城管協(xié)管員職責(zé)課件匯報(bào)人：XX目錄01城管協(xié)管員概述02職責(zé)與任務(wù)03工作流程與方法04法律法規(guī)知識(shí)05職業(yè)道德與紀(jì)律06安全與應(yīng)急處理城管協(xié)管員概述01協(xié)管員定義角色定位在城市管理中扮演輔助、支持角色，維護(hù)市容秩序。職責(zé)定義協(xié)助城管執(zhí)行城市管理任務(wù)的人員。0102協(xié)管員工作性質(zhì)協(xié)助城管進(jìn)行城市管理，執(zhí)行相關(guān)法規(guī)，維護(hù)公共秩序。輔助管理服務(wù)于市民，解決城市管理中出現(xiàn)的問題，提升城市環(huán)境。服務(wù)公眾協(xié)管員與城管關(guān)系城管負(fù)責(zé)執(zhí)法，協(xié)管員輔助管理，共同維護(hù)城市秩序。兩者角色定位城管指導(dǎo)協(xié)管員工作，協(xié)管員協(xié)助城管執(zhí)行任務(wù)，形成合力。協(xié)作方式職責(zé)與任務(wù)02市容市貌管理引導(dǎo)商販合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免占道影響交通。規(guī)范擺攤設(shè)點(diǎn)清理亂貼亂畫，保持街道干凈有序。維護(hù)環(huán)境整潔違章建筑監(jiān)管01宣傳法規(guī)政策宣傳違建法規(guī)，動(dòng)員群眾參與違建治理。02巡查制止違建動(dòng)態(tài)巡查轄區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違建行為。城市秩序維護(hù)定期巡邏城市街道，確保市容整潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。街面巡邏01對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂貼廣告等違規(guī)行為進(jìn)行整治，維護(hù)城市公共秩序。違規(guī)整治02工作流程與方法03日常巡查流程著裝整齊，攜帶執(zhí)法記錄儀，明確巡查路線。巡查準(zhǔn)備對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)或上報(bào)，確保城市秩序井然。后續(xù)處理對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，記錄違規(guī)情況?，F(xiàn)場(chǎng)檢查010203處理違規(guī)行為依據(jù)規(guī)定識(shí)別違規(guī)行為，如占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等。明確違規(guī)標(biāo)準(zhǔn)遵循法定程序處理違規(guī)，確保執(zhí)法公正合法。規(guī)范執(zhí)法流程協(xié)調(diào)解決問題城管協(xié)管員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解商販與市民間的矛盾，維護(hù)公共秩序?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)解糾紛與工商、環(huán)保等部門緊密合作，共同解決城市管理中的復(fù)雜問題?？绮块T協(xié)作法律法規(guī)知識(shí)04相關(guān)法律法規(guī)01城市管理執(zhí)法辦法城管協(xié)管員依據(jù)此法輔助執(zhí)法，明確職責(zé)邊界。02地方管理規(guī)定如山西等地出臺(tái)管理規(guī)定，細(xì)化協(xié)管員招聘、管理等。法律法規(guī)應(yīng)用01宣傳法律條文向市民宣傳城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)，提高公眾法律意識(shí)。02輔助執(zhí)法守規(guī)在執(zhí)法人員指導(dǎo)下，協(xié)助進(jìn)行執(zhí)法，確保城市管理活動(dòng)合法合規(guī)。法律責(zé)任與義務(wù)依法行政保密義務(wù)01城管協(xié)管員需依法行政，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，保障城市秩序。02對(duì)工作中接觸的個(gè)人信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，不得泄露。職業(yè)道德與紀(jì)律05職業(yè)道德要求城管協(xié)管員需公正無私，嚴(yán)格依法執(zhí)行職務(wù)，不偏袒不徇私。公正執(zhí)法對(duì)待市民需禮貌文明，耐心解答疑問，積極提供幫助。文明服務(wù)紀(jì)律規(guī)范01嚴(yán)守工作時(shí)間城管協(xié)管員需按時(shí)到崗，不遲到早退，確保工作時(shí)間內(nèi)履行職責(zé)。02著裝規(guī)范城管協(xié)管員工作期間需統(tǒng)一著裝，保持整潔，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。違紀(jì)行為處理對(duì)輕微違紀(jì)者給予口頭或書面警告，提醒其注意職業(yè)道德與紀(jì)律。01警告處分對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為，如濫用職權(quán)，采取停職、罰款等嚴(yán)厲措施。02嚴(yán)重處罰安全與應(yīng)急處理06安全防護(hù)知識(shí)穿戴反光背心、安全帽等，降低執(zhí)法安全風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人防護(hù)裝備定期培訓(xùn)急救、火災(zāi)逃生等，提高緊急情況下的自我保護(hù)能力。應(yīng)急處置能力應(yīng)急處置流程迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取措施控制事態(tài)，保障公共安全。現(xiàn)場(chǎng)控制發(fā)現(xiàn)緊急情況立即上報(bào)，確保信息快速傳遞。緊急報(bào)告協(xié)調(diào)應(yīng)急資源01調(diào)配救