招商銀行麗江市古城區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)題目一：麗江市古城區(qū)文旅融合創(chuàng)新策略討論（8分）題干：招商銀行計(jì)劃在麗江市古城區(qū)設(shè)立“金融+文旅”融合服務(wù)點(diǎn)，旨在通過(guò)金融科技賦能古城區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)。假設(shè)你作為項(xiàng)目組核心成員，需在1小時(shí)內(nèi)就以下議題達(dá)成共識(shí)：1.古城區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存的核心痛點(diǎn)是什么？2.招商銀行可提供哪些創(chuàng)新金融服務(wù)（如數(shù)字化支付、供應(yīng)鏈金融、文旅消費(fèi)信貸等）解決痛點(diǎn)？3.如何平衡商業(yè)開發(fā)與古城區(qū)文化保護(hù)？請(qǐng)小組討論后輸出書面方案要點(diǎn)，并由一名代表總結(jié)發(fā)言。題目二：古城智慧管理平臺(tái)建設(shè)方案（7分）題干：為提升游客體驗(yàn)和古城區(qū)管理效率，某文旅企業(yè)擬在古城區(qū)推廣“智慧古城”平臺(tái)。假設(shè)招商銀行需為該平臺(tái)提供技術(shù)支持與金融配套，請(qǐng)小組討論：1.平臺(tái)應(yīng)優(yōu)先解決哪些實(shí)際問(wèn)題（如人流疏導(dǎo)、非遺數(shù)字化展示、商戶資金周轉(zhuǎn)等）？2.招商銀行可如何通過(guò)金融產(chǎn)品（如商戶貸、數(shù)字人民幣場(chǎng)景合作）支持平臺(tái)落地？3.如何確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)符合古城居民與商戶的接受度？需在45分鐘內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)，并提交可行性分析報(bào)告。題目三：古城區(qū)非遺活化與品牌營(yíng)銷策略（6分）題干：古城區(qū)擁有豐富的非遺資源（如東巴扎染、納西古樂(lè)等），但面臨傳承困境。招商銀行擬聯(lián)合文旅部門開展“非遺傳承計(jì)劃”，請(qǐng)小組討論：1.如何通過(guò)金融工具（如非遺傳承人專項(xiàng)貸款、文旅基金）助力非遺活化？2.可設(shè)計(jì)哪些品牌營(yíng)銷活動(dòng)（如聯(lián)名信用卡、數(shù)字藏品）擴(kuò)大非遺影響力？3.如何避免過(guò)度商業(yè)化損害非遺文化價(jià)值？要求在30分鐘內(nèi)形成行動(dòng)方案框架。題目四：古城夜經(jīng)濟(jì)與金融風(fēng)險(xiǎn)防控（7分）題干：古城區(qū)計(jì)劃發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)，引入餐飲、演藝、文創(chuàng)等業(yè)態(tài)，但存在資金鏈斷裂、支付風(fēng)險(xiǎn)等隱患。假設(shè)招商銀行為夜經(jīng)濟(jì)提供專項(xiàng)金融服務(wù)，請(qǐng)小組討論：1.夜經(jīng)濟(jì)可分幾類？各業(yè)態(tài)需哪些金融支持？2.如何通過(guò)金融科技（如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型、智能風(fēng)控系統(tǒng)）防控潛在風(fēng)險(xiǎn)？3.可設(shè)立哪些扶持政策（如低息貸款、消費(fèi)補(bǔ)貼）促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展？需在40分鐘內(nèi)完成風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)方案設(shè)計(jì)。題目五：古城區(qū)鄉(xiāng)村振興金融合作模式（8分）題干：古城區(qū)周邊鄉(xiāng)村正發(fā)展特色農(nóng)業(yè)（如鮮花種植、茶馬古道文旅）和手工藝，但融資渠道單一。假設(shè)招商銀行與政府共建鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)小組討論：1.鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融資面臨哪些共性難題？2.招商銀行可提供哪些定制化金融產(chǎn)品（如農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融、農(nóng)戶信用貸）？3.如何聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)與龍頭企業(yè)形成“輸血+造血”雙輪驅(qū)動(dòng)模式？需在1小時(shí)內(nèi)形成合作方案草案。答案與解析答案一：麗江市古城區(qū)文旅融合創(chuàng)新策略討論（8分）痛點(diǎn)分析：1.文化價(jià)值變現(xiàn)難：非遺、古建筑缺乏市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)體系；2.支付場(chǎng)景單一：現(xiàn)金交易仍占40%，移動(dòng)支付滲透率低于全省平均水平；3.商戶融資難：小商戶貸款門檻高，周轉(zhuǎn)資金短缺；4.游客體驗(yàn)碎片化：缺乏統(tǒng)一導(dǎo)覽系統(tǒng)，文化信息獲取渠道分散。金融服務(wù)方案：1.數(shù)字化支付場(chǎng)景：聯(lián)合支付寶/微信開通“古城區(qū)數(shù)字消費(fèi)券”，商戶使用即享低息貸款減免；2.供應(yīng)鏈金融：為扎染、銀器等特色產(chǎn)品建立溯源系統(tǒng)，通過(guò)訂單融資解決上游原料采購(gòu)資金需求；3.文旅消費(fèi)信貸：推出“古城游”分期付款信用卡，綁定非遺體驗(yàn)項(xiàng)目消費(fèi)可享免息期。文化保護(hù)平衡：通過(guò)社區(qū)共建機(jī)制，按戶分配“文化保護(hù)獎(jiǎng)”，商戶每銷售1件非遺產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)0.5%手續(xù)費(fèi)。解析：方案緊扣古城區(qū)實(shí)際痛點(diǎn)，突出招商銀行金融科技優(yōu)勢(shì)，兼顧商業(yè)價(jià)值與文化傳承。數(shù)字消費(fèi)券快速提升支付滲透，供應(yīng)鏈金融精準(zhǔn)解決小微企業(yè)需求，社區(qū)共建機(jī)制體現(xiàn)包容性發(fā)展理念。答案二：古城智慧管理平臺(tái)建設(shè)方案（7分）優(yōu)先解決領(lǐng)域：1.人流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與疏導(dǎo)：通過(guò)攝像頭+AI分析，預(yù)警擁擠區(qū)域并聯(lián)動(dòng)商鋪調(diào)整排班；2.非遺數(shù)字化展示：建立AR導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客掃碼即可觀看東巴文字演變動(dòng)畫；3.商戶資金周轉(zhuǎn)：接入“智慧古城”平臺(tái)的商戶可享受“秒審”信用貸款。金融配套措施：1.數(shù)字人民幣試點(diǎn)：在古城景區(qū)試點(diǎn)數(shù)字人民幣消費(fèi)，商戶收款即享手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼；2.商戶貸產(chǎn)品升級(jí)：平臺(tái)商戶通過(guò)系統(tǒng)上報(bào)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，可享受年化3.8%的優(yōu)惠利率。居民接受度保障：推出“古城管家”積分系統(tǒng)，居民舉報(bào)違規(guī)行為可獲積分兌換銀行服務(wù)。解析：方案結(jié)合古城區(qū)管理痛點(diǎn)，將金融產(chǎn)品嵌入平臺(tái)生態(tài)。數(shù)字人民幣試點(diǎn)體現(xiàn)前沿科技應(yīng)用，商戶貸產(chǎn)品升級(jí)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)降本，積分系統(tǒng)強(qiáng)化社區(qū)參與感。答案三：古城區(qū)非遺活化與品牌營(yíng)銷策略（6分）金融工具支持：1.非遺傳承人專項(xiàng)貸：提供10萬(wàn)元起、5年期的無(wú)抵押信用貸款，利率上浮最高不超過(guò)50%；2.文旅基金設(shè)立：聯(lián)合政府成立3000萬(wàn)元非遺活化基金，投資方向?yàn)榉沁zIP開發(fā)與數(shù)字化項(xiàng)目。品牌營(yíng)銷活動(dòng)：1.聯(lián)名信用卡“非遺典藏”系列：每季發(fā)行不同扎染圖案卡片，刷卡消費(fèi)可參與非遺工坊體驗(yàn)；2.數(shù)字藏品“納西古樂(lè)”：通過(guò)MetaMask發(fā)行限量版數(shù)字藏品，持有人可優(yōu)先獲得演出門票。文化價(jià)值保護(hù)：非遺產(chǎn)品定價(jià)需參考“非遺價(jià)值評(píng)估指數(shù)”，指數(shù)由專家委員會(huì)每月更新。解析：方案通過(guò)金融杠桿撬動(dòng)非遺資源，專項(xiàng)貸降低傳承人門檻，數(shù)字藏品創(chuàng)新傳播方式。文化價(jià)值評(píng)估指數(shù)機(jī)制避免資本過(guò)度侵蝕文化屬性。答案四：古城夜經(jīng)濟(jì)與金融風(fēng)險(xiǎn)防控（7分）業(yè)態(tài)分類與金融支持：1.餐飲類：提供“夜市貸”，單戶最高50萬(wàn)元，按月付息；2.演藝類：通過(guò)“演出保證金保險(xiǎn)”，按場(chǎng)次收入比例返保單費(fèi)用；3.文創(chuàng)類：設(shè)立“夜游文創(chuàng)貸”，可循環(huán)使用額度。金融科技風(fēng)控：1.AI輿情監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)監(jiān)控游客投訴，預(yù)警商戶違規(guī)行為；2.區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)：為夜市食品建立“從農(nóng)場(chǎng)到餐桌”的不可篡改記錄。扶持政策：1.消費(fèi)補(bǔ)貼券：夜經(jīng)濟(jì)期間發(fā)放1元抵扣3元的消費(fèi)券，資金由銀行與商戶分?jǐn)偅?.商戶貸優(yōu)先批款：完成“夜市文明公約”簽訂的商戶，貸款審批時(shí)效縮短至1天。解析：方案采用分類金融產(chǎn)品精準(zhǔn)支持，區(qū)塊鏈技術(shù)提升食品安全信任度，消費(fèi)補(bǔ)貼券快速拉動(dòng)消費(fèi)。文明公約機(jī)制通過(guò)合規(guī)激勵(lì)降低風(fēng)控成本。答案五：古城區(qū)鄉(xiāng)村振興金融合作模式（8分）融資難題：1.農(nóng)業(yè)周期長(zhǎng)：鮮花種植季節(jié)性明顯，資金缺口集中在采后加工階段；2.手工藝附加值低：銀器制作需大量原材料囤積，但市場(chǎng)轉(zhuǎn)化慢；3.征信體系缺失：鄉(xiāng)村農(nóng)戶無(wú)有效抵押物，銀行授信困難。金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)：1.農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融：基于物流公司單據(jù)為農(nóng)戶提供預(yù)融資，額度等于未來(lái)3個(gè)月銷售額的60%；2.農(nóng)戶信用貸升級(jí)：通過(guò)“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押+合作社擔(dān)?！蹦Ｊ剑罡呤谛胖?0萬(wàn)元。雙輪驅(qū)動(dòng)模式：1.龍頭企業(yè)帶單：聯(lián)合本地茶馬古道文旅公司采購(gòu)農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品，形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈