第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁燃氣泄漏應(yīng)急預(yù)案(適用于使用燃氣的餐飲、酒店、工廠、商業(yè)綜合體)一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于所有使用燃氣的餐飲、酒店、工廠、商業(yè)綜合體等單位。這些單位在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，可能會面臨燃氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)、爆炸、中毒等嚴重事故。例如，某大型商業(yè)綜合體因管道老化導(dǎo)致燃氣泄漏，引發(fā)了一場波及多樓層的火災(zāi)，造成了重大的財產(chǎn)損失和人員傷亡。這種情況凸顯了制定應(yīng)急預(yù)案的必要性。燃氣泄漏事故具有突發(fā)性強、危害性大、影響范圍廣等特點，一旦發(fā)生，若不能迅速有效地處置，后果不堪設(shè)想。因此，本預(yù)案旨在明確應(yīng)急響應(yīng)流程，規(guī)范應(yīng)急資源調(diào)配，提高事故處置能力，最大限度地減少事故損失。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度、影響范圍和單位控制事態(tài)的能力，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。分級的基本原則是：事故危害程度越高、影響范圍越廣、單位控制事態(tài)的能力越弱，則響應(yīng)級別越高。以某餐飲單位為例，若發(fā)生燃氣泄漏并引發(fā)爆炸，造成人員死亡或重傷，或直接經(jīng)濟損失超過一定數(shù)額（如1000萬元），則應(yīng)啟動Ⅰ級響應(yīng)。相反，若泄漏僅造成輕微人員輕傷，且無重大財產(chǎn)損失，則可啟動Ⅳ級響應(yīng)。這種分級有助于根據(jù)事故的嚴重程度，合理調(diào)配應(yīng)急資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的針對性和有效性。同時，分級響應(yīng)原則也便于單位內(nèi)部各部門協(xié)同作戰(zhàn)，形成統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)的應(yīng)急機制。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責應(yīng)急組織采用應(yīng)急指揮部加若干專業(yè)工作小組的模式。應(yīng)急指揮部是最高決策機構(gòu)，負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作。構(gòu)成單位包括但不限于安全生產(chǎn)管理部門、運營部門、后勤保障部門、保衛(wèi)部門、財務(wù)部門以及各使用燃氣單元。安全生產(chǎn)管理部門承擔牽頭職責，負責預(yù)案編制、演練組織、信息匯總上報；運營部門負責現(xiàn)場初判、工藝處置、人員疏散；后勤保障部門負責應(yīng)急物資調(diào)配、設(shè)備維修；保衛(wèi)部門負責現(xiàn)場警戒、交通管制、無關(guān)人員清場；財務(wù)部門負責應(yīng)急費用保障；各使用燃氣單元負責人對本單元內(nèi)的燃氣安全及應(yīng)急處置負首要責任，必須確保本單元人員熟悉應(yīng)急流程，配合整體應(yīng)急指揮。2、應(yīng)急工作小組構(gòu)成職責分工及行動任務(wù)設(shè)立四個專業(yè)工作小組：搶險救援組、疏散引導(dǎo)組、醫(yī)療救護組、后勤保障組。搶險救援組由安全生產(chǎn)管理、運營及設(shè)備維修人員組成，主要職責是第一時間到達泄漏現(xiàn)場，佩戴防護裝備，利用可燃氣體檢測儀等設(shè)備檢測濃度，判斷泄漏點，采取關(guān)閉閥門、稀釋通風等工藝措施控制泄漏，必要時進行應(yīng)急搶修。行動任務(wù)包括但不限于：迅速切斷氣源，防止泄漏擴大，對危險區(qū)域進行隔離，確保操作安全。疏散引導(dǎo)組由運營、保衛(wèi)及各單元負責人組成，主要職責是在確認泄漏無法立即控制或可能引發(fā)爆炸時，迅速組織人員沿指定疏散路線撤離至安全區(qū)域，并進行清點統(tǒng)計。行動任務(wù)包括但不限于：通過廣播、警示標識等方式發(fā)布疏散指令，引導(dǎo)人員至集合點，防止恐慌踩踏，保護好人員生命安全。醫(yī)療救護組由后勤保障及受過急救培訓(xùn)的人員組成，主要職責是負責對疏散過程中受傷人員進行初步急救處理，必要時聯(lián)系外部醫(yī)療單位。行動任務(wù)包括但不限于：準備急救藥品和設(shè)備，對傷者進行止血、包扎、心肺復(fù)蘇等處理，維持傷者基本生命體征，等待專業(yè)醫(yī)護人員到來。后勤保障組由后勤保障、財務(wù)及部分行政人員組成，主要職責是保障應(yīng)急響應(yīng)期間的水電供應(yīng)、通訊暢通、物資供應(yīng)及費用支出。行動任務(wù)包括但不限于：確保應(yīng)急照明、通訊設(shè)備正常運行，及時運送防護用品、滅火器材等物資，做好應(yīng)急費用記錄與支付準備。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，由安全生產(chǎn)管理部門指定專人負責值守，電話號碼公布于全單位各關(guān)鍵位置。任何部門或人員發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏等異常情況，應(yīng)立即向應(yīng)急值守電話報告。值守人員接到報告后，需詳細記錄報告人信息、事故發(fā)生時間地點、泄漏情況描述（如氣味、聲音、可見氣線等）、已采取措施等關(guān)鍵信息，第一時間向應(yīng)急指揮部主要成員（特別是安全生產(chǎn)管理部門負責人及事發(fā)單元負責人）通報情況。通報方式可采用電話、內(nèi)部即時通訊工具或現(xiàn)場直報，確保信息迅速傳遞。記錄所有接報和通報信息，明確責任人，作為后續(xù)處置和調(diào)查的依據(jù)。2、向上級報告事故信息根據(jù)事故分級，確定報告時限和內(nèi)容。Ⅰ級、Ⅱ級事故（例如，造成人員死亡或重傷超過規(guī)定數(shù)量，或直接經(jīng)濟損失巨大，或發(fā)生燃氣爆炸等嚴重后果）應(yīng)在事發(fā)后立即（原則上不超過1小時）向單位上級主管部門和單位本身報告，同時根據(jù)需要立即向政府安監(jiān)、消防等部門報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的基本情況（時間、地點、單位、事故類型）、已經(jīng)采取的應(yīng)急措施、事故的初步原因判斷、預(yù)計或已經(jīng)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失等。Ⅲ級、Ⅳ級事故（例如，僅造成輕微傷或少量財產(chǎn)損失，泄漏得到快速控制且無擴大風險）應(yīng)在掌握基本情況后2小時內(nèi)向上級主管部門和單位報告。報告責任人分別是事發(fā)單元負責人和單位分管安全負責人。上級單位或主管部門接到報告后，根據(jù)事故級別決定是否需要進一步上報或通報。3、向外部單位通報事故信息對于可能影響外部環(huán)境或需要外部力量協(xié)作的事故（如泄漏擴散至公共區(qū)域、需要消防救援、可能造成環(huán)境污染等），應(yīng)及時向事發(fā)地政府應(yīng)急管理部門、消防救援機構(gòu)、生態(tài)環(huán)境部門等外部單位通報。通報方式可先通過電話報告核心信息（事故性質(zhì)、地點、危險程度、是否需要外部援助），隨后根據(jù)要求提供更詳細的事故報告。通報程序由應(yīng)急指揮部決定，通常由安全生產(chǎn)管理部門或保衛(wèi)部門負責執(zhí)行。通報責任人根據(jù)事故影響范圍和性質(zhì)確定，確保外部單位能及時了解情況并采取相應(yīng)行動，防止次生災(zāi)害發(fā)生。所有對外通報均需記錄在案。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動遵循分級負責、快速決策的原則。接報信息經(jīng)初步核實后，由應(yīng)急指揮部成員（特別是安全生產(chǎn)管理部門）結(jié)合事故信息，迅速評估事故性質(zhì)（如泄漏、火災(zāi)、爆炸）、嚴重程度（依據(jù)人員傷亡、財產(chǎn)損失、泄漏量、波及范圍等）、影響范圍（內(nèi)部單元、周邊區(qū)域、環(huán)境介質(zhì)）和單位自身控制能力（處置資源、技術(shù)手段）。若評估結(jié)果達到預(yù)案中預(yù)設(shè)的Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級或Ⅳ級響應(yīng)條件，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即召開緊急會議或通過視頻會議等形式，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集體決策，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。決策作出后，由指揮部指定人員正式宣布啟動，并啟動相關(guān)工作機制。在某些情況下，若事故信息確認已達到最高響應(yīng)級別（如Ⅰ級）的標準，可不經(jīng)會議直接宣布啟動。對于未達到正式響應(yīng)條件但存在明顯風險的事故信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動預(yù)警響應(yīng)，發(fā)布預(yù)警信息，要求相關(guān)單位和人員進入待命狀態(tài)，加強監(jiān)測，做好隨時啟動正式響應(yīng)的準備，并實時跟蹤事態(tài)變化。2、響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)設(shè)立信息跟蹤和研判機制，指派專人持續(xù)關(guān)注現(xiàn)場情況、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、人員狀況等變化。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析事故發(fā)展趨勢、處置難度、資源需求等因素，動態(tài)評估事故級別與初始響應(yīng)級別是否匹配。若事態(tài)擴大，原有響應(yīng)級別不足以控制局面，應(yīng)及時提出升級建議，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議決定提高響應(yīng)級別，確保資源投入和處置措施與事故實際需要相匹配。反之，若事態(tài)得到有效控制，危險已消除，且原響應(yīng)級別過高，可適時提出降級建議，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議決定降低響應(yīng)級別，避免資源浪費和過度反應(yīng)。響應(yīng)級別的調(diào)整必須嚴格履行決策程序，并確保調(diào)整過程平穩(wěn)有序，相關(guān)指令得到有效傳達和執(zhí)行。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動當預(yù)測到可能發(fā)生燃氣泄漏事故，或發(fā)生的事故已達到較低響應(yīng)級別但存在擴大風險時，應(yīng)急指揮部應(yīng)啟動預(yù)警程序。預(yù)警信息需通過多種渠道發(fā)布，確保覆蓋所有相關(guān)人員。主要發(fā)布渠道包括：單位內(nèi)部廣播系統(tǒng)、應(yīng)急通知短信平臺、各單元負責人口頭通知、張貼應(yīng)急公告等。發(fā)布方式以語音或文字形式，簡潔明確地傳達預(yù)警事由（如“某區(qū)域檢測到燃氣泄漏，請注意安全”）、影響范圍、潛在風險、避險建議（如“立即關(guān)閉燃氣閥門”、“疏散至指定安全區(qū)域”）及預(yù)警響應(yīng)要求。預(yù)警信息內(nèi)容應(yīng)準確、通俗，避免引起不必要的恐慌。2、響應(yīng)準備預(yù)警啟動后，各相關(guān)單位和部門需立即開展響應(yīng)準備工作，進入待命狀態(tài)。安全生產(chǎn)管理部門負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，檢查并確認應(yīng)急隊伍（搶險救援、疏散引導(dǎo)、醫(yī)療救護等）已集結(jié)待命，明確各自位置和待命指令。后勤保障部門需檢查應(yīng)急物資（如燃氣檢測儀、滅火器、防護服、呼吸器、應(yīng)急照明、急救包等）是否齊全完好，并確保隨時可調(diào)配。裝備部門負責檢查維護應(yīng)急車輛、通訊設(shè)備、通風設(shè)備等是否處于良好狀態(tài)。各使用燃氣單元負責人需組織本單位人員學(xué)習(xí)預(yù)警信息，檢查本區(qū)域燃氣閥門狀態(tài)，準備疏散通道和集合點，關(guān)閉非必要用氣設(shè)備。通信部門需確保內(nèi)部應(yīng)急通信線路暢通，保障指揮部與各小組成員、各單元之間的信息傳遞無誤。通過這一系列準備，確保一旦事態(tài)升級進入正式響應(yīng)，能夠迅速、高效地開展處置工作。3、預(yù)警解除預(yù)警解除的基本條件是：引發(fā)預(yù)警的事故風險已完全消除，現(xiàn)場環(huán)境檢測指標（如燃氣濃度）恢復(fù)正常標準，經(jīng)評估確認無進一步擴大的可能，受影響區(qū)域人員已安全轉(zhuǎn)移或得到有效保護。當達到這些條件時，由首先啟動預(yù)警的部門或人員（通常是安全生產(chǎn)管理部門或現(xiàn)場指揮人員）提出解除預(yù)警的建議。建議需報應(yīng)急指揮部或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議確認。審議通過后，由指定人員通過原發(fā)布渠道正式發(fā)布解除預(yù)警的通知，告知相關(guān)單位和人員可以恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時總結(jié)預(yù)警響應(yīng)過程，評估準備工作的有效性，為今后改進提供參考。解除預(yù)警的責任人通常是應(yīng)急指揮部辦公室主任或授權(quán)的成員。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動正式響應(yīng)的啟動基于事故信息研判和預(yù)警評估的結(jié)果。應(yīng)急指揮部接到達到響應(yīng)條件的報告或確認預(yù)警升級后，立即啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。首先，由指揮部指定人員或主要負責人確定具體的響應(yīng)級別（Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級或Ⅳ級），并正式宣布啟動。響應(yīng)啟動后，立即開展一系列程序性工作：組織召開應(yīng)急指揮部會議或?qū)ｎ}會議，通報事故最新情況，分析研判事態(tài)，研究制定處置方案；按照規(guī)定程序和時限，向相關(guān)單位、上級主管部門和外部應(yīng)急機構(gòu)報告事故信息；由指揮部或指定部門（通常是后勤保障部門）緊急協(xié)調(diào)調(diào)配本單位內(nèi)部應(yīng)急資源（人員、物資、裝備）；根據(jù)需要，授權(quán)相關(guān)部門（如運營或公關(guān)部門）適時、適度向社會或單位內(nèi)部發(fā)布與事故有關(guān)的信息，防止謠言傳播；確保應(yīng)急響應(yīng)期間指揮系統(tǒng)暢通、人員到位、物資供應(yīng)、資金支出等后勤保障環(huán)節(jié)到位，為應(yīng)急處置提供堅實支撐。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場處置是應(yīng)急響應(yīng)的核心環(huán)節(jié)，需多措并舉：警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。根據(jù)現(xiàn)場情況，組織人員沿安全路線有序疏散至指定集合點，并進行清點登記。疏散過程中要引導(dǎo)人員遠離泄漏點下風向，避免恐慌。人員搜救：在確保安全的前提下，對被困或受傷人員進行搜救。優(yōu)先搶救生命，對受傷人員進行初步急救。醫(yī)療救治：設(shè)立臨時醫(yī)療點，對受傷人員進行分類救治和轉(zhuǎn)運。必要時，立即聯(lián)系外部醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療支援?，F(xiàn)場監(jiān)測：利用可燃氣體檢測儀、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備等，對泄漏點周圍空氣中的燃氣濃度、溫度、壓力以及周邊環(huán)境（如水體、土壤）進行持續(xù)監(jiān)測，為處置決策提供依據(jù)。技術(shù)支持：組織技術(shù)專家（如燃氣工程師、工藝專家）到現(xiàn)場，提供技術(shù)指導(dǎo)，分析事故原因，評估處置風險，優(yōu)化處置方案。工程搶險：由搶險救援組根據(jù)情況，采取關(guān)閉閥門、堵漏、稀釋通風、隔離放空等工程措施，控制、消除泄漏源。作業(yè)人員必須佩戴合適的個人防護裝備（PPE），如空氣呼吸器、防護服、防護手套等，并遵循操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。優(yōu)先采取消除和控制泄漏源的措施，防止爆炸、火災(zāi)等次生事故。環(huán)境保護：關(guān)注泄漏物對周邊環(huán)境的影響，必要時采取圍堵、吸附、稀釋擴散等措施，防止污染擴散。人員防護：所有進入事故現(xiàn)場的應(yīng)急人員，必須根據(jù)現(xiàn)場危險因素（如燃氣濃度、有毒有害物質(zhì)、高溫、缺氧等），佩戴相應(yīng)的個人防護用品，如呼吸防護器、防護服、安全帽、防護鞋等，并接受過相應(yīng)培訓(xùn)，掌握自救互救技能?，F(xiàn)場指揮人員需評估每次進入行動的風險，確保防護措施到位。3、應(yīng)急支援當本單位力量不足以控制事態(tài)或需要外部專業(yè)能力時，應(yīng)及時向外部請求支援。請求支援的程序要求是：由應(yīng)急指揮部或現(xiàn)場指揮人員，通過預(yù)設(shè)的聯(lián)絡(luò)渠道（如應(yīng)急值守電話、指定部門電話），迅速向所在地政府應(yīng)急管理部門、消防救援機構(gòu)、醫(yī)療急救中心、公安部門以及可能需要的專業(yè)救援隊伍（如?；肪仍牐﹫蟾嫘枨?，明確事故性質(zhì)、地點、規(guī)模、已采取措施、所需援助類型（如消防車、醫(yī)療隊、專家、特定裝備）等信息。聯(lián)動程序要求是：接到請求后，外部救援力量根據(jù)預(yù)案或指揮指令，迅速調(diào)集人員和裝備，攜帶必要的防護和救援器材，按照指定路線和時間到達指定地點。外部力量到達后，通常由原應(yīng)急指揮部負責介紹現(xiàn)場情況，并根據(jù)事故處置需要，協(xié)商確定統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮關(guān)系。若外部救援力量級別較高或接管指揮權(quán)，則需服從其統(tǒng)一指揮，本單位指揮部轉(zhuǎn)為執(zhí)行層，負責提供必要的信息支持和后勤配合。所有聯(lián)動行動必須確保信息暢通，指揮協(xié)同。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止的基本條件是：事故現(xiàn)場得到完全控制，危險已消除或得到有效控制，所有傷亡人員得到妥善救治，次生事故風險已完全消除，環(huán)境符合相關(guān)標準，受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序。當滿足這些條件并持續(xù)一段時間（通常觀察無復(fù)發(fā)跡象）后，由現(xiàn)場指揮人員或應(yīng)急指揮部提出終止響應(yīng)的建議。建議需報應(yīng)急指揮部或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審議。審議通過后，由指定負責人通過正式渠道宣布應(yīng)急響應(yīng)終止。終止響應(yīng)的要求是：在宣布終止前，對應(yīng)急處置工作進行總結(jié)評估，梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，完善相關(guān)記錄和資料；確保所有應(yīng)急人員、設(shè)備按規(guī)定撤離或轉(zhuǎn)入常態(tài)管理；逐步恢復(fù)受影響區(qū)域的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。響應(yīng)終止的責任人通常是應(yīng)急指揮部辦公室主任或單位主要負責人。七、后期處置1、污染物處理事故現(xiàn)場清理和污染物處理是后期處置的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。需對泄漏的燃氣進行徹底清除，消除殘留燃氣或其形成的爆炸性混合物。這通常包括加強通風換氣，使用強制通風設(shè)備加速氣體散逸，或根據(jù)現(xiàn)場情況和專家意見，對特定區(qū)域進行空氣置換。同時，要清理泄漏點周圍的殘液、污物，評估對土壤、水源的潛在污染風險，并在必要時采取相應(yīng)的土壤修復(fù)、水體凈化等措施。所有污染物處理過程需符合環(huán)保法規(guī)要求，防止二次污染。應(yīng)安排專業(yè)人員進行環(huán)境監(jiān)測，直至數(shù)據(jù)達標。相關(guān)處理記錄需詳細保存，作為事故調(diào)查和環(huán)保驗收的依據(jù)。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)在確保安全的前提下，制定詳細的生產(chǎn)秩序恢復(fù)計劃。首先，對受事故影響的設(shè)備、設(shè)施進行全面的檢查、維修或更換，確保其恢復(fù)正常運行能力和安全標準。對生產(chǎn)工藝流程進行復(fù)核，消除事故隱患，必要時修訂操作規(guī)程。組織受影響單元的人員進行安全教育和技能培訓(xùn)，恢復(fù)生產(chǎn)操作能力。按照先易后難、先關(guān)鍵后一般的原則，逐步恢復(fù)生產(chǎn)?；謴?fù)過程中需加強安全監(jiān)控，實行嚴格的檢查制度，確保安全生產(chǎn)，避免事故再次發(fā)生?；謴?fù)進度需根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整，并及時向管理層報告。3、人員安置事故涉及的人員安置工作需體現(xiàn)人文關(guān)懷。對于在事故中受傷的人員，做好后續(xù)醫(yī)療跟蹤和康復(fù)服務(wù)對接。對于因事故導(dǎo)致暫時無法返回工作崗位的人員，根據(jù)情況提供必要的過渡性安置或生活援助。若事故導(dǎo)致人員需要轉(zhuǎn)移安置，需妥善安排其臨時居住、生活必需品供應(yīng)等事宜，并做好心理疏導(dǎo)工作，緩解其焦慮情緒。同時，要對在應(yīng)急處置中表現(xiàn)突出的個人和團隊進行表彰，對受到驚嚇或心理創(chuàng)傷的人員提供必要的心理支持。人員安置工作應(yīng)與相關(guān)部門（如人力資源部門、工會）緊密配合，確保安置措施到位，維護員工隊伍穩(wěn)定。所有安置過程和結(jié)果需記錄在案。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障確保應(yīng)急期間信息傳遞的暢通、準確、及時是應(yīng)急保障的基礎(chǔ)。相關(guān)單位及人員的主要通信聯(lián)系方式（包括固定電話、手機、對講機頻率等）應(yīng)匯總編制成通訊錄，并定期更新，確保信息準確無誤。發(fā)布方法上，既要利用單位內(nèi)部廣播、網(wǎng)絡(luò)、公告欄等傳統(tǒng)渠道，也要準備好在斷網(wǎng)或電力中斷情況下的替代發(fā)布方式，如短信、現(xiàn)場喊話、應(yīng)急燈標識等。備用方案需考慮極端情況，如主通信線路中斷，應(yīng)準備移動通信設(shè)備（衛(wèi)星電話、對講機集群）作為備份。應(yīng)急車輛應(yīng)配備車載通信設(shè)備。所有保障措施需明確責任人，通常由單位通信管理部門、信息中心或指定協(xié)調(diào)部門負責，并指定專人值守，確保24小時通信聯(lián)絡(luò)暢通。通訊錄及備用方案需隨時取用，并告知所有相關(guān)人員。2、應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急人力資源是有效處置事故的關(guān)鍵。相關(guān)的應(yīng)急人力資源包括：具備燃氣安全、消防、醫(yī)療、工程等專業(yè)知識的技術(shù)專家，可為應(yīng)急處置提供決策支持；由單位內(nèi)部員工組成的專兼職應(yīng)急救援隊伍，他們是現(xiàn)場處置的主力，需定期培訓(xùn)演練；根據(jù)需要，可與社會上的專業(yè)救援公司簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應(yīng)急救援隊伍，作為外部增援力量。需明確各類隊伍的規(guī)模、人員組成、聯(lián)系方式、駐地或集結(jié)點，并建立檔案。定期評估隊伍的應(yīng)急能力，通過培訓(xùn)、演練等方式提升其專業(yè)技能和協(xié)同作戰(zhàn)能力。3、物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備是應(yīng)急處置的物質(zhì)基礎(chǔ)。需明確本單位擁有的應(yīng)急物資和裝備的類型（如燃氣檢測儀、個人防護用品、滅火器材、應(yīng)急照明、通風設(shè)備、堵漏材料、急救包等）、數(shù)量、技術(shù)性能參數(shù)、存放位置（設(shè)置專門倉庫或指定地點，確保標識清晰）、運輸方式及使用條件（如某些裝備需特定環(huán)境或操作要求）、更新補充的時限（根據(jù)使用頻率、有效期等因素確定，如每年檢查一次，每三年更新一批）、管理責任人及其聯(lián)系方式。所有物資裝備應(yīng)建立詳細臺賬，進行規(guī)范化管理，做到賬物相符。定期檢查物資裝備的完好性和有效性，確保在需要時能立即取用。管理責任人需對物資裝備的日常維護、保養(yǎng)、發(fā)放、回收負責，確保其始終處于良好狀態(tài)。九、其他保障1、能源保障應(yīng)急期間，確保電力、燃氣等關(guān)鍵能源的穩(wěn)定供應(yīng)至關(guān)重要。需制定能源供應(yīng)保障方案，明確備用電源（如發(fā)電機）的容量、位置、啟動程序，確保應(yīng)急照明、指揮通信、重要設(shè)備正常運行。對燃氣供應(yīng)，需確保備用閥門完好，明確搶修流程。定期檢查備用能源系統(tǒng)，確保其隨時可用。2、經(jīng)費保障應(yīng)急準備和響應(yīng)需要必要的經(jīng)費支持。需設(shè)立應(yīng)急專項經(jīng)費，列入單位年度預(yù)算，確保應(yīng)急物資儲備、裝備購置、演練開展、事故處置、善后恢復(fù)等各項開支有來源。明確經(jīng)費審批程序和管理責任部門，確保經(jīng)費使用規(guī)范、高效。3、交通運輸保障應(yīng)急響應(yīng)期間，保障應(yīng)急車輛通行順暢，人員和物資能夠及時運輸至關(guān)重要。需規(guī)劃應(yīng)急交通路線，避開易擁堵或危險路段。與交通管理部門建立聯(lián)系，確保應(yīng)急車輛在執(zhí)行任務(wù)時能夠獲得通行便利（如辦理臨時通行證）。配備必要的交通工具，如應(yīng)急指揮車、搶險車、運輸車等，并確保車輛狀況良好。4、治安保障事故現(xiàn)場及周邊的治安秩序需要維護。需協(xié)調(diào)公安機關(guān)，在事故現(xiàn)場設(shè)立警戒區(qū)，防止無關(guān)人員進入，保護事故現(xiàn)場，維護周邊治安秩序。必要時，安排單位內(nèi)部保衛(wèi)人員參與現(xiàn)場秩序維護，確保人員安全和處置工作的順利進行。5、技術(shù)保障技術(shù)支持是科學(xué)決策和有效處置的重要支撐。需確保應(yīng)急指揮部能夠獲取事故相關(guān)的技術(shù)資料（如工藝圖紙、設(shè)備手冊、安全評估報告等）。建立技術(shù)專家?guī)?，在?yīng)急時能夠迅速提供技術(shù)咨詢。利用信息化手段，建立應(yīng)急信息管理平臺，實現(xiàn)信息共享和輔助決策。6、醫(yī)療保障應(yīng)急期間的醫(yī)療救治需要保障。與附近醫(yī)院建立綠色通道，明確傷員轉(zhuǎn)運程序。配備必要的急救藥品和設(shè)備，安排具備急救技能的人員。在事故現(xiàn)場設(shè)立臨時醫(yī)療點，對傷員進行初步救治。必要時，協(xié)調(diào)醫(yī)療專家團隊到現(xiàn)場提供支援。7、后勤保障后勤服務(wù)是應(yīng)急隊伍和人員順利開展工作的重要基礎(chǔ)。需確保應(yīng)急期間食堂、住宿、餐飲等基本生活需求的滿足。提供必要的休息場所和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。做好應(yīng)急人員的飲食供應(yīng)和健康管理。后勤保障部門需制定應(yīng)急預(yù)案，明確保障職責和流程，確保各項后勤服務(wù)及時到位。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞應(yīng)急預(yù)案的核心要素展開，確保相關(guān)人員理解預(yù)案體系、職責分工、響應(yīng)流程和處置措施。主要包括：本單位應(yīng)急預(yù)案的總體情況、組織架構(gòu)及職責；各類燃氣泄漏事故的分級標準；預(yù)警信息和應(yīng)急響應(yīng)的啟動條件與程序；現(xiàn)場應(yīng)急處置的基本方法和安全要求（如警戒疏散、人員搜救、初期火災(zāi)撲救、泄漏控制、個人防護等）；應(yīng)急物資裝備的使用方法；與外部單位（如消防、醫(yī)療、安監(jiān)部門）的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方式；基本的自救互救知識和技能。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際，突出重點，使用通俗易懂的語言和案例。2、識別關(guān)鍵培訓(xùn)人員關(guān)鍵培訓(xùn)人員是確保預(yù)案有效執(zhí)行的核心群體。主要包括：應(yīng)急指揮部成員及各工作小組負責人；各使用燃氣單元的負責人及安全管理人員；專兼職應(yīng)急救援隊伍成員；負責關(guān)鍵設(shè)備操作和維護的人員；負責通信、后勤保障的人員；新入職員工等。這些人員需要接受更全面、更深入的培訓(xùn)，掌握應(yīng)急處置的指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場操作和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等技能。3、參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)應(yīng)覆蓋所有可能參與應(yīng)急響應(yīng)的