PAGE疫情公共衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)疫情，保障公眾健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，制定本疫情公共衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織全體員工、來(lái)訪人員及相關(guān)活動(dòng)場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)、預(yù)警和防控措施，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)防控：依據(jù)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)手段，制定合理有效的防控策略。3.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)和政策要求。4.全員參與：公司/組織全體成員共同參與疫情防控工作，履行各自職責(zé)。二、疫情防控組織與職責(zé)（一）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂疫情防控工作制度、預(yù)案和措施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控所需的人力、物力和財(cái)力資源。3.及時(shí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)疫情防控的指示精神。4.定期召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議，分析研判疫情形勢(shì)，解決防控工作中的重大問(wèn)題。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)疫情防控工作的組織協(xié)調(diào)和日常管理。制定疫情防控物資采購(gòu)、儲(chǔ)備和發(fā)放計(jì)劃。組織開(kāi)展辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)送疫情防控信息。2.人力資源部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工健康狀況、出行信息等。制定員工疫情防控培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。按照疫情防控要求，做好員工考勤管理和請(qǐng)假審批工作。3.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工的疫情防控宣傳教育和日常管理。督促員工遵守疫情防控規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，合理安排工作方式，減少人員聚集。4.后勤保障部門負(fù)責(zé)食堂、宿舍等生活區(qū)域的疫情防控工作。加強(qiáng)食品安全管理，確保員工飲食安全。做好生活物資的供應(yīng)和保障工作。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.自覺(jué)遵守國(guó)家及地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)和本公司/組織的疫情公共衛(wèi)生制度。2.積極配合公司/組織開(kāi)展疫情防控工作，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、出行信息等。3.做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。4.如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，及時(shí)報(bào)告并就醫(yī)，不得隱瞞病情。三、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）監(jiān)測(cè)內(nèi)容1.員工每日健康狀況監(jiān)測(cè)，包括體溫、咳嗽、乏力等癥狀。2.來(lái)訪人員體溫檢測(cè)及健康詢問(wèn)。3.辦公區(qū)域、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。（二）監(jiān)測(cè)方式1.在公司/組織入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.各部門安排專人負(fù)責(zé)員工每日健康狀況登記，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。3.定期對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒效果監(jiān)測(cè)。（三）報(bào)告流程1.員工發(fā)現(xiàn)自己或身邊同事出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)通知行政部門，并安排疑似人員到臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離。3.行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。4.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)告疫情情況。四、疫情防控措施（一）人員管理1.員工管理要求員工盡量減少不必要的外出，避免前往疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。如員工確需外出，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，并做好個(gè)人防護(hù)措施。對(duì)出差返回的員工，需進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，無(wú)異常情況方可返崗工作。2.來(lái)訪人員管理嚴(yán)格控制來(lái)訪人員數(shù)量，非必要不接待外來(lái)人員。對(duì)確需來(lái)訪的人員，應(yīng)提前了解其健康狀況和行程信息，要求其佩戴口罩，并在入口處進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康詢問(wèn)。如發(fā)現(xiàn)來(lái)訪人員有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，不得允許其進(jìn)入公司/組織，并及時(shí)通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。（二）場(chǎng)所管理1.辦公區(qū)域管理保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。對(duì)辦公桌椅、電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等高頻接觸物體表面，每天進(jìn)行清潔消毒。合理安排辦公座位，保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x。減少會(huì)議室、培訓(xùn)室等人員聚集場(chǎng)所的使用，如需使用，應(yīng)控制參會(huì)人數(shù)，并做好通風(fēng)消毒工作。2.公共區(qū)域管理對(duì)公司/組織內(nèi)的電梯、樓梯、走廊等公共區(qū)域，每天進(jìn)行清潔消毒。在公共區(qū)域設(shè)置廢棄口罩專用垃圾桶，引導(dǎo)員工正確丟棄口罩。3.生活區(qū)域管理加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等衛(wèi)生制度，確保食品安全。食堂工作人員應(yīng)佩戴口罩、手套，保持個(gè)人衛(wèi)生。合理安排就餐時(shí)間和方式，避免人員聚集。加強(qiáng)宿舍管理，保持宿舍環(huán)境清潔，定期通風(fēng)換氣。對(duì)宿舍公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔消毒。（三）活動(dòng)管理1.盡量減少各類聚集性活動(dòng)，如會(huì)議、培訓(xùn)、聚餐等。2.如確需舉辦活動(dòng)，應(yīng)按照“誰(shuí)舉辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定詳細(xì)的疫情防控方案，嚴(yán)格控制活動(dòng)規(guī)模和人數(shù)，并落實(shí)各項(xiàng)防控措施。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備必要的防護(hù)用品和消毒設(shè)備，做好人員健康監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)消毒工作。（四）物資保障1.行政部門應(yīng)根據(jù)疫情防控工作需要，儲(chǔ)備足夠的口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)物資和消殺用品。2.建立物資采購(gòu)、儲(chǔ)備、發(fā)放管理制度，確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)。3.定期對(duì)物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。五、疫情應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例時(shí)，疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.迅速組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置工作，采取隔離、消毒、人員排查等措施，防止疫情擴(kuò)散。（二）病例隔離與救治1.對(duì)疑似病例應(yīng)立即安排到臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察，并及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。2.對(duì)確診病例，應(yīng)配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好轉(zhuǎn)運(yùn)、治療等工作。3.對(duì)與病例密切接觸的人員，應(yīng)進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（三）環(huán)境消毒1.對(duì)病例所在的辦公區(qū)域、宿舍、食堂等場(chǎng)所，在病例離開(kāi)后，應(yīng)立即進(jìn)行全面徹底的消毒。2.消毒工作應(yīng)按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，確保消毒效果。（四）人員排查與管控1.對(duì)與病例有過(guò)接觸的人員進(jìn)行全面排查，確定密切接觸者和一般接觸者。2.對(duì)密切接觸者實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)一般接觸者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。3.加強(qiáng)對(duì)排查出的人員的管理，督促其遵守疫情防控規(guī)定，配合做好相關(guān)工作。（五）信息發(fā)布與輿情應(yīng)對(duì)1.按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)布疫情相關(guān)信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。2.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理負(fù)面輿情，維護(hù)公司/組織形象。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.人力資源部門應(yīng)定期組織員工開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的防控意識(shí)和能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控法律法規(guī)、防控措施、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料等多種形式。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和政策。2.張貼疫情防控宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，營(yíng)造良好的疫情防控氛圍。3.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控的指示精神和工作要求，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)疫情，積極配合防控工作。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。2.行政部門負(fù)責(zé)具體的監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受員工和社會(huì)監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核評(píng)價(jià)1.將疫情防控工作納入公司/組織績(jī)效考核體系，對(duì)各部門和員工的疫情防控