自考專業(yè)(電子商務(wù))真題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）演講過(guò)程中，形成良好的第一印象非常重要，下列無(wú)益于形成良好第一印象的作法是()

A.開(kāi)場(chǎng)白新穎、富有吸引力

B.不要猶豫，聽(tīng)眾坐好后立即開(kāi)始，避免目光交流、互相觀察，以免緊張

C.不要使用陳舊俗套的開(kāi)場(chǎng)白

D.充滿信心，不要過(guò)于謙虛

正確答案：B

2、（單選題）下列證券屬于我國(guó)《證券法》調(diào)整的對(duì)象的是

A.本票

B.股票

C.提單

D.匯票

正確答案：B

3、（單選題）以下不屬于傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)尋求發(fā)展的方式的是（）

A.擴(kuò)大物流基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)、固定資產(chǎn)

B.進(jìn)行同行業(yè)兼并、合作

C.開(kāi)發(fā)物流增值服務(wù)，提升物流服務(wù)層次

D.進(jìn)行物流系統(tǒng)的全面運(yùn)作、管理和控制

正確答案：D

4、（單選題）SHA的含義是（）

A.加密密鑰

B.數(shù)字水印

C.安全散列算法

D.消息摘要

正確答案：C

5、（單選題）倉(cāng)庫(kù)能降低物流總成本是以下哪種功能的體現(xiàn)（）

A.經(jīng)濟(jì)功能

B.存儲(chǔ)功能

C.服務(wù)功能

D.整合功能

正確答案：A

6、（單選題）基本ASCII表中包含的字符數(shù)是

A.64

B.128

C.256

D.512

正確答案：B

7、（單選題）文件型病毒是寄生在以下哪類文件中的病毒?（）

A.僅可執(zhí)行文件

B.可執(zhí)行文件或數(shù)據(jù)文件

C.僅數(shù)據(jù)文件

D.主引導(dǎo)區(qū)

正確答案：B

8、（單選題）在下列SQL語(yǔ)句中，屬于數(shù)據(jù)控制的語(yǔ)句是

A.DELETE，ALTERB

B.UPDATE，INSERT

C.GRANT，REVOKE

D.CREATE，DROP

正確答案：C

9、（單選題）符號(hào)清單前的符號(hào)由標(biāo)記屬性type來(lái)控制，當(dāng)type取值為DISC時(shí)，表示符號(hào)為()

A.實(shí)心圓點(diǎn)

B.空心圓點(diǎn)

C.實(shí)心方塊

D.空心方塊

正確答案：A

10、（單選題）在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目的是（）

A.降低成本

B.打破產(chǎn)銷(xiāo)分離的障礙

C.調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化

D.解決銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）售后服務(wù)的內(nèi)容包括（）

A.代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品

B.保證維修零配件的供應(yīng)

C.負(fù)責(zé)維修服務(wù)

D.對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”

E.理消費(fèi)者的來(lái)信來(lái)訪，解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，處理顧客抱怨和投訴

正確答案：ABCDE

2、（多選題）一般來(lái)講，在選擇和設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)時(shí)，主要應(yīng)考慮（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.Flash軟件

C.操作平臺(tái)

D.開(kāi)發(fā)平臺(tái)

E.網(wǎng)頁(yè)制作

正確答案：ACD

3、（多選題）托收方式的當(dāng)事人主要包括（）。A.委托人B.托收行C.代收行D.付款人E.通知行正確答案：ABCD4、（多選題）下列屬于電子證據(jù)特征的有（）

A.高科技性

B.客觀性和脆弱性

C.無(wú)形性

D.易破壞性

E.復(fù)合性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）在JDBC中，充當(dāng)可移植的接口并且是指向所有驅(qū)動(dòng)程序的入口點(diǎn)的類是_____類。正確答案：DriverManager2、（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品展示功能包括分類和索引目錄、產(chǎn)品的搜索引擎以及。正確答案：自動(dòng)推薦3、（填空題）J2EE的容器包括：______、EJB容器、Applet容器和ApplicationClient容器。正確答案：Web容器四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）計(jì)算機(jī)的一條指令要包括操作碼和操作數(shù)地址。正確答案：正確2、（判斷題）信息是客觀存在的，信息化在某種意義上來(lái)說(shuō)就是將信息數(shù)字化。正確答案：正確3、（判斷題）設(shè)置桌面背景時(shí)，可用右鍵單擊桌面打開(kāi)快捷菜單，然后選擇屬性選項(xiàng)。正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）請(qǐng)談?wù)勲娮由虅?wù)企業(yè)提高配送經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。

正確答案：電子商務(wù)企業(yè)提高配送經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑有以下三條：(1)合理選擇配送方式(2)實(shí)施計(jì)劃配送(3)開(kāi)展共同配送

2、（問(wèn)答題）名詞解釋：通信軟件

正確答案：將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外加層上通信信封，在送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或由EDI系統(tǒng)交換中心將收到的文件取回。

3、（問(wèn)答題）某酒店有多間客房，顧客可以入住到酒店。其關(guān)系模式如下：

客房(房間編號(hào)，房間類型，價(jià)格);

顧客(顧客編號(hào)，顧客姓名，年齡，電話);

入住(房間編號(hào)，顧客編號(hào)，入住日期，入住天數(shù))。

根據(jù)以上關(guān)系用SQL語(yǔ)句完成36~39題。

36.查詢每次入住天數(shù)大于5天的顧客姓名和電話。

37.向顧客表插入一條新紀(jì)錄：顧客編號(hào)為20180359，姓名為劉平，電話

38.查詢沒(méi)有被使用過(guò)的房間編號(hào)(要求必須用子查詢，否則不得分)。

39.建立視圖V_VIEW：2017年12月1日后入住的所有顧客的姓名、房間類型、入住天數(shù)。

正確答案：

4、（問(wèn)答題）影響出口企業(yè)定價(jià)的主要因素是什么？正確答案：影響出口企業(yè)定價(jià)的主要因素有：(1)成本費(fèi)用;(1分)(2)市場(chǎng)供求狀況，供過(guò)于求時(shí)價(jià)格趨于下降，而供不應(yīng)求時(shí)價(jià)格趨于上升;(1分)(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，例如在壟斷性競(jìng)爭(zhēng)模式中，企業(yè)間產(chǎn)品差異較大，可根據(jù)自己的市場(chǎng)定位和特色制定出不同的價(jià)格水平，