關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)（精選30篇）

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇1

隨著公司的快速進(jìn)展，企業(yè)科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu)，就顯得更加重要。為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)和目標(biāo)，供應(yīng)人力保障，更好地組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)每人在各自的工作崗位上能盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮員工的工作潛能，目前，依據(jù)公司的統(tǒng)一支配和部署，我們對企業(yè)員工工作崗位進(jìn)行了優(yōu)先，現(xiàn)在將優(yōu)化小結(jié)如下：

一、重視生產(chǎn)、進(jìn)展生產(chǎn)，取保生產(chǎn)高效有力

首先，生產(chǎn)部是公司進(jìn)展的重要部門，也是企業(yè)產(chǎn)生效益的部門，生產(chǎn)部的工作效率將直接影響到企業(yè)的展，為了提高生產(chǎn)部的工作效率，結(jié)合實(shí)際，努力提高公司二條計(jì)時線的出產(chǎn)率，我們將計(jì)時線調(diào)整為計(jì)件制并把原來的二線崗位人員縮編，實(shí)行競爭上崗，不僅提高了工作效率，還提高了工人的工作主動性和樂觀性，杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習(xí)慣。其次，電工劃入生產(chǎn)部進(jìn)行管理。通過生產(chǎn)一線的整合和調(diào)整，工作效率極大的提高，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)生產(chǎn)工作的開展。

二、加強(qiáng)財務(wù)管理，有效提升財務(wù)管理的科學(xué)性

財務(wù)部是公司的核心部門，工作任務(wù)繁鎖，依據(jù)目前財務(wù)部狀況，人員結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，我們實(shí)行工作考核制，進(jìn)一步加大了考核的力度，通過考核把表現(xiàn)優(yōu)異者連續(xù)留用，考核未通過者自動淘汰，目前，財務(wù)未通過考核者1人主動自動離職。

三、精兵減政，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

目前，公司設(shè)備部人員較多，人員閑置狀況比較嚴(yán)峻，不僅鋪張了人力資源，同時給公司的運(yùn)營帶來了繁重的負(fù)擔(dān)。目前，我們依據(jù)設(shè)備部的實(shí)際狀況，樂觀調(diào)整設(shè)備部的人員配置，調(diào)整后設(shè)備部的人員狀況為1人自動離職，1人勸退。

四、發(fā)揮潛能，做好人力資源工作

為了發(fā)揮和調(diào)動人力資源部門每個員工的工作潛能，實(shí)施科學(xué)化管理。我們對人力資源部的員工進(jìn)行了實(shí)時考核，通過考核，目前公司行政人事和前臺置換一人。

五、樂觀提高選購和倉管工作的效率性和科學(xué)性

物料部和選購部是公司的重要部門，為了加強(qiáng)物料部倉庫管理和選購部工作的科學(xué)性、規(guī)范性，提高員工的責(zé)任心和樂觀性，確保公司的利益，縮減企業(yè)的成本，選購和物料兩個部門的員工實(shí)行了自動淘汰制，通過崗位考核，物料部倉庫管理已末尾淘汰2人，選購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。

此次，公司人力資源優(yōu)化，不僅留住真正想為企業(yè)謀進(jìn)展的優(yōu)秀員工，更確保公司的利益，縮減企業(yè)成本。提升了公司的綜合競爭力，對于公司將來的進(jìn)展意義重大！

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇2

時間荏苒，不知不覺間，充實(shí)而勞碌的20_年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20__年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到_公司擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作，我感受許多。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和關(guān)心下，在同事們的樂觀協(xié)作與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在專心地做好每一件事，并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作狀況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。

俗話說，沒有法規(guī)，不成方圓。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種緣由，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，始終沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)進(jìn)展、人員流淌等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20_年員工績效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本狀況，建立清楚、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工其次檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本狀況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同準(zhǔn)時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來簡單，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇3

這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作完畢之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，x個月的工作不是一段值得歡樂的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時我也發(fā)覺了一些需要改良的地方，我也對自己總結(jié)一下。

一、努力學(xué)習(xí)，努力工作

可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的消逝了，走一步看一步確定是不行的，對自己時刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，始終去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我始終沒有遺忘在工作中學(xué)習(xí)這兩個字，在學(xué)習(xí)的時候我能夠熟識到自己的缺乏，我總是這么覺得的始終把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這_個月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進(jìn)步。

在平常工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個月來我始終都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就始終在要求著自己，我就始終在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，我這幾個月了來始終在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的'，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作學(xué)問貯存，取得成果不是什么問題。

三、工作缺乏

都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在遇到一些不會知道東西，很迫切的想去把握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠把握的，我會好好改善的。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇4

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸取國內(nèi)外新人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工本錢把握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員，具體狀況如下：

確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區(qū)建立供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化，把握好人員數(shù)量和人工本錢。

(三)實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。

(四)威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后.門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、樂觀推動人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細(xì)則等人力資源治理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實(shí)施細(xì)則和效勞區(qū)人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進(jìn)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增加公司的競爭力氣，提高員工的素養(yǎng)和力氣，滿足公司及員工個人進(jìn)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的`工作，但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛細(xì)心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層治理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)展效勞區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)展效勞區(qū)治理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)治理、公文寫作等培訓(xùn);其次階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)近4個月，并進(jìn)展了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源治理、勞動保險、規(guī)劃生育、質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊平安員、固定資產(chǎn)治理、財務(wù)會計(jì)根底及檔案治理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理、文書科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實(shí)際操作力氣。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級工程經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源治理人員進(jìn)展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂觀協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)效勞部進(jìn)展內(nèi)部技術(shù)治理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展力氣培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上治理人員13人次)。

實(shí)業(yè)依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司進(jìn)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)展公司物流治理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)展績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱忱。

公司通過對員工進(jìn)展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、治理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核治理制度，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作樂觀性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建立為動力，樂觀協(xié)作集團(tuán)做好人力資源治理信息化建立工作，強(qiáng)化人力資源治理技術(shù)創(chuàng)新。

依據(jù)集團(tuán)總體信息化建立部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源治理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建立工作，特別是關(guān)鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇5

一年的工作結(jié)束，我是充實(shí)的，過去了的時間只能留下回味，我需要有一個好的新田去對待，做一名人力資源以來，我許多時候都是在給自己許多學(xué)習(xí)的機(jī)會，樂觀的主動地去學(xué)習(xí)，這是我最直接的一個工作狀態(tài)，一、公司聘請工作

一年來不短的為公司注入新奇血液這是我的職責(zé)所在，我特別清晰自己現(xiàn)在的動力是什么，那就是做好這些相關(guān)的工作，積累到肯定的程度這些就能夠做好了，在聘請上面我從來不敢馬虎，我特別清晰公司需要什么樣的人才，我也清晰在工作當(dāng)中我們需要做到哪些，這些都是需要花時間去了解的，由于工作就是工作每一件事情都是完善到位，特殊是在聘請上面，不能濫竽充數(shù)，這是最不能容忍的，我時刻都清晰這給會給公司帶來多大的影響，只有保證員工的質(zhì)量，公司才能夠放心才能夠制造更多的價值，這一年來的工作當(dāng)中我始終都在完善自己，許多時候不是我在疏忽工作，我覺得這些都是我應(yīng)當(dāng)做好的，甚至我只有把這些都完善好了，才能說自己是一名人力資源。

二、落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)

新人到來肯定是要對其做一些必要培訓(xùn)，以保證能夠快速的讓新人了解工作，適應(yīng)工作，一年來公司的培訓(xùn)內(nèi)容都是經(jīng)過嚴(yán)格的把控，在培訓(xùn)方面我從來不敢掉以輕心，一旦疏忽了就是對員工的不負(fù)責(zé)，就是在辜負(fù)公司對我的信任，只有把這些都做好了，才能說的上及格，培訓(xùn)的內(nèi)容我都是督促到位的，每一個人都必需要認(rèn)清原則，公司的，每一項(xiàng)制度都是不容違反的，為公司接受優(yōu)質(zhì)，有力量的人才，我以這些為榮，我感謝公司給我這個機(jī)會，其實(shí)在培訓(xùn)當(dāng)中我也是在學(xué)習(xí)，始終沒有停止過，我想肯定要讓自己把這些事情做好才是，只有在不斷的積累當(dāng)中提高自己，接受一些好的東西，不管是什么都去嘗試一些這些確定是沒錯的。

三、工作不足之處

過去的一段時間我總是在檢討自己，這也是驚奇，怎么說來我也是在這個職位上面有著許多閱歷，但是我覺得有時候做的又不夠好，主要就是在面對事情多的事情，面試的人一多我許多時候就不是很順當(dāng)，不能夠讓自己處在一個特別泰然的狀態(tài)下，出一些小問題也有，所以我會把這些都漸漸訂正的。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇6

當(dāng)今時代是信息的時代，是飛速進(jìn)展的時代，在這個高速進(jìn)展的時代中，我們公司應(yīng)運(yùn)而生。從國際的形勢看國內(nèi)的進(jìn)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培育。依據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，我人力資源部打破以往的聘請模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，實(shí)行校內(nèi)現(xiàn)場聘請的方式選拔人才。參與人員有：路易斯先生、高祖強(qiáng)先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成果，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增加了新的活力，同時這也為公司的更好進(jìn)展供應(yīng)了有利條件。

本次聘請工作從9月26日起正式開頭，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強(qiáng)學(xué)院、中國石油高校(華東校區(qū))、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工高校、哈爾濱工程高校、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江高校、佳木斯高校、吉林高校、哈爾濱工業(yè)高校、齊齊哈爾高校等多家高校，共有__余人參與考試(具體狀況見附表1、2、3)?，F(xiàn)對此次聘請工作做如下總結(jié)。

第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，起到打算作用。

1、排解萬難，制造條件，做好前期鋪墊。

公司創(chuàng)建初期，各項(xiàng)規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟識。針對這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的詳細(xì)狀況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣揚(yáng)的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)狀況，編制出了具有行業(yè)特點(diǎn)的ppt宣講材料。我們克服了種.種困難，發(fā)揚(yáng)了“沒有條件制造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的聘請宣揚(yáng)工作，打下了很好的鋪墊。

2、有效溝通，宣揚(yáng)到位，收獲意外驚喜。

本次聘請，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進(jìn)行宣揚(yáng)，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認(rèn)可。而且在聘請過程中，我們深有體會，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞母咝Ｉ瑺幭瓤趾蟮挠康轿覀兠媲暗臅r候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速進(jìn)展的曙光。尤其是在中國石油高校，應(yīng)同學(xué)和老師的劇烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個同學(xué)都是經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)當(dāng)說是學(xué)校的精英。在佳木斯高校，通過學(xué)校就業(yè)部門老師幫助，來我公司參與的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣揚(yáng)力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是勝利的一半”。

其次、打有預(yù)備之仗，在實(shí)踐中收成果。

1、宣講課件ppt材料預(yù)備充分。

通過吳迪有聲有色的敘述，吸引了廣闊應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進(jìn)員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進(jìn)行籌劃。

2、答疑工作做得急躁、細(xì)致、簡潔而精彩。

當(dāng)有同學(xué)問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實(shí)力和以后的進(jìn)展呢?”時，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對種.種問題的回答過程中，應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團(tuán)隊(duì)精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱忱。

3、筆試試卷的預(yù)備充分。

路易斯先生和高祖強(qiáng)先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達(dá)到最佳效果，不辭辛苦，依據(jù)每所學(xué)校的詳細(xì)狀況共預(yù)備了五套試卷并附答案(詳見附表4)，這使我們在筆試過程中避開了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實(shí)水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能準(zhǔn)時并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順當(dāng)進(jìn)行。機(jī)會留給有預(yù)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

第三、聘請面試流程合理、效率高。

我們剛開頭聘請時，在聘請流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團(tuán)的聘請流程。然后結(jié)合我們公司的詳細(xì)狀況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的聘請面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)力量測試和綜合素養(yǎng)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格仔細(xì)，各測試環(huán)節(jié)協(xié)作默契。這使得我們聘請工作順當(dāng)完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)受關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進(jìn)行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并支配部分同學(xué)分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在聘請過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒有人埋怨，而且工作效率特殊高，這是我們值得欣慰的地方。

第四、不足之處。我們在取得上述好成果的同時，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒有準(zhǔn)時編號，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有許多欠缺之處，但我們有信念，在以后的工作中揚(yáng)長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善自我。為了使個人的力量得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力，由于我們都是華嘉人!

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇7

1、截止20xx年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2、連續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流淌。截止20xx年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新同學(xué)136人（其中4名討論生），調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。

3、組織136人參與新職工轉(zhuǎn)正定級考試，透過102人，補(bǔ)考34人。

4、一、二級建筑師注冊207人，其中一級建筑師注冊53人（變更1人），二級建筑師注冊154人，連續(xù)教育120人次。

5、新年伊始，我人力資源部依據(jù)公司進(jìn)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)方案，在堅(jiān)持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司進(jìn)展速度同步性，現(xiàn)實(shí)使用與進(jìn)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士討論生專場面試、山西高校碩士討論生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公正公正的原則，汲取人才和雙向選取的態(tài)度來進(jìn)行，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素養(yǎng)的考核，獲得了較好的收效，考官實(shí)行分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成果的量化，同時也保證了打分的公正性。

（1）專場面試

站在公司長遠(yuǎn)進(jìn)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，我人力資源部針對本科及碩士討論生舉辦了專場面試，由于他們理論學(xué)問相比較較扎實(shí)，素養(yǎng)高，理解新事物的潛力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

本次面試實(shí)行的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按挨次依次進(jìn)入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力、方案組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公正性。

（2）公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實(shí)際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息準(zhǔn)時精確?????的發(fā)布。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇8

盡管工作勞碌無比，但是時間卻不會看我們的情面。當(dāng)日歷撕下后一頁的時候，我們的今年的工作也算是最終告一段落了。在年末的這段時間，我們?nèi)肆Y源部的每個人都勞碌不堪。其實(shí)在中全部的同事們都是如此，年末的到來，導(dǎo)致一下子就邊的喧鬧非凡。而作為xx人力資源部員工的我們，就必需對整個xx員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對和整理。

最終解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對這一年的狀況，在也許的梳理了一遍過后，其實(shí)自己還是比較滿足的?，F(xiàn)在，對這一年的工作狀況我總結(jié)如下：

一、工作狀況

我在x月x日的時候加入公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時間始終都在從事著實(shí)習(xí)的簡潔工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作力量，提高自己的工作閱歷。

在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)。我基本的工作是對員工的信息進(jìn)行整理收集，以及一些簡潔的傳遞工作。其中基本的是對每月xx員工的考勤表整理。由于這是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是仔細(xì)的核對好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會什么信息都當(dāng)心成這樣，但是我也都特別仔細(xì)的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參與過幾次聘請工作。其實(shí)說是聘請更多的其實(shí)是對自己的熬煉。終的聘請結(jié)果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后，我也開頭熟識這樣的狀況。但是主要的，還是要了解我們所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的.力量的視力，這些都需要我好好的累計(jì)。

二、個人狀況

在工作內(nèi)外，自己也遭受了許多的事情。工作中，由于自己的閱歷不足，經(jīng)常給大家?guī)砺闊?。雖然大家都很熱忱，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一開頭遇上的麻煩是“房子”，找到一個安定的住宅難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的關(guān)心下找到了適合的地方。之后靠著自己漸漸的摸索，我才熟識了如何在獨(dú)自的生活中照看好自己。

在這一年里，我重要的，就是在xx里有不少的好同事、好伴侶，他們不僅在工作中教育我，鼓舞我，在生活中也始終在關(guān)心我，感謝大家！

三、總結(jié)

這一年來，自己也不過是成長到了一名一般人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙，為作出更多的貢獻(xiàn)，我要在今后更加的努力，進(jìn)一步提升自己的力量！

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇9

一、目標(biāo)概述

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的

塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和分散力會不斷增加，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。

二、詳細(xì)實(shí)施方案

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于x人次，并對每次晤談進(jìn)行文記錄，晤談把握的信息必要時應(yīng)準(zhǔn)時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在x月x日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的平安保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人看法和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和看法交人力資源部處理時，做處處理準(zhǔn)時、反饋準(zhǔn)時。

③建立民主評議機(jī)制。人力資源部方案在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上方案半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避開公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，簡單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與沖突，不利于工作的開展。人力資源部在20xx年元月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不行推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年，人力資源部在連續(xù)編輯好的基礎(chǔ)上，全力塑造xx公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)手冊，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度，弘揚(yáng)正氣。

③對全部新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都喜愛，讓每一個非xx人都憧憬。

3、辦公室管理。由于歷史遺留的緣由，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在很多問題。人力資源部方案在xx辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注意工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個方面：

①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆談天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打嬉戲、串崗等突消失象重點(diǎn)整治。

③辦公室的x理。目前公司辦公室的x作比較薄弱，xx人力資源部將把每個職員的x作作為績效評價的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)隱秘文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

三、實(shí)施目標(biāo)留意事項(xiàng)

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時，應(yīng)留意全部溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)覺問題、解決問題為原則，留意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀看、多傾聽、多思索，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司隱秘。對發(fā)覺的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必需準(zhǔn)時向相關(guān)部門或上級反饋。

2、企業(yè)文化塑造不只是文工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣闊員工，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)全部人員共同認(rèn)同值觀，統(tǒng)一全體xx人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理工作必需堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸心情。要虛心聽取員工的看法，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

四、目標(biāo)責(zé)任人

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部全部職員。

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與協(xié)作的事項(xiàng)和部門：

1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力協(xié)作；

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體xx人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)支持；

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門協(xié)作共同做好。工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇10

辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是勞碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從生疏到熟識的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

一、制度建設(shè)方面

1）年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦協(xié)作，對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。

4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際狀況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5）依據(jù)公司架構(gòu)的轉(zhuǎn)變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、聘請、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的聘請、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手聘請、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次聘請活動。

05年4月劉榛加入公司，將聘請、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行樂觀協(xié)作，使工作順當(dāng)交接。10月底劉榛辭職，再次接手聘請工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了選擇。

11月接手聘請工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人情愿去。

三、考核方面

1）公司，設(shè)計(jì)了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到連續(xù)。

2）依據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。

4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那么抱負(fù)，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是緣由之一，06年將作出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；

2）4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金依據(jù)公司銷售狀況按比例核算；

3）對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報的各項(xiàng)報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡潔的核算及分析工作，沒有做到過程掌握，沒有真正起到為公司決策層供應(yīng)決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進(jìn)。

五、其他工作

1）在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)狀況、異動狀況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。2）日常人事檔案的清理。

3）各部門的連接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。

4）公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。

總的說來，過去的20xx年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是由于這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深化了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行聘請、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，特別關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格根據(jù)編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行掌握。同時，利用好各項(xiàng)聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1）因要協(xié)作績效管理的開展，擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)?？偨Y(jié)05年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，依據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際狀況，支配好參與聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)集中到面。

3）公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后，必需在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和方案，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋看法進(jìn)行調(diào)查并照實(shí)反饋。

4）可在06年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動，熬煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。

5）在公司派員參與培訓(xùn)的同時，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能熬煉該員工的力量，也能提高該員工的樂觀性，為公司的進(jìn)展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延長，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書，主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等，依據(jù)各部門實(shí)際狀況一一簽訂。

考核期結(jié)束后，由財務(wù)供應(yīng)數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考核狀況，做到過程掌握，準(zhǔn)時將考核狀況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題，關(guān)心部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。

五、薪酬方面

擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調(diào)整員工工作樂觀性，增加公司分散力的手段，詳細(xì)薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會根據(jù)公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程掌握，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，信任在新一年的工作中我能夠更好的`發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階！二、雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了肯定成果，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現(xiàn)場聘請會、報紙等形式的聘請，但效果不抱負(fù)，有段時間因和員工溝通不到位，

使一些較好的員工流失，給有的部門工作開展帶來了肯定的難度。

（二）培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在08年度，雖然我店開展了幾次培訓(xùn)工作，但因本人的業(yè)務(wù)力量欠缺，專業(yè)學(xué)問缺乏，使培訓(xùn)不能常常進(jìn)行，

基本都是有行政助理和何總親自進(jìn)行。

（三）員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌支配和周期性，沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的、周

密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工看法，進(jìn)行綜合分析。

（四）員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、工箱等方面，在人員較少,酒店供應(yīng)良好福利,但在處理事情時,不能及早發(fā)覺問題的存在，但仍存在較大差距，比如：員工生日酒店為嘉獎員工供應(yīng)禮物，也但有時沒有好好的記住，導(dǎo)致沒有準(zhǔn)時送上禮物；員工宿舍管理上力度不夠，導(dǎo)致有的已經(jīng)離職的員工沒有準(zhǔn)時離開，至今未能徹底解決；食堂飯菜不能準(zhǔn)時供應(yīng)，且員工鋪張較為嚴(yán)峻，在冬天，酒店客房、餐飲部員工常常不能吃上熱的飯菜，甚至有時吃不上飯，雖然保安部協(xié)作廚房燒熱水但效果不抱負(fù)；平常和員工溝通不到位，導(dǎo)致有的員工產(chǎn)生誤會，處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。

（五）業(yè)務(wù)力量欠缺

業(yè)務(wù)力量欠缺，始終是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神，由于學(xué)問面較窄，導(dǎo)致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中消失了較為低級的工作失誤，如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)峻，如個人親合力不夠，造成管理

班子不團(tuán)結(jié)等。

針對上述這些問題，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟識業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作，使酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷進(jìn)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)全都性的同時，還注意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓舞員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來關(guān)心。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。

在09年每個季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需沒半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。

三、幫助部門工作，樂觀主悅耳取各員工建議及看法。

連續(xù)協(xié)作各部門工作，幫助處理大事處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以樂觀主悅耳取各員工建議及看法是人事部工作的重心。只有員工能高高

興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的進(jìn)展壯大。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇11

一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密協(xié)作下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強(qiáng)人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點(diǎn)又照看細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的仔細(xì)態(tài)度，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，個人思想素養(yǎng)與綜合力量也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將個人狀況做如下匯報。

一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時間相當(dāng)緊急，任務(wù)相當(dāng)繁重，工作相當(dāng)繁忙。但在緊急工作之余，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問，樂觀參與公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，提升服務(wù)員工的力量。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。

過去一年來黨的一些方針政策對經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展提出了新要求，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方式，牢牢把握進(jìn)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題，堅(jiān)持以人為本的進(jìn)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革供應(yīng)了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也對人力資源管理要增加服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策，學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策，把握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增加了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求，仔細(xì)撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng)，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參與了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高，對金融政策和信托行業(yè)進(jìn)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí)，深刻熟悉到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，培育文明仔細(xì)的工作作風(fēng)，切實(shí)真心關(guān)心員工辦實(shí)事，主動為員工排憂解難。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作力量。

為了適應(yīng)新形勢的需要，我樂觀參與各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參與行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn)，我都仔細(xì)學(xué)習(xí)，注意鉆研思索，注意學(xué)習(xí)實(shí)效，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)學(xué)問轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動力。為進(jìn)一步提高管理力量，在過去的一年中，兩個分公司erp系統(tǒng)上線，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)閱歷，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我時刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆忙忙忙之中參與了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立即投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思索邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作閱歷，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作下，經(jīng)過艱苦的工作，一個月之內(nèi)全部系統(tǒng)全部上線，而且運(yùn)行良好，高效完成了上級交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的全都好評。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我深刻熟悉到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學(xué)學(xué)問進(jìn)展迅猛，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)進(jìn)展更是一日千里，我們必需與時俱進(jìn)，樹立終身學(xué)習(xí)理念，把握更多的新學(xué)問，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)進(jìn)展，讓新學(xué)問新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制供應(yīng)規(guī)范化的管理依據(jù)

這一年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要依據(jù)市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實(shí)際狀況，對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng)，其中包括等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理方法。原來，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度肯定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在肯定程度上磋商了員工的樂觀性和主動性，也肯定程度阻礙了公司的可持續(xù)進(jìn)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會討論爭論方案措施，最終打算實(shí)行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深化開展調(diào)查討論活動，到各分公司了解相關(guān)的狀況，仔細(xì)傾聽基層人員的看法，適時接受合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行，突出了員工同工同酬，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞安排原則，使薪資安排更加公正合理，激發(fā)了廣闊員工創(chuàng)業(yè)干事的熱忱，進(jìn)一步提高了各部門工作效率，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)公司黨組的決策和部署，進(jìn)一步修改了年金管理方法，使其激勵功能更加明顯有效，滿意了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要，為公司人力資源管理供應(yīng)了牢靠的制度保障。

三、緊緊抓住社會保障工作不放，全力以赴做好保險福利工作

勞資科只有4人，而公司有在職職工##名、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名，總計(jì)##人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細(xì)，大大小小事情都需要動手處理，也需要細(xì)心細(xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了準(zhǔn)時足額繳納。

樂觀協(xié)作社保局每年一次的五險繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資狀況的錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費(fèi)基數(shù)核定供應(yīng)依據(jù)。每月初準(zhǔn)時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，準(zhǔn)時調(diào)整參保人數(shù)。

加強(qiáng)對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員，每月都認(rèn)真急躁核對人員相關(guān)狀況，申報，審核，進(jìn)行精確?????無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調(diào)整公積金、準(zhǔn)時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負(fù)責(zé)個人所得稅的計(jì)算和申報。準(zhǔn)時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。

四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

一年來，我統(tǒng)籌支配各項(xiàng)工作，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)打算成敗?！边@些細(xì)節(jié)小事到處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特殊關(guān)注細(xì)節(jié)，堅(jiān)持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。

1、高級職稱申報工作。

樂觀組織高級職稱評定工作，準(zhǔn)時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中預(yù)備申報材料，并仔細(xì)審核，本著對員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并樂觀與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高通過率。全年共申報材料##份，有###名同志已經(jīng)通過審批。

2、人事檔案整理工作。

和同事一道，對人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的準(zhǔn)時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息準(zhǔn)時輸入電腦，實(shí)行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經(jīng)過急躁細(xì)致的長時間工作，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順當(dāng)完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作，在上級實(shí)施專項(xiàng)檢查時，得到了市人事部門的樂觀確定。

3、新入人員材料上報工作。

今年公司新調(diào)入人員##名，聘請本科考生、討論生、留同學(xué)總計(jì)##名，對于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理，歸檔，并上報###。同時，樂觀協(xié)作相關(guān)部門做好人員聘請和崗位安置工作。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。

幫助上級領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并準(zhǔn)時總結(jié)。

5、薪資管理工作。

完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項(xiàng)、各類工資審批工作，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的準(zhǔn)時兌現(xiàn)供應(yīng)有力保障。同時，準(zhǔn)時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關(guān)材料的查詢供應(yīng)便利。

6、其他工作。

完成季報表和年報表工作，準(zhǔn)時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;準(zhǔn)時完成各類調(diào)出人員的工資增減狀況，完成工資證明、檔案等所需材料的供應(yīng)，為人員調(diào)配供應(yīng)有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平常，我仔細(xì)鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，并樂觀指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年，經(jīng)過艱苦的努力，完成了分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并樂觀為其供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級部門的檢查中獲得全都好評。在erp使用的狀況業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成狀況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

六、正視不足，超越自我

古人云：“人貴有自知之明?！闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足，才能實(shí)現(xiàn)自我超越，制造更好的業(yè)績?；仡櫼荒陙?，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與關(guān)心住下，雖然取得了一些成果，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍舊存在不小的差距。

一是創(chuàng)新力量不強(qiáng)。

雖然信息系統(tǒng)上線過程中培育了自己的創(chuàng)新力量，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路，但是總的來看，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和詳細(xì)要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn)，缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路，主動進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動建言獻(xiàn)策。

二是與員工的溝通溝通較少。

由于專注于詳細(xì)的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作，而忽視了與員工的溝通溝通。對于本部門員工，強(qiáng)調(diào)管理與聽從的時候多，強(qiáng)調(diào)相互理解的時候少;溝通工作的狀況多，溝通生活的狀況少，對員工的關(guān)懷程度不夠，服務(wù)程度不夠，今后將以人為本，樂觀溝通，力爭關(guān)心員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深化的溝通，不能準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本，敬重員工合理訴求，樂觀溝通，及所能及地關(guān)心員工解決實(shí)際困難。

七、抓住機(jī)遇，謀劃將來藍(lán)圖

20xx年11月份中國外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟(jì)形勢逐步走出金融危機(jī)的影陰影，給來臨的20xx年帶來良好機(jī)遇。國家持續(xù)增加投資，拉動經(jīng)濟(jì)增長;同時，20xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起，對公司人力資源管理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃將來進(jìn)展。20xx年工作思路如下;

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)閱歷的基礎(chǔ)上，出臺相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則，建立長效管理機(jī)制，進(jìn)一步推動信息化建設(shè)。

2、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則，突出服務(wù)員工的理念，制定服務(wù)規(guī)章，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣闊職工的切身利益的大事小事。比如熱忱服務(wù)，真誠待人，做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到急躁解釋，切切實(shí)實(shí)為廣闊員工供應(yīng)到位服務(wù)。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀微小制度，并組織實(shí)施。

4、連續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特殊注意商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

5、幫助上級部門做好備干部的隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作，做好中層及以下管理人員的培育、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深化溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

過去一年個人取得一些的成果，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力協(xié)作，也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果。回顧過去，我們布滿驕傲;展望將來，我們信念百倍。站在新起點(diǎn)上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，以更加飽滿的熱忱、更加精細(xì)的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇12

當(dāng)新年鐘聲響起，我們的工作圓滿結(jié)束：在成長，在成熟，在一步一步變得輝煌！這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收獲?；仡欉@幾個月的工作，雖然微不足道，但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，人事部的工作有了一個良好的開端。現(xiàn)在，我將對我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié)，并對我最近的工作提出一些想法，請領(lǐng)導(dǎo)批閱。

一、人事管理：

起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

在員工聘請和解聘方面，制定了《用工制度》，在日常操作中嚴(yán)格根據(jù)程序聘請和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》，完善員工離職程序。

考勤考核中，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計(jì)員工出勤狀況，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。

二、勞動工作

不一會兒，我就熟識了員工工資的構(gòu)成，以及申請和發(fā)放工資的程序。

每月月底，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批。確保每月X天工資支付到員工個人賬戶。

公司實(shí)行工資保密制度，避開了一些勞動問題。

三、檔案管理

編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列文件。

《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎懲檔案》成立。

為簽了《勞動合同》的經(jīng)理建立人事檔案。

四、勞動合同工作

《實(shí)行勞動合同制暫行規(guī)定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。

五、聘請工作

依據(jù)董事長的支配和公司的進(jìn)展需要，制定了聘請方案，并據(jù)此聘請了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。

根據(jù)《用工制度》的規(guī)定，經(jīng)過考核，招收了80多名工人，滿意了生產(chǎn)的需要。

六、社會保險工作

負(fù)責(zé)公司員工工傷保險的申報和培訓(xùn)。

辦理員工養(yǎng)老保險變更，代扣員工應(yīng)繳納的個人養(yǎng)老保險。

七、員工培訓(xùn)

組織管理人員參與公司組織的各種培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

對工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。

組織新工人的培訓(xùn)和考試。

草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

八、人員調(diào)配、獎懲等日常人事管理工作。

綜上所述，我7月份來已經(jīng)半年多了。在同事的關(guān)心和自己的努力下，我深深的知道自己還有許多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和詢問來完善。我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心下，我會做得更好。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇13

實(shí)業(yè)公司20xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)學(xué)問有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司XX年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：

一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理方法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理方法》、《實(shí)業(yè)公司績效考核實(shí)施細(xì)則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》（已上報至控股培訓(xùn)部）、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理方法》（已草擬完畢待上報審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理方法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批判處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都根據(jù)文件的程序進(jìn)行操作，實(shí)行就事不就人的原則，對員工供應(yīng)盡可能的共性化的服務(wù)，盼望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)厲?性，能夠使員工到處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)懷以及制度的嚴(yán)厲?氛圍。

二、依據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

XX年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實(shí)業(yè)裝飾公司于XX年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市聘請了企業(yè)的骨干人員。XX年年xx月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開展?fàn)顩r間續(xù)補(bǔ)充所需人員。詳細(xì)聘請狀況如下：

在XX年年的聘請工作中，實(shí)業(yè)公司到XX年年xx月底聘請到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司聘請到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人；實(shí)業(yè)門窗公司聘請到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計(jì)十人；實(shí)業(yè)租賃公司聘請到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司聘請到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。XX年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營進(jìn)展規(guī)劃的.基礎(chǔ)上，做好20xx年聘請方案，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營進(jìn)展做好人員儲備。

三、依據(jù)XX年年度培訓(xùn)方案組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)

盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求勝利卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追趕的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和進(jìn)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。

通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并依據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)方案，從基礎(chǔ)的平安培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿意企業(yè)的進(jìn)展需要。特殊是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營進(jìn)展規(guī)劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》（實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講）、《員工日常行為規(guī)范》（實(shí)業(yè)公司行政專員主講）等。

XX年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總準(zhǔn)時反饋給講師，將培訓(xùn)狀況與員工看法第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)受一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加?jì)故臁?/p>

培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到許多，每個人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司賜予的支持。

四、明確崗位說明書

明的確業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我進(jìn)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)展。

經(jīng)過一年的震蕩磨合，自XX年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工快速而嫻熟地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培育出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點(diǎn)，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。

關(guān)于人力資源年度工作總結(jié)篇14

_是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式進(jìn)展的一年。依據(jù)上級公司的布置和要求，__礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)__礦的可持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了__礦建礦史上前所未有的好成果。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)進(jìn)展這個中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置，仔細(xì)做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與安排機(jī)制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順當(dāng)完成__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；仡檁_年，人力資源部主要做了以下工作：

一連續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

依據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)進(jìn)展的要求，我礦在__年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓舞員工自愿參與專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共支配了24個工種220名員工參與技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部細(xì)心組織力氣，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作力量為核心，把培訓(xùn)的針對性、有用性、實(shí)效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、制造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn)，參與技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織，細(xì)心培訓(xùn)，注意實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的確定和表揚(yáng)，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也賜予了高度的評價。

二協(xié)作河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新