浦發(fā)銀行溫州市甌海區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、自我介紹（共1題，10分）題目要求：請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷、專業(yè)能力、性格特點(diǎn)以及與浦發(fā)銀行甌海區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的契合度，進(jìn)行3分鐘自我介紹。注意突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并表達(dá)對(duì)加入浦發(fā)銀行甌海分行的熱情和職業(yè)規(guī)劃。參考角色攻略：-金融專業(yè)應(yīng)屆生：重點(diǎn)突出在校期間參與的金融建模、案例分析項(xiàng)目，結(jié)合甌海區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)（如數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造）表達(dá)專業(yè)匹配度。-有基層銀行經(jīng)驗(yàn)者：強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合甌海區(qū)小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)需求展現(xiàn)服務(wù)能力。-跨行業(yè)轉(zhuǎn)型者：突出數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)洞察等可遷移能力，并說明對(duì)銀行業(yè)務(wù)的快速學(xué)習(xí)能力。二、案例討論題（共3題，每題20分，總計(jì)60分）1.題目：甌海區(qū)小微企業(yè)融資難問題解決方案（20分）背景材料：溫州市甌海區(qū)作為制造業(yè)強(qiáng)區(qū)，小微企業(yè)占比高，但融資難、融資貴問題突出。部分企業(yè)因缺乏抵押物、信用記錄不完善，難以獲得銀行貸款；部分企業(yè)貸款審批流程冗長(zhǎng)，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。浦發(fā)銀行甌海分行計(jì)劃推出“甌?；萜筚J”產(chǎn)品，但面臨客戶篩選、風(fēng)險(xiǎn)控制、利率定價(jià)等挑戰(zhàn)。討論任務(wù)：作為浦發(fā)銀行甌海分行的項(xiàng)目小組，請(qǐng)討論并提出以下建議：1.如何精準(zhǔn)識(shí)別有融資需求的小微企業(yè)？2.如何創(chuàng)新風(fēng)控模式，降低信用貸款門檻？3.利率定價(jià)應(yīng)如何平衡普惠性與銀行盈利？參考角色攻略：-風(fēng)險(xiǎn)控制導(dǎo)向型：建議引入大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，結(jié)合企業(yè)納稅、社保等數(shù)據(jù)建立信用評(píng)分體系。-市場(chǎng)拓展導(dǎo)向型：提出聯(lián)合政府平臺(tái)（如甌海區(qū)經(jīng)信局）建立政銀企合作機(jī)制，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)批量授信。-成本控制導(dǎo)向型：建議分梯度定價(jià)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)給予優(yōu)惠利率，通過規(guī)模效應(yīng)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)成本。2.題目：數(shù)字人民幣在甌海區(qū)場(chǎng)景化應(yīng)用推廣策略（20分）背景材料：2025年，中國(guó)人民銀行將加大數(shù)字人民幣試點(diǎn)范圍。甌海區(qū)正建設(shè)“智慧甌?！逼脚_(tái)，計(jì)劃引入數(shù)字人民幣支持本地生活繳費(fèi)、企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)算等場(chǎng)景。浦發(fā)銀行甌海分行需制定推廣方案，但面臨用戶接受度低、商戶參與意愿不足等問題。討論任務(wù)：請(qǐng)討論并提出以下建議：1.如何設(shè)計(jì)有吸引力的場(chǎng)景化應(yīng)用試點(diǎn)？2.如何激勵(lì)商戶參與數(shù)字人民幣推廣？3.如何保障用戶資金安全與隱私？參考角色攻略：-產(chǎn)品創(chuàng)新型：建議結(jié)合甌海特色（如茶產(chǎn)業(yè)、文旅消費(fèi)）開發(fā)“數(shù)字茶票”“文旅消費(fèi)券”等應(yīng)用。-用戶運(yùn)營(yíng)型：提出通過“首筆優(yōu)惠”“積分兌換”等方式提升用戶使用積極性。-合規(guī)風(fēng)控型：強(qiáng)調(diào)與第三方支付機(jī)構(gòu)合作，確保交易數(shù)據(jù)脫敏處理，符合反洗錢要求。3.題目：甌海區(qū)綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展路徑（20分）背景材料：甌海區(qū)正推進(jìn)“碳達(dá)峰”目標(biāo)，計(jì)劃加大對(duì)新能源汽車、光伏發(fā)電等綠色產(chǎn)業(yè)的金融支持。浦發(fā)銀行甌海分行需制定綠色金融業(yè)務(wù)方案，但面臨綠色項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、投資者參與度低等挑戰(zhàn)。討論任務(wù)：請(qǐng)討論并提出以下建議：1.如何建立科學(xué)的綠色項(xiàng)目評(píng)估體系？2.如何吸引更多社會(huì)資本參與綠色金融？3.如何與政府、企業(yè)形成合作閉環(huán)？參考角色攻略：-政策研究型：建議參考“雙碳”政策文件，制定分行業(yè)綠色項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。-資源整合型：提出設(shè)立“綠色產(chǎn)業(yè)基金”，聯(lián)合甌海區(qū)產(chǎn)業(yè)基金共同投資。-風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)型：強(qiáng)調(diào)綠色債券發(fā)行中的信息披露要求，避免“洗綠”風(fēng)險(xiǎn)。三、角色扮演題（共1題，30分）題目：甌海區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與社區(qū)服務(wù)平衡（30分）背景材料：浦發(fā)銀行甌海分行計(jì)劃關(guān)閉部分低效網(wǎng)點(diǎn)，改造為“社區(qū)金融服務(wù)中心”，引入智能柜臺(tái)、場(chǎng)景化服務(wù)等功能。但部分居民擔(dān)憂服務(wù)距離增加、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理不便。討論任務(wù)：請(qǐng)扮演以下角色進(jìn)行辯論：-銀行管理層（支持轉(zhuǎn)型）：強(qiáng)調(diào)降本增效、提升服務(wù)體驗(yàn)的必要性。-居民代表（擔(dān)憂轉(zhuǎn)型）：關(guān)注老年人、小微企業(yè)主等群體的服務(wù)需求。-社區(qū)商戶代表（中立）：從商業(yè)合作角度提出建議。參考角色攻略：-管理層：建議增設(shè)“流動(dòng)服務(wù)站”，保留核心網(wǎng)點(diǎn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)窗口，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升數(shù)字化服務(wù)能力。-居民代表：要求保留至少一家“全功能網(wǎng)點(diǎn)”，并增設(shè)夜間服務(wù)時(shí)段。-商戶代表：建議銀行與社區(qū)合作開展“商戶聯(lián)名卡”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。答案與解析一、自我介紹參考要點(diǎn)（10分）-金融專業(yè)應(yīng)屆生：-經(jīng)歷：參與“甌海區(qū)中小企業(yè)融資案例大賽”，設(shè)計(jì)基于供應(yīng)鏈金融的解決方案。-專業(yè)能力：熟練使用Wind、Python進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)表過《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》論文。-個(gè)人優(yōu)勢(shì)：抗壓能力強(qiáng)，曾連續(xù)三個(gè)月完成500萬信貸指標(biāo)。-理由：甌海區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求旺盛，與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃高度契合。-基層銀行經(jīng)驗(yàn)者：-經(jīng)歷：3年小微客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)放貸2億元，不良率低于1%。-客戶服務(wù)案例：通過“一企一策”方案幫助制造業(yè)龍頭企業(yè)獲得技改貸款。-個(gè)人優(yōu)勢(shì)：擅長(zhǎng)溝通，能快速建立客戶信任。-理由：熟悉甌海區(qū)企業(yè)痛點(diǎn)，能直接推動(dòng)業(yè)務(wù)落地。二、案例討論題參考答案（60分）1.甌海區(qū)小微企業(yè)融資難問題解決方案（20分）-精準(zhǔn)識(shí)別：-與甌海區(qū)稅務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管部門合作，獲取企業(yè)納稅、注冊(cè)資金等數(shù)據(jù)。-利用銀行內(nèi)部大數(shù)據(jù)模型，篩選“成長(zhǎng)型”企業(yè)（如營(yíng)收增長(zhǎng)率＞20%）。-風(fēng)控創(chuàng)新：-推行“信用+擔(dān)?！蹦Ｊ?，引入政府增信基金或農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司。-對(duì)核心企業(yè)供應(yīng)鏈上下游提供聯(lián)合授信，降低整體風(fēng)險(xiǎn)。-利率定價(jià)：-采用LPR+基點(diǎn)定價(jià)，對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)（如AAA級(jí)信用）給予利率折扣。-設(shè)置分段利率，年化利率≤5.5%的部分按1%計(jì)息，超出部分按1.5%計(jì)息。2.數(shù)字人民幣在甌海區(qū)場(chǎng)景化應(yīng)用推廣策略（20分）-場(chǎng)景化試點(diǎn)：-與甌海茶產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)合作，推出“數(shù)字茶票”，掃碼購(gòu)買茶葉可享折扣。-在本地文旅項(xiàng)目（如南塘街）設(shè)立數(shù)字人民幣消費(fèi)點(diǎn)。-商戶激勵(lì)：-提供設(shè)備補(bǔ)貼，對(duì)首批接入商戶給予首筆交易1%手續(xù)費(fèi)減免。-設(shè)立“數(shù)字人民幣商戶聯(lián)盟”，共享營(yíng)銷資源。-安全措施：-采用離線支付技術(shù)，減少網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn)。-對(duì)商戶后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行加密處理，確保資金交易透明可查。3.甌海區(qū)綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展路徑（20分）-評(píng)估體系：-參照《綠色債券支持項(xiàng)目目錄》，制定分行業(yè)（如光伏、新能源汽車）的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。-引入第三方環(huán)境評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)碳排放、污染治理進(jìn)行認(rèn)證。-社會(huì)資本吸引：-設(shè)立“甌海綠色產(chǎn)業(yè)基金”，政府出資30%，銀行出資40%，社會(huì)資本補(bǔ)足30%。-推出“綠色債券”，面向機(jī)構(gòu)投資者募集資金。-合作閉環(huán)：-與甌海生態(tài)環(huán)境局合作，建立綠色項(xiàng)目庫(kù)。-為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)提供“貸+投”服務(wù)，如貸款+股權(quán)投資。三、角色扮演題參考答案（30分）-銀行管理層：-論點(diǎn)：轉(zhuǎn)型可提升效率，但需配套服務(wù)補(bǔ)救措施。-方案：關(guān)閉1家低效網(wǎng)點(diǎn)，改造2家為社區(qū)服務(wù)中心，增設(shè)“銀行+政務(wù)”服務(wù)窗口。-居民代表：-