興業(yè)銀行宜賓市翠屏區(qū)2025秋招筆試價值觀測評題專練及答案一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.題干：興業(yè)銀行宜賓分行近年來積極投身鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，支持翠屏區(qū)農村電商發(fā)展。以下哪項最符合該行“服務實體經濟”的核心價值觀？A.優(yōu)先發(fā)展城市金融業(yè)務，忽略農村需求B.通過金融創(chuàng)新助力農民增收，拓寬銷售渠道C.限制涉農貸款額度，集中資源發(fā)展高端業(yè)務D.推動銀行數字化轉型，減少線下服務網點答案：B解析：興業(yè)銀行作為國有股份制銀行，始終強調服務實體經濟，尤其關注鄉(xiāng)村振興。支持農村電商發(fā)展、助力農民增收，正是“服務實體經濟”的體現。選項A、C、D均與該價值觀相悖。2.題干：翠屏區(qū)某企業(yè)因環(huán)保問題被處罰，興業(yè)銀行宜賓分行在授信審批中嚴格把關，最終拒絕其高污染項目貸款。這一行為體現了該行哪項核心價值觀？A.利潤至上，不問風險B.審慎經營，合規(guī)發(fā)展C.放寬政策，扶持企業(yè)D.息稅前利潤最大化答案：B解析：興業(yè)銀行堅持“合規(guī)創(chuàng)造價值”，在授信審批中嚴格把控環(huán)境風險，符合“審慎經營，合規(guī)發(fā)展”的核心價值觀。選項A、C、D均與銀行穩(wěn)健經營原則不符。3.題干：宜賓市翠屏區(qū)某社區(qū)銀行網點開展“金融知識進萬家”活動，幫助居民防范電信詐騙。該行為最能體現興業(yè)銀行的哪項社會責任？A.增加中間業(yè)務收入B.提升品牌知名度C.普及金融知識，服務社會D.控制運營成本，提高利潤率答案：C解析：興業(yè)銀行積極履行社會責任，通過金融知識普及幫助居民防范風險，符合“服務社會、創(chuàng)造價值”的價值觀。選項A、B、D均未體現社會責任。4.題干：興業(yè)銀行宜賓分行推出“綠色信貸”產品，優(yōu)先支持清潔能源項目。這一舉措最能體現該行哪項戰(zhàn)略？A.擴大市場份額B.推動綠色發(fā)展C.提高存貸比D.降低不良貸款率答案：B解析：興業(yè)銀行積極響應國家“雙碳”目標，推出綠色信貸產品，符合“推動綠色發(fā)展”的戰(zhàn)略方向。選項A、C、D與該行可持續(xù)發(fā)展理念不符。5.題干：某客戶因突發(fā)疾病急需資金，興業(yè)銀行宜賓分行在嚴格審批的前提下，開通綠色通道快速放款。這一做法最能體現該行哪項價值觀？A.嚴格控風險，不破例B.以客戶為中心，提供人性化服務C.最大化貸款額度D.優(yōu)先服務高端客戶答案：B解析：興業(yè)銀行始終堅持“以客戶為中心”，在合規(guī)前提下提供高效服務，符合人性化服務理念。選項A、C、D均與該價值觀相悖。6.題干：翠屏區(qū)某中小企業(yè)因缺乏抵押物難以獲得貸款，興業(yè)銀行宜賓分行創(chuàng)新推出“信用貸”產品。這一做法最能體現該行哪項能力？A.保守經營，避免風險B.創(chuàng)新金融產品，服務實體經濟C.提高貸款利率D.減少審批流程答案：B解析：興業(yè)銀行通過金融創(chuàng)新解決中小微企業(yè)融資難題，符合“服務實體經濟、推動普惠金融”的價值觀。選項A、C、D均未體現創(chuàng)新精神。7.題干：宜賓市翠屏區(qū)某銀行員工因客戶投訴違規(guī)操作被嚴肅處理，這一案例最能警示員工堅守哪項原則？A.快速完成業(yè)績指標B.遵守合規(guī)操作，維護客戶利益C.爭取更多客戶資源D.提高個人收入答案：B解析：興業(yè)銀行強調“合規(guī)創(chuàng)造價值”，員工違規(guī)操作被處理，體現了對合規(guī)經營的重視。選項A、C、D均與合規(guī)原則相悖。8.題干：興業(yè)銀行宜賓分行組織員工參與“關愛留守兒童”公益活動，提供課后輔導和心理支持。這一行為最能體現該行哪項價值觀？A.提升企業(yè)形象B.積極履行社會責任C.增加員工工作量D.擴大社會影響力答案：B解析：興業(yè)銀行通過公益活動幫助留守兒童，符合“履行社會責任、傳遞愛心”的價值觀。選項A、C、D均未體現社會責任。9.題干：某客戶因銀行系統故障無法辦理業(yè)務，興業(yè)銀行宜賓分行主動聯系并協調解決，最終為客戶挽回損失。這一做法最能體現該行哪項服務理念？A.以結果為導向，不關心過程B.高效解決問題，維護客戶權益C.推卸責任，減少麻煩D.提高業(yè)務辦理效率答案：B解析：興業(yè)銀行始終堅持“以客戶為中心”，主動解決問題并挽回損失，符合高效服務理念。選項A、C、D均與該理念不符。10.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)推廣“智慧銀行”服務，方便居民遠程辦理業(yè)務。這一舉措最能體現該行哪項發(fā)展方向？A.傳統銀行轉型B.科技賦能金融C.降低運營成本D.擴大物理網點答案：B解析：興業(yè)銀行通過科技手段提升服務效率，符合“科技賦能金融”的發(fā)展方向。選項A、C、D均未體現科技驅動。二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)開展“普惠金融進鄉(xiāng)村”活動，以下哪些做法符合該行普惠金融理念？A.為農戶提供低息貸款，支持特色農業(yè)發(fā)展B.在農村地區(qū)增設自助銀行設備C.開發(fā)針對農村居民的金融理財產品D.限制農村地區(qū)貸款額度，集中資源發(fā)展城市業(yè)務答案：A、B、C解析：興業(yè)銀行普惠金融的核心是為農村地區(qū)提供可及、便捷的金融服務。選項A、B、C均符合普惠金融理念，選項D與之相悖。2.題干：翠屏區(qū)某企業(yè)因環(huán)保不達標被處罰，興業(yè)銀行宜賓分行在授信過程中采取以下措施，哪些符合合規(guī)要求？A.要求企業(yè)提供環(huán)保檢測報告B.拒絕向該企業(yè)提供新增貸款C.降低對該企業(yè)的貸款利率D.優(yōu)先支持該企業(yè)的高污染項目答案：A、B解析：興業(yè)銀行堅持“綠色金融”原則，授信前需核實企業(yè)環(huán)保合規(guī)性。選項A、B符合合規(guī)要求，選項C、D與之相悖。3.題干：興業(yè)銀行宜賓分行組織員工參與“金融知識普及月”活動，以下哪些內容屬于社會責任范疇？A.普及防范電信詐騙知識B.介紹銀行理財產品C.提供反假幣宣傳D.講解征信報告查詢流程答案：A、C、D解析：社會責任包括幫助公眾提升金融素養(yǎng)、防范風險。選項A、C、D屬于社會責任范疇，選項B更偏向商業(yè)宣傳。4.題干：翠屏區(qū)某企業(yè)因疫情暫時經營困難，興業(yè)銀行宜賓分行推出以下措施幫扶，哪些符合“服務實體經濟”要求？A.延長貸款還款期限B.減少貸款利率C.要求企業(yè)提供更多抵押物D.拒絕提供任何幫扶答案：A、B解析：興業(yè)銀行在風險可控前提下，支持實體經濟發(fā)展，通過延期還款、降息等方式幫扶企業(yè)。選項C、D與幫扶精神不符。5.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)推廣“無感支付”技術，以下哪些做法符合該行科技發(fā)展方向？A.提升支付安全性B.降低交易手續(xù)費C.優(yōu)化用戶體驗D.減少人工干預答案：A、C、D解析：科技發(fā)展旨在提升服務效率、安全性和用戶體驗。選項A、C、D符合科技發(fā)展方向，選項B更偏向盈利模式。三、判斷題（共5題，每題2分，共10分）1.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)開展“金融知識進校園”活動，屬于提升銀行品牌知名度的行為。答案：×解析：該行為屬于履行社會責任，而非單純的品牌宣傳。2.題干：某客戶因系統故障無法取款，興業(yè)銀行宜賓分行要求客戶提供額外身份證件，這是合規(guī)操作。答案：×解析：銀行應主動解決系統問題，而非增加客戶負擔。3.題干：興業(yè)銀行宜賓分行推出“綠色信貸”，主要目的是提高貸款利率。答案：×解析：綠色信貸旨在支持環(huán)保項目，而非單純追求利潤。4.題干：某企業(yè)因環(huán)保不達標被處罰，興業(yè)銀行宜賓分行仍向其發(fā)放貸款，這是支持實體經濟的體現。答案：×解析：支持實體經濟需在合規(guī)前提下進行，違規(guī)放貸不可取。5.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)推廣“無感支付”，主要目的是減少員工工作量。答案：×解析：該技術旨在提升用戶體驗，而非減少人工成本。四、簡答題（共2題，每題5分，共10分）1.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)推廣“普惠金融”，請簡述其核心意義。答案：-服務農村地區(qū)：解決農村居民金融需求，助力鄉(xiāng)村振興。-降低融資門檻：為中小微企業(yè)提供便捷貸款，促進實體經濟發(fā)展。-提升金融素養(yǎng)：普及金融知識，防范金融風險。2.題干：興業(yè)銀行宜賓分行在翠屏區(qū)開展“綠色金融”業(yè)務，請簡述其社會價值。答案：-支持環(huán)保項目：推動清潔能源、綠色產業(yè)發(fā)展。-減少環(huán)境污染：引導資金流向低碳經濟，助力“雙碳”目標。-提升銀行形象：樹立負責任金融機構形象，增強社會認可度。五、論述題（1題，10分）1.題干：結合宜賓市翠屏區(qū)實際情況，論述興業(yè)銀行如何踐行“服務實體經濟”的價值觀。答案：-支持中小微企業(yè)：針對翠屏區(qū)特色產業(yè)（如農業(yè)、文旅），提供定制化信貸產品，解決融資難題。-助力鄉(xiāng)村振興：通過“普惠金融進鄉(xiāng)村”活動，幫助農戶發(fā)展