PAGE實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)背景（一）實(shí)習(xí)目的一是了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力；二是通過(guò)實(shí)習(xí)，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；三是通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，幫助學(xué)生提前了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)市場(chǎng)，以期為學(xué)生未來(lái)就業(yè)做出更好選擇。（二）實(shí)習(xí)公司概況新恒集團(tuán)始于2009年，公司深耕綠化產(chǎn)業(yè)多年，發(fā)展至今，在湖北武漢、浙江湖州等地已建立苗木基地近千畝，集種植、培育、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)運(yùn)營(yíng)為一體，遍及景觀設(shè)計(jì)、景觀工程、主題公園等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。我本次實(shí)習(xí)的崗位為公司的人力資源部門(mén)——招聘助理。主要負(fù)責(zé)對(duì)公司的人員招聘管理工作。（三）實(shí)習(xí)工作及內(nèi)容一是在人力資源規(guī)劃中，依據(jù)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)需求以及企業(yè)戰(zhàn)略需要來(lái)制定人力資源工作計(jì)劃以保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，其主要內(nèi)容包括人力資源需求分析，人力資源制度制定，人力資源管理費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃編制與實(shí)施等。二是招聘與配置，需要根據(jù)公司人力資源需求分析，選擇招聘渠道和招聘程序，實(shí)施招聘，對(duì)招聘人員進(jìn)行面談、錄用等安排。三是培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)按照企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，培訓(xùn)方法應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行。四是員工關(guān)系管理，主要是如何按照勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)，正確處理、協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，促進(jìn)勞資雙方和諧相處。（四）實(shí)習(xí)時(shí)間2022年9月20-2023年3月15日二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)過(guò)程1.電話預(yù)約面試作為招聘助理，我們需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)上招聘篩選完簡(jiǎn)歷之后，下一個(gè)重要任務(wù)就是電話約談求職者，以便進(jìn)行更深入面談。根據(jù)職位和崗位要求進(jìn)行電話預(yù)約是非常必要的一步也是最重要的環(huán)節(jié)之一，它直接影響到面談的效果。電話溝通方面主要對(duì)公司的現(xiàn)狀，工作要求，薪資待遇，面談的時(shí)間地點(diǎn)和乘車(chē)路線的基本信息進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。2.面試就某些不重要職位進(jìn)行了初步面談，訪談內(nèi)容主要為簡(jiǎn)要了解求職者工作經(jīng)歷，主要工作技能，工作態(tài)度，工作心態(tài)和交流溝通情況。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的研究，對(duì)本單位人力資源的有關(guān)情況有所了解，本單位對(duì)技術(shù)性人員的錄用有嚴(yán)格要求，普通職工相對(duì)要松很多。單位每一次招聘新員工，都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行為期三天的崗前培訓(xùn)，只有培訓(xùn)合格的才可以上崗，單位制定了詳細(xì)的《員工手冊(cè)》，當(dāng)有人員離職、請(qǐng)假時(shí)，立馬有熟練員工可以頂替上崗。而且單位規(guī)章制度齊全，各部門(mén)分工明確，每個(gè)人的工作職責(zé)清楚。3.培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間，我們作為招聘助理，需要定期根據(jù)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況，需要我們?nèi)肆Y源部制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括培訓(xùn)老師的安排，培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)劃等。當(dāng)招聘新的員工后，我們還需要對(duì)新人員工進(jìn)行入崗培訓(xùn)等，主要是帶領(lǐng)員工介紹公司基本情況，文化理念以及發(fā)展目標(biāo)，然后把員工交給部門(mén)主管并安排同事進(jìn)行教帶。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我受益頗深，畢業(yè)實(shí)習(xí)，作為大學(xué)生更好鍛煉自己，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的舞臺(tái)，不但是對(duì)我們對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生涯的總結(jié)，也有利于通過(guò)實(shí)踐去鞏固原來(lái)書(shū)本上的基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，深深感受到理論與實(shí)踐之間的差異透過(guò)工作實(shí)習(xí)，更深入地了解人力資源管理工作，并進(jìn)一步了解未來(lái)學(xué)習(xí)，工作與成長(zhǎng)的方向。（二）實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)1.知識(shí)實(shí)踐運(yùn)用能力實(shí)習(xí)期間接觸到的人力資源管理工作，對(duì)于自身的認(rèn)識(shí)有了一定的提高，以前上課所學(xué)到的許多有關(guān)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)并不是很了解，而是通過(guò)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行運(yùn)作。通過(guò)這一實(shí)踐工作讓我畢業(yè)前了解到不少人力資源管理方面的知識(shí)，期間也讀過(guò)不少有關(guān)人力資源管理方面的著作。2.對(duì)人力資源管理工作的再認(rèn)識(shí)人力資源管理工作更具理論性與實(shí)用性。在知識(shí)工作者時(shí)代下，人才間的較量是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向之一，因此企業(yè)一定要注重對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，推動(dòng)職工和企業(yè)共同向前發(fā)展，這樣才能切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益、員工通過(guò)努力工作也得到豐富的薪酬和職業(yè)價(jià)值體現(xiàn)。3.適應(yīng)社會(huì)生活能力在校期間，學(xué)習(xí)氛圍比較舒適和輕松，沒(méi)有工作壓力，只需要完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)就可以了。但自從上班之后，生活節(jié)奏快，每天要按時(shí)上班，通勤時(shí)間長(zhǎng)，雖然辛苦，但是所學(xué)到的知識(shí)很值得。在工作上，也學(xué)會(huì)與人溝通交流，熟悉職場(chǎng)環(huán)境，懂得一些為人處世之道，這些都是從工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到的。除此之外，做好一名合格的工商管理人員，還需要具備良好的個(gè)人素質(zhì)，也應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)。三、實(shí)習(xí)總結(jié)偶然看到一句話說(shuō)得很好：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上學(xué)的知識(shí)，最終都必須通過(guò)實(shí)踐證明，這是檢驗(yàn)道理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。想起剛到公司工作的那些日子，覺(jué)得一切都很陌生，很新鮮。剛開(kāi)始幾天，復(fù)印機(jī)還不會(huì)用，工作流程還不清，接起電話還不知該怎么回，職工反映問(wèn)題還沒(méi)來(lái)得及解決，一切從頭開(kāi)始，后來(lái)又是不停地咨詢(xún)?cè)儐?wèn)，下不了決心才向科室同事證實(shí)。這個(gè)時(shí)期做什么事都雖小，但是事無(wú)巨細(xì)，要想真正做好每件事，并不像人們想得那么簡(jiǎn)單。因?yàn)?，他們的一舉一動(dòng)，一言一行，無(wú)不與本部門(mén)、本公司的形象、利益息息相關(guān)，特別是與本公司以外的人相處，如接電話、接待前來(lái)公司采訪的求職者等，他們的一言一行，無(wú)不對(duì)外彰顯著企業(yè)形象、文化，哪點(diǎn)工作不到位、不到位，就會(huì)給公司造成壞的影響，這不僅是個(gè)人行為。通過(guò)實(shí)習(xí)期間的切身體會(huì)，覺(jué)得現(xiàn)實(shí)的事物和學(xué)校所學(xué)書(shū)本知識(shí)相差還比較遠(yuǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際還需錘煉。本次實(shí)踐的圓滿結(jié)束，也讓我感受到真實(shí)的人力資源管理工作氛圍，對(duì)人力資源管理工作有了更多的認(rèn)識(shí)。從一開(kāi)始的工作緊張，生怕出差錯(cuò)，到后來(lái)慢慢熟悉工作環(huán)境，進(jìn)入了工作狀態(tài)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往大學(xué)一年的學(xué)習(xí)，對(duì)如何學(xué)習(xí)的能力也有所加強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成一些基礎(chǔ)人力資源管理工作，而且能過(guò)閱讀一些專(zhuān)業(yè)的人力資源管理書(shū)籍