禮儀考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是（）A.白色B.深色C.淺色D.無所謂2.在社交場合初次見面時，通常使用的禮節(jié)是（）A.握手B.擁抱C.親吻D.鞠躬3.與人交談時，應注視對方哪個位置最合適（）A.眼睛B.額頭C.雙眉到鼻尖構成的三角區(qū)D.嘴巴4.參加會議時，應在（）之前到達。A.會議開始B.會議開始前10分鐘C.會議開始前15分鐘D.會議開始前5分鐘5.介紹兩人相識的順序一般是（）A.先把上級介紹給下級B.先把晚輩介紹給長輩C.先把客人介紹給主人D.先把男士介紹給女士6.打電話時，話筒與嘴的距離一般在（）左右。A.2厘米B.5厘米C.10厘米D.15厘米7.女士穿著套裙時，做法不正確的是（）A.不穿著黑色皮裙B.可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪C.襪口不能沒入裙內D.可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子8.用餐中途需離開時，筷子暫時不用時應該放在（）A.碗內B.桌上C.插在碗里D.放在筷架上9.拜訪他人應選擇（），并應提前打招呼。A.清晨B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日的晚飯后D.任意時間10.當你離開朋友家，請主人不要送的時候應說（）A.留步B.失陪C.拜訪D.再見答案：1.B2.A3.C4.C5.B6.B7.C8.D9.C10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.社交禮儀的基本原則包括（）A.尊重原則B.遵守原則C.自律原則D.適度原則2.下列屬于常用的見面禮節(jié)有（）A.握手禮B.鞠躬禮C.擁抱禮D.親吻禮3.關于坐姿，正確的是（）A.入座時要輕穩(wěn)B.坐在椅子上，應坐滿椅子的三分之二C.女士坐姿要優(yōu)雅，男士坐姿要端正D.起立時要穩(wěn)重4.商務宴請中，座次安排的原則有（）A.以右為尊B(yǎng).以遠為上C.面門為上D.觀景為佳5.下列哪些行為是不禮貌的（）A.當眾挖鼻孔B.不停地看手表C.對他人的觀點一味否定D.隨意打斷別人說話6.參加面試時，應注意的禮儀有（）A.準時到達B.穿著得體C.禮貌回答問題D.主動與面試官握手7.關于名片交換，正確的是（）A.地位低的人先向地位高的人遞名片B.男性先向女性遞名片C.要用雙手遞名片D.接過名片后要認真看一下再收好8.下列場合中，適合穿著正裝的有（）A.商務會議B.正式晚宴C.面試D.同學聚會9.與他人交談時，應避免的話題有（）A.個人隱私B.他人的缺陷C.宗教信仰D.政治敏感話題10.下列屬于禮貌用語的有（）A.請B.謝謝C.對不起D.再見答案：1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.在正式場合行握手禮時，男士應先伸手。（）2.參加葬禮可以穿著鮮艷的衣服。（）3.可以用左手與他人握手。（）4.遞接物品時要用雙手。（）5.與長輩交談時，應保持一定的距離，以示尊重。（）6.女士在正式場合穿著裙子時可以不穿襪子。（）7.當別人說話時，應認真傾聽，不隨意打斷。（）8.進入電梯時，應主動為他人按住電梯按鈕。（）9.參加婚禮可以送白色的禮物。（）10.介紹他人時，應簡潔明了，避免冗長復雜。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述握手的禮儀要點。答：目視對方，微笑，力度適中，時間3-5秒，上身稍前傾，用右手，順序一般是主人、長輩、上司、女士先伸手。2.怎樣正確使用禮貌用語？答：說話要文明，常用“請”“謝謝”“對不起”“再見”等，態(tài)度誠懇自然，根據場合恰當運用。3.簡述著裝的TPO原則。答：T指時間，根據不同時段著裝；P指地點，依場合選服裝；O指目的，按目的搭配服飾。4.參加會議有哪些禮儀要求？答：提前到達，關閉手機等，認真傾聽，不隨意走動、交談，尊重發(fā)言者，按要求鼓掌等。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高自身的禮儀修養(yǎng)？答：學習禮儀知識，注重日常言行，自我約束，觀察他人并反思改進，參加培訓等，從點滴做起提升修養(yǎng)。2.談談在公共場合保持良好禮儀的重要性。答：能展現(xiàn)個人素質，營造和諧氛圍，利于人際交往，維護社會文明形象。3.怎樣在社交中做到