2023年7月高等教化自學(xué)考試

管理學(xué)原理試題

課程代碼：00054

本試卷滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間150分鐘。

考生答題留意事項(xiàng)：

1.本卷全部試卷必需在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。

2.第一部分為選擇題。必需對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)運(yùn)用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。

3.其次部分為非選擇題。必需注明大、小題號(hào)，運(yùn)用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。

4.合理支配答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是

符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并洛“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。

1.管理的主體是

A.員工B.管理工作

C.組織D.管理者

2.在個(gè)人道德發(fā)展階段中，個(gè)人已做出明確的努力，擺脫其所屬團(tuán)體或社會(huì)權(quán)威，確定自己的道德準(zhǔn)

則，這屬于

A.前慣例階段B.慣例階段

C.后慣例階段D.原則階段

3.陳述“企業(yè)是干什么的”和“應(yīng)當(dāng)干什么”是指企業(yè)的

A.使命B.目標(biāo)

C.政策D.程序

4.支配工作的真正起點(diǎn)是

A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)

C.確定前提條件D.確定可供選擇的方案

5.企業(yè)利用過(guò)去的資料預(yù)料將來(lái)狀態(tài)的方法是

A.外推法B.內(nèi)推法

C.因果法D,直觀法

6.依照決策學(xué)派創(chuàng)始人西蒙的觀點(diǎn)，決策依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是

A.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B.滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)

C.合理標(biāo)準(zhǔn)D.主觀標(biāo)準(zhǔn)

7.在組織工作中，職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)三者是對(duì)等的，猶如一個(gè)等邊三角形。這體現(xiàn)了

A.分工協(xié)作原理B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理

C.責(zé)權(quán)一樣原理I）.目標(biāo)統(tǒng)一原理

8.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界很多地區(qū)擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素

來(lái)劃分部門(mén)？

A.人數(shù)B.職能

C.產(chǎn)品D.地區(qū)

9.對(duì)委員會(huì)管理表述錯(cuò)誤的是

A.耗費(fèi)的時(shí)間和成本較低B.可防止職權(quán)過(guò)于集中

C.下級(jí)參加管理D.集思廣益

10.某公司因發(fā)展須要，面對(duì)社會(huì)擇優(yōu)選聘一批員工，這符合人員配備中的哪一原理？

A.責(zé)權(quán)利一樣原理B.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理

C.不斷培育原理D,職務(wù)要求明確原理

11.張明系某公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，最近因外出學(xué)習(xí)無(wú)法履行其相應(yīng)職責(zé)，公司指定他的一名下屬為其代理人，

暫行代為處理相關(guān)事宜。這種做法是

A.有支配的提升B.臨時(shí)性提升

C.在“副職”上培訓(xùn)D.職務(wù)輪換

12.“志不立，天下無(wú)可成之事”，這反映了選聘管理人員時(shí)的哪個(gè)要求？

A.管理愿望B.管理實(shí)力

C.管理素養(yǎng)D.管理藝術(shù)

13.老李是單位的技術(shù)能手，不僅專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，而且平易近人，工作中常常搶在前面，因此得到大家的

認(rèn)可。老李的這種影響力來(lái)源于

A.獎(jiǎng)賞權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力

C.個(gè)人權(quán)力D.合法權(quán)力

14.某企業(yè)支配開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品，成立了由技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等人員組成的產(chǎn)品攻關(guān)小組，共同探

討、解決產(chǎn)品技術(shù)等問(wèn)題，該群體是

A.部門(mén)B.團(tuán)隊(duì)

C.單元D.結(jié)構(gòu)

15.在溝通過(guò)程中，存在幾個(gè)中心人物，信息由他們轉(zhuǎn)告其他人。這種溝通類(lèi)型是

A.集群連鎖B.密語(yǔ)連鎖

C.隨機(jī)連鎖D.單線連鎖

16.據(jù)調(diào)查，高校生求職特別關(guān)注用人單位是否供應(yīng)“五險(xiǎn)一金”，這體現(xiàn)了須要層次理論中的

A.生理須要B,社交須要

C.平安須要【）.自我實(shí)現(xiàn)的須要

17.人們把勝利與失敗歸于何種因素，對(duì)以后的工作看法和主動(dòng)性有很大影響。這反映了下列哪種理論的

觀點(diǎn)？

A.雙因素理論B.期望理論

C.歸因理論D.強(qiáng)化理論

18.“防患于未然”體現(xiàn)的是下列哪種限制方法的結(jié)果？

A.前饋限制B.現(xiàn)場(chǎng)限制

C.同步限制D.反饋限制

19.以管理學(xué)的基本原理為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，系統(tǒng)地考查、分析和評(píng)價(jià)一個(gè)組織管理水平和成效的方法足

A.自我審核B.自我評(píng)價(jià)

C.經(jīng)營(yíng)審核D.管理審核

20.管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是

A.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)B.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)'

C.物流管理系統(tǒng)D.人力資源管理

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)

是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。

21.體現(xiàn)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)核心價(jià)值觀的有

A.以顧客為導(dǎo)向B.敬重員工和合作伙伴

C.社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù)D.系統(tǒng)觀點(diǎn)

E.管理創(chuàng)新

22.下列屬于計(jì)量決策方法的有

A.邊際分析法B.費(fèi)用效果分析法

C.概率方法D.線性規(guī)劃法

E.期望值方法

23.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素主要有

A.技術(shù)B.外界環(huán)境

C.組織規(guī)模D.組織的生命周期

E.組織的戰(zhàn)略

24.阻礙組織變革的力氣有

A.顧客的要求B.對(duì)現(xiàn)行行為或結(jié)果的嘉獎(jiǎng)

C.新管理團(tuán)隊(duì)D.對(duì)實(shí)力的恐驚

E.新競(jìng)爭(zhēng)者

25.預(yù)算的不足包括

A.簡(jiǎn)單導(dǎo)致限制過(guò)細(xì)B.簡(jiǎn)單導(dǎo)致本位主義

C.簡(jiǎn)單導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn)D.缺乏敏捷性

E.標(biāo)準(zhǔn)模糊

其次部分非選擇題

三、名詞說(shuō)明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。

26.戰(zhàn)略

27.管理道德

28.管理寬度

29.強(qiáng)化

30.現(xiàn)場(chǎng)限制

2023年7月高等教化自學(xué)考試

管理學(xué)原理試題答案及評(píng)分參考

（課程代碼00054）

一、單項(xiàng)選擇題

1—5、DDABA6—10.BCDAB11—15.BACBA16—20、CCADB

二、多項(xiàng)選擇題

21.ABCDE22.ABCDE23.ABCDE24.BD25.ABCD

三、名詞說(shuō)明題（本人題共5小題，每小題3分，共15分）

26.戰(zhàn)略是為了回答使命和目標(biāo)訛對(duì)發(fā)展方向、行動(dòng)方針以及資源配置等提出的總體規(guī)劃

27.慣例道德是指組織的管理者如何做出決策或?qū)嵭行袆?dòng)，以及其背后所依據(jù)的準(zhǔn)則。

28.管理寬度又稱(chēng)管理幅度，是指管理者有效地監(jiān)督、管理其干脆下屬的人數(shù)。

29.強(qiáng)化是指通過(guò)不斷變更環(huán)境的刺激因素，來(lái)達(dá)到增加I、減弱或消逝某種行為的過(guò)程。

30.現(xiàn)場(chǎng)限制是指管理者通過(guò)深化現(xiàn)場(chǎng)親自監(jiān)督檢查、指導(dǎo)與限制下屬人員的活動(dòng)。

【評(píng)分參考】上述各題觀點(diǎn)接近可酌情給分。

四、簡(jiǎn)答題

3L管理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)地探討管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。（1分）

其特點(diǎn)有：

（1）一般性；（1分）

（2）多科性；（1分）

（3）歷史性；（1分）

（4）實(shí)踐性。（1分）

【評(píng)分參考】觀點(diǎn)接近可酌情給分。

32.（1）彌補(bǔ)不確定性和變更帶來(lái)的問(wèn)題：

（2）有利于管理人員把留意力集中于目標(biāo)；

（3）有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理；

（4）有利于限制。

【評(píng)分參考】上訴各點(diǎn)每點(diǎn)1分，適當(dāng)綻開(kāi)給1分。觀點(diǎn)接近可酌情給分。

33.分權(quán)制就是把管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織的中下層。（1分）

其特點(diǎn)有：

（1）中下層有較多的決策權(quán)限：（1分）

（2）上級(jí)限制較少，往往以完成規(guī)定的目標(biāo)為限；（1分）

（3）在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)；（1分）

（4）實(shí)行獨(dú)立核算，有肯定的財(cái)務(wù)支配權(quán)。（1分）

【評(píng)分參考】觀點(diǎn)接近可酌情給分。

34.（1）表達(dá)清晰;

（2）傳遞精確;

（3）避開(kāi)過(guò)早評(píng)價(jià)；

（4）消退下級(jí)人員的顧慮；

（5）管理者主動(dòng)進(jìn)行溝通；

（6）對(duì)情報(bào)溝通過(guò)程加以限制。

【評(píng)分參考】每點(diǎn)1分，以.上六點(diǎn)答對(duì)隨意五點(diǎn)即可得5分；觀點(diǎn)接近可酌情給分。

五、論述題

35.（1）為管理工作指明方向；（2分）

（2）是激勵(lì)組織成員的力氣源泉；（2分）

（3）對(duì)組織成員有一種凝合力；（2分）

（4）是考核管理人員與員工績(jī)效的客觀標(biāo)準(zhǔn)。（2分）

【評(píng)分參考】舉例2分，上述各點(diǎn)須要綻開(kāi)闡述。觀點(diǎn)接近可酌情給分。

36.（1）責(zé)權(quán)利一樣原理是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就須要保證管理者擁有相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，并使之相互對(duì)等。

（3分）

（2）責(zé)指的是職責(zé)，就是管理者的工作任務(wù)，也是他的義務(wù)；權(quán)指的是權(quán)利，就是其自主的程度；利

指的是利益，包括物質(zhì)上的和精神個(gè)的。（3分）

（3）管理者必需有足夠的權(quán)利才能但當(dāng)他應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時(shí)，也要得到預(yù)