光大銀行無錫市錫山區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（角色扮演型）說明：假設(shè)你們是一支光大銀行無錫市錫山區(qū)支行的新員工團(tuán)隊(duì)，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以下任務(wù)。請?zhí)崆胺峙浣巧ńM長、財(cái)務(wù)分析員、市場調(diào)研員、風(fēng)險(xiǎn)控制員等），并按角色完成任務(wù)?？偡郑?5分題目1（8分）：背景：無錫市錫山區(qū)經(jīng)濟(jì)以制造業(yè)和小微企業(yè)為主，近年來數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求旺盛，但傳統(tǒng)金融服務(wù)覆蓋率不足。光大銀行計(jì)劃在此區(qū)域推出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方案”，需團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)核心策略并制定推廣計(jì)劃。要求：1.組長需統(tǒng)籌時(shí)間，確保方案完整性；2.財(cái)務(wù)分析員需測算方案盈利模式；3.市場調(diào)研員需分析錫山區(qū)企業(yè)需求痛點(diǎn)；4.風(fēng)險(xiǎn)控制員需評估潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出對策。最終需提交一份300字精簡方案及角色分工說明。高分話術(shù)參考：-組長：>“我建議先由市場調(diào)研員快速梳理錫山區(qū)制造業(yè)的數(shù)字化痛點(diǎn)，比如‘設(shè)備融資租賃’或‘供應(yīng)鏈金融’需求高。財(cái)務(wù)分析員同步測算，若以‘政府補(bǔ)貼貼息+銀行低息貸款’模式，三年可覆蓋成本?！?財(cái)務(wù)分析員：>“建議方案分兩階段盈利：前兩年靠政府補(bǔ)貼，后三年通過企業(yè)年費(fèi)和交易傭金分成。若覆蓋100家中小企業(yè)，年凈利潤可達(dá)200萬元?！?市場調(diào)研員：>“調(diào)研顯示，錫山區(qū)機(jī)械制造企業(yè)急需‘設(shè)備殘值貸’和‘訂單流貸’，但傳統(tǒng)銀行審批慢。我們可引入AI風(fēng)控，審批時(shí)效縮短至2天?！?風(fēng)險(xiǎn)控制員：>“需注意小微企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)，建議聯(lián)合稅務(wù)部門做交叉驗(yàn)證。若企業(yè)逃廢債，可追索抵押設(shè)備，但需明確罰則條款?！倍?、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（開放辯論型）說明：團(tuán)隊(duì)就“光大銀行在錫山區(qū)推廣‘綠色金融’是否會影響小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)”展開辯論，需形成統(tǒng)一意見并闡述理由?？偡郑?0分題目2（5分）：正方觀點(diǎn)：綠色金融有助于提升銀行品牌形象，長期更利于小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。反方觀點(diǎn)：綠色金融篩選成本高，可能擠壓小微企業(yè)信貸資源。要求：1.立場選擇：團(tuán)隊(duì)需統(tǒng)一立場（支持或反對），并給出3條核心論據(jù)；2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：若有成員持反對意見，需說服對方。最終需提交立場聲明（150字）及說服話術(shù)記錄。高分話術(shù)參考：-支持方：>“銀行需順應(yīng)國家雙碳政策。綠色企業(yè)能耗低、技術(shù)強(qiáng)，違約率僅普通企業(yè)的30%。我們可設(shè)計(jì)‘綠色貸’利率優(yōu)惠，以補(bǔ)貼篩選成本?！?反方說服話術(shù)：>“同事，綠色企業(yè)篩選確實(shí)復(fù)雜，但光大銀行可聯(lián)合環(huán)保局做數(shù)據(jù)共享，減少人工審核。比如為光伏企業(yè)設(shè)計(jì)‘發(fā)電量貸’，動態(tài)調(diào)整額度?！比o領(lǐng)導(dǎo)小組討論（案例決策型）說明：模擬光大銀行錫山區(qū)支行遭遇“企業(yè)集體違約”的危機(jī)，團(tuán)隊(duì)需制定應(yīng)急方案?？偡郑?0分題目3（10分）：背景：錫山區(qū)某工業(yè)園區(qū)20家企業(yè)因疫情供應(yīng)鏈斷裂，突然集中申請延期還款。若全部批準(zhǔn)，銀行損失達(dá)500萬元；若拒絕，企業(yè)可能破產(chǎn)連鎖倒閉。要求：1.風(fēng)險(xiǎn)隔離：劃分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級（高、中、低）；2.解決方案：對不同等級企業(yè)提出差異化措施；3.溝通策略：如何安撫企業(yè)并爭取政府支持。最終需提交風(fēng)險(xiǎn)劃分表（含具體措施）及溝通話術(shù)。高分話術(shù)參考：-風(fēng)險(xiǎn)劃分邏輯：>“低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)：訂單穩(wěn)定的餐飲連鎖，可免息延期3個(gè)月；中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)：有抵押的機(jī)械廠，轉(zhuǎn)為‘租金貸’；高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)：零訂單的紡織廠，需強(qiáng)制資產(chǎn)重組?！?溝通話術(shù)：>“企業(yè)負(fù)責(zé)人，我們理解困境，但若全部停貸，銀行也會倒閉。建議政府協(xié)調(diào)上下游復(fù)工，同時(shí)我們提供‘轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼’。高抵押企業(yè)可先貸后還，緩釋風(fēng)險(xiǎn)?！彼?、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（創(chuàng)新策劃型）說明：團(tuán)隊(duì)為光大銀行錫山區(qū)支行設(shè)計(jì)“金融知識進(jìn)校園”活動方案，需突出本地特色?？偡郑?5分題目4（7分）：背景：錫山區(qū)每年有3萬應(yīng)屆中職畢業(yè)生，但金融素養(yǎng)普遍薄弱，易陷入網(wǎng)貸陷阱。要求：1.活動形式：設(shè)計(jì)至少3個(gè)互動環(huán)節(jié)；2.本地化結(jié)合：融入錫山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)（如紅木家具、集成電路）；3.效果評估：如何衡量活動影響力。最終需提交活動方案（200字）及創(chuàng)新點(diǎn)說明。高分話術(shù)參考：-活動形式：>“環(huán)節(jié)1：模擬‘紅木家具抵押貸’操作，學(xué)生用模型貸款買家具；環(huán)節(jié)2：邀請錫山AI企業(yè)講解‘金融科技防詐騙’；環(huán)節(jié)3：設(shè)置‘集成電路產(chǎn)業(yè)鏈金融’有獎問答?！?創(chuàng)新點(diǎn)：>“區(qū)別于傳統(tǒng)講座，我們用錫山區(qū)真實(shí)案例（如‘老字號家具廠轉(zhuǎn)型失敗’）做警示教育，學(xué)生更容易產(chǎn)生代入感?！贝鸢讣敖馕鲱}目1（8分）解析：-角色分配關(guān)鍵：組長需控場，財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)分析員必須早介入，避免方案“空中樓閣”。-市場調(diào)研員需突出：引用錫山區(qū)“機(jī)械裝備制造業(yè)占比40%”等數(shù)據(jù)，增強(qiáng)方案針對性。-風(fēng)險(xiǎn)控制員亮點(diǎn)：提出“與稅務(wù)局合作查賬”等具體措施，體現(xiàn)實(shí)操性。題目2（5分）解析：-統(tǒng)一立場難點(diǎn)：反方需承認(rèn)綠色金融長期價(jià)值，正方需強(qiáng)調(diào)篩選效率。-說服技巧：用“光大銀行江蘇分行已試點(diǎn)綠色貸盈利200萬”等數(shù)據(jù)佐證。題目3（10分）解析：-風(fēng)險(xiǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)：按企業(yè)納稅額、抵押率、訂單恢復(fù)速度排序，邏輯需清晰。-政府支持話術(shù)：提出“銀行提供稅收減免換政府協(xié)調(diào)復(fù)工”，體現(xiàn)互惠。題目4（7分）解析：-互