第一章測(cè)試1【判斷題】(20分)培訓(xùn)是指獲得知識(shí)、技能和態(tài)度的系列活動(dòng)，并且這些要素應(yīng)該在近期或者即刻投入應(yīng)用A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】(20分)培訓(xùn)是為實(shí)現(xiàn)工作滿意度、成就感、組織戰(zhàn)略目標(biāo)。A.錯(cuò)B.對(duì)3【單選題】(20分)現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）A.分析培訓(xùn)需求B.確定培訓(xùn)計(jì)劃C.確定培訓(xùn)范圍D.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)4【多選題】(20分)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容包括A.確定培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)評(píng)估及反饋C.培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)D.需求確認(rèn)5【單選題】(20分)為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織需求之間的最佳匹配，我們需要進(jìn)行A.職業(yè)開(kāi)發(fā)B.職業(yè)培訓(xùn)C.需求確認(rèn)D.組織發(fā)展第二章測(cè)試1【判斷題】(20分)在經(jīng)典條件反射理論中，消退是永久的，不可恢復(fù)的A.對(duì)B.錯(cuò)2【多選題】(20分)桑代克總結(jié)的主要學(xué)習(xí)規(guī)律是A.練習(xí)律B.聯(lián)結(jié)律C.效果律D.準(zhǔn)備律3【單選題】(20分)在斯金納的學(xué)習(xí)理論中，撤走某一刺激可以是操作反應(yīng)概率增加，這一刺激的作用被成為A.獎(jiǎng)勵(lì)B.懲罰C.負(fù)強(qiáng)化D.正強(qiáng)化4【判斷題】(20分)頓悟?qū)W習(xí)的實(shí)質(zhì)是在主體內(nèi)部構(gòu)建一種心理完形A.對(duì)B.錯(cuò)5【多選題】(20分)學(xué)習(xí)的性質(zhì)包括A.是滲透性的B.是自我發(fā)起的C.是學(xué)習(xí)者自我評(píng)價(jià)的D.具有個(gè)人參與的性質(zhì)第三章測(cè)試1【單選題】(20分)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的基本目標(biāo)是（）A.確認(rèn)差距B.找到合適的培訓(xùn)對(duì)象C.建立培訓(xùn)計(jì)劃D.估計(jì)培訓(xùn)成本2【單選題】(20分)（）是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)A.任務(wù)層面分析B.培訓(xùn)需求分析C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)制定D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略分析3【多選題】(20分)以下哪些屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的作用A.促進(jìn)人事系統(tǒng)向人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變B.為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)C.確定培訓(xùn)的成本和價(jià)值D.確認(rèn)個(gè)人績(jī)效問(wèn)題產(chǎn)生的原因4【判斷題】(20分)培訓(xùn)計(jì)劃要滿足企業(yè)發(fā)展的變化需求A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(20分)組織發(fā)展目標(biāo)組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位勝任能力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶偏好的變化這些因素屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求的常規(guī)性影響因素A.對(duì)B.錯(cuò)第四章測(cè)試1【單選題】(20分)培訓(xùn)計(jì)劃是基于（），在客觀、全面地進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提下，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)等系統(tǒng)性的預(yù)先安排A.組織計(jì)劃B.組織戰(zhàn)略C.組織預(yù)算D.組織制度2【單選題】(20分)下列不屬于培訓(xùn)需求分析方法的是（）A.實(shí)驗(yàn)法B.勝任能力分析法C.關(guān)鍵事件法D.觀察法3【多選題】(20分)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式包括（）A.沙盤(pán)模擬B.角色情景演練C.案例培訓(xùn)D.專題講授4【判斷題】(20分)利用內(nèi)部場(chǎng)地培訓(xùn)比外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)更易使員工專心。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(20分)最為常見(jiàn)的培訓(xùn)評(píng)估模型是柯克帕特里克模型，常見(jiàn)方法是問(wèn)卷調(diào)查。A.錯(cuò)B.對(duì)第五章測(cè)試1【單選題】(20分)輪崗培訓(xùn)法中，組織根據(jù)工作要求安排員工在不同的工作部門實(shí)踐一段時(shí)間，通常為多久。A.一年以內(nèi)B.1-2年C.半個(gè)月D.3年2【單選題】(20分)頭腦風(fēng)暴法中專家小組規(guī)模以多少人為主A.1-5B.5-10C.15-20D.10-153【多選題】(20分)工作指導(dǎo)法的步驟有哪些A.正式操作培訓(xùn)B.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備C.實(shí)際崗位操作D.員工實(shí)際操作4【判斷題】(20分)授課法在時(shí)間和資金方面的投入成本均比較高A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(20分)角色扮演的關(guān)鍵是排除參加者的心理障礙A.錯(cuò)B.對(duì)第六章測(cè)試1【單選題】(20分)收集數(shù)據(jù)資料，用一定的數(shù)學(xué)模型或者數(shù)學(xué)方法，作出定量結(jié)論的評(píng)估是A.非正式評(píng)估B.定量評(píng)估C.正式評(píng)估D.定性評(píng)估2【單選題】(20分)建設(shè)性評(píng)估是A.通常是一種正式的主觀性評(píng)估B.以改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目為目的評(píng)估C.培訓(xùn)目標(biāo)和預(yù)期培訓(xùn)效果必須自始至終是清晰的D.對(duì)不便量化的評(píng)價(jià)對(duì)象作出價(jià)值判斷3【多選題】(20分)培訓(xùn)效果評(píng)估意義A.提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同B.準(zhǔn)確合理地判斷培訓(xùn)效果C.有利于人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的推廣D.改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)體系，促進(jìn)培訓(xùn)管理水平的提升4【判斷題】(20分)培訓(xùn)效果評(píng)估是系統(tǒng)地搜集培訓(xùn)有關(guān)的信息，運(yùn)用測(cè)量工具評(píng)價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成度A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(20分)培訓(xùn)效果評(píng)估按培訓(xùn)評(píng)估時(shí)間分類可分為培訓(xùn)前評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估A.對(duì)B.錯(cuò)第七章測(cè)試1【單選題】(20分)教練技術(shù)的效果取決于（）A.受訓(xùn)者主觀意愿B.教練與受訓(xùn)者的關(guān)系C.教練的才能D.組織的重視程度2【單選題】(20分)初次約談中，教練和受訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)（）A.觀察是否適合開(kāi)始教練關(guān)系B.確定最終目標(biāo)C.建立和諧關(guān)系D.簽訂教練合約3【多選題】(20分)教練過(guò)程中，處理受訓(xùn)者某具體問(wèn)題時(shí)，NLP教練流程則可以分（）。A.推動(dòng)與承諾B.接納C.調(diào)節(jié)焦點(diǎn)D.選擇4【判斷題】(20分)廣義的教練技術(shù)是指通過(guò)團(tuán)體性的活動(dòng)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)受訓(xùn)者自我了解、深入分析，激發(fā)行動(dòng)力、激發(fā)夢(mèng)想以及學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)等。A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(20分)教練過(guò)程中，教練應(yīng)替受訓(xùn)者作決定，而非讓受訓(xùn)者說(shuō)出自己的選擇。A.錯(cuò)B.對(duì)第八章測(cè)試1【單選題】(20分)職業(yè)開(kāi)發(fā)的意義體現(xiàn)在（）和確保組織人力資源供給兩個(gè)方面A.提升員工收入B.引領(lǐng)員工職業(yè)發(fā)展C.實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略D.增加企業(yè)利潤(rùn)2【單選題】(20分)是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，從（）角度對(duì)員工所從事的職業(yè)進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制的過(guò)程，是組織人力資源管理的一個(gè)非常重要的組成部分A.社會(huì)B.組織C.個(gè)人D.行業(yè)3【多選題】(20分)職業(yè)開(kāi)發(fā)的相關(guān)概念包括哪幾個(gè)方面A.職業(yè)開(kāi)發(fā)B.職業(yè)規(guī)劃C.職業(yè)管理D.職業(yè)選擇4【判斷題】(20分)職業(yè)生涯的過(guò)程是一成不變的A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(20分)職業(yè)規(guī)劃，是員工基于個(gè)人的性格、興趣，能力和價(jià)值觀掌控自身的職業(yè)生涯而實(shí)施的一項(xiàng)行動(dòng)。A.對(duì)B.錯(cuò)第九章測(cè)試1【單選題】(20分)數(shù)字化培訓(xùn)的特點(diǎn)是什么A.幫助顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換，對(duì)隱性知識(shí)沒(méi)有幫助B.培訓(xùn)的主體是講師C.突破了分層、分階段的信息傳遞D.內(nèi)容設(shè)計(jì)聽(tīng)從高層的安排2【單選題】(20分)數(shù)字化培訓(xùn)的意義是什么A.有利于人力資源的開(kāi)發(fā)B.造成管理“專業(yè)化”C.不完全符合“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)涵D.與應(yīng)試式教育