計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù)公司安全管理責(zé)任制度總則1.目的：為強(qiáng)化本計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù)公司安全管理工作，明確各部門及人員在安全事務(wù)中的職責(zé)與義務(wù)，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)，保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行、客戶信息安全及員工人身財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍：適用于公司內(nèi)部所有部門、團(tuán)隊(duì)、在職員工、合作第三方以及進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所與參與公司業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng)的人員。3.基本原則：安全管理遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰運(yùn)營(yíng)、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”原則，將安全責(zé)任層層分解落實(shí)，構(gòu)建全員參與、全流程管控的安全管理格局。各部門安全管理責(zé)任管理層1.公司總經(jīng)理對(duì)整體安全管理工作負(fù)總責(zé)，審定安全戰(zhàn)略規(guī)劃、年度安全工作計(jì)劃與重大安全投入預(yù)算，定期主持召開安全工作會(huì)議，研究解決安全管理重難點(diǎn)問題，確保安全管理工作與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展同部署、同推進(jìn)、同考核。2.分管安全工作副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理，具體組織制定與實(shí)施安全管理制度、流程，監(jiān)督各部門安全工作執(zhí)行情況，牽頭開展安全檢查、事故調(diào)查處理等工作，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)安全動(dòng)態(tài)并提出改進(jìn)建議。技術(shù)研發(fā)部1.在軟件與系統(tǒng)研發(fā)過程中，嚴(yán)格遵循安全設(shè)計(jì)規(guī)范，融入數(shù)據(jù)加密、訪問控制、漏洞防范等安全機(jī)制，確保研發(fā)成果不存在安全缺陷，對(duì)因代碼漏洞引發(fā)的安全事故承擔(dān)直接責(zé)任。2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)日常運(yùn)維監(jiān)控，及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁、更新軟件版本，防范黑客攻擊、系統(tǒng)故障，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，運(yùn)維期間如出現(xiàn)因失職導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)或數(shù)據(jù)泄露，需承擔(dān)相應(yīng)后果。3.協(xié)同安全管理部門定期開展技術(shù)層面安全評(píng)估與滲透測(cè)試，依據(jù)測(cè)試結(jié)果優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、修復(fù)安全隱患，撰寫詳細(xì)技術(shù)安全報(bào)告并歸檔留存。咨詢服務(wù)部1.咨詢師在為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)，嚴(yán)守客戶機(jī)密信息，妥善保管服務(wù)資料，嚴(yán)禁以任何形式私自傳播、售賣客戶數(shù)據(jù)，若發(fā)生客戶信息泄露事件，視情節(jié)嚴(yán)重程度追究個(gè)人及團(tuán)隊(duì)責(zé)任。2.深入了解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景與安全需求，為客戶制定貼合實(shí)際、具備可操作性安全解決方案，方案需經(jīng)內(nèi)部審核確保合規(guī)有效，對(duì)因方案缺陷致使客戶遭受安全損失負(fù)有專業(yè)責(zé)任。3.收集整理客戶反饋安全問題，及時(shí)傳遞至技術(shù)部門協(xié)同處理，并跟蹤問題解決進(jìn)度，向客戶做好溝通反饋工作，保障客戶滿意度與服務(wù)口碑。安全管理部1.作為專職安全管理機(jī)構(gòu)，擬定公司整體安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案，推進(jìn)安全文化建設(shè)，組織全員安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練，提升公司整體安全意識(shí)與應(yīng)急處置能力。2.運(yùn)用多種技術(shù)手段與管理措施，對(duì)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等實(shí)施全方位風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，定期巡檢排查安全隱患，下達(dá)整改通知并監(jiān)督整改落實(shí)，對(duì)屢查不改或重大安全隱患瞞報(bào)部門予以通報(bào)批評(píng)與考核懲處。3.負(fù)責(zé)與外部安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接，及時(shí)掌握政策法規(guī)變化，申報(bào)合規(guī)材料，確保公司安全管理工作符合行業(yè)監(jiān)管要求，規(guī)避因違規(guī)引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。綜合行政部1.管理公司辦公場(chǎng)所物理安全，完善門禁、監(jiān)控、消防等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，定期組織消防安全檢查與演練，保障辦公場(chǎng)地人員、財(cái)產(chǎn)免受火災(zāi)、盜竊等威脅，對(duì)因安防設(shè)施失效或管理疏忽導(dǎo)致安全事故承擔(dān)后勤保障不力責(zé)任。2.規(guī)范公司文檔、存儲(chǔ)介質(zhì)管理流程，監(jiān)督員工對(duì)涉密文件、移動(dòng)硬盤等妥善保管、按需使用、及時(shí)銷毀，防范因介質(zhì)遺失或不當(dāng)使用引發(fā)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。員工安全責(zé)任1.每位員工需遵守公司安全管理制度，接受安全培訓(xùn)，提升自身安全素養(yǎng)，掌握基本安全防范技能，保護(hù)好個(gè)人辦公賬號(hào)、密碼，嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)借他人或使用弱口令，對(duì)因個(gè)人賬號(hào)安全問題引發(fā)公司信息風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。2.在日常辦公操作中，規(guī)范使用計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件系統(tǒng)，不私自安裝違規(guī)軟件、下載不明來源文件，發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常及時(shí)報(bào)告上級(jí)與安全管理部門，積極配合公司開展安全檢查、應(yīng)急處置等工作。監(jiān)督考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制：安全管理部聯(lián)合內(nèi)部審計(jì)定期審查各部門安全管理工作落實(shí)情況，通過查看記錄、實(shí)地檢查、技術(shù)檢測(cè)等方式評(píng)估安全績(jī)效，確保責(zé)任制度有效落地。2.考核機(jī)制：將安全管理工作納入部門與員工績(jī)效考核體系，設(shè)置量化考核指標(biāo)，如安全事故發(fā)生率、隱患整改完成率等，按季度、年度評(píng)定安全管理工作成績(jī)，與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升評(píng)優(yōu)掛鉤。3.獎(jiǎng)懲措施：對(duì)安全工作表現(xiàn)突出部門與個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對(duì)違反安全制度、引發(fā)安全事故或造成重大安全隱患部門與人員，依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任，給予罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等處罰，構(gòu)成犯罪依法移送司法機(jī)關(guān)處理。附則1.本制度由公司安全管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂