自考專業(yè)(人力資源管理)?？键c(diǎn)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）報(bào)社要求讀者剪下報(bào)紙刊登的聞卷，填完后寄回去。該問卷調(diào)查使用的抽樣方法是（）

A.雪球抽樣

B.配額抽樣

C.判斷抽樣

D.方便抽樣

正確答案：D

2、（單選題）不對(duì)訪談的方式和內(nèi)容預(yù)設(shè)嚴(yán)格的限制，只圍繞某一主題，按照一個(gè)大致的訪談提綱進(jìn)行訪談，這種訪談?lì)愋褪牵?/p>

A.封閉式訪談

B.開放式訪談

C.直接訪談

D.間接訪談

正確答案：B

3、（單選題）效度是指測(cè)量工具能夠測(cè)出其所要測(cè)量的變量特征的（）

A.穩(wěn)定性程度

B.正確性程度

C.一致性程度

D.標(biāo)準(zhǔn)性程度

正確答案：B

4、（單選題）外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟(jì)組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫作（）

A.外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)

B.中外合作經(jīng)營企業(yè)

C.中外合資經(jīng)營企業(yè)

D.合伙經(jīng)營企業(yè)

正確答案：C

5、（單選題）影響系統(tǒng)安全的主要因素有：自然災(zāi)害、偶然事件；軟件的非法刪改、復(fù)制和竊?。粩?shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞及()

A.硬件故障B.C.D.

B.軟件故障

C.系統(tǒng)故障

D.計(jì)算機(jī)病毒

正確答案：A

6、（單選題）以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是

A.信息交流職能

B.溝通協(xié)調(diào)職能

C.決策指揮職能

D.形象塑造職能

正確答案：C

7、（單選題）社會(huì)主義社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立和強(qiáng)化的領(lǐng)導(dǎo)觀念是()

正確答案：

8、（單選題）在一定條件下，多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即

A.自尊需要

B.勝任需要

C.成就需要

D.優(yōu)勢(shì)需要

正確答案：D

9、（單選題）下列情形中，不屬于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)當(dāng)解散的原因是（）

A.投資人決定解散

B.達(dá)到了破產(chǎn)界限

C.被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照

D.投資人死亡且無繼承人

正確答案：B

10、（單選題）在公關(guān)傳播領(lǐng)域，“此時(shí)無聲勝有聲”屬于（）

A.實(shí)體傳播

B.虛擬傳播

C.電波傳播

D.非語言傳播

正確答案：D

11、（單選題）下列選項(xiàng)中，指標(biāo)數(shù)值大小與時(shí)間長短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對(duì)數(shù)

C.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)

D.時(shí)期指標(biāo)

正確答案：D

12、（單選題）在企業(yè)一系列規(guī)章制度中，廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制屬于（）

A.基本制度

B.工作制度

C.責(zé)任制度

D.人事制度

正確答案：A

13、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的形成不可能一蹴而就，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改變也不是一日之功，這反映了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的（）

A.穩(wěn)定性

B.獨(dú)立性

C.自主性

D.客觀性

正確答案：A

14、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)爭議處理中適用調(diào)解的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)爭議仲裁調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，發(fā)生法律效力

B.仲裁庭在作出裁決前，可以先行調(diào)解

C.仲裁庭在作出裁決前，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解

D.調(diào)解原則是解決勞動(dòng)爭議的基本原則

正確答案：B

15、（單選題）應(yīng)用軟件重新開發(fā)，是指需重新開發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)來取代()

A.已停止使用的軟件

B.正在開發(fā)將投入運(yùn)行的軟件

C.正在運(yùn)行的軟件

D.尚未投入運(yùn)行的軟件

正確答案：C

16、（單選題）及時(shí)表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設(shè)心理機(jī)制中的

A.重視心理強(qiáng)化

B.激發(fā)從眾心理

C.培養(yǎng)認(rèn)同心理

D.注意心理定勢(shì)

正確答案：A

17、（單選題）研究者在測(cè)量“偏見”前，要尋找這種態(tài)度和行為在日常生活中的具體表現(xiàn)，然后用這些可以具體把握的態(tài)度和行為來反映“偏見”的概念。這一過程是（）

A.概念化

B.操作化

C.客觀化

D.顯性化

正確答案：B

18、（單選題）要瀏覽當(dāng)前視圖的結(jié)構(gòu)()

A.用LISTSTRUCTUR命E令

B.用表設(shè)計(jì)器

C.用視圖設(shè)計(jì)器

D.不支持

正確答案：A

19、（單選題）通過圖形來表現(xiàn)對(duì)危機(jī)管理理解的學(xué)者是（）

A.羅伯特·希斯

B.米特羅夫

C.佩爾森

D.泰萊諾爾

正確答案：A

20、（單選題）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的3種數(shù)據(jù)模型是()A.網(wǎng)狀、關(guān)系和語義B.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C.環(huán)狀、層次和關(guān)系D.網(wǎng)狀、鍵狀和層次正確答案：B二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）名牌效應(yīng)具體表現(xiàn)為（）

A.名牌累積效應(yīng)

B.名牌乘數(shù)效應(yīng)

C.名牌擴(kuò)散效應(yīng)

D.名牌融合效應(yīng)

E.名牌輻射效應(yīng)

正確答案：ABCE

2、（多選題）人的情感智力可以用EQ來表示，情商(EQ)包括（）A.自我意識(shí)B.自我控制C.自我激勵(lì)D.移情能力E.社交技巧正確答案：ABCDE3、（多選題）關(guān)于心理定勢(shì)的表述，正確的有A.心理定勢(shì)對(duì)社會(huì)知覺有積極作用B.心理定勢(shì)對(duì)社會(huì)知覺有消極作用C.心理定勢(shì)是對(duì)某一個(gè)人或某類人的刻板印象D.心理定勢(shì)不受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ接绊慐.心理定勢(shì)可能會(huì)使人們產(chǎn)生偏見正確答案：ABCE4、（多選題）企業(yè)市場需求分析的內(nèi)容包括（）

A.總體市場的調(diào)查和分析

B.細(xì)分市場需求的調(diào)查和分析

C.用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求趨勢(shì)分析

D.資源環(huán)境調(diào)查和分析

E.文化環(huán)境調(diào)查和分析

正確答案：ABC

5、（多選題）下列屬于概率抽樣的方法有？

A.方便抽樣

B.系統(tǒng)抽樣

C.判斷抽樣

D.分層抽樣

E.簡單隨機(jī)抽樣

正確答案：BDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）張教授10月取得工資5500元、一次性稿費(fèi)1元、一次性設(shè)計(jì)費(fèi)5000元、到期的國債利息1000元。根據(jù)個(gè)人所得稅法的規(guī)定，計(jì)算張教授當(dāng)月應(yīng)納的個(gè)人所得稅額。

正確答案：第一步，算式：工資所得應(yīng)納稅額的算式為（5500－）×15％－125；稿費(fèi)所得應(yīng)納稅額的算式為(1－1×20%)×20%×（1－30%）；設(shè)計(jì)費(fèi)為勞務(wù)報(bào)酬，應(yīng)納稅額的算式為（5000－5000×20%）×20%；國債利息不征稅。

第二步，各項(xiàng)應(yīng)納稅額計(jì)算結(jié)果：工資所得應(yīng)納稅額為400元；稿費(fèi)所得應(yīng)納稅額為1344元；設(shè)計(jì)費(fèi)即勞務(wù)報(bào)酬應(yīng)納稅額為800元；國債利息應(yīng)納稅額為0元。

第三步，應(yīng)納稅額最終計(jì)算結(jié)果為2544元。

結(jié)論：張教授當(dāng)月應(yīng)納的個(gè)人所得稅額為2544元。

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡述普