中信銀行柳州市城中區(qū)2025秋招筆試專業(yè)知識題專練及答案一、單選題（共10題，每題1分）1.中信銀行柳州市城中區(qū)營業(yè)部在推廣個人理財產(chǎn)品時，應(yīng)優(yōu)先向客戶推薦哪種類型的理財產(chǎn)品？A.股票型基金B(yǎng).貨幣市場基金C.長期限定期存款D.高風(fēng)險信托產(chǎn)品2.根據(jù)柳州市近期經(jīng)濟數(shù)據(jù)，若居民消費價格指數(shù)（CPI）持續(xù)上漲，中信銀行應(yīng)建議客戶采取哪種措施？A.增加儲蓄存款額度B.提高貸款金額C.減少股票投資D.增加房產(chǎn)投資3.中信銀行個人征信報告中，哪項信息不屬于個人基本信息？A.姓名B.聯(lián)系方式C.社會保險號碼D.近期消費記錄4.在柳州市城中區(qū)，若客戶申請經(jīng)營性貸款，銀行通常會重點考察哪項指標？A.個人征信評分B.企業(yè)納稅情況C.房產(chǎn)估值D.月收入水平5.中信銀行信用卡中心針對柳州本地客戶推出的“龍城暢享”活動，主要目的是什么？A.提高信用卡年費B.增加商戶分期業(yè)務(wù)量C.擴大本地市場占有率D.減少不良貸款率6.若柳州市出現(xiàn)區(qū)域性金融風(fēng)險，中信銀行應(yīng)采取哪種措施優(yōu)先保障客戶資金安全？A.暫停線上業(yè)務(wù)B.加強風(fēng)險提示C.提高存款利率D.減少信貸投放7.中信銀行在柳州推廣“智慧銀行”服務(wù)時，重點強調(diào)哪項優(yōu)勢？A.線下網(wǎng)點數(shù)量多B.線上操作流程復(fù)雜C.智能客服響應(yīng)速度D.手續(xù)費減免政策8.根據(jù)柳州市城中區(qū)商業(yè)發(fā)展情況，銀行在審批商鋪抵押貸款時，通常會將哪項作為關(guān)鍵評估依據(jù)？A.商鋪租金收入B.購房者年齡C.抵押房產(chǎn)年限D(zhuǎn).個人負債情況9.中信銀行針對小微企業(yè)推出的“普惠貸”產(chǎn)品，主要解決什么問題？A.個人消費資金短缺B.企業(yè)融資難、融資貴C.房產(chǎn)抵押貸款需求D.信用卡逾期問題10.若柳州市政府推出“人才引進”政策，中信銀行可能會推出哪種配套金融服務(wù)？A.優(yōu)惠房貸利率B.提高存款獎勵C.企業(yè)注冊貸款D.外匯兌換補貼二、多選題（共5題，每題2分）1.中信銀行在柳州市城中區(qū)開展社區(qū)銀行服務(wù)時，通常會提供哪些業(yè)務(wù)？A.個人理財咨詢B.企業(yè)開戶服務(wù)C.理財產(chǎn)品銷售D.線上貸款申請2.若客戶在柳州市申請房屋抵押貸款，銀行會考慮哪些因素？A.抵押房產(chǎn)評估價值B.貸款用途說明C.借款人還款能力D.房產(chǎn)交易歷史3.中信銀行信用卡業(yè)務(wù)在柳州市場的推廣策略通常包括哪些方式？A.合作商戶優(yōu)惠活動B.線上申請渠道優(yōu)化C.社交媒體營銷D.信用卡分期業(yè)務(wù)宣傳4.根據(jù)柳州市城中區(qū)商業(yè)布局，銀行在審批商鋪貸款時，會重點考察哪些條件？A.商鋪所在商圈的客流量B.商鋪租賃合同有效性C.借款人行業(yè)背景D.抵押房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)清晰度5.中信銀行針對小微企業(yè)提供的“供應(yīng)鏈金融”服務(wù)，通常涉及哪些環(huán)節(jié)？A.應(yīng)收賬款融資B.上下游企業(yè)信用評估C.貿(mào)易融資支持D.企業(yè)稅務(wù)咨詢?nèi)?、判斷題（共10題，每題1分）1.中信銀行在柳州市城中區(qū)開展“金融知識普及月”活動，主要目的是提升客戶的風(fēng)險防范意識。（√）2.若客戶在柳州市申請經(jīng)營性貸款，銀行會強制要求提供房產(chǎn)抵押。（×）3.中信銀行信用卡“龍城暢享”活動僅限柳州本地客戶參與。（√）4.根據(jù)柳州市經(jīng)濟發(fā)展趨勢，銀行應(yīng)鼓勵客戶增加長期限定期存款。（×）5.個人征信報告中，逾期還款記錄會永久保存。（×）6.中信銀行“普惠貸”產(chǎn)品僅限國有企業(yè)申請。（×）7.若柳州市出現(xiàn)金融風(fēng)險，銀行會立即暫停所有信貸業(yè)務(wù)。（×）8.中信銀行“智慧銀行”服務(wù)主要依賴人工客服支持。（×）9.商鋪抵押貸款的審批周期通常比個人住房貸款更短。（√）10.中信銀行在柳州推廣“人才引進”政策配套金融服務(wù)時，會優(yōu)先考慮高收入人群。（×）四、簡答題（共3題，每題5分）1.簡述中信銀行在柳州市城中區(qū)開展社區(qū)銀行服務(wù)的優(yōu)勢。2.若客戶在柳州市申請經(jīng)營性貸款，銀行會重點考察哪些條件？3.中信銀行信用卡業(yè)務(wù)在柳州市場的推廣策略有哪些？五、論述題（1題，10分）結(jié)合柳州市城中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，論述中信銀行如何通過金融產(chǎn)品和服務(wù)支持小微企業(yè)成長。答案及解析一、單選題1.B解析：貨幣市場基金風(fēng)險較低，流動性好，適合銀行向客戶推薦。股票型基金和高風(fēng)險信托產(chǎn)品風(fēng)險較高，不適合普遍推廣；長期限定期存款雖然安全，但收益較低。2.C解析：CPI上漲意味著通脹壓力增大，客戶應(yīng)減少股票投資以規(guī)避風(fēng)險，增加儲蓄或投資抗通脹資產(chǎn)（如黃金）。3.D解析：個人征信報告中的基本信息包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號、社保號等，但“近期消費記錄”屬于信貸信息，不屬于基本信息。4.B解析：經(jīng)營性貸款主要考察企業(yè)的經(jīng)營狀況和還款能力，企業(yè)納稅情況是重要指標。5.C解析：“龍城暢享”活動旨在吸引柳州本地客戶，擴大本地市場份額。6.B解析：金融風(fēng)險發(fā)生時，銀行應(yīng)加強風(fēng)險提示，告知客戶注意事項，避免恐慌。7.C解析：“智慧銀行”的核心優(yōu)勢是智能客服響應(yīng)速度快，提升客戶體驗。8.A解析：商鋪貸款主要考察租金收入穩(wěn)定性，租金收入越高，貸款通過率越高。9.B解析：“普惠貸”針對小微企業(yè)融資難問題，提供低息貸款。10.A解析：人才引進政策通常伴隨購房需求，優(yōu)惠房貸利率能吸引人才落戶。二、多選題1.A、B、C解析：社區(qū)銀行主要服務(wù)個人和企業(yè)，提供理財咨詢、開戶、產(chǎn)品銷售等服務(wù)，線上貸款申請屬于“智慧銀行”范疇。2.A、B、C、D解析：銀行審批房屋抵押貸款時需綜合評估房產(chǎn)價值、貸款用途、還款能力和交易歷史。3.A、B、C、D解析：信用卡推廣策略包括合作商戶優(yōu)惠、線上申請優(yōu)化、社交媒體營銷和分期業(yè)務(wù)宣傳。4.A、B、D解析：商鋪貸款關(guān)注商圈客流量、租賃合同和產(chǎn)權(quán)清晰度，借款人行業(yè)背景非重點。5.A、B、C解析：供應(yīng)鏈金融涉及應(yīng)收賬款融資、上下游信用評估和貿(mào)易融資，稅務(wù)咨詢屬于第三方服務(wù)。三、判斷題1.√2.×3.√4.×5.×（逾期記錄保留5年）6.×7.×（銀行會采取風(fēng)險隔離措施）8.×9.√10.×（普惠貸更關(guān)注小微企業(yè)）四、簡答題1.社區(qū)銀行服務(wù)的優(yōu)勢-靈活匹配本地客戶需求（如柳州小微企業(yè)貸款偏好）。-提供便捷的線下服務(wù)（如城中區(qū)網(wǎng)點密集）。-結(jié)合線上渠道（“智慧銀行”提升效率）。-增強客戶粘性（本地化服務(wù)更易建立信任）。2.經(jīng)營性貸款考察條件-企業(yè)征信記錄（是否有過逾期）。-納稅和經(jīng)營流水（證明盈利能力）。-貸款用途真實性（是否用于合法經(jīng)營）。-抵押物或擔保情況（降低銀行風(fēng)險）。3.信用卡推廣策略-合作商戶優(yōu)惠（如柳州本地餐飲、交通補貼）。-線上申請便捷化（優(yōu)化手機銀行APP流程）。-分期業(yè)務(wù)宣傳（針對消費場景推廣）。-社交媒體互動（如抖音直播帶貨聯(lián)名卡）。五、論述題結(jié)合柳州市城中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，論述中信銀行如何通過金融產(chǎn)品和服務(wù)支持小微企業(yè)成長柳州市城中區(qū)作為柳州經(jīng)濟核心區(qū)域，聚集了大量小微企業(yè)，這些企業(yè)普遍面臨資金短缺、融資難等問題。中信銀行可通過以下方式支持小微企業(yè)成長：1.普惠金融產(chǎn)品-推出“普惠貸”等低息貸款產(chǎn)品，降低小微企業(yè)融資成本。-設(shè)計“供應(yīng)鏈金融”服務(wù)，解決應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)問題。-針對城中區(qū)商業(yè)特點，推出商鋪抵押貸款，盤活存量資產(chǎn)。2.數(shù)字化服務(wù)-優(yōu)化手機銀行APP，簡化小微企業(yè)貸款申請流程。-利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)，提高審批效率。-提供線上稅務(wù)咨詢，降低企業(yè)運營成