平安銀行南京市秦淮區(qū)2025秋招筆試創(chuàng)新題型專練及答案一、商業(yè)情景分析題（共3題，每題10分）1.1題目假設(shè)你是平安銀行南京市秦淮區(qū)支行信貸部業(yè)務(wù)員，某企業(yè)客戶申請(qǐng)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款，但征信顯示其負(fù)債率較高，且位于秦淮區(qū)傳統(tǒng)老城區(qū)，周邊商業(yè)氛圍濃厚但缺乏高端產(chǎn)業(yè)集群。請(qǐng)結(jié)合平安銀行普惠金融政策，分析該客戶貸款需求，并設(shè)計(jì)一套風(fēng)險(xiǎn)控制方案，要求體現(xiàn)區(qū)域特色與銀行差異化服務(wù)策略。1.2題目某社區(qū)銀行客戶反映，秦淮區(qū)老門(mén)東文創(chuàng)街區(qū)商戶面臨數(shù)字化經(jīng)營(yíng)困境，特別是小微企業(yè)主對(duì)線上支付場(chǎng)景接受度低。作為平安銀行客戶經(jīng)理，請(qǐng)撰寫(xiě)一份針對(duì)該區(qū)域商戶的金融科技賦能方案，需包含至少三種創(chuàng)新金融產(chǎn)品及配套服務(wù)。1.3題目近年來(lái)南京市秦淮區(qū)老舊小區(qū)改造提速，平安銀行需拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務(wù)。假設(shè)某建筑公司承接秦淮區(qū)五個(gè)老舊小區(qū)改造工程，但面臨材料供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)難題，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)基于供應(yīng)鏈金融的解決方案，需體現(xiàn)銀行與政府、企業(yè)三方協(xié)同機(jī)制。二、數(shù)據(jù)分析題（共2題，每題15分）2.1題目根據(jù)以下數(shù)據(jù)，分析2023年1-6月平安銀行南京市秦淮區(qū)個(gè)人消費(fèi)貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，并預(yù)測(cè)2025年Q3可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。數(shù)據(jù)：-秦淮區(qū)人均可支配收入同比增長(zhǎng)12%-消費(fèi)貸發(fā)放量環(huán)比增長(zhǎng)18%-鄰近玄武區(qū)逾期率上升5個(gè)百分點(diǎn)-老門(mén)東街區(qū)餐飲貸占比達(dá)32%2.2題目某行業(yè)報(bào)告顯示，南京市秦淮區(qū)小微企業(yè)貸款需求中，制造業(yè)占比45%，但貸款通過(guò)率僅28%。請(qǐng)基于此數(shù)據(jù)撰寫(xiě)一份分析報(bào)告，需包含：（1）制造業(yè)貸款需求下降的可能原因（2）平安銀行可采取的信用評(píng)估模型優(yōu)化建議（3）結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策的貸款產(chǎn)品創(chuàng)新方向三、金融科技應(yīng)用題（共3題，每題12分）3.1題目平安銀行APP計(jì)劃在秦淮區(qū)試點(diǎn)“智慧社區(qū)銀行”功能，需整合政務(wù)、生活服務(wù)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)核心功能模塊，需體現(xiàn)：-與南京市“秦淮云”政務(wù)平臺(tái)的對(duì)接邏輯-高頻場(chǎng)景如水電繳費(fèi)、老年群體服務(wù)支持方案-區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)據(jù)確權(quán)中的應(yīng)用場(chǎng)景3.2題目假設(shè)秦淮區(qū)某醫(yī)院與平安銀行合作推廣“健康貸”，需通過(guò)API接口實(shí)現(xiàn)患者診療數(shù)據(jù)脫敏共享。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，需包含：（1）數(shù)據(jù)脫敏算法選擇依據(jù)（2）銀醫(yī)合作監(jiān)管合規(guī)要點(diǎn)（3）用戶隱私保護(hù)應(yīng)急預(yù)案3.3題目某科技企業(yè)反映，秦淮區(qū)軟件園企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款需求高，但評(píng)估難度大。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)基于區(qū)塊鏈存證的創(chuàng)新方案，需包含：-知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)-多方協(xié)作平臺(tái)架構(gòu)-風(fēng)險(xiǎn)緩釋機(jī)制設(shè)計(jì)四、行為面試題（共4題，每題8分）4.1題目曾因客戶投訴被上級(jí)批評(píng)，你如何調(diào)整工作方式？請(qǐng)結(jié)合秦淮區(qū)“金融為民”服務(wù)要求展開(kāi)。4.2題目在秦淮區(qū)老城區(qū)推廣金融產(chǎn)品時(shí)，遇到商戶質(zhì)疑“銀行不體諒小微企業(yè)”，你會(huì)如何回應(yīng)？4.3題目假設(shè)你的方案被領(lǐng)導(dǎo)否定，而同事方案獲批，你會(huì)如何處理？4.4題目請(qǐng)結(jié)合南京城市特色，談?wù)勅绾螌ⅰ熬G色金融”理念融入秦淮區(qū)普惠信貸業(yè)務(wù)。答案與解析一、商業(yè)情景分析題1.1答案①需求分析：客戶負(fù)債率高但位于秦淮區(qū)商業(yè)核心區(qū)，可挖掘其“空間變現(xiàn)”需求——例如老門(mén)東商鋪?zhàn)饨鹗找鏅?quán)質(zhì)押貸款，或結(jié)合文旅消費(fèi)場(chǎng)景的信用貸。②風(fēng)險(xiǎn)控制方案：-地域風(fēng)控：引入秦淮區(qū)“三坊七巷”保護(hù)性開(kāi)發(fā)政策數(shù)據(jù)，評(píng)估商戶經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性-金融產(chǎn)品：設(shè)計(jì)“租金收益權(quán)+信用貸”組合，設(shè)置分階段還款計(jì)劃-差異化服務(wù)：提供“夜游秦淮”消費(fèi)場(chǎng)景分期，對(duì)非遺傳承商戶給予利率優(yōu)惠解析：方案需緊扣“秦淮區(qū)特色”，平衡風(fēng)險(xiǎn)與普惠導(dǎo)向，體現(xiàn)銀行對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策理解。1.2答案①金融科技賦能方案：-產(chǎn)品1：定制版“街巷通”P(pán)OS機(jī)（支持掃碼+智能記賬）-產(chǎn)品2：老門(mén)東商戶聯(lián)盟積分（消費(fèi)抵扣物業(yè)費(fèi)）-服務(wù)配套：開(kāi)設(shè)“15分鐘金融服務(wù)站”（與社區(qū)茶館合作）解析：需突出“老門(mén)東場(chǎng)景”，技術(shù)方案要解決小微企業(yè)“不會(huì)用”痛點(diǎn)。1.3答案①供應(yīng)鏈金融方案：-平臺(tái)搭建：與秦淮區(qū)住建局共建“老舊小區(qū)改造資金池”-核心功能：供應(yīng)商信用貸自動(dòng)放款（基于工程進(jìn)度影像認(rèn)證）-協(xié)同機(jī)制：政府監(jiān)管+銀行風(fēng)控+施工方保證金反擔(dān)保解析：需體現(xiàn)“多方共贏”，突出秦淮區(qū)政策支持優(yōu)勢(shì)。二、數(shù)據(jù)分析題2.1答案①趨勢(shì)分析：-增長(zhǎng)動(dòng)力：老門(mén)東商業(yè)帶帶動(dòng)消費(fèi)貸需求，但玄武區(qū)逾期率警示需關(guān)注高收入群體信用分層-預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)：Q3可能因國(guó)慶消費(fèi)潮觸發(fā)“過(guò)度負(fù)債”，需重點(diǎn)監(jiān)控餐飲貸用戶解析：需結(jié)合“區(qū)域?qū)Ρ取迸c“季節(jié)性因素”，體現(xiàn)數(shù)據(jù)敏感度。2.2答案①分析報(bào)告要點(diǎn)：-原因：制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后，銀行授信依賴傳統(tǒng)抵押物-優(yōu)化建議：引入“設(shè)備租賃權(quán)+訂單流”信用評(píng)估模型-產(chǎn)品創(chuàng)新：推出“秦淮智造貸”（與園區(qū)政策聯(lián)動(dòng)）解析：需提出“區(qū)域?qū)俳鉀Q方案”，體現(xiàn)銀行服務(wù)制造業(yè)能力。三、金融科技應(yīng)用題3.1答案①功能模塊設(shè)計(jì)：-政務(wù)對(duì)接：實(shí)現(xiàn)社保繳納、公積金提取“掌上辦”-老年服務(wù)：語(yǔ)音交互+社區(qū)志愿者協(xié)助模式-區(qū)塊鏈應(yīng)用：居民水電賬單上鏈確權(quán)，防篡改解析：需突出“秦淮區(qū)政務(wù)資源整合”，技術(shù)方案要兼顧普惠與便捷。3.2答案①技術(shù)方案要點(diǎn)：-脫敏算法：差分隱私技術(shù)（聯(lián)邦學(xué)習(xí)）-監(jiān)管合規(guī)：需通過(guò)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)安全認(rèn)證-應(yīng)急預(yù)案：建立“數(shù)據(jù)黑盒”一鍵封存機(jī)制解析：需強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療數(shù)據(jù)特殊性”，技術(shù)方案要符合監(jiān)管要求。四、行為面試題4.1答案會(huì)通過(guò)“秦淮區(qū)金融知識(shí)普及”活動(dòng)復(fù)盤(pán)投訴案例，調(diào)整以“場(chǎng)景化講解”替代生硬說(shuō)教，例如制作“銀行產(chǎn)品秦淮地圖”動(dòng)畫(huà)。解析：需體現(xiàn)“客戶視角轉(zhuǎn)換”，結(jié)合區(qū)域特色改進(jìn)服務(wù)。4