招商銀行鞍山市鐵東區(qū)2025秋招筆試價(jià)值觀測(cè)評(píng)題專練及答案一、單選題（每題2分，共10題）說(shuō)明：下列每題提供了四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇最符合招商銀行鞍山市鐵東區(qū)企業(yè)文化及鞍山地域特點(diǎn)的答案。1.招商銀行作為一家全國(guó)性商業(yè)銀行，在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀是？A.誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)B.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技賦能C.以客戶為中心，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)D.成本控制，效率優(yōu)先2.鞍山市作為老工業(yè)基地，轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，招商銀行鞍山分行若參與支持地方中小企業(yè)，其首要考慮的價(jià)值取向應(yīng)是？A.追求短期利潤(rùn)最大化B.優(yōu)先保障股東回報(bào)C.助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展D.嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)3.招商銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“因您而變”，在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)，最能體現(xiàn)這一理念的舉措是？A.提供全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.結(jié)合鞍山本地文化推出特色金融產(chǎn)品C.嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的各項(xiàng)政策D.優(yōu)先服務(wù)高端客戶群體4.在鞍山市開(kāi)展金融業(yè)務(wù)時(shí)，招商銀行鞍山分行應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)社會(huì)責(zé)任？A.提升自身品牌知名度B.支持鞍鋼等大型企業(yè)融資需求C.關(guān)注本地社區(qū)金融服務(wù)覆蓋D.限制對(duì)環(huán)保型企業(yè)貸款5.鞍山市鐵東區(qū)近年來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，招商銀行若在此過(guò)程中提供金融支持，其價(jià)值觀中最符合地方發(fā)展需求的是？A.保持高度獨(dú)立性，避免與地方政府合作B.嚴(yán)格限制對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的投入C.積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)政策，支持轉(zhuǎn)型D.優(yōu)先服務(wù)傳統(tǒng)重工業(yè)領(lǐng)域6.招商銀行倡導(dǎo)“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”，在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，最能體現(xiàn)這一價(jià)值觀的是？A.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高操作效率B.提供個(gè)性化金融方案，解決客戶痛點(diǎn)C.壓縮人力成本，減少服務(wù)人員D.嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作，避免個(gè)性化服務(wù)7.鞍山市鐵東區(qū)部分社區(qū)金融服務(wù)相對(duì)薄弱，招商銀行若在此布局，其價(jià)值觀中最符合當(dāng)?shù)匦枨蟮氖?？A.優(yōu)先布局高端網(wǎng)點(diǎn)，提升形象B.嚴(yán)格限制服務(wù)范圍，控制風(fēng)險(xiǎn)C.推動(dòng)普惠金融，覆蓋更多居民D.僅服務(wù)本地大型企業(yè)，忽視中小客戶8.招商銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“合作共贏”，在鞍山市鐵東區(qū)與其他金融機(jī)構(gòu)合作時(shí)，最符合這一價(jià)值觀的做法是？A.爭(zhēng)取主導(dǎo)地位，主導(dǎo)合作方向B.嚴(yán)格保密合作細(xì)節(jié)，避免信息共享C.建立平等互利的合作機(jī)制D.僅考慮自身利益，忽視合作伙伴需求9.鞍山市鐵東區(qū)近年來(lái)推動(dòng)綠色金融發(fā)展，招商銀行若參與其中，其價(jià)值觀中最符合地方環(huán)保需求的是？A.限制對(duì)環(huán)保企業(yè)的貸款審批B.僅支持大型環(huán)保項(xiàng)目，忽視中小企C.積極推廣綠色信貸，支持可持續(xù)發(fā)展D.將環(huán)保因素納入信貸評(píng)估，嚴(yán)格把關(guān)10.招商銀行倡導(dǎo)“客戶至上”，在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)，最能體現(xiàn)這一價(jià)值觀的是？A.提供全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.結(jié)合鞍山方言提供特色服務(wù)C.優(yōu)先服務(wù)本地政府機(jī)構(gòu)D.嚴(yán)格限制客戶投訴處理時(shí)效二、多選題（每題3分，共5題）說(shuō)明：下列每題提供了四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇所有符合招商銀行鞍山市鐵東區(qū)企業(yè)文化及鞍山地域特點(diǎn)的答案。1.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些社會(huì)責(zé)任？（多選）A.支持本地中小企業(yè)發(fā)展B.推動(dòng)普惠金融，覆蓋弱勢(shì)群體C.提升自身盈利能力D.關(guān)注鞍山市環(huán)境保護(hù)2.鞍山市鐵東區(qū)作為老工業(yè)基地，招商銀行若參與支持地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些價(jià)值觀？（多選）A.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展B.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，控制信貸風(fēng)險(xiǎn)C.誠(chéng)信為本，維護(hù)金融秩序D.以客戶為中心，提升服務(wù)體驗(yàn)3.招商銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“因您而變”，在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)，以下哪些舉措最能體現(xiàn)這一理念？（多選）A.結(jié)合鞍山本地文化推出特色金融產(chǎn)品B.提供個(gè)性化金融方案，解決客戶痛點(diǎn)C.嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的各項(xiàng)政策D.優(yōu)先服務(wù)高端客戶群體4.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些社會(huì)責(zé)任？（多選）A.支持本地教育事業(yè)發(fā)展B.關(guān)注本地社區(qū)金融服務(wù)覆蓋C.提升自身品牌知名度D.推動(dòng)綠色金融發(fā)展5.鞍山市鐵東區(qū)近年來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，招商銀行若在此過(guò)程中提供金融支持，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些價(jià)值觀？（多選）A.積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)政策，支持轉(zhuǎn)型B.嚴(yán)格限制對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的投入C.支持中小企業(yè)創(chuàng)新融資需求D.優(yōu)先服務(wù)傳統(tǒng)重工業(yè)領(lǐng)域三、判斷題（每題2分，共10題）說(shuō)明：下列每題判斷正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。1.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮自身盈利能力，忽視社會(huì)責(zé)任。（×）2.鞍山市作為老工業(yè)基地，招商銀行應(yīng)嚴(yán)格限制對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的投入，聚焦傳統(tǒng)重工業(yè)領(lǐng)域。（×）3.招商銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“因您而變”，在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)，應(yīng)結(jié)合本地文化推出特色金融產(chǎn)品。（√）4.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循總行制定的各項(xiàng)政策，避免個(gè)性化服務(wù)。（×）5.鞍山市鐵東區(qū)部分社區(qū)金融服務(wù)相對(duì)薄弱，招商銀行應(yīng)優(yōu)先布局高端網(wǎng)點(diǎn)，提升形象。（×）6.招商銀行的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“合作共贏”，在鞍山市鐵東區(qū)與其他金融機(jī)構(gòu)合作時(shí)，應(yīng)建立平等互利的合作機(jī)制。（√）7.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格限制對(duì)環(huán)保企業(yè)的貸款審批，控制風(fēng)險(xiǎn)。（×）8.招商銀行倡導(dǎo)“客戶至上”，在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)，應(yīng)優(yōu)先服務(wù)本地政府機(jī)構(gòu)。（×）9.鞍山市鐵東區(qū)近年來(lái)推動(dòng)綠色金融發(fā)展，招商銀行應(yīng)積極推廣綠色信貸，支持可持續(xù)發(fā)展。（√）10.招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)僅考慮自身利益，忽視合作伙伴需求。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共2題）說(shuō)明：請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)述招商銀行鞍山市鐵東區(qū)在價(jià)值觀方面的具體體現(xiàn)。1.結(jié)合鞍山市鐵東區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，簡(jiǎn)述招商銀行在此開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮哪些價(jià)值觀？2.闡述招商銀行“因您而變”的企業(yè)文化在鞍山市鐵東區(qū)服務(wù)本地居民時(shí)的具體體現(xiàn)。答案及解析一、單選題答案及解析1.C解析：招商銀行作為全國(guó)性商業(yè)銀行，在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”，契合地方發(fā)展需求。A選項(xiàng)雖為銀行核心價(jià)值，但未結(jié)合地域特點(diǎn)；B選項(xiàng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，忽視地方實(shí)際；D選項(xiàng)忽視社會(huì)責(zé)任。2.C解析：鞍山市作為老工業(yè)基地，轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，招商銀行支持中小企業(yè)應(yīng)是助力其可持續(xù)發(fā)展，而非短期盈利。A選項(xiàng)忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；B選項(xiàng)過(guò)度關(guān)注股東利益；D選項(xiàng)忽視企業(yè)需求。3.B解析：“因您而變”強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù)，結(jié)合鞍山本地文化推出特色金融產(chǎn)品，更能契合地方居民需求。A選項(xiàng)過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化；C選項(xiàng)忽視地方特色；D選項(xiàng)忽視普惠客戶。4.C解析：關(guān)注本地社區(qū)金融服務(wù)覆蓋，符合招商銀行普惠金融理念，契合鞍山地方需求。A選項(xiàng)忽視社會(huì)責(zé)任；B選項(xiàng)過(guò)度聚焦大型企業(yè)；D選項(xiàng)忽視環(huán)保型企業(yè)價(jià)值。5.C解析：積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)政策，支持轉(zhuǎn)型，符合鞍山市鐵東區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求。A選項(xiàng)忽視地方合作；B選項(xiàng)限制新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展；D選項(xiàng)忽視地方轉(zhuǎn)型需求。6.B解析：提供個(gè)性化金融方案，解決客戶痛點(diǎn)，符合招商銀行“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”理念。A選項(xiàng)忽視個(gè)性化需求；C選項(xiàng)忽視人力資源價(jià)值；D選項(xiàng)過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化。7.C解析：推動(dòng)普惠金融，覆蓋更多居民，符合鞍山地方金融服務(wù)需求。A選項(xiàng)忽視普惠客戶；B選項(xiàng)限制服務(wù)范圍；D選項(xiàng)忽視中小客戶價(jià)值。8.C解析：建立平等互利的合作機(jī)制，符合招商銀行“合作共贏”理念。A選項(xiàng)忽視合作伙伴利益；B選項(xiàng)忽視信息共享；D選項(xiàng)忽視自身責(zé)任。9.C解析：積極推廣綠色信貸，支持可持續(xù)發(fā)展，符合鞍山地方環(huán)保需求。A選項(xiàng)忽視環(huán)保企業(yè)價(jià)值；B選項(xiàng)限制綠色金融；D選項(xiàng)忽視環(huán)保因素評(píng)估。10.B解析：結(jié)合鞍山方言提供特色服務(wù)，更能體現(xiàn)“客戶至上”理念。A選項(xiàng)過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化；C選項(xiàng)忽視普通客戶；D選項(xiàng)忽視客戶體驗(yàn)。二、多選題答案及解析1.A、B、D解析：支持本地中小企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)普惠金融、關(guān)注環(huán)境保護(hù)，均符合招商銀行社會(huì)責(zé)任。C選項(xiàng)忽視社會(huì)責(zé)任。2.A、B、C解析：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本，均符合招商銀行價(jià)值觀及地方發(fā)展需求。D選項(xiàng)忽視服務(wù)體驗(yàn)。3.A、B解析：結(jié)合本地文化推出特色金融產(chǎn)品、提供個(gè)性化金融方案，均體現(xiàn)“因您而變”理念。C選項(xiàng)忽視地方特色；D選項(xiàng)忽視普惠客戶。4.A、B、D解析：支持本地教育事業(yè)、關(guān)注社區(qū)金融服務(wù)、推動(dòng)綠色金融，均符合招商銀行社會(huì)責(zé)任。C選項(xiàng)忽視社會(huì)責(zé)任。5.A、C解析：積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)政策、支持中小企業(yè)創(chuàng)新融資需求，均符合招商銀行價(jià)值觀及地方發(fā)展需求。B選項(xiàng)限制新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展；D選項(xiàng)忽視地方轉(zhuǎn)型需求。三、判斷題答案及解析1.×解析：招商銀行應(yīng)兼顧自身盈利與社會(huì)責(zé)任，忽視社會(huì)責(zé)任不符合其價(jià)值觀。2.×解析：招商銀行應(yīng)支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，而非聚焦傳統(tǒng)重工業(yè)。3.√解析：結(jié)合本地文化推出特色金融產(chǎn)品，符合“因您而變”理念。4.×解析：招商銀行應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)，而非嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化政策。5.×解析：應(yīng)優(yōu)先推動(dòng)普惠金融，而非僅布局高端網(wǎng)點(diǎn)。6.√解析：建立平等互利的合作機(jī)制，符合“合作共贏”理念。7.×解析：應(yīng)積極推廣綠色信貸，支持可持續(xù)發(fā)展。8.×解析：應(yīng)服務(wù)所有客戶，而非僅服務(wù)政府機(jī)構(gòu)。9.√解析：積極推廣綠色信貸，符合地方環(huán)保需求。10.×解析：應(yīng)兼顧自身利益與合作伙伴需求，忽視對(duì)方不符合合作理念。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.答案：招商銀行在鞍山市鐵東區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下價(jià)值觀：-以客戶為中心，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)：結(jié)合鞍山本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，提供針對(duì)性金融產(chǎn)品，助力地方中小企業(yè)發(fā)展。-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，支持轉(zhuǎn)型：積極響應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)政策，支持新興產(chǎn)業(yè)融資需求，助力鞍山市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。-普惠金融，覆蓋弱勢(shì)群體：推動(dòng)社區(qū)金融服務(wù)，提升金融覆蓋面，服務(wù)本地居民及小微企業(yè)。-合作共贏，構(gòu)建生態(tài)：與本地金融機(jī)構(gòu)合作，共同推動(dòng)地方金融生態(tài)建設(shè)。解析：鞍山市作為老工業(yè)基地，轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，招商銀行需結(jié)合地方實(shí)際，優(yōu)先支持中小企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)及普惠金融，而非單純追求盈利。2.答案：招商銀行“因您而變”的企業(yè)文化