浦發(fā)銀行石家莊市橋西區(qū)2025秋招筆試價(jià)值觀測(cè)評(píng)題專練及答案一、單選題（共5題，每題2分，總計(jì)10分）（本部分側(cè)重考察候選人對(duì)銀行行業(yè)、企業(yè)文化及地域特點(diǎn)的理解與認(rèn)同）1.題干：浦發(fā)銀行作為一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，其核心價(jià)值觀中強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”，以下哪項(xiàng)最符合石家莊作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心的發(fā)展需求？A.創(chuàng)新B.協(xié)調(diào)C.綠色D.開放2.題干：石家莊橋西區(qū)作為石家莊市的老城區(qū)，近年來推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以下哪項(xiàng)舉措最能體現(xiàn)浦發(fā)銀行對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支持作用？A.提供普惠金融貸款，支持小微企業(yè)B.舉辦高端論壇，吸引外資企業(yè)入駐C.開展環(huán)保公益活動(dòng)，推動(dòng)綠色金融D.增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，提升市場(chǎng)占有率3.題干：浦發(fā)銀行的企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)“客戶至上”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)該價(jià)值觀？A.提高貸款審批效率，優(yōu)先服務(wù)大客戶B.優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，方便居民辦理業(yè)務(wù)C.加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，提高產(chǎn)品滲透率D.嚴(yán)格風(fēng)控，確保資產(chǎn)安全4.題干：石家莊橋西區(qū)近年來大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，浦發(fā)銀行若要支持該區(qū)域發(fā)展，以下哪項(xiàng)措施最符合銀行的社會(huì)責(zé)任理念？A.聯(lián)合政府推出旅游主題理財(cái)產(chǎn)品B.資助本地非遺文化保護(hù)項(xiàng)目C.在景區(qū)增設(shè)ATM機(jī)，提升支付便利性D.為旅游企業(yè)批量提供貸款支持5.題干：浦發(fā)銀行倡導(dǎo)“誠(chéng)信合規(guī)”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為最符合該要求？A.為爭(zhēng)取客戶，放寬貸款審批標(biāo)準(zhǔn)B.公開透明披露業(yè)務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督C.利用客戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷D.為關(guān)系戶提供特殊優(yōu)惠政策二、多選題（共5題，每題3分，總計(jì)15分）（本部分側(cè)重考察候選人對(duì)銀行綜合業(yè)務(wù)及社會(huì)責(zé)任的理解）1.題干：浦發(fā)銀行在石家莊橋西區(qū)推廣“智慧金融”服務(wù)，以下哪些措施有助于提升客戶體驗(yàn)？A.推廣手機(jī)銀行APP，實(shí)現(xiàn)線上辦理業(yè)務(wù)B.增設(shè)智能客服，提供7×24小時(shí)服務(wù)C.開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升居民金融素養(yǎng)D.提高柜臺(tái)服務(wù)效率，縮短客戶等待時(shí)間2.題干：石家莊橋西區(qū)作為京津冀協(xié)同發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，浦發(fā)銀行若要助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以下哪些措施最為有效？A.設(shè)立專項(xiàng)基金，支持科技創(chuàng)新企業(yè)B.優(yōu)化供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，服務(wù)本地制造業(yè)C.加強(qiáng)與北京、天津的分行合作，推動(dòng)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)D.推廣綠色信貸，支持清潔能源項(xiàng)目3.題干：浦發(fā)銀行的企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)“合作共贏”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些行為最能體現(xiàn)該理念？A.與本地企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系B.主動(dòng)與其他銀行合作，共享客戶資源C.為社區(qū)企業(yè)提供融資支持，促進(jìn)就業(yè)D.積極參與政府主導(dǎo)的金融扶貧項(xiàng)目4.題干：石家莊橋西區(qū)近年來推動(dòng)老舊小區(qū)改造，浦發(fā)銀行若要支持該區(qū)域發(fā)展，以下哪些措施最符合銀行的社會(huì)責(zé)任理念？A.提供住房抵押貸款，支持居民購(gòu)房B.資助社區(qū)環(huán)境改善項(xiàng)目C.開展金融知識(shí)講座，提升居民理財(cái)意識(shí)D.為改造項(xiàng)目提供項(xiàng)目貸款，支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)5.題干：浦發(fā)銀行倡導(dǎo)“誠(chéng)信合規(guī)”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些行為最符合該要求？A.嚴(yán)格審查客戶資質(zhì)，確保貸款安全B.公開透明披露業(yè)務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督C.加強(qiáng)員工職業(yè)道德培訓(xùn)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)D.利用客戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷三、判斷題（共5題，每題2分，總計(jì)10分）（本部分側(cè)重考察候選人對(duì)銀行行業(yè)規(guī)范及社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知）1.題干：浦發(fā)銀行在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，優(yōu)先服務(wù)本地政府關(guān)系戶，這符合銀行“公平公正”的價(jià)值觀。（正確/錯(cuò)誤）2.題干：石家莊橋西區(qū)作為老城區(qū)，浦發(fā)銀行若要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，應(yīng)重點(diǎn)支持傳統(tǒng)制造業(yè)，而非新興科技企業(yè)。（正確/錯(cuò)誤）3.題干：浦發(fā)銀行倡導(dǎo)“客戶至上”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先滿足大客戶的資金需求，而忽略中小客戶。（正確/錯(cuò)誤）4.題干：石家莊橋西區(qū)近年來推動(dòng)綠色金融發(fā)展，浦發(fā)銀行若要支持該區(qū)域發(fā)展，應(yīng)重點(diǎn)推廣環(huán)保主題理財(cái)產(chǎn)品。（正確/錯(cuò)誤）5.題干：浦發(fā)銀行倡導(dǎo)“誠(chéng)信合規(guī)”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以適當(dāng)放寬風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)，以提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。（正確/錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，總計(jì)15分）（本部分側(cè)重考察候選人綜合分析及解決問題的能力）1.題干：浦發(fā)銀行在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，如何平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系？2.題干：石家莊橋西區(qū)近年來推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，浦發(fā)銀行可以采取哪些措施支持該區(qū)域發(fā)展？3.題干：浦發(fā)銀行倡導(dǎo)“誠(chéng)信合規(guī)”，在石家莊橋西區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，如何加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)？五、論述題（1題，10分）（本部分側(cè)重考察候選人綜合分析及價(jià)值觀表達(dá)能力）題干：結(jié)合石家莊橋西區(qū)的實(shí)際情況，論述浦發(fā)銀行如何踐行“客戶至上”“社會(huì)責(zé)任”和“誠(chéng)信合規(guī)”的核心價(jià)值觀？答案及解析一、單選題答案及解析1.答案：A解析：石家莊橋西區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，近年來重點(diǎn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。浦發(fā)銀行強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”價(jià)值觀，符合該區(qū)域發(fā)展需求。2.答案：A解析：石家莊橋西區(qū)老城區(qū)轉(zhuǎn)型需要資金支持，浦發(fā)銀行提供普惠金融貸款，符合銀行“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的使命。B、D選項(xiàng)更側(cè)重市場(chǎng)化運(yùn)作，C選項(xiàng)與區(qū)域特點(diǎn)關(guān)聯(lián)度較低。3.答案：B解析：優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，方便居民辦理業(yè)務(wù)，是“客戶至上”的直接體現(xiàn)。A選項(xiàng)忽視中小客戶，C選項(xiàng)側(cè)重營(yíng)銷，D選項(xiàng)涉及利益輸送，均不符合該價(jià)值觀。4.答案：B解析：資助非遺文化保護(hù)項(xiàng)目，符合銀行“社會(huì)責(zé)任”理念，且與石家莊地域文化特色相關(guān)。A、C、D選項(xiàng)更側(cè)重商業(yè)利益。5.答案：B解析：公開透明披露業(yè)務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督，是“誠(chéng)信合規(guī)”的核心要求。A、C、D選項(xiàng)均涉及違規(guī)行為。二、多選題答案及解析1.答案：A、B、C、D解析：智慧金融服務(wù)需兼顧便捷性、安全性及普惠性，四項(xiàng)均有助于提升客戶體驗(yàn)。2.答案：A、B、C解析：專項(xiàng)基金、供應(yīng)鏈金融及跨區(qū)域合作，能有效助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。D選項(xiàng)雖符合綠色金融趨勢(shì)，但與石家莊產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)關(guān)聯(lián)度較低。3.答案：A、C、D解析：合作共贏強(qiáng)調(diào)多方共贏，A、C、D選項(xiàng)符合該理念。B選項(xiàng)可能涉及惡性競(jìng)爭(zhēng)，不符合銀行價(jià)值觀。4.答案：A、B、C解析：支持居民購(gòu)房、改善社區(qū)環(huán)境、普及金融知識(shí)，均符合銀行社會(huì)責(zé)任。D選項(xiàng)更側(cè)重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低。5.答案：A、B、C解析：嚴(yán)格風(fēng)控、信息公開、員工培訓(xùn)，均符合“誠(chéng)信合規(guī)”要求。D選項(xiàng)涉及違規(guī)營(yíng)銷。三、判斷題答案及解析1.答案：錯(cuò)誤解析：優(yōu)先服務(wù)關(guān)系戶違反公平公正原則，不符合銀行價(jià)值觀。2.答案：錯(cuò)誤解析：石家莊橋西區(qū)轉(zhuǎn)型需兼顧傳統(tǒng)與新興產(chǎn)業(yè)，浦發(fā)銀行應(yīng)支持多元化發(fā)展。3.答案：錯(cuò)誤解析：“客戶至上”強(qiáng)調(diào)服務(wù)所有客戶，而非僅大客戶。4.答案：錯(cuò)誤解析：綠色金融需結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，而非盲目推廣單一產(chǎn)品。5.答案：錯(cuò)誤解析：放寬風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)違反合規(guī)要求，可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)積聚。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.答案：-業(yè)務(wù)發(fā)展：通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、拓展服務(wù)場(chǎng)景（如智慧金融），提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。-風(fēng)險(xiǎn)控制：加強(qiáng)貸后管理、完善內(nèi)控機(jī)制，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。解析：平衡發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)需兼顧市場(chǎng)拓展與合規(guī)經(jīng)營(yíng)。2.答案：-推廣文旅主題信貸產(chǎn)品，支持景區(qū)開發(fā)。-開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升游客消費(fèi)能力。-加強(qiáng)與文旅企業(yè)的合作，提供供應(yīng)鏈金融支持。解析：需結(jié)合石家莊文化旅游資源特點(diǎn)，提供針對(duì)性金融服務(wù)。3.答案：-加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識(shí)。-建立違規(guī)行為舉報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考核。-營(yíng)造合規(guī)文化氛圍，將誠(chéng)信合規(guī)納入績(jī)效考核。解析：需從制度、文化雙層面加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)。五、論述題答案及解析答案：1.客戶至上：在石家莊橋西區(qū)，浦發(fā)銀行應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提供便捷的線上線下服務(wù)，并針對(duì)本地居民需求開發(fā)普惠金融產(chǎn)品。例如，推出社區(qū)專屬信用卡、簡(jiǎn)化小微企業(yè)貸款流程等。2.社會(huì)責(zé)任：結(jié)合石家莊橋西區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，浦發(fā)銀行可支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，如為制造業(yè)企業(yè)提供