2025年汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商法定全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]乙方（客戶(hù)）：[客戶(hù)法定全稱(chēng)或姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方擁有汽車(chē)維修及相關(guān)技術(shù)服務(wù)能力，乙方擁有需要維修保養(yǎng)的汽車(chē)，雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方請(qǐng)求，在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向乙方提供汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于：(1)車(chē)輛常規(guī)保養(yǎng)，如更換機(jī)油、機(jī)油濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾清器、制動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)油液等；(2)車(chē)輛定期檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑；(3)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤(pán)、剎車(chē)、轉(zhuǎn)向、電氣、空調(diào)等系統(tǒng)的故障診斷與維修；(4)根據(jù)乙方要求更換的零配件，包括但不限于原廠配件、認(rèn)證配件或經(jīng)雙方確認(rèn)的合格配件；(5)車(chē)輛美容、改裝（如雙方另有約定）等相關(guān)服務(wù)。1.3具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及所需零配件，由雙方在每次服務(wù)前根據(jù)乙方車(chē)輛狀況和需求協(xié)商確定，并記錄在服務(wù)訂單或維修記錄中。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及車(chē)輛制造商發(fā)布的維修手冊(cè)要求。2.2甲方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的零配件。在更換零配件前，應(yīng)向乙方告知原件狀況、擬更換的零配件品牌、規(guī)格、價(jià)格，經(jīng)乙方確認(rèn)后方可更換。2.3甲方應(yīng)確保維修質(zhì)量，維修完成后車(chē)輛應(yīng)能夠恢復(fù)正常性能，并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.4甲方對(duì)特定維修項(xiàng)目或更換的關(guān)鍵零配件，可根據(jù)情況提供合理的延保服務(wù)，具體內(nèi)容由雙方另行約定。第三條服務(wù)費(fèi)用、支付方式與期限3.1服務(wù)費(fèi)用包括工時(shí)費(fèi)和零配件費(fèi)用（含稅費(fèi)）。3.2工時(shí)費(fèi)按甲方可接受的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)算；零配件費(fèi)用按實(shí)際使用的零配件價(jià)格計(jì)算。3.3費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格清單可在甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示，或由雙方在服務(wù)前確認(rèn)。3.4乙方支付方式：(1)維修工單確認(rèn)后，支付預(yù)計(jì)總費(fèi)用的百分之[比例]作為預(yù)付款；(2)車(chē)輛維修完成后，支付剩余百分之[比例]或全部款項(xiàng)；(3)乙方可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、刷卡等方式支付。3.5甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。3.6如遇國(guó)家政策調(diào)整或原材料成本顯著變化，可能影響服務(wù)費(fèi)用的，雙方可在合理范圍內(nèi)協(xié)商調(diào)整價(jià)格，但調(diào)整幅度不得違反公平原則。第四條服務(wù)流程與預(yù)約4.1乙方可通過(guò)電話、甲方線上平臺(tái)或直接到店等方式預(yù)約服務(wù)。4.2乙方預(yù)約時(shí)，應(yīng)提供有效的身份證明、車(chē)輛信息（車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、車(chē)架號(hào)等）以及簡(jiǎn)要的故障描述或保養(yǎng)需求。4.3甲方在接收到乙方預(yù)約后，應(yīng)根據(jù)服務(wù)繁忙程度予以確認(rèn)，并告知大致的服務(wù)時(shí)間。4.4在服務(wù)開(kāi)始前，甲方技術(shù)人員應(yīng)對(duì)車(chē)輛狀況進(jìn)行初步檢查，并向乙方說(shuō)明檢查結(jié)果、建議的維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用和時(shí)間，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。第五條車(chē)輛交接與驗(yàn)收5.1車(chē)輛維修（或保養(yǎng)）完成后，甲方應(yīng)通知乙方前來(lái)驗(yàn)收。5.2乙方驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)檢查車(chē)輛性能是否恢復(fù)正常，有無(wú)新增故障。5.3驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)算清單上簽字確認(rèn)，表示接受服務(wù)及費(fèi)用。5.4若乙方對(duì)車(chē)輛狀況有異議，應(yīng)在簽字確認(rèn)前提出，雙方可共同檢查或由第三方鑒定。乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽字確認(rèn)，視為驗(yàn)收合格。5.5甲方應(yīng)在車(chē)輛交接時(shí)向乙方提供完整的維修記錄、結(jié)算清單副本以及相關(guān)合格證明文件（如適用）。第六條零配件管理6.1甲方承諾在維修過(guò)程中使用質(zhì)量合格的零配件。6.2更換下的原廠零配件，在征得乙方書(shū)面同意前，由甲方負(fù)責(zé)保管。乙方需要收回原件時(shí)，甲方應(yīng)提供便利。6.3使用非原廠配件時(shí)，甲方應(yīng)事先征得乙方書(shū)面同意，并明確告知乙方配件來(lái)源和可能的性能差異。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶(hù)車(chē)輛信息、維修數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、價(jià)格政策等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施（如返工、更換部件），并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)費(fèi)用或賠償損失。8.2若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付，并自逾期之日起，按逾期金額的每日[比例]%向乙方收取滯納金。8.3因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失（但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外）。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條協(xié)議期限、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[具體日期]至[具體日期]。11.2協(xié)議期滿(mǎn)前[月數(shù)]個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展[年數(shù)]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定[次數(shù)]次。11.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議。11.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可終止：(1)協(xié)議期滿(mǎn)且雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致解除；(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。11.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成車(chē)輛交接、費(fèi)用結(jié)算等事宜。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.3本協(xié)議未盡事宜，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.4本協(xié)議一式[份數(shù)