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文檔簡介
共享經(jīng)濟(jì)下在線服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)使用方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在共享經(jīng)濟(jì)模式下,通過在線服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作的方式,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商一致予以續(xù)簽。第三條合作模式3.1甲方負(fù)責(zé)提供在線服務(wù)平臺(tái),乙方負(fù)責(zé)在平臺(tái)上進(jìn)行交易和服務(wù)。第四條平臺(tái)功能與內(nèi)容4.1平臺(tái)應(yīng)具備以下功能:4.1.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證4.1.2商品或服務(wù)發(fā)布與展示4.1.3交易支付與結(jié)算4.1.4評(píng)價(jià)與反饋4.1.5客戶服務(wù)與支持4.2平臺(tái)內(nèi)容應(yīng)遵循國家法律法規(guī),不得含有違法信息。第二章平臺(tái)使用與維護(hù)第五條平臺(tái)使用規(guī)則5.1乙方在使用平臺(tái)時(shí),應(yīng)遵守以下規(guī)則:5.1.1遵守國家法律法規(guī),不得從事非法活動(dòng);5.1.2不得利用平臺(tái)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);5.1.3不得侵犯他人合法權(quán)益;5.1.4不得發(fā)布虛假信息。第六條平臺(tái)維護(hù)與更新6.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和更新,保證平臺(tái)正常運(yùn)行;6.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查,保證用戶數(shù)據(jù)安全;6.3甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但需提前通知乙方。第七條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.1甲方承諾對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),未經(jīng)用戶同意不得泄露;7.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取、使用、泄露或篡改。第八條保密條款8.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);8.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任9.1若乙方違反本協(xié)議第五條的規(guī)定,甲方有權(quán)采取以下措施:9.1.1警告;9.1.2暫停或終止乙方在平臺(tái)上的交易和服務(wù);9.1.3追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條合同解除10.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2一方嚴(yán)重違約;10.1.3發(fā)生不可抗力事件。第十一條通知11.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式送達(dá)。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五章附則第十三條本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;第十四條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;第十五條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營管理第十一條平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則11.1甲方應(yīng)制定并公布平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,包括用戶注冊(cè)、信息發(fā)布、交易流程、支付結(jié)算、售后服務(wù)等;11.2乙方在使用平臺(tái)時(shí),應(yīng)遵守甲方制定的運(yùn)營規(guī)則,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條用戶服務(wù)12.1甲方應(yīng)設(shè)立客服中心,為用戶提供咨詢、幫助、投訴等服務(wù);12.2客服中心應(yīng)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶請(qǐng)求,并采取措施解決用戶問題。第十三條平臺(tái)安全管理13.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施,保障平臺(tái)數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞;13.2用戶應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼,不得泄露給他人,如因用戶原因?qū)е沦~號(hào)被他人使用,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第十四條交易安全保障14.1甲方應(yīng)提供安全的支付結(jié)算服務(wù),保證交易資金安全;14.2用戶在交易過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假交易或套現(xiàn)等違規(guī)行為。第十五條平臺(tái)內(nèi)容管理15.1甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行審核,保證內(nèi)容合法、合規(guī);15.2用戶發(fā)布的內(nèi)容,如涉嫌違法違規(guī),甲方有權(quán)刪除并追究用戶責(zé)任。第十六條平臺(tái)推廣與合作16.1甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣,提高平臺(tái)知名度和用戶規(guī)模;16.2甲方可與第三方合作,開展線上線下活動(dòng),擴(kuò)大平臺(tái)影響力。第七章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算第十七條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)17.1平臺(tái)向用戶提供的服務(wù),按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;17.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前需提前通知乙方。第十八條結(jié)算方式18.1平臺(tái)交易資金的結(jié)算,按照甲方規(guī)定的結(jié)算方式執(zhí)行;18.2甲方應(yīng)保證結(jié)算過程安全、快捷。第十九條結(jié)算周期19.1平臺(tái)交易資金的結(jié)算周期為______天;19.2甲方應(yīng)保證在結(jié)算周期內(nèi)將交易資金結(jié)算至乙方指定賬戶。第二十條退款政策20.1用戶在交易過程中,如遇到商品或服務(wù)質(zhì)量問題,可申請(qǐng)退款;20.2退款政策按照甲方公布的退款規(guī)則執(zhí)行。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條保密義務(wù)21.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);21.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起______年。第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)22.1平臺(tái)上的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù);22.2用戶在平臺(tái)上的發(fā)布內(nèi)容,甲方有權(quán)進(jìn)行必要的編輯、修改和展示。第九章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第二十三條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)23.1甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)提供依據(jù);23.2甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。第二十四條數(shù)據(jù)分析24.1甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整;24.2甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于廣告推廣等商業(yè)活動(dòng)。第十章協(xié)議的終止與生效第二十五條終止條件25.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:25.1.1雙方協(xié)商一致;25.1.2一方嚴(yán)重違約;25.1.3發(fā)生不可抗力事件。第二十六條生效時(shí)間26.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;26.2協(xié)議生效前發(fā)生的交易,仍按本協(xié)議約定執(zhí)行。第二十七條通知送達(dá)27.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式送達(dá);27.2通知送達(dá)后即視為已送達(dá)對(duì)方。第十一章合同的履行與監(jiān)督第二十八條履行監(jiān)督28.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的平臺(tái)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督,保證甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù);28.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作,并提供必要的信息和協(xié)助。第二十九條違約行為處理29.1若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求甲方糾正或采取補(bǔ)救措施;29.2若甲方拒不糾正或采取補(bǔ)救措施,乙方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議。第三十條合作關(guān)系維護(hù)30.1雙方應(yīng)共同努力,維護(hù)良好的合作關(guān)系,促進(jìn)平臺(tái)健康發(fā)展;30.2雙方應(yīng)保持溝通暢通,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第十二章合同的解除與終止第三十一條解除條件31.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:31.1.1雙方協(xié)商一致;31.1.2一方嚴(yán)重違約;31.1.3發(fā)生不可抗力事件。第三十二條解除程序32.1一方要求解除本協(xié)議時(shí),應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方;32.2收到解除通知后,雙方應(yīng)在______天內(nèi)完成協(xié)議解除的相關(guān)事宜。第三十三條終止后的責(zé)任33.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的事項(xiàng);33.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定,本協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第十三章其他條款第三十四條法律適用34.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止,適用中華人民共和國法律。第三十五條語言文字35.1本協(xié)議以中文書寫,雙方對(duì)本協(xié)議的理解和執(zhí)行均以中文為準(zhǔn)。第三十六條不可抗力36.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素導(dǎo)致的事件;36.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,并及時(shí)通知對(duì)方,采取必要措施減輕損失。合同簽訂日期:_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:__________
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