民生銀行玉溪市紅塔區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、破冰環(huán)節(jié)（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論開場白）題目1：自我介紹及開場發(fā)言（5分）情境：小組討論開始前，你需要進(jìn)行簡短的自我介紹，并主動提出一個與本次討論主題相關(guān)的核心觀點，為小組討論定下基調(diào)。要求：1.介紹自己的姓名、專業(yè)背景或與金融行業(yè)的關(guān)聯(lián)；2.提出一個你認(rèn)為對民生銀行玉溪市紅塔區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展有價值的初步觀點；3.語言簡潔、態(tài)度積極，體現(xiàn)團(tuán)隊合作意識。角色攻略：-建議角色定位：新手/積極貢獻(xiàn)者。-發(fā)言要點：-自我介紹時突出與民生銀行或玉溪本地經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)（如“玉溪本地經(jīng)濟(jì)專業(yè)學(xué)生，關(guān)注民生銀行在區(qū)域普惠金融方面的實踐”）；-提出開放性觀點，如“我認(rèn)為當(dāng)前玉溪消費金融市場潛力較大，可結(jié)合本地特色產(chǎn)業(yè)（如煙草、旅游業(yè)）設(shè)計專屬產(chǎn)品”。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論核心題1.行業(yè)分析題（8題，每題10分，共80分）題目2：玉溪市消費金融市場潛力與民生銀行機(jī)遇分析情境：玉溪市紅塔區(qū)作為云南省經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的區(qū)域，近年來消費升級趨勢明顯，但本地消費金融產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴(yán)重。民生銀行計劃推出一款針對本地居民的信貸產(chǎn)品，請你分析市場潛力、競爭格局及民生銀行可發(fā)揮的優(yōu)勢。要求：1.分析玉溪市紅塔區(qū)消費金融市場的特點（如人口結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、信貸需求）；2.識別主要競爭對手及其產(chǎn)品策略；3.提出民生銀行差異化競爭的建議（如產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略）。角色攻略：-建議角色定位：數(shù)據(jù)分析師/市場洞察者。-發(fā)言要點：-市場特點：玉溪人均可支配收入高于全省平均水平，但信貸滲透率低于昆明等核心城市，存在藍(lán)海空間；-競爭格局：本地銀行以傳統(tǒng)信貸為主，互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品利率高但風(fēng)控寬松；-差異化建議：推出“玉溪文旅消費貸”（結(jié)合旅游旺季）、“煙草產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈金融”（服務(wù)本地龍頭企業(yè)）。題目3：民生銀行玉溪普惠金融業(yè)務(wù)拓展策略情境：紅塔區(qū)農(nóng)業(yè)人口占比約30%，小微企業(yè)融資需求旺盛但獲貸難。民生銀行計劃加大普惠金融業(yè)務(wù)投入，請你提出具體實施方案。要求：1.分析小微企業(yè)融資痛點（如抵押物不足、財務(wù)數(shù)據(jù)不完善）；2.結(jié)合民生銀行資源，設(shè)計風(fēng)控或服務(wù)方案；3.提出與地方政府合作的可能性。角色攻略：-建議角色定位：風(fēng)險管理專家/資源整合者。-發(fā)言要點：-痛點：小微企業(yè)“短貸長用”現(xiàn)象普遍，缺乏動態(tài)擔(dān)保機(jī)制；-解決方案：引入“信用評分模型+政府增信”（如與紅塔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作）；-合作方向：聯(lián)合政府平臺搭建“政銀擔(dān)”合作模式。題目4：玉溪市綠色金融發(fā)展現(xiàn)狀與民生銀行參與路徑情境：玉溪市近年來推動綠色低碳轉(zhuǎn)型，政府鼓勵金融機(jī)構(gòu)支持環(huán)保項目。請你分析民生銀行可參與的綠色金融業(yè)務(wù)方向。要求：1.列舉玉溪市綠色產(chǎn)業(yè)（如清潔能源、生態(tài)農(nóng)業(yè)）；2.設(shè)計綠色信貸或綠色債券產(chǎn)品；3.提出銀行如何通過技術(shù)手段提升風(fēng)控效率。角色攻略：-建議角色定位：綠色金融專家。-發(fā)言要點：-產(chǎn)業(yè)方向：普洱茶綠色種植貸、光伏發(fā)電項目貸；-產(chǎn)品設(shè)計：推出“環(huán)境效益評估+利率優(yōu)惠”的綠色信貸；-風(fēng)控建議：利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測企業(yè)碳排放數(shù)據(jù)。題目5：民生銀行玉溪市數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與對策情境：玉溪市金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對滯后，民生銀行需平衡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與科技投入。請你提出優(yōu)化建議。要求：1.分析本地客戶對數(shù)字金融的需求（如移動支付、線上信貸）；2.提出民生銀行可優(yōu)先推進(jìn)的數(shù)字化項目；3.評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能帶來的風(fēng)險及應(yīng)對措施。角色攻略：-建議角色定位：科技金融分析師。-發(fā)言要點：-需求分析：本地居民對“煙草行業(yè)供應(yīng)鏈金融+線上化”需求高；-優(yōu)先項目：開發(fā)“玉溪普惠通”小程序，整合政務(wù)+金融服務(wù)；-風(fēng)險應(yīng)對：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全合規(guī)審查。題目6：玉溪市銀保監(jiān)政策對民生銀行業(yè)務(wù)的影響情境：近期銀保監(jiān)部門出臺新規(guī)，要求銀行加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)。請你分析民生銀行在玉溪的合規(guī)風(fēng)險及應(yīng)對方案。要求：1.列舉本地銀行業(yè)消費者投訴常見類型（如貸款誤導(dǎo)宣傳）；2.提出優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計或流程的建議；3.設(shè)計合規(guī)培訓(xùn)方案。角色攻略：-建議角色定位：合規(guī)風(fēng)控專員。-發(fā)言要點：-投訴類型：小微企業(yè)貸“砍頭息”問題突出；-優(yōu)化建議：貸款合同標(biāo)準(zhǔn)化，增設(shè)“風(fēng)險提示”模塊；-培訓(xùn)方案：每月開展“案例復(fù)盤+話術(shù)培訓(xùn)”。題目7：民生銀行玉溪市鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案情境：紅塔區(qū)部分農(nóng)村地區(qū)存在“數(shù)字鴻溝”，農(nóng)民對金融服務(wù)的需求未充分滿足。請你提出普惠金融下沉方案。要求：1.分析農(nóng)村金融服務(wù)短板（如網(wǎng)點覆蓋率低、金融知識普及不足）；2.設(shè)計“金融+科技”服務(wù)模式；3.提出如何激勵員工參與鄉(xiāng)村振興任務(wù)。角色攻略：-建議角色定位：基層金融服務(wù)研究者。-發(fā)言要點：-短板：傳統(tǒng)網(wǎng)點服務(wù)半徑大，可利用“助農(nóng)員+移動銀行”模式；-服務(wù)模式：結(jié)合“直播帶貨+供應(yīng)鏈金融”；-激勵機(jī)制：設(shè)立鄉(xiāng)村振興專項績效考核。題目8：民生銀行玉溪市小微企業(yè)“專精特新”企業(yè)扶持策略情境：紅塔區(qū)涌現(xiàn)一批“專精特新”中小企業(yè)（如新材料、生物醫(yī)藥），但融資渠道單一。請你提出針對性方案。要求：1.分析專精特新企業(yè)的融資特點（如輕資產(chǎn)、高研發(fā)投入）；2.設(shè)計“金融+投行”服務(wù)方案；3.提出如何與政府產(chǎn)業(yè)基金合作。角色攻略：-建議角色定位：投行與中小微企業(yè)服務(wù)專家。-發(fā)言要點：-融資特點：需結(jié)合知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、股權(quán)融資；-服務(wù)方案：推出“科創(chuàng)貸+投行顧問”服務(wù)包；-合作建議：聯(lián)合紅塔區(qū)科技局設(shè)立“專精特新”基金。2.角色扮演題（2題，每題15分，共30分）題目9：與客戶方（玉溪本地企業(yè)）溝通信貸方案情境：你作為民生銀行信貸經(jīng)理，需向一位玉溪本地小微企業(yè)主介紹“煙草供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品。對方質(zhì)疑產(chǎn)品利率較高，且申請流程復(fù)雜。要求：1.解釋利率差異的原因（如風(fēng)險定價機(jī)制）；2.簡化申請流程的可行性；3.提出如何增強(qiáng)客戶信任感。角色攻略：-建議角色定位：客戶關(guān)系維護(hù)者。-發(fā)言要點：-利率解釋：基于行業(yè)風(fēng)險溢價，但可提供階段性利率優(yōu)惠；-流程優(yōu)化：開通“煙草企業(yè)綠色通道”，專人對接；-信任措施：邀請同行業(yè)成功案例分享會。題目10：與競爭對手（本地城商行）談判合作情境：民生銀行計劃與紅塔區(qū)一家城商行聯(lián)合開展普惠金融業(yè)務(wù)，但對方提出要求優(yōu)先使用其網(wǎng)點資源。要求：1.分析對方訴求的合理性；2.提出資源置換方案（如聯(lián)合營銷、數(shù)據(jù)共享）；3.如何確保合作共贏。角色攻略：-建議角色定位：商務(wù)談判專家。-發(fā)言要點：-訴求分析：對方訴求合理，但需平衡雙方利益；-資源置換：提出“網(wǎng)點共享+客戶轉(zhuǎn)介紹獎勵”；-共贏措施：成立聯(lián)合工作組，定期復(fù)盤合作效果。答案與解析1.行業(yè)分析題題目2：玉溪市消費金融市場潛力與民生銀行機(jī)遇分析解析：-市場特點：需結(jié)合玉溪統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)（如人均消費支出增長率）；-競爭格局：分析滇中銀行、云南網(wǎng)商銀行的產(chǎn)品差異；-差異化建議：需結(jié)合民生銀行全國性網(wǎng)點優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)“品牌+本地化”結(jié)合。題目3：民生銀行玉溪普惠金融業(yè)務(wù)拓展策略解析：-痛點：小微企業(yè)融資需求“短平快”，但傳統(tǒng)銀行審批流程長；-解決方案：可借鑒“浙江農(nóng)商行”的“信用貸+政府增信”模式。題目4：玉溪市綠色金融發(fā)展現(xiàn)狀與民生銀行參與路徑解析：-綠色產(chǎn)業(yè)：需調(diào)研紅塔區(qū)“十四五”規(guī)劃中的環(huán)保項目清單；-風(fēng)控技術(shù)：可參考“螞蟻集團(tuán)”的碳排放數(shù)據(jù)監(jiān)測工具。題目5：民生銀行玉溪市數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與對策解析：-數(shù)字化需求：本地居民更偏好“線下+線上”結(jié)合的服務(wù)；-風(fēng)險應(yīng)對：需符合銀保監(jiān)會《個人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》。題目6：玉溪市銀保監(jiān)政策對民生銀行業(yè)務(wù)的影響解析：-合規(guī)風(fēng)險：需排查本地貸款合同是否存在“捆綁銷售”條款；-培訓(xùn)方案：可參考“招商銀行”的“消費者權(quán)益保護(hù)手冊”。題目7：民生銀行玉溪市鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案解析：-服務(wù)短板：農(nóng)村地區(qū)助農(nóng)POS機(jī)覆蓋率不足50%；-激勵機(jī)制：可參考“中國銀行”的鄉(xiāng)村振興專項考核細(xì)則。題目8：民生銀行玉溪市小微企業(yè)“專精特新”企業(yè)扶持策略解析：-融資特點：專精特新企業(yè)需重點支持“研發(fā)費用加計扣除”政策；-合作建議：可聯(lián)合“云南省產(chǎn)業(yè)基金”。2.角色扮演題