自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)通關(guān)考試題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）()是指一個(gè)新客戶在未來(lái)所能給企業(yè)帶來(lái)的期望凈現(xiàn)值。

A.客戶歷史價(jià)值

B.客戶當(dāng)前價(jià)值

C.客戶潛在價(jià)值

D.客戶終生價(jià)值

正確答案：D

2、（單選題）某紡織企業(yè)將其最高目標(biāo)表述為“我們?cè)诰幙椧粋€(gè)夢(mèng)想——?jiǎng)?chuàng)建世界一流企業(yè)”，這體現(xiàn)的企業(yè)文化屬于()。

A.深層企業(yè)文化

B.中層企業(yè)文化

C.表層企業(yè)文化

D.介于表層與中層之間的企業(yè)文化

正確答案：A

3、（單選題）某企業(yè)2013年廣告費(fèi)、展覽費(fèi)支出100萬(wàn)元，這些費(fèi)用屬于()。

A.管理費(fèi)用

B.財(cái)務(wù)費(fèi)用

C.銷(xiāo)售費(fèi)用

D.制造費(fèi)用

正確答案：C

4、（單選題）在國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)中，賣(mài)方開(kāi)立的載有貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容，作為買(mǎi)賣(mài)雙方交接貨物和結(jié)算貨款的主要單證是()。

A.匯票

B.海運(yùn)提單

C.商業(yè)發(fā)票

D.保險(xiǎn)單

正確答案：C

5、（單選題）知識(shí)管理包括對(duì)隱形知識(shí)和顯性知識(shí)管理，其中對(duì)隱形知識(shí)的管理主要是進(jìn)行()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)化

B.編碼化

C.內(nèi)化

D.顯性化

正確答案：D

6、（單選題）股份有限公司最主要的權(quán)益資本融資方式是（）

A.發(fā)行股票

B.銀行借款

C.商業(yè)信用

D.內(nèi)部積累

正確答案：A

7、（單選題）勞動(dòng)定額在質(zhì)量上的要求就是使定額水平()。

A.平均

B.平均合理

C.先進(jìn)

D.先進(jìn)合理

正確答案：D

8、（單選題）質(zhì)量成本——制造過(guò)程中與質(zhì)量相關(guān)的全部費(fèi)用。()。

A.部分包括

B.全部包括

C.不包括

D.都不正確

正確答案：A

9、（單選題）薪酬中，被稱為激勵(lì)薪資的是()。

A.績(jī)效薪酬

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.津貼

正確答案：B

10、（單選題）在實(shí)際工作中，實(shí)際上不存在純粹的()。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)

B.直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)

C.直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)

D.直線型組織結(jié)構(gòu)

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物者購(gòu)物的特點(diǎn)，一般可將網(wǎng)上購(gòu)物類型分為()。

A.專門(mén)計(jì)劃性購(gòu)物

B.一般計(jì)劃性購(gòu)物

C.一般無(wú)計(jì)劃性購(gòu)物

D.完全無(wú)計(jì)劃性購(gòu)物

正確答案：ABD

2、（多選題）B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有()。

A.收取廣告費(fèi)

B.收取服務(wù)費(fèi)

C.擴(kuò)大銷(xiāo)售額

D.會(huì)員制

正確答案：BCD

3、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進(jìn)戰(zhàn)略

B.優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

4、（多選題）企業(yè)物流系統(tǒng)主要具有()。

A.激勵(lì)功能

B.服務(wù)功能

C.資金效益功能

D.效率功能

E.開(kāi)發(fā)功能

正確答案：BCD

5、（多選題）企業(yè)組織的基本職能包括（）

A.保證企業(yè)功能的實(shí)現(xiàn)

B.提高企業(yè)效率

C.維護(hù)員工穩(wěn)定性

D.保持企業(yè)協(xié)調(diào)性

E.保持組織柔性化

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）環(huán)境引力大與企業(yè)實(shí)力大相結(jié)合形成的SBA(戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域)被稱為難點(diǎn)SBA。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）試述超保護(hù)貿(mào)易政策的含義及其主要特點(diǎn)。

正確答案：超保護(hù)貿(mào)易政策是指國(guó)家以補(bǔ)貼、傾銷(xiāo)等方式擴(kuò)大出口，以關(guān)稅和非關(guān)稅措施限制進(jìn)口，壟斷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)，追求貿(mào)易順差，是帶有進(jìn)攻和壟斷性質(zhì)的貿(mào)易保護(hù)政策。

超保護(hù)貿(mào)易政策的主要特點(diǎn)：

(1)保護(hù)對(duì)象從幼稚產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大到成熟產(chǎn)業(yè);

(2)保護(hù)范圍從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外市場(chǎng);

(3)保護(hù)目的從防御轉(zhuǎn)為進(jìn)攻；

(4)保護(hù)的企業(yè)從一般企業(yè)轉(zhuǎn)向大企業(yè);

(5)保護(hù)的措施從關(guān)稅延伸到非關(guān)稅。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要類型。

正確答案：(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;

(2)差異化戰(zhàn)略;

(3)集中化戰(zhàn)略。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）我國(guó)某型彩電的有效關(guān)稅保護(hù)率為