自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)題庫(kù)試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點(diǎn)亦不同,其中高層主管側(cè)重于()。

A.計(jì)劃、組織和控制

B.計(jì)劃、組織和指揮

C.計(jì)劃、組織和用人

D.計(jì)劃、組織和激勵(lì)

正確答案：C

2、（單選題）霍桑試驗(yàn)表明()。

A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成就是有害的

B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成就是有益的

C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織

D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在

正確答案：D

3、（單選題）D/P表示()。

A.承兌交單

B.付款交單

C.收入交單

D.支付交單

正確答案：B

4、（單選題）數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度的選擇權(quán)一般屬()。

A.賣方

B.買方

C.船方

D.商檢機(jī)構(gòu)

正確答案：A

5、（單選題）金融期貨合約的特點(diǎn)不包括()。

A.在交易所內(nèi)交易

B.流動(dòng)性強(qiáng)

C.采取盯市原則

D.保證金額高

正確答案：D

6、（單選題）企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的多贏，必須樹立()。

A.社會(huì)營(yíng)銷理念

B.市場(chǎng)營(yíng)銷理念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

正確答案：A

7、（單選題）測(cè)量顧客滿意度的主要方法是()

A.產(chǎn)品提供登記

B.投訴的處理和跟蹤

C.交易數(shù)據(jù)分折

D.顧客調(diào)查

正確答案：D

8、（單選題）20世紀(jì)初，提出圖表系統(tǒng)法的人是()。

A.甘特

B.泰羅

C.維納

D.穆登

正確答案：A

9、（單選題）反映產(chǎn)品(零件)在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)出產(chǎn)(或投入)的時(shí)間同成品出產(chǎn)時(shí)間相比所要提前的時(shí)間的期差標(biāo)準(zhǔn)，稱為各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的()。

A.生產(chǎn)周期

B.生產(chǎn)提前期

C.生產(chǎn)間隔期

D.生產(chǎn)節(jié)拍

正確答案：B

10、（單選題）()是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人共同出資，通過(guò)簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

A.個(gè)體企業(yè)

B.合伙企業(yè)

C.公司制企業(yè)

D.獨(dú)資企業(yè)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)有()。

A.銀行業(yè)務(wù)

B.訂票

C.交易

D.物流

E.娛樂(lè)

正確答案：ABCE

2、（多選題）企業(yè)管理系統(tǒng)論中，人造系統(tǒng)應(yīng)具有的特征包括()。

A.整體性

B.目的性

C.相關(guān)性

D.對(duì)立性

E.環(huán)境適應(yīng)性

正確答案：ABCE

3、（多選題）納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)包括()。

A.技術(shù)訣竅

B.發(fā)明專利

C.設(shè)計(jì)方案

D.外觀設(shè)計(jì)

E.商標(biāo)權(quán)

正確答案：BDE

4、（多選題）管理的二重性是指管理的()。

A.科學(xué)性

B.藝術(shù)性

C.自然屬性

D.社會(huì)屬性

E.實(shí)踐性

正確答案：CD

5、（多選題）鉆石體系中一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于()。

A.機(jī)會(huì)

B.生產(chǎn)要素

C.需求條件

D.企業(yè)策略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

E.相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)的環(huán)境

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）散布圖中出現(xiàn)的個(gè)別偏離分布趨勢(shì)的異常點(diǎn)，應(yīng)在查明原因后予以剔除。

正確答案：

正確

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述政府在電子商務(wù)中的角色定位。

正確答案：(1)政府作為消費(fèi)者，可以通過(guò)Internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購(gòu)清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購(gòu);

(2)政府對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述優(yōu)化的綜合生產(chǎn)計(jì)劃必須具備的特征

正確答案：1)有利于充分利用銷售機(jī)會(huì)，滿足市場(chǎng)要求。

(2)有利于充分利用盈利機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本最低化。

(3)有利于充分利用生產(chǎn)資源，最大限度地減少生產(chǎn)資源的閑置和浪費(fèi)。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某國(guó)際企業(yè)計(jì)劃銷售1萬(wàn)件襯衫，經(jīng)核算總成本為20萬(wàn)元，其中單位變動(dòng)成本為6元，如果加成率為10%，那么按照邊際成本定價(jià)法，每件襯衫應(yīng)賣多少