義賣(mài)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景與目的在如今快節(jié)奏的生活里，許多人內(nèi)心都藏著一份“想為他人做點(diǎn)什么”的善意，卻常因找不到合適的參與方式而擱置。我們注意到，身邊不少家庭都有閑置的書(shū)籍、手工藝品、小家電等物品，它們承載著主人的回憶，卻因使用率下降而“沉睡”在角落；與此同時(shí)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子可能還在用舊本子抄題，社區(qū)里的獨(dú)居老人需要更豐富的精神陪伴。正是這“一存一需”的碰撞，讓我們萌發(fā)了舉辦義賣(mài)活動(dòng)的想法。本次義賣(mài)活動(dòng)的核心目的有三：一是搭建“物盡其用、愛(ài)暖人心”的橋梁，讓閑置物品重新煥發(fā)生命力，將銷(xiāo)售所得轉(zhuǎn)化為具體的溫暖——比如為山區(qū)小學(xué)購(gòu)置圖書(shū)角、為社區(qū)老人定制“暖心禮包”；二是讓更多人在參與中感受公益的“煙火氣”，不再覺(jué)得做公益是“大事”，而是“身邊事”“順手事”；三是通過(guò)公開(kāi)透明的流程，傳遞“每一份善意都值得被認(rèn)真對(duì)待”的理念，讓參與者從“捐物”到“關(guān)注結(jié)果”，形成公益參與的完整閉環(huán)。二、組織架構(gòu)與分工為確?；顒?dòng)高效推進(jìn)，我們成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，下設(shè)四個(gè)核心職能組，各組既明確分工又密切配合。（一）領(lǐng)導(dǎo)小組由3-5名成員組成，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)整體方向把控、重大事項(xiàng)決策及資源協(xié)調(diào)。例如，確定義賣(mài)所得的具體捐贈(zèng)對(duì)象（需提前調(diào)研核實(shí)受助方需求）、審核義賣(mài)品篩選標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)外部合作單位（如公益組織、社區(qū)街道）等。領(lǐng)導(dǎo)小組需每周召開(kāi)一次碰頭會(huì)，及時(shí)解決籌備過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題。（二）執(zhí)行組（6-8人）是活動(dòng)落地的“主力軍”。前期負(fù)責(zé)義賣(mài)品的征集、篩選與定價(jià)：通過(guò)社區(qū)公告、線(xiàn)上社群等渠道發(fā)布征集信息（注明“全新或九成新，無(wú)破損，有實(shí)際使用價(jià)值”的要求），對(duì)報(bào)名捐贈(zèng)的物品逐一檢查，剔除不符合標(biāo)準(zhǔn)的；邀請(qǐng)捐贈(zèng)者共同參與定價(jià)（參考二手平臺(tái)行情，兼顧公益屬性），并為每件物品貼上“故事卡”（簡(jiǎn)單記錄物品特點(diǎn)或捐贈(zèng)者寄語(yǔ)）。活動(dòng)當(dāng)天負(fù)責(zé)攤位管理、銷(xiāo)售引導(dǎo)及秩序維護(hù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)流暢銜接。（三）后勤組（4-5人）承擔(dān)“大管家”角色。前期需制定詳細(xì)的物資清單（包括桌椅、展架、收款二維碼牌、志愿者馬甲、急救包、飲水機(jī)等），提前3天完成場(chǎng)地勘察（重點(diǎn)檢查消防通道、電源位置、遮陽(yáng)避雨設(shè)施）并布置；活動(dòng)當(dāng)天負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物資調(diào)配（如及時(shí)補(bǔ)充展架上的物品、為志愿者提供餐食）、臨時(shí)需求響應(yīng)（比如有老人行動(dòng)不便，協(xié)助其到休息區(qū)）；活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)物資清點(diǎn)回收及場(chǎng)地清理。（四）宣傳組（3-4人）是活動(dòng)的“擴(kuò)音器”。前期通過(guò)微信公眾號(hào)、社區(qū)短視頻號(hào)發(fā)布預(yù)熱推文（配捐贈(zèng)者采訪(fǎng)片段、受助方現(xiàn)狀照片），制作醒目的海報(bào)張貼在小區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)；活動(dòng)當(dāng)天拍攝記錄視頻（重點(diǎn)捕捉顧客與捐贈(zèng)者的互動(dòng)、小朋友認(rèn)真挑選物品的畫(huà)面），實(shí)時(shí)發(fā)布在社交平臺(tái)；活動(dòng)結(jié)束后撰寫(xiě)總結(jié)推文（附善款明細(xì)、受助方反饋照片），讓每一份善意都“有跡可循”。三、活動(dòng)流程設(shè)計(jì)（以單日活動(dòng)為例）（一）前期籌備（活動(dòng)前15天-3天）主題與目標(biāo)確定：結(jié)合受助方需求確定主題，比如“一本舊書(shū)，點(diǎn)亮另一雙眼睛”（針對(duì)山區(qū)兒童圖書(shū)需求）或“手作傳情，溫暖夕陽(yáng)”（針對(duì)社區(qū)老人），明確籌款目標(biāo)（如2萬(wàn)元）。義賣(mài)品征集：通過(guò)線(xiàn)上表單（填寫(xiě)物品名稱(chēng)、新舊程度、建議價(jià)格、捐贈(zèng)者聯(lián)系方式）和線(xiàn)下定點(diǎn)收集（在社區(qū)廣場(chǎng)設(shè)臨時(shí)接收點(diǎn)）兩種方式，為期7天集中征集。特別設(shè)置“特色區(qū)”，邀請(qǐng)手工達(dá)人捐贈(zèng)原創(chuàng)手作、學(xué)生捐贈(zèng)手繪作品，增加義賣(mài)品的獨(dú)特性。合作方對(duì)接：聯(lián)系1-2家公益組織作為監(jiān)督方（負(fù)責(zé)善款接收與使用），與社區(qū)協(xié)商場(chǎng)地使用時(shí)間（優(yōu)先選擇人流量大、交通便利的廣場(chǎng)或禮堂），協(xié)調(diào)志愿者團(tuán)隊(duì)（招募20-30名學(xué)生、社區(qū)居民）。宣傳預(yù)熱：活動(dòng)前10天啟動(dòng)宣傳，除了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，還可組織“捐贈(zèng)者故事分享會(huì)”（邀請(qǐng)3-5位捐贈(zèng)者講述物品背后的故事，拍成3分鐘短片在預(yù)熱階段播放），拉近與潛在參與者的情感距離。（二）活動(dòng)當(dāng)日流程（9:00-16:00）8:00-9:00現(xiàn)場(chǎng)布置：后勤組提前1小時(shí)到場(chǎng)，按“書(shū)籍區(qū)-手作區(qū)-日用品區(qū)-特色區(qū)”劃分?jǐn)偽?，每個(gè)攤位懸掛主題標(biāo)語(yǔ)（如“你的選擇，讓它繼續(xù)發(fā)光”），在顯眼位置設(shè)置“愛(ài)心墻”（張貼受助方照片及需求說(shuō)明）和“休息區(qū)”（擺放桌椅、免費(fèi)茶水）。9:00-9:30開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)：主持人用親切的語(yǔ)言介紹活動(dòng)背景（“大家眼前的每一本書(shū)、每一件手作，都帶著主人的溫度；您花的每一分錢(qián)，都會(huì)變成山區(qū)孩子的新課本、社區(qū)奶奶的過(guò)冬圍巾”），邀請(qǐng)捐贈(zèng)者代表（比如一位帶著孩子來(lái)捐舊玩具的媽媽?zhuān)┖褪苤酱恚ㄍㄟ^(guò)視頻連線(xiàn)一位山區(qū)小學(xué)老師）簡(jiǎn)短發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)氛圍從“熱鬧”轉(zhuǎn)為“溫暖”。9:30-14:00義賣(mài)環(huán)節(jié)：常規(guī)銷(xiāo)售：每個(gè)攤位安排2名志愿者（1名講解物品故事，1名收款），鼓勵(lì)顧客“以物換物”（比如用閑置繪本換手作胸針，差額補(bǔ)錢(qián)），增加互動(dòng)性。特別活動(dòng)：11:00-11:30設(shè)置“限時(shí)拍賣(mài)”（挑選3-5件有故事的物品，如退休教師捐贈(zèng)的絕版老書(shū)、非遺傳承人捐贈(zèng)的手工繡品），起拍價(jià)10元，所得善款單獨(dú)標(biāo)注“特別愛(ài)心”；13:00-13:30開(kāi)展“愛(ài)心打卡”（在“愛(ài)心墻”前拍照發(fā)朋友圈，集滿(mǎn)20贊可領(lǐng)小禮品——定制徽章，上面印著“公益合伙人”字樣）。14:00-15:30互動(dòng)反饋：設(shè)置“留言區(qū)”，邀請(qǐng)顧客寫(xiě)下“為什么選擇這件物品”（可能是“女兒說(shuō)要給山區(qū)小朋友買(mǎi)畫(huà)筆”“這只杯子和奶奶的很像”），志愿者現(xiàn)場(chǎng)朗讀部分溫暖留言；同時(shí)，通過(guò)大屏幕實(shí)時(shí)更新籌款進(jìn)度（“已籌12345元，距離目標(biāo)還差7655元，您的下一次購(gòu)買(mǎi)就能讓數(shù)字繼續(xù)跳動(dòng)！”）。15:30-16:00結(jié)束環(huán)節(jié)：統(tǒng)計(jì)最終籌款金額（由公益組織代表現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)），主持人邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾一起喊出活動(dòng)口號(hào)（如“每一次購(gòu)買(mǎi)，都是溫柔的傳遞”），為捐贈(zèng)者頒發(fā)“愛(ài)心證書(shū)”（手寫(xiě)姓名和捐贈(zèng)物品，蓋上活動(dòng)印章），為顧客贈(zèng)送小卡片（寫(xiě)著“您今天的10元，是山區(qū)孩子的1支鉛筆”）。（三）后期總結(jié)（活動(dòng)后3天內(nèi)）物資與財(cái)務(wù)清點(diǎn)：執(zhí)行組與后勤組共同核對(duì)剩余物品（未售出的可捐贈(zèng)給公益組織，避免二次閑置），財(cái)務(wù)明細(xì)（包括每筆收款記錄、手續(xù)費(fèi)扣除）由公益組織蓋章確認(rèn)，在公眾號(hào)全文公示。反饋與致謝：將善款使用計(jì)劃（如“2萬(wàn)元中，1.2萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)200本圖書(shū)，0.8萬(wàn)元用于定制100份老人保暖包”）和受助方接收物資的照片（孩子們抱著新書(shū)的笑臉、老人摸著保暖包的手）制作成視頻，發(fā)送給每一位捐贈(zèng)者和參與者；給志愿者發(fā)送手寫(xiě)感謝卡（附上活動(dòng)當(dāng)天的抓拍照片），讓他們感受到“自己的付出被認(rèn)真記住”。資料歸檔與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：將活動(dòng)照片、視頻、留言整理成電子檔案，召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)（重點(diǎn)討論“哪些環(huán)節(jié)參與者熱情最高”“哪些義賣(mài)品最受歡迎”“現(xiàn)場(chǎng)秩序哪里可以?xún)?yōu)化”），為下一次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。四、注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案（一）安全與秩序活動(dòng)前需向相關(guān)部門(mén)報(bào)備，確保場(chǎng)地符合安全規(guī)范；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置2名安保志愿者，引導(dǎo)車(chē)輛停放，避免擁堵；準(zhǔn)備急救包（含創(chuàng)可貼、退燒藥、血壓計(jì)），安排1名有急救經(jīng)驗(yàn)的志愿者駐守休息區(qū)；如遇雨天，提前聯(lián)系附近禮堂作為備用場(chǎng)地（需在前期與社區(qū)確認(rèn)）。（二）財(cái)務(wù)透明收款統(tǒng)一使用公益組織的官方賬戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“財(cái)務(wù)公示板”（每小時(shí)更新一次籌款金額）；安排2名志愿者（非同一組別）共同負(fù)責(zé)收款與記錄，避免單人操作；活動(dòng)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)公眾號(hào)、社區(qū)公告欄公布善款流向，接受全體參與者監(jiān)督。（三）參與者體驗(yàn)考慮到可能有老人、兒童參與，休息區(qū)要設(shè)置無(wú)障礙通道，提供熱水和一次性水杯；志愿者提前培訓(xùn)（重點(diǎn)學(xué)習(xí)“如何親切介紹物品故事”“如何應(yīng)對(duì)顧客砍價(jià)”），避免出現(xiàn)“冷臉?lè)?wù)”；對(duì)帶孩子的家庭，可設(shè)置“小小志愿者”崗位（比如幫忙整理攤位、發(fā)放小卡片），讓孩子在參與中理解公益。五、預(yù)期效果與延伸意義（一）直接效果預(yù)計(jì)籌集善款2-3萬(wàn)元，幫助50-80名受助對(duì)象（如為山區(qū)小學(xué)建立2個(gè)圖書(shū)角，為社區(qū)60歲以上獨(dú)居老人發(fā)放保暖包）；吸引200-300人參與活動(dòng)（包括捐贈(zèng)者、顧客、志愿者），讓更多人從“聽(tīng)說(shuō)公益”到“參與公益”。（二）長(zhǎng)遠(yuǎn)意義通過(guò)一次活動(dòng)，在社區(qū)、學(xué)校、公益組織之間建立聯(lián)系，形成“閑置物品-公益義賣(mài)-精準(zhǔn)幫扶”的常態(tài)化機(jī)制；讓參與者尤其是孩子，在挑選、購(gòu)買(mǎi)、分享的過(guò)程中，懂得“善意不是施舍，而是平等的溫暖傳遞”；積累的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和情感聯(lián)結(jié)，能為后續(xù)開(kāi)展“舊衣改造工作坊”“公益繪畫(huà)展”等活動(dòng)打下基礎(chǔ)，讓公益真正融入日常生活。公益不是