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2025年住宅供暖合同協(xié)議書引言本合同由以下雙方于2025年簽署,旨在明確雙方在2025年度關(guān)于住宅供暖服務(wù)的權(quán)利與義務(wù):甲方(供暖公司):[供暖公司全稱],注冊(cè)地址:[供暖公司注冊(cè)地址],法定代表人:[法定代表人姓名]。乙方(住宅用戶):[用戶姓名/名稱],身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶證件號(hào)碼],住宅地址:[用戶詳細(xì)住宅地址],聯(lián)系電話:[用戶聯(lián)系電話]。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方住宅在2025年度的供暖服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方位于[用戶詳細(xì)住宅地址]的住宅提供2025年度的供暖服務(wù)。1.2供暖方式為:[集中供暖/壁掛爐/熱泵等,具體說明]。1.3供暖區(qū)域?yàn)橐曳阶≌瑑?nèi)的[具體房間或區(qū)域描述]。1.4供暖期限自2025年[起始日期]起至2025年[終止日期]止。1.5供暖標(biāo)準(zhǔn):室內(nèi)溫度應(yīng)達(dá)到不低于18℃;供暖水質(zhì)應(yīng)符合[具體標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定];供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行率應(yīng)達(dá)到[具體百分比或標(biāo)準(zhǔn)]。第二條費(fèi)用與支付2.1供暖費(fèi)用按[按面積/按用氣量/按電量/按熱量等,具體說明]方式計(jì)算。2.2費(fèi)用單價(jià)為:[具體單價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)]。費(fèi)用構(gòu)成包括:[熱價(jià)/燃?xì)赓M(fèi)/電費(fèi)/燃料成本/大修基金/管理費(fèi)/稅費(fèi)等,具體說明]。2.3乙方應(yīng)于[具體周期,如每月/每季/每半年]向甲方支付上周期或當(dāng)期應(yīng)繳的供暖費(fèi)用。2.4支付方式:乙方可通過[現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬/線上支付平臺(tái)等,具體說明]方式支付費(fèi)用。2.5甲方指定收款賬戶信息如下:開戶行:[銀行名稱及支行]。賬戶名稱:[甲方賬戶全稱]。賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]。2.6乙方應(yīng)按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用。若乙方逾期支付,則需按日支付逾期部分[具體比例,如萬分之五]的滯納金。2.7甲方應(yīng)在收到費(fèi)用后向乙方提供符合規(guī)定的收款憑證。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1按照約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供供暖服務(wù),確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.2負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢修和保養(yǎng)工作。3.1.3定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)、系統(tǒng)安全檢查,并將檢查結(jié)果告知乙方或相關(guān)部門。3.1.4建立服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,在接到乙方報(bào)修請(qǐng)求后,應(yīng)在[具體時(shí)間,如24小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),并盡快完成維修。3.1.5向乙方提供收費(fèi)明細(xì)及必要的解釋說明。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的供暖服務(wù)。3.2.2有權(quán)監(jiān)督甲方的供暖服務(wù)過程。3.2.3按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用。3.2.4正確使用戶內(nèi)供暖設(shè)施,不得擅自改動(dòng)、拆裝、損壞。因乙方原因造成的設(shè)施損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.2.5發(fā)現(xiàn)供暖設(shè)施有異常情況或需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.2.6配合甲方進(jìn)行供暖設(shè)施的檢查、維修工作。第四條設(shè)施維護(hù)與責(zé)任4.1供暖系統(tǒng)中的分戶計(jì)量裝置[由甲方/乙方,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫]負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。4.2室內(nèi)供暖設(shè)施(如暖氣片、溫控器、連接管道等)由[甲方/乙方,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫]負(fù)責(zé)維護(hù)。如因該部分設(shè)施問題影響供暖,維修責(zé)任及費(fèi)用由[甲方/乙方,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫]承擔(dān)。4.3乙方應(yīng)妥善保管戶內(nèi)供暖設(shè)施,并配合甲方的維護(hù)工作。乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施損壞的,應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。4.4報(bào)修流程:乙方發(fā)現(xiàn)供暖問題或設(shè)施故障時(shí),應(yīng)通過[電話/APP/上門等,具體說明]方式通知甲方。甲方應(yīng)在接到報(bào)修后,按照約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第五條違約責(zé)任5.1甲方未能按約定標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù),導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度長(zhǎng)期低于18℃且非因乙方原因造成的,甲方應(yīng)[采取補(bǔ)救措施/退還相應(yīng)費(fèi)用/支付違約金等,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫]。5.2甲方無故中斷供暖,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方未按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用的,除應(yīng)支付滯納金外,甲方還有權(quán)[暫停供暖/直至費(fèi)用結(jié)清后恢復(fù)供暖等,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫]。5.4乙方擅自改動(dòng)、損壞供暖設(shè)施,造成系統(tǒng)故障或他人損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能被處以罰款。第六條合同生效、變更與解除6.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效,或自供暖服務(wù)開始之日起生效,以較早者為準(zhǔn)。6.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同內(nèi)容。6.3發(fā)生以下情況之一,本合同可解除:6.3.1供暖服務(wù)期限屆滿。6.3.2乙方房屋所有權(quán)發(fā)生變更,且新所有權(quán)人不同意繼續(xù)履行本合同。6.3.3乙方根據(jù)法律規(guī)定解除房屋租賃合同等導(dǎo)致不再使用該住宅供暖。6.3.4甲方因不可抗力原因無法繼續(xù)提供供暖服務(wù)。6.3.5雙方協(xié)商一致解除。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[供暖公司所在地/用戶所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于因簽訂和履行本合同而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于用戶信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等)負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。第九條不可抗力9.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行或難以履行時(shí),遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第十條其他10.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同所有通知均應(yīng)以書面形式按本合同載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。10.3本合同一式[貳/叁]份,甲方執(zhí)[壹/貳]份,乙方
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