2026年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》考前點(diǎn)題卷一[單選題]1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不履行告知義務(wù)或告知不清，嚴(yán)重?fù)p害委托人利益的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正可以并處()以下罰款。A.3000元B.1萬元（江南博哥）C.3萬元D.5萬元正確答案：B參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不履行告知義務(wù)等嚴(yán)重?fù)p害委托人利益相關(guān)規(guī)定，在《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中有明確，對應(yīng)處罰罰款額度是1萬元以上3萬元以下，責(zé)令改正可并處1萬元罰款。答案：B[單選題]2.涉及對執(zhí)業(yè)活動的“守法”“誠實(shí)”“守信”等執(zhí)業(yè)原則、經(jīng)紀(jì)人員收入來源、經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一些重大問題的認(rèn)識，這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德中的()。A.職業(yè)良心B.職業(yè)責(zé)任感C.執(zhí)業(yè)理念D.職業(yè)紀(jì)律正確答案：A參考解析：職業(yè)良心涉及對執(zhí)業(yè)活動中一些重大問題的認(rèn)識，如“守法”“誠實(shí)”“守信”等執(zhí)業(yè)原則，以及經(jīng)紀(jì)人員收入來源等。職業(yè)責(zé)任感強(qiáng)調(diào)對社會和行業(yè)的責(zé)任，執(zhí)業(yè)理念側(cè)重于經(jīng)營思想和觀念，職業(yè)紀(jì)律是行為規(guī)范。所以本題應(yīng)選A。答案：A[單選題]3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)中，()是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。A.房地產(chǎn)居間B.房地產(chǎn)代理C.房地產(chǎn)行紀(jì)D.房地產(chǎn)買賣正確答案：A參考解析：題干描述的是為委托人報告訂立合同機(jī)會或提供媒介服務(wù)并收取傭金，這符合房地產(chǎn)居間的定義。房地產(chǎn)代理是代表一方進(jìn)行交易；房地產(chǎn)行紀(jì)是行紀(jì)人以自己名義為委托人從事貿(mào)易活動；房地產(chǎn)買賣并非經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)這種服務(wù)類型。答案：A。[單選題]4.關(guān)于MLS系統(tǒng)的表述，不正確的是()。A.根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則，任何一個會員都可以銷售其他會員的房產(chǎn)B.信息共享、傭金共分，形成聯(lián)合銷售，從而降低交易成本，提高工作效率C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息MLS系統(tǒng)是美國20世紀(jì)五、六十年代市場經(jīng)濟(jì)孕育的產(chǎn)物D.MLS系統(tǒng)是受托經(jīng)紀(jì)人補(bǔ)償協(xié)作銷售經(jīng)紀(jì)人，與其共同分享傭金的手段正確答案：C參考解析：MLS系統(tǒng)是20世紀(jì)30年代美國市場經(jīng)濟(jì)孕育的產(chǎn)物，并非五、六十年代。所以C表述錯誤。答案：C[單選題]5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的目的是在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)活動中所涉及的()之間的關(guān)系。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員二者B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)對象二者C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)對象二者D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)對象三者正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，不僅要規(guī)范機(jī)構(gòu)和人員的行為，還要協(xié)調(diào)他們與服務(wù)對象的關(guān)系，以促進(jìn)整個行業(yè)健康發(fā)展，涉及三方主體。答案：D[單選題]6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營模式的比較，表述正確的是()。A.連鎖經(jīng)營組織的資金方面，直營連鎖屬于加盟者投資B.連鎖經(jīng)營組織的經(jīng)營權(quán)方面，特許經(jīng)營是非完全獨(dú)立的C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對連鎖經(jīng)營組織的管理方面，直營連鎖屬于行政管理D.連鎖經(jīng)營組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，直營連鎖屬于契約合作關(guān)系正確答案：C參考解析：直營連鎖是由總部直接投資設(shè)立連鎖店，資金由總部投入，經(jīng)營權(quán)完全由總部掌控，管理是行政管理，連鎖組織與總部是隸屬關(guān)系。特許加盟連鎖是加盟者投資，經(jīng)營權(quán)相對獨(dú)立，加盟者與總部是契約合作關(guān)系。答案：C[單選題]7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同簽訂后()。A.不可變更或解除B.可以變更但不可解除C.可以解除但不可變更D.既可變更也可解除正確答案：D參考解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行過程中，由于各種因素影響，可能會出現(xiàn)需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更或解除合同的情況，合同并非絕對一成不變的。所以合同簽訂后是既可變更也可解除的。答案：D[單選題]8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是一種勞務(wù)合同，不是直接表現(xiàn)房地產(chǎn)交易關(guān)系的合同，可以是()。A.不要式合同B.要式合同C.經(jīng)濟(jì)合同D.商業(yè)合同正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同既可以是不要式合同，也可以是要式合同。題目強(qiáng)調(diào)其不是直接表現(xiàn)房地產(chǎn)交易關(guān)系的合同，更傾向于是不要式合同，即當(dāng)事人訂立的合同依法并不需要采取特定的形式，當(dāng)事人可以采取口頭方式，也可以采取書面方式。答案：A[單選題]9.在開發(fā)項目可行性研究中，市場分析和預(yù)測部分非常重要，它是整個分析的起點(diǎn)，也是整個分析中數(shù)據(jù)的輸入口，直接影響分析結(jié)果的()。A.真實(shí)性B.準(zhǔn)確性C.操作性D.可靠性正確答案：D參考解析：市場分析和預(yù)測作為數(shù)據(jù)輸入口，若不準(zhǔn)確，后續(xù)基于此得出的分析結(jié)果必然不可靠。它主要影響的是分析結(jié)果是否可信，而非單純的真實(shí)性、準(zhǔn)確性（市場復(fù)雜，難以絕對準(zhǔn)確）以及操作性。答案：D[單選題]10.()是行業(yè)規(guī)則一個顯著的特點(diǎn)。A.行業(yè)規(guī)則是公約B.行業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的C.行業(yè)規(guī)則具有約束力D.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提出職業(yè)道德的要求正確答案：D[單選題]11.()是指面試過后由最高層確定最終人選的過程。A.編制招募宣傳冊B.廣告宣傳C.招聘測試D.招聘決策正確答案：D參考解析：題干強(qiáng)調(diào)面試后最高層確定最終人選的過程，招聘決策就是指從應(yīng)聘人員中選擇出符合崗位要求的人員并確定最終錄用名單的過程，與題干描述相符。A編制招募宣傳冊、B廣告宣傳主要是招聘前期的宣傳推廣工作；C招聘測試是在面試之前或過程中對應(yīng)聘者進(jìn)行的考核。答案：D[單選題]12.國家規(guī)定集體土地上的房屋轉(zhuǎn)為國有土地上的房屋，申請人應(yīng)在事實(shí)發(fā)生起()日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)提交用地證明等有關(guān)資料。A.20B.30C.60D.90正確答案：B參考解析：這是對房屋登記相關(guān)時間規(guī)定的考查，國家規(guī)定集體土地上房屋轉(zhuǎn)國有土地上房屋，申請人需在事實(shí)發(fā)生起30日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)提交資料，這屬于記憶性知識點(diǎn)。答案：B[單選題]13.房屋租賃是一種()行為，必須依照法律規(guī)定履行必要的程序后才能成立。A.要式B.非要式C.經(jīng)濟(jì)D.合同正確答案：A參考解析：要式行為是指必須具備特定形式或履行特定程序才能成立的行為。房屋租賃需依照法律規(guī)定履行必要程序，符合要式行為特點(diǎn)。而非要式行為對形式要求寬松；經(jīng)濟(jì)行為范圍寬泛，未突出程序規(guī)定；合同行為強(qiáng)調(diào)的是雙方合意，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是程序要求。答案：A[單選題]14.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程的各個主要環(huán)節(jié)中，()環(huán)節(jié)是業(yè)務(wù)員會對物業(yè)的權(quán)屬狀況、物業(yè)周邊環(huán)境和物業(yè)本身物質(zhì)狀況做實(shí)地勘察，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，為物業(yè)出售方提出一個建議出售價。A.作價評估B.委托C.網(wǎng)上配對D.查詢登記正確答案：A參考解析：題目描述的是對物業(yè)狀況勘察并給出建議出售價的環(huán)節(jié)，這符合作價評估環(huán)節(jié)的特點(diǎn)。答案：A[單選題]15.對日常得到的信息進(jìn)行鑒別、分類、整理、儲存和快速檢索;并根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)確把握信息收集的內(nèi)容、重點(diǎn)和渠道，靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道，快速有效地收集到針對性信息。這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備的職業(yè)技能中的()。A.收集信息技能B.供需搭配技能C.市場分析技能D.把握成交時機(jī)技能正確答案：A參考解析：題干主要圍繞對信息的鑒別、分類、收集等操作展開，強(qiáng)調(diào)的是信息收集方面的能力。答案：A[單選題]16.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的說法錯誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是指反映房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動并為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動服務(wù)的信息B.只要掌握客戶信息，就可以把握房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的脈搏C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息可以用文字性語言來描述D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有增值性，可以增加房地產(chǎn)實(shí)物的附加值正確答案：C[單選題]17.針對一些違法違規(guī)典型案例，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會建立違法違規(guī)案件通報制度，對具有()的違法違規(guī)案件及時予以通報。A.典型性B.代表性C.影響性D.普遍性正確答案：B[單選題]18.房地產(chǎn)拍賣遵循的基本原則是()。A.公開公平公正B.誠信守則C.以誠為本D.價高者得正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)拍賣作為一種特殊的交易方式，公開公平公正原則是各類拍賣活動普遍遵循的基礎(chǔ)原則，而價高者得是拍賣活動中確定買受人的核心規(guī)則，是拍賣的最基本原則。所以答案選D。[單選題]19.關(guān)于"上房置換"與"21世紀(jì)不動產(chǎn)"的服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)比較，表述正確的是()。A.在"上房置換"模式下，業(yè)務(wù)門店在加盟合同的框架下享有"獨(dú)立的經(jīng)營管理權(quán)"B.在"上房置換"模式下，門店由公司投資，所以所有經(jīng)營利潤由公司享有C.在"上房置換"模式下，加盟門店享有經(jīng)營利潤D.在"21世紀(jì)不動產(chǎn)"模式下，業(yè)務(wù)門店只是具體從事中介業(yè)務(wù)的載體，經(jīng)營管理權(quán)主要在公司總部層面和5個管理中心正確答案：B參考解析：“上房置換”模式是直營店模式，門店由公司投資，經(jīng)營利潤通常歸公司。“21世紀(jì)不動產(chǎn)”是加盟店模式，加盟店有相對獨(dú)立經(jīng)營管理權(quán)。答案：B[單選題]20.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的不誠信行為中，對目前來說是最為普遍的是()。A.不當(dāng)代理B.賺取不正當(dāng)差價C.不當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)D.不當(dāng)承諾和不當(dāng)誘導(dǎo)正確答案：B參考解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，賺取不正當(dāng)差價相對更為隱蔽且操作空間較大，在一些地區(qū)這種現(xiàn)象較為常見。相比之下，不當(dāng)代理、不當(dāng)收取傭金騙取中介費(fèi)、不當(dāng)承諾和誘導(dǎo)雖也存在，但從普遍性角度，賺取不正當(dāng)差價更為突出。答案：B[單選題]21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性的體現(xiàn)不包括()。A.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理B.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行管理C.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的地域性D.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的現(xiàn)勢性正確答案：D參考解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)專業(yè)性管理的主要體現(xiàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是圍繞一種特定的商品--房地產(chǎn)，開展的中介服務(wù)活動，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理也具有很強(qiáng)的專業(yè)性。這主要體現(xiàn)在三個方面：(1)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理;(2)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行管理;(3)重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的地域性。[單選題]22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以()的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不能以個人名義執(zhí)業(yè)，必須依托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，以機(jī)構(gòu)名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。答案：C[單選題]23.違約責(zé)任的免責(zé)事由包括()。A.阻卻違法性事由B.約定免責(zé)事由C.受害人過錯D.正當(dāng)防衛(wèi)正確答案：B參考解析：違約責(zé)任的免責(zé)事由主要分為約定免責(zé)事由和法定免責(zé)事由。法定免責(zé)事由常見的是不可抗力等，但題目中未涉及相關(guān)法定免責(zé)選項。選項A阻卻違法性事由一般不直接用于違約責(zé)任免責(zé)；選項C受害人過錯通常不是違約責(zé)任免責(zé)事由（多在侵權(quán)責(zé)任中有涉及）；選項D正當(dāng)防衛(wèi)也是侵權(quán)責(zé)任中關(guān)于免責(zé)的概念。只有選項B約定免責(zé)事由是違約責(zé)任免責(zé)事由。答案：B[單選題]24.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險是()。A.總體風(fēng)險B.個體風(fēng)險C.意外風(fēng)險D.生產(chǎn)風(fēng)險正確答案：D參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險一般從不同層面劃分，總體風(fēng)險是從整體角度，個體風(fēng)險相對總體針對單個主體，意外風(fēng)險可能因突發(fā)意外事件帶來風(fēng)險。而生產(chǎn)風(fēng)險通常更多用于工業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)并非生產(chǎn)制造，不存在生產(chǎn)風(fēng)險這類典型風(fēng)險。答案：D[單選題]25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計的原則不包括()。A.網(wǎng)絡(luò)化原則B.共享原則C.集中化原則D.協(xié)同原則正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計原則包括網(wǎng)絡(luò)化、共享、協(xié)同等，集中化并非其設(shè)計原則。答案選C。[單選題]26.因房屋滅火、土地使用權(quán)年限屆滿、他項權(quán)利終止等，權(quán)利人應(yīng)當(dāng)自事實(shí)發(fā)生之日起()日內(nèi)申請注銷登記。A.30B.60C.90D.120正確答案：A參考解析：這是關(guān)于注銷登記時間規(guī)定的記憶類題目，需記住因房屋滅失、土地使用權(quán)年限屆滿、他項權(quán)利終止等，權(quán)利人應(yīng)自事實(shí)發(fā)生之日起30日內(nèi)申請注銷登記。答案：A[單選題]27.下列有關(guān)誠信問題存在的原因中，為出現(xiàn)誠信問題提供了現(xiàn)實(shí)條件的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)自身條件的不成熟B.行業(yè)協(xié)會沒發(fā)揮其作用C.政府行政管理職責(zé)不明確，引起與行業(yè)自律管理發(fā)展方向的偏離D.供需雙方之間的信息不對稱正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)自身條件不成熟，包括人員素質(zhì)、經(jīng)營模式等多方面不完善，這為誠信問題出現(xiàn)提供了現(xiàn)實(shí)土壤。行業(yè)協(xié)會作用缺失、政府職責(zé)不明確是誠信問題產(chǎn)生的外部管理層面因素，而供需雙方信息不對稱主要影響交易公平等，并非誠信問題出現(xiàn)的直接現(xiàn)實(shí)條件。答案：A[單選題]28.專門的房地產(chǎn)()經(jīng)紀(jì)人目前在中國還沒有形成。A.居間B.代理C.行紀(jì)D.評估正確答案：D[單選題]29.已出租的房屋()。A.不能轉(zhuǎn)讓B.如果轉(zhuǎn)讓只能賣給承租人C.如果轉(zhuǎn)讓，在同等條件下承租人有優(yōu)先購買權(quán)D.一旦出售，原承租人必須搬出正確答案：C參考解析：根據(jù)法律規(guī)定，已出租房屋可以轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓時在同等條件下承租人享有優(yōu)先購買權(quán)，且租賃關(guān)系不受影響，原承租人無需搬出。答案：C[單選題]30.在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中薪酬的支付方式一般不包括()。A.固定薪金制B.分紅制C.傭金制D.混合制正確答案：B參考解析：本題考核的是在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中薪酬的支付方式。在我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中薪酬的支付方式大體分為以下幾種方式：(1)固定薪金制;(2)傭金制;(3)混合制。[單選題]31.經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人及其交易對象取得報酬的經(jīng)紀(jì)活動方式，稱為()。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.經(jīng)紀(jì)正確答案：B參考解析：居間是指經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人及其交易對象取得報酬的經(jīng)紀(jì)活動方式。代理是指經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人的名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為。行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為。答案：B[單選題]32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的免責(zé)事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。A.不能預(yù)見的客觀情況B.不能避免的客觀情況C.不能預(yù)見但也許可以克服的特殊情況D.不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況正確答案：D參考解析：不可抗力的定義就是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。這是一個固定概念。答案：D[單選題]33.下列關(guān)于處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中爭議的說法錯誤的是()。A.當(dāng)事人雙方本著平等自愿的原則協(xié)商解決爭議B.如協(xié)商不行，可以向有關(guān)部門投訴，由其從中進(jìn)行調(diào)解C.如經(jīng)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議，只能向人民法院提出起訴解決D.房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)向當(dāng)事人進(jìn)行賠償后，可以向有關(guān)責(zé)任人追償全部或部分賠償費(fèi)用正確答案：C參考解析：處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動爭議，協(xié)商不成經(jīng)調(diào)解也不能達(dá)成協(xié)議的，除了向人民法院起訴，還可以通過仲裁等方式解決，C選項說“只能”向法院起訴錯誤。A選項平等自愿協(xié)商、B選項投訴調(diào)解、D選項機(jī)構(gòu)賠償后向責(zé)任人追償均正確。答案：C[單選題]34.一般來講，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，()行為是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息。A.媒介居間B.商事居間C.指示居間D.委托居間正確答案：C參考解析：指示居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，媒介居間則是撮合交易雙方成交。商事居間、委托居間并非關(guān)于提供交易信息的特定居間分類。答案：C[單選題]35.()最能顯現(xiàn)職業(yè)道德狀況的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.思想觀念D.執(zhí)業(yè)理念正確答案：A參考解析：行為習(xí)慣是人們在長期實(shí)踐中形成的相對穩(wěn)定的行為方式，它直接外顯于行動，最能直觀地體現(xiàn)一個人職業(yè)道德的實(shí)際狀況，而思想觀念、職業(yè)榮譽(yù)感、執(zhí)業(yè)理念相對較為內(nèi)在和抽象。答案：A。[單選題]36.經(jīng)紀(jì)人提供中介服務(wù)，是以()為主要目的。A.盈利B.代理C.發(fā)展D.行紀(jì)正確答案：A參考解析：經(jīng)紀(jì)人作為一種商業(yè)主體，從事中介服務(wù)的核心驅(qū)動力是獲取經(jīng)濟(jì)收益，盈利是其主要目的。代理、行紀(jì)只是業(yè)務(wù)形式，發(fā)展是基于盈利等基礎(chǔ)上的后續(xù)追求。答案：A[單選題]37.售樓處的戶外功能不包括()。A.架線功能B.廣場功能C.廣告功能D.停車場功能正確答案：A參考解析：本題考核的是售樓處戶外功能布置。售樓處的戶外功能包括廣告功能、廣場功能、停車場功能、至樣板房的道路功能?？稍谑蹣翘幍母咛幵O(shè)置項目標(biāo)志，在售樓處外靠近主要道路的位置設(shè)置大型戶外廣告牌。室外應(yīng)有較大面積的空地，以作為舉行項目營銷活動時的廣場，客流多時也可作為人流駐留的場地。室外場地應(yīng)專辟停車場，以備有車客戶停車。如果項目開設(shè)看房專車，還要另設(shè)專用的停車區(qū)及供客戶候車的座椅、晾棚等。項目有真實(shí)樣板房的，要開辟從售樓處通往樣板房之間的通道。[單選題]38.()年8月，建設(shè)部決定在合同范圍內(nèi)建立房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)。A.2000B.2001C.2002D.2003正確答案：C參考解析：這屬于對特定事件時間的記憶考查，需記住建設(shè)部決定建立房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的時間為2002年8月。答案：C[單選題]39.房地產(chǎn)行政主管部門自受理房屋權(quán)屬登記申請之日起()日內(nèi)應(yīng)當(dāng)決定是否予以登記。A.3B.5C.7D.10正確答案：C參考解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)行政主管部門自受理房屋權(quán)屬登記申請之日起7日內(nèi)應(yīng)當(dāng)決定是否予以登記。答案：C[單選題]40.投資者以開發(fā)，買賣或租賃房地產(chǎn)等形式，進(jìn)行的盈利性商業(yè)活動的投資形式是()。A.房地產(chǎn)建設(shè)投資B.房地產(chǎn)置業(yè)投資C.房地產(chǎn)經(jīng)營投資D.房地產(chǎn)長期投資正確答案：C參考解析：題干強(qiáng)調(diào)以開發(fā)、買賣或租賃房地產(chǎn)進(jìn)行盈利性商業(yè)活動，房地產(chǎn)經(jīng)營投資符合此描述，其目的是通過經(jīng)營獲取收益。房地產(chǎn)建設(shè)投資側(cè)重建設(shè)階段；房地產(chǎn)置業(yè)投資主要是購買并長期持有使用；房地產(chǎn)長期投資概念寬泛不準(zhǔn)確。答案：C。[單選題]41.()年12月，人事部、建設(shè)部聯(lián)合頒布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，決定對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行職業(yè)資格制度。A.2000B.2001C.2002D.2003正確答案：B參考解析：這是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度相關(guān)法規(guī)頒布時間的記憶題。需要記住人事部、建設(shè)部聯(lián)合頒布《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》的時間為2001年12月。答案：B[單選題]42.在經(jīng)紀(jì)活動中，()行為是以自己的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任。A.居間B.代理C.行紀(jì)D.法定代理正確答案：C參考解析：居間是向委托人報告訂立合同的機(jī)會或提供訂立合同的媒介服務(wù)，不直接與第三方交易。代理是代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人名義實(shí)施民事法律行為，法律后果由被代理人承擔(dān)。行紀(jì)是行紀(jì)人以自己的名義為委托人從事貿(mào)易活動，與第三方交易并承擔(dān)法律責(zé)任。法定代理是基于法律規(guī)定產(chǎn)生的代理，同樣是以被代理人名義進(jìn)行活動。答案：C[單選題]43.企業(yè)可以依靠自己的力量，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，由自己來提供配套服務(wù)，如廣告、貸款手續(xù)代辦等，也可以向后兼并相關(guān)服務(wù)企業(yè)或與這些企業(yè)合資興辦企業(yè)，組成聯(lián)合體，統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展，這種情況是就()而言的。A.后向一體化B.向前一體化C.垂直一體化D.水平一體化正確答案：A參考解析：題干提到企業(yè)自己提供配套服務(wù)或向后兼并相關(guān)服務(wù)企業(yè)等，這符合后向一體化的概念，即企業(yè)向原材料供應(yīng)等方向發(fā)展。答案：A。[單選題]44.轉(zhuǎn)讓共有的房地產(chǎn)()。A.必須取得其他共有人口頭同意B.必須取得其他共有人書面同意C.無須告知其他共有人D.不必取得其他共有人同意正確答案：B參考解析：共有房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓涉及各共有人權(quán)益，為保障權(quán)益及避免糾紛，轉(zhuǎn)讓必須取得其他共有人書面同意，書面形式更具法律效力和保障性。答案：B[單選題]45.關(guān)于大型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)適合采用()。A.分部制組織結(jié)構(gòu)形式B.直線--參謀制組織結(jié)構(gòu)形式C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式D.網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)形式正確答案：A參考解析：大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜、地域分布廣。分部制組織結(jié)構(gòu)形式適用于這種情況，它按地區(qū)或業(yè)務(wù)類型等設(shè)立分部，各分部相對獨(dú)立運(yùn)作，能提高效率、增強(qiáng)適應(yīng)性。直線-參謀制靈活性不足；矩陣式適用于短期項目；網(wǎng)絡(luò)式更強(qiáng)調(diào)松散協(xié)作。答案：A[單選題]46.有關(guān)房地產(chǎn)贈與下列說法錯誤的是()。A.房地產(chǎn)贈與分為生前贈與和遺贈兩種B.房地產(chǎn)贈與屬于生前贈與的，簽署的贈與書和受贈書必須經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后方有效C.房地產(chǎn)贈與屬于遺贈的，遺贈書不必經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證D.房地產(chǎn)遺贈的，只有在權(quán)利人死亡后才有效正確答案：C參考解析：房地產(chǎn)贈與分為生前贈與和遺贈兩種，A選項說法正確。對于生前贈與，簽署的贈與書和受贈書通常要經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證才有效，B選項說法正確。房地產(chǎn)遺贈的，遺贈書一般是要經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的，C選項說不必經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證錯誤。房地產(chǎn)遺贈確實(shí)只有在權(quán)利人死亡后才有效，D選項說法正確。答案：C[單選題]47.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識不包括()。A.文學(xué)知識B.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識C.法律知識D.心理學(xué)知識正確答案：A參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作涉及經(jīng)濟(jì)活動、法律規(guī)范以及與客戶的心理溝通等，經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、心理學(xué)知識都與之相關(guān)。而文學(xué)知識并非房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識。答案：A。[單選題]48.貸款人自收到借款申請及符合要求的資料之日起，審核后在()內(nèi)向借款人正式答復(fù)。A.1個月B.3個月C.l周D.3周正確答案：D[單選題]49.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，"包銷"與"行紀(jì)"不同的是()。A.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不以自己的名義向市場出售B.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以自己的名義向市場出售C.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從不以自己的名義向市場出售D.有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須以第三人的名義向市場出售正確答案：A參考解析：包銷中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有時不以自己名義向市場出售，而行紀(jì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以自己名義進(jìn)行活動。所以兩者不同在于有時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不以自己的名義向市場出售。答案：A[單選題]50.傾聽客戶的陳述，以充分了解委托人的意圖與要求，衡量自身接受委托、完成任務(wù)的能力。這一環(huán)節(jié)是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中的()環(huán)節(jié)。A.信息收集與傳播B.業(yè)務(wù)洽談C.客戶開拓D.代理交易達(dá)成正確答案：B參考解析：業(yè)務(wù)洽談環(huán)節(jié)就是要傾聽客戶陳述，了解其意圖和要求，并衡量自身完成任務(wù)能力。而A選項信息收集與傳播重點(diǎn)在信息方面；C選項客戶開拓是尋找客戶；D選項代理交易達(dá)成是業(yè)務(wù)后期促成交易。所以答案是業(yè)務(wù)洽談。答案：B[多選題]1.房地產(chǎn)抵押登記主要有()情況。A.出讓土地使用權(quán)抵押登記B.在建工程抵押登記C.以預(yù)購商品房抵押登記D.以擬建工程抵押登記E.現(xiàn)房抵押登記正確答案：ABCE參考解析：房地產(chǎn)抵押登記常見類型有出讓土地使用權(quán)抵押、在建工程抵押、預(yù)購商品房抵押、現(xiàn)房抵押等。擬建工程還未實(shí)際建設(shè)，一般不存在抵押登記的情況。答案：ABCE[多選題]2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員只有具備良好的信息收集技能，才能源源不斷地掌握大量()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息。A.現(xiàn)勢B.真實(shí)C.系統(tǒng)D.準(zhǔn)確E.完善正確答案：BCD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具備良好信息收集技能，目的是掌握大量真實(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的信息。真實(shí)確保信息可靠，準(zhǔn)確保證精準(zhǔn)度，系統(tǒng)使信息成體系便于運(yùn)用，這幾個方面對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息至關(guān)重要。現(xiàn)勢強(qiáng)調(diào)及時性，并非良好收集技能就能必然保證；完善表述寬泛不準(zhǔn)確。答案：BCD[多選題]3.根據(jù)居間人所提供的居間服務(wù)類型的不同，居間合同可以分為()居間合同。A.指示B.委托C.代理D.商事E.媒介正確答案：AE參考解析：根據(jù)居間人提供居間服務(wù)類型，居間合同分為指示居間合同和媒介居間合同。指示居間是向委托人報告訂立合同的機(jī)會；媒介居間是為委托人與第三人訂約居中斡旋。委托、代理、商事并非按此標(biāo)準(zhǔn)分類。答案：AE[多選題]4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人員管理的訓(xùn)練方式主要為()。A.報酬激勵B.服務(wù)評估C.講授知識D.安全討論E.實(shí)戰(zhàn)模擬正確答案：CDE參考解析：人員管理的訓(xùn)練方式主要側(cè)重于提升人員技能和知識等方面。A選項報酬激勵是激勵方式，并非訓(xùn)練方式；B選項服務(wù)評估是對服務(wù)效果的評價，不是訓(xùn)練方式。C選項講授知識，通過講解向人員傳授相關(guān)知識，屬于訓(xùn)練方式；D選項安全討論有助于提升安全意識等相關(guān)知識，是訓(xùn)練方式；E選項實(shí)戰(zhàn)模擬通過模擬實(shí)際場景訓(xùn)練人員實(shí)踐能力，屬于訓(xùn)練方式。答案：CDE[多選題]5.建設(shè)工程抵押，抵押人提供其合法擁有的在建房屋及土地使用權(quán)作擔(dān)保。這一行為應(yīng)符合()。A.抵押人必須簽訂了土地使用權(quán)出讓或轉(zhuǎn)讓合同B.投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上C.建設(shè)工程抵押所擔(dān)保的債權(quán)不得超出該建設(shè)工程總承包合同或者建設(shè)工施工總承包合同約定的建設(shè)工程造價的10%D.該建設(shè)工程承包合同是能形成獨(dú)立使用功能的房屋的E.該建設(shè)工程范圍內(nèi)的商品房尚未預(yù)售正確答案：BDE參考解析：建設(shè)工程抵押需滿足一定條件。投入開發(fā)建設(shè)資金達(dá)工程建設(shè)總投資25%以上，可判斷項目有一定進(jìn)展具備抵押價值；建設(shè)工程承包合同形成獨(dú)立使用功能房屋，表明抵押物有明確可利用價值；建設(shè)工程范圍內(nèi)商品房未預(yù)售，避免重復(fù)抵押或權(quán)利沖突。答案：BDE[多選題]6.想要通過業(yè)務(wù)流程管理模式取得成功，企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)工作是()。A.建立有效的組織保障B.重塑企業(yè)文化C.依靠信息技術(shù)的支持D.建立流程管理信息系統(tǒng)E.培養(yǎng)復(fù)合型人才正確答案：ABDE參考解析：本題考核的是業(yè)務(wù)流程管理模式。要想通過業(yè)務(wù)流程管理模式取得成功，企業(yè)必須做好以下幾個方面的基礎(chǔ)工作：(1)建立有效的組織保障;(2)建立流程管理信息系統(tǒng);(3)重塑企業(yè)文化;(4)培養(yǎng)復(fù)合型人才。[多選題]7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)要建立自己的優(yōu)勢戰(zhàn)略，應(yīng)遵循的運(yùn)作原則是()。A.需求導(dǎo)向與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖相結(jié)合的原則B.企業(yè)經(jīng)營的長短期計劃相結(jié)合，戰(zhàn)略先導(dǎo)的原則C.全面創(chuàng)新的原則D.企業(yè)能力培植優(yōu)先，任務(wù)與能力相匹配的原則E.企業(yè)管理中全體員工參加的原則正確答案：ABDE參考解析：答案：ABDE[多選題]8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理，其目的在于()。A.穩(wěn)定市場環(huán)境B.規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為C.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、市場以及行業(yè)的關(guān)系D.增強(qiáng)行業(yè)之間的競爭力E.協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動相關(guān)當(dāng)事人之間的關(guān)系正確答案：BE參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理目的主要是規(guī)范經(jīng)紀(jì)行為，協(xié)調(diào)相關(guān)當(dāng)事人關(guān)系。規(guī)范行為能讓行業(yè)有序發(fā)展，協(xié)調(diào)關(guān)系可減少糾紛等。答案：BE[多選題]9.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的方式包括()。A.買賣、交換B.出租C.以房地產(chǎn)抵押D.以房地產(chǎn)作價出資E.企業(yè)兼并或者合并房地產(chǎn)權(quán)屬隨之轉(zhuǎn)移正確答案：ABCE[多選題]10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的主要方式是()。A.居間B.委托C.行紀(jì)D.代理E.經(jīng)銷正確答案：AD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的主要方式有居間和代理。居間是向交易雙方提供媒介服務(wù)；代理是代表一方與另一方進(jìn)行交易。委托是經(jīng)紀(jì)活動開展的前提，并非主要方式；行紀(jì)、經(jīng)銷不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的主要方式。答案：AD[多選題]11.侵權(quán)行為構(gòu)成的要件有()。A.行為違法B.有損害事實(shí)C.違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系D.主觀過錯E.無免責(zé)事由正確答案：ABCD參考解析：一般侵權(quán)行為構(gòu)成要件通常包括行為違法、有損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系以及行為人主觀有過錯。無免責(zé)事由并非侵權(quán)行為構(gòu)成的核心要件，而是在責(zé)任認(rèn)定后判斷是否免責(zé)的因素。答案：ABCD[多選題]12.美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式主要有()。A.經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售B.報底價銷售C.開放式銷售和優(yōu)先購買D.聯(lián)合專賣銷售E.經(jīng)紀(jì)人壟斷銷售正確答案：ABCD參考解析：美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)常見運(yùn)作方式包含經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售、報底價銷售、開放式銷售、優(yōu)先購買、聯(lián)合專賣銷售等。選項E經(jīng)紀(jì)人壟斷銷售表述不準(zhǔn)確，并非其常規(guī)運(yùn)作方式。答案：ABCD[多選題]13.目前，中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門主要通過()來規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛。A.制定示范合同文本B.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的收費(fèi)管理C.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信用管理D.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容E.加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理正確答案：ADE參考解析：規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛，示范合同文本可規(guī)范交易；明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容可減少模糊地帶引發(fā)的糾紛；加強(qiáng)合同監(jiān)督管理能及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。信用管理、收費(fèi)管理并非直接針對規(guī)避糾紛。答案：ADE。[多選題]14.企業(yè)品牌管理的意義是()。A.通過品牌管理，提高企業(yè)品牌的核心競爭力B.通過品牌管理，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力C.品牌管理是企業(yè)品牌延伸及品牌國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)，是推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的一個積極因素D.通過品牌管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益E.通過品牌管理，可以加快企業(yè)發(fā)展，降低市場風(fēng)險正確答案：ABCD參考解析：本題考核的是企業(yè)品牌管理的意義。主要包括：(1)通過品牌管理，提高企業(yè)品牌的核心競爭力;(2)通過品牌管理，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力與輻射力;(3)品牌管理是企業(yè)品牌延伸及品牌國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)，是推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的一個積極因素;(4)通過品牌管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。[多選題]15.房地產(chǎn)租賃居間業(yè)務(wù)主要包括()。A.二手房的期權(quán)預(yù)租B.新建商品房現(xiàn)房出租C.存量房的出租D.擬建房的出租E.存量房的轉(zhuǎn)租正確答案：ABCE參考解析：答案：ABCE房地產(chǎn)租賃居間業(yè)務(wù)主要包括：①二手房的期權(quán)預(yù)租；②新建商品房現(xiàn)房出租；③存量房的出租；④存量房的轉(zhuǎn)租。[多選題]16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動也是一種服務(wù)性活動，同時具有服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)()。A.非實(shí)物性B.隨機(jī)性C.不可存儲性D.生產(chǎn)與消費(fèi)同時性E.服務(wù)性正確答案：CD[多選題]17.侵權(quán)行為的構(gòu)成要件包括()。A.行為違法B.有損害事實(shí)C.主觀過錯D.有違約行為E.違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系正確答案：ABCE參考解析：侵權(quán)行為構(gòu)成要件通常有行為違法、有損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系，主觀過錯在一般侵權(quán)中也是要件之一。而違約行為是違約責(zé)任范疇，與侵權(quán)行為構(gòu)成要件無關(guān)。答案：ABCE[多選題]18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動，這些活動包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，()，員工流動管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。A.員工的招募與選拔B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理E.員工素質(zhì)管理正確答案：ABCD參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理涵蓋從人員進(jìn)入到日常管理等多方面活動。招募選拔是引入人才，培訓(xùn)開發(fā)提升員工能力，績效管理衡量工作成效，薪酬管理關(guān)乎勞動報酬，這些都屬于人力資源管理范疇，而員工素質(zhì)管理并非常見人力資源管理活動的獨(dú)立板塊。答案：ABCD[多選題]19.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財務(wù)管理的途徑是()。A.建立健全以財務(wù)管理為核心的管理體系B.建立企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)C.建立健全會計信息和統(tǒng)計信息相結(jié)合的電算化管理D.各項決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行E.加強(qiáng)成本管理正確答案：ACDE參考解析：本題考核的是加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財務(wù)管理的途徑。加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財務(wù)管理的途徑包括：(1)建立健全以財務(wù)管理為核心的管理體系;(2)建立健全會計信息和統(tǒng)計信息相結(jié)合的電算化管理;(3)各項決策包括籌資決策、投資決策、經(jīng)營決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行;(4)加強(qiáng)成本管理，在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營需要新的利潤來源;另一方面要不斷對現(xiàn)時的利潤結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和調(diào)整，尤其要加強(qiáng)和擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)利潤，避免短期行為，保證和提高利潤的質(zhì)量;(5)加強(qiáng)風(fēng)險管理。[多選題]20.能夠引起房地產(chǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、消滅的事實(shí)分為()。A.行為B.語言C.方式D.事件E.手段正確答案：AD參考解析：引起房地產(chǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的事實(shí)分為行為和事件。行為是人的有意識活動，事件是不以當(dāng)事人意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)象。語言、方式、手段不屬于此類分類。答案：AD[多選題]21.客戶登記表是客戶資料中最重要的報表，通過客戶登記表可以反映()。A.客戶人數(shù)變化B.客戶需求變化C.市場經(jīng)濟(jì)變化D.所屬區(qū)域變化E.未來供需變化正確答案：ABD參考解析：客戶登記表主要圍繞客戶相關(guān)信息記錄，客戶人數(shù)、客戶需求以及客戶所屬區(qū)域都與客戶直接相關(guān)，可以通過登記表呈現(xiàn)。而市場經(jīng)濟(jì)變化和未來供需變化涉及更宏觀層面，不是僅靠客戶登記表能反映的。答案：ABD[多選題]22.住房公積金貸款擔(dān)?？刹捎?)方式。A.所購住房抵押B.住房置業(yè)擔(dān)保C.質(zhì)押擔(dān)保D.個人信用擔(dān)保E.單位連帶責(zé)任保證正確答案：ABCE參考解析：住房公積金貸款擔(dān)保常見方式有所購住房抵押，能保障貸款機(jī)構(gòu)權(quán)益；住房置業(yè)擔(dān)保，由專門擔(dān)保公司提供擔(dān)保；質(zhì)押擔(dān)保，用有價證券等質(zhì)押；單位連帶責(zé)任保證，單位承諾在借款人違約時承擔(dān)責(zé)任。而個人信用擔(dān)保一般不屬于住房公積金貸款擔(dān)保方式。答案：ABCE[多選題]23.房地產(chǎn)權(quán)屬登記主要包括()幾個類型。A.房地產(chǎn)初始登記B.房地產(chǎn)他項權(quán)利登記C.房地產(chǎn)注銷登記D.房地產(chǎn)買賣登記E.房地產(chǎn)變更登記正確答案：ACE[多選題]24.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)支持部門包括()。A.交易管理部門B.評估部門C.網(wǎng)絡(luò)信息部門D.研究拓展部門E.人事部門正確答案：ABCD參考解析：業(yè)務(wù)支持部門是為業(yè)務(wù)開展提供支持的，交易管理部門保障交易流程，評估部門輔助房產(chǎn)價值評估，網(wǎng)絡(luò)信息部門助力信息傳播與獲取，研究拓展部門提供業(yè)務(wù)方向研究與新業(yè)務(wù)拓展支持，這些都與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)；而人事部門主要負(fù)責(zé)人員管理等行政事務(wù)，不屬于業(yè)務(wù)支持范疇。答案：ABCD[多選題]25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范內(nèi)容包括()。A.重要文書署名B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接C.傭金D.執(zhí)業(yè)注冊資金E.職業(yè)范圍正確答案：ABCE參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范涵蓋業(yè)務(wù)承接、傭金、職業(yè)范圍以及重要文書署名等方面。執(zhí)業(yè)注冊資金不屬于職業(yè)規(guī)范范疇。答案：ABCE[多選題]26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)類型主要分為()。A.數(shù)據(jù)管理的信息系統(tǒng)B.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)C.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)D.類似具有過程辦公功能的信息系統(tǒng)E.具有決策與支持功能的信息系統(tǒng)正確答案：ABC參考解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)類型主要有數(shù)據(jù)管理的信息系統(tǒng)、具有流程控制功能的信息系統(tǒng)、具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)。答案：ABC。[多選題]27.現(xiàn)在通常所說的道德，是指人們在社會生活實(shí)踐中所形成的關(guān)于善惡、是非的觀念、情感和行為習(xí)慣，通常包括()的方面。A.客觀B.宏觀C.主觀D.微觀E.社會正確答案：AC參考解析：道德包括主觀和客觀兩個方面。主觀方面指個人的道德意識、觀念、情感等，客觀方面指社會的道德規(guī)范、準(zhǔn)則等。題中描述的關(guān)于善惡、是非的觀念、情感屬于主觀方面，行為習(xí)慣等也與個體主觀相關(guān)聯(lián)，同時結(jié)合道德構(gòu)成的一般性認(rèn)知，選AC。答案：AC。[多選題]28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的物業(yè)查驗(yàn)階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)的內(nèi)容包括()等。A.物業(yè)是否存在抵押權(quán)、租賃權(quán)B.物業(yè)的周邊環(huán)境C.物業(yè)的增加潛力D.物業(yè)所處的具體位置E.物業(yè)的朝向、設(shè)備及裝修情況正確答案：ABDE參考解析：物業(yè)查驗(yàn)內(nèi)容包括物業(yè)的實(shí)物狀況（如朝向、設(shè)備及裝修情況，E選項）、權(quán)益狀況（如是否存在抵押權(quán)、租賃權(quán)，A選項）、區(qū)位狀況（如周邊環(huán)境、具體位置，B、D選項）。物業(yè)的增加潛力不屬于查驗(yàn)主要內(nèi)容。答案：ABDE[多選題]29.對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，其戰(zhàn)略管理主要包括的內(nèi)容是()。A.明確使命B.經(jīng)營環(huán)境分析C.目標(biāo)設(shè)立D.經(jīng)營模式選擇E.內(nèi)部條件分析正確答案：ABCD參考解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，其戰(zhàn)略管理主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：(1)明確使命;(2)經(jīng)營環(huán)境分析;(3)目標(biāo)設(shè)立;(4)業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇;(5)經(jīng)營模式選擇;(6)戰(zhàn)略控制。[多選題]30.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)在進(jìn)行任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時，都應(yīng)當(dāng)遵循()、自愿、公平、誠信等原則。A.合法B.平等C.保密D.收益E.回避正確答案：ABCE共享題干題張明欲購買一套商品住房，看中了某個商品住宅項目找到該項目售樓處，向銷售人員咨詢了如下問題。假設(shè)你是該樓的銷售人員，請予以回答。[不定項選擇題]1.購買上述住房所需的貸款額不知能否足額貸到，銀行確定其最高貸款金額的依據(jù)是()。A.不超過按照最高償還比率計算出的金額B.不超過按照最高貸款價值比率計算出的金額C.不超過住房公積金的最高貸款限額D.不超過購房首付款的3倍正確答案：AB參考解析：答案：AB。1.解析A選項銀行在確定貸款金額時，會考慮借款人的償還能力，按照最高償還比率（通常根據(jù)借款人收入等因素確定每月還款額占收入的比例上限）計算出的金額來發(fā)放貸款，以確保借款人能夠按時還款，所以這是確定最高貸款金額的依據(jù)之一。B選項最高貸款價值比率是指銀行愿意貸款的金額與抵押物（這里是住房）價值的比例上限。例如，如果最高貸款價值比率為80%，住房價值100萬，那么銀行最多貸款80萬，這也是確定最高貸款金額的重要依據(jù)。C選項住房公積金的最高貸款限額只是公積金貸款方面的限制，而這里說的是購買商品住房所需貸款額（可能是商業(yè)貸款或者組合貸款等情況），不單純?nèi)Q于公積金最高貸款限額。D選項購房首付款與貸款金額的關(guān)系是貸款金額=房屋總價-首付款，而不是以首付款的3倍來確定貸款金額。[不定項選擇題]2.購買上述住房的購房款可以采用下列方式支付，如果不考慮支付能力對購房人最有利的付款方式是()(假定年折現(xiàn)率為5%)。A.現(xiàn)在一次性付款價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.一年后一次性付款不給優(yōu)惠正確答案：A參考解析：1.分析思路：對于選項A，現(xiàn)在一次性付款享受5%優(yōu)惠，相當(dāng)于按原價的95%付款。選項B、C是分期付款，選項D是一年后一次性付款無優(yōu)惠。在年折現(xiàn)率為5%的情況下，資金是有時間價值的，越晚付款，在考慮折現(xiàn)后實(shí)際支付的現(xiàn)值越低。而選項A直接優(yōu)惠5%，相比其他選項在不考慮支付能力時，是使購房人支付金額現(xiàn)值最低的方式。答案：A[不定項選擇題]3.向銀行申請抵押貸款，銀行通常要求借款人購買有關(guān)保險，其理由是()。A.用以抵押的房地產(chǎn)有可能毀損、滅失B.用以抵押的房地產(chǎn)的價值有可能隨經(jīng)濟(jì)不景氣而降低C.借款人有可能死亡或喪失勞動能力D.借款人可能因失業(yè)等而不能獲得預(yù)期收入正確答案：ACD參考解析：銀行要求借款人買保險，主要是擔(dān)心抵押物價值受損或借款人償還能力出現(xiàn)問題。A選項抵押物毀損滅失會影響抵押物價值；C選項借款人死亡或喪失勞動能力，D選項借款人失業(yè)等不能獲得預(yù)期收入，都會影響借款人還款能力。B選項房地產(chǎn)價值因經(jīng)濟(jì)不景氣降低并非保險能保障的，不屬于銀行要求買保險的理由。答案：ACD[不定項選擇題]4.購買其中標(biāo)價3000元/m2、面積為100m2的一套住房如果按要求交付了20%的首付款，余額全部向銀行抵押貸款，貸款10年。按月等額償還，月還款額為()元(假定銀行貸款年利率5%)。A.2000.0B.2500.0C.2546.6D.2590.0正確答案：C參考解析：1.首先計算貸款金額：住房總價=標(biāo)價×面積=3000×100=300000元。首付款為元。貸款金額P=300000-60000=240000元。2.然后確定還款期數(shù)和月利率：貸款期限10年，一年12個月，還款期數(shù)n=10×12=120個月。年利率5%，月利率。3.接著使用等額本息還款公式計算月還款額A：把P=240000，，n=120代入公式。先計算的值，設(shè)，使用計算器可得x的值。再代入公式計算，經(jīng)計算結(jié)果約為2546.6元。答案：C甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)受開發(fā)商委托，代理銷售某樓盤。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小楊受甲公司指派具體負(fù)責(zé)該樓盤代理銷售工作。某一天，小楊接待了有意向購房的小葉，小楊為小葉詳細(xì)介紹了一套商品房后，小葉表示滿意。經(jīng)過協(xié)商，雙方一致同意按照《商品房買賣合同示范文本》的條款簽訂了《商品房買賣合同》。[不定項選擇題]5.根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，在雙方一致同意訂立的《商品房買賣合同》中第一條“項目建設(shè)依據(jù)”中包括()。A.土地使用權(quán)出讓合同號B.建設(shè)工程規(guī)劃許可證號C.建設(shè)用地規(guī)劃許可證號D.房屋權(quán)屬證書號正確答案：A參考解析：答案：A《商品房買賣合同示范文本》中的“項目建設(shè)依據(jù)”主要包括開發(fā)商取得土地使用權(quán)的相關(guān)文件，其中土地使用權(quán)出讓合同號是關(guān)鍵內(nèi)容之一，用于證明開發(fā)商合法取得土地使用權(quán)。而建設(shè)工程規(guī)劃許可證號、建設(shè)用地規(guī)劃許可證號通常在“項目建設(shè)依據(jù)”的其他部分出現(xiàn)，但不屬于本題所問的“項目建設(shè)依據(jù)”的核心內(nèi)容。房屋權(quán)屬證書號是在房屋建成并完成相關(guān)手續(xù)后才涉及的，與項目建設(shè)依據(jù)無關(guān)。[不定項選擇題]6.小楊與小葉在協(xié)商訂立《商品房買賣合同》時，就處理商品房面積差異，下列說法正確的有()。A.合同沒有約定的，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的，買受人小葉據(jù)實(shí)結(jié)算房價B.合同可以約定，面積誤差比絕對值超3%，買受人小葉有權(quán)不退房，并且不需要補(bǔ)交房價款C.合同可以約定，面積誤差比絕對值超過3%，買受人小葉如不要求退房，應(yīng)補(bǔ)足房價款D.合同沒有約定的，面積誤差比絕對值超過3%，買受人小葉無權(quán)要求退房，只能補(bǔ)足房價款正確答案：AB參考解析：關(guān)于商品房面積差異處理，有約定按約定，沒約定時，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)（含3%），買受人據(jù)實(shí)結(jié)算房價款；面積誤差比絕對值超過3%時，買受人有權(quán)退房，若買受人不退房，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3%以內(nèi)（含3%）部分的房價款由買受人補(bǔ)足，超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人；產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)（含3%）部分的房價款及利息由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)返還買受人，絕對值超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。答案：AB。A符合無約定時3%以內(nèi)據(jù)實(shí)結(jié)算的規(guī)定；B合同可以這樣約定。C中面積誤差比絕對值超過3%，不要求退房時，不是都補(bǔ)足房價款，3%以上部分開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，所以C錯誤；D合同沒有約定，面積誤差比絕對值超過3%，買受人有權(quán)退房，不是無權(quán)要求退房，所以D錯誤。[不定項選擇題]7.依照國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定，開發(fā)商應(yīng)將()的商品房交付買受人小葉使用。A.經(jīng)驗(yàn)收合格B.符合《商品房買賣合同》約定C.符合小葉要求D.辦理了房屋所有權(quán)證正確答案：AB參考解析：商品房交付使用的條件首先是要經(jīng)驗(yàn)收合格，同時要符合《商品房買賣合同》約定的交付標(biāo)準(zhǔn)，這是法定和合同約定的基本要求。C選項僅符合小葉個人要求不具有普遍規(guī)范意義；D選項辦理房屋所有權(quán)證是交付之后的產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)，并非交付條件。答案：AB[不定項選擇題]8.按照《商品房買賣合同示范文本》中提示性條款，對有可能影響到所購商品房質(zhì)量或使用功能的規(guī)劃變更、設(shè)計變更，開發(fā)商、小葉的權(quán)利義務(wù)有()。A.開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門批準(zhǔn)同意之日起15日內(nèi)書面通知小葉B.小葉有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)C.小葉在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作出答復(fù)視同接受變更D.開發(fā)商在規(guī)定時限內(nèi)未通知小葉，小葉有權(quán)退房正確答案：BCD參考解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，開發(fā)商應(yīng)在有關(guān)部門批準(zhǔn)同意之日起10日內(nèi)書面通知買受人（小葉），A選項15日錯誤。B選項小葉有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)，C選項小葉在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作出答復(fù)視同接受變更，D選項開發(fā)商在規(guī)定時限內(nèi)未通知小葉，小葉有權(quán)退房，這三項表述正確。答案：BCD[不定項選擇題]9.按照《商品房買賣合同》中的內(nèi)容要求，小楊還應(yīng)向小葉明示商品房達(dá)到交付使用條件后，如購商品房為住宅，開發(fā)商還需提供()的商品房交付買受人。A.《住宅質(zhì)量保證書》B.《住宅使用說明書》C.《土地使用權(quán)出讓合同書》D.《開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》正確答案：AB參考解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商品房達(dá)到交付使用條件后，若為住宅，開發(fā)商需向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。C選項《土地使用權(quán)出讓合同書》是開發(fā)商拿地時的文件，與交付給買受人無關(guān)；D選項《開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》是開發(fā)商自身資質(zhì)證明，也無需交付給買受人。答案：AB李某到甲房地產(chǎn)公司(以下簡稱甲公司)，擬出租一套住房，甲公司的張某接待了李某，交談之后雙方就經(jīng)紀(jì)合同達(dá)成共識，張某經(jīng)過一段時間的看房后，接受了李某的委托，簽訂了合同，經(jīng)兩個工作日