)公司答案：(A)22.正式場合中，男士襪子顏色應(yīng)與（）相匹配。(A)鞋子(B)褲子(C)領(lǐng)帶(D)襯衫答案：(B)23.宴會(huì)上，主賓離席時(shí)，主人應(yīng)送至（）處。(A)電梯口(B)門口(C)停車場(D)以上均可答案：(D)24.商務(wù)拜訪中，若對方遲到超過（）分鐘，可禮貌詢問是否需要改期。(A)5(B)10

(C)15

(D)20答案：(C)25.正式場合中，女士包應(yīng)放在（）側(cè)。(A)左(B)右(C)前(D)后答案：(B)26.握手時(shí)，若戴手套，應(yīng)先脫下（）手套。(A)左手(B)右手(C)雙手(D)可不脫答案：(B)27.職場中，發(fā)送郵件時(shí)，主題應(yīng)簡明扼要，一般不超過（）個(gè)字。(A)10

(B)15

(C)20

(D)25答案：(C)28.正式場合中，男士西裝口袋內(nèi)不宜放置過多物品，一般不超過（）件。(A)1

(B)2

(C)3

(D)4答案：(B)29.宴會(huì)上，倒酒時(shí)酒瓶標(biāo)簽應(yīng)朝向（）。(A)自己(B)對方(C)左側(cè)(D)右側(cè)答案：(B)30.商務(wù)會(huì)議中，若需使用投影儀，應(yīng)提前（）分鐘測試設(shè)備。(A)5(B)10

(C)15

(D)20答案：(B)31.正式場合中，女士發(fā)型應(yīng)整潔，長發(fā)應(yīng)盤起或束起，碎發(fā)長度不超過（）厘米。(A)2

(B)3

(C)5

(D)7答案：(B)32.握手時(shí)，若對方是左手習(xí)慣者，應(yīng)（）握手。(A)用左手(B)用右手(C)雙手(D)不握答案：(B)33.職場中，接聽電話時(shí)，若對方誤撥，應(yīng)（）。(A)直接掛斷(B)禮貌告知并詢問是否需要幫助(C)責(zé)備對方(D)不回應(yīng)答案：(B)34.正式場合中，男士領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫第（）粒紐扣之間。(A)2-3

(B)3-4(C)4-5

(D)5-6答案：(C)35.宴會(huì)上，主賓致辭時(shí)，主人應(yīng)（）。(A)繼續(xù)用餐(B)停止交談，認(rèn)真傾聽(C)離席(D)玩手機(jī)答案：(B)36.商務(wù)拜訪中，若需贈(zèng)送禮物，價(jià)值一般不超過（）元。(A)100

(B)200

(C)300

(D)500答案：(B)37.正式場合中，女士指甲長度不超過指尖（）毫米。(A)1

(B)2

(C)3

(D)5答案：(B)38.握手時(shí)，若對方手部有汗水，應(yīng)（）。(A)直接抽回手(B)用紙巾擦拭后握手(C)禮貌握手，可稍用力(D)不握手答案：(C)39.職場中，發(fā)送郵件時(shí)，正文內(nèi)容應(yīng)分段清晰，每段不超過（）行。(A)3

(B)5

(C)7

(D)10答案：(B)40.正式場合中，男士西裝扣子應(yīng)全部扣上，若為三粒扣，可解開（）粒。(A)0

(B)1

(C)2

(D)3答案：(B)41.宴會(huì)上，轉(zhuǎn)盤停止后，菜品應(yīng)朝向（）。(A)主賓(B)主人(C)左側(cè)(D)右側(cè)答案：(A)42.商務(wù)會(huì)議中，若需發(fā)言，應(yīng)先舉手示意，經(jīng)允許后再發(fā)言，每次發(fā)言時(shí)間不超過（）分鐘。(A)3

(B)5

(C)8

(D)10答案：(B)43.正式場合中，女士絲襪若破損，應(yīng)（）。(A)繼續(xù)穿著(B)用其他物品遮擋(C)立即更換(D)不處理答案：(C)44.握手時(shí)，若對方是長輩，應(yīng)（）握手。(A)雙手(B)單手(C)鞠躬后(D)不握答案：(A)45.職場中，接聽電話時(shí)，若需轉(zhuǎn)接，應(yīng)先告知對方（）。(A)轉(zhuǎn)接原因(B)轉(zhuǎn)接對象(C)轉(zhuǎn)接時(shí)間(D)以上都是答案：(D)46.正式場合中，男士皮帶寬度應(yīng)不超過（）厘米。(A)2

(B)3

(C)4

(D)5答案：(C)47.宴會(huì)上，主賓入座后，其他客人應(yīng)按（）順序入座。(A)年齡(B)職位(C)親疏(D)隨機(jī)答案：(B)48.商務(wù)拜訪中，若需拍照，應(yīng)先征得對方（