自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)高分題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）一個完整、有效的客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)中，存在數(shù)據(jù)倉庫的子系統(tǒng)是()。

A.業(yè)務(wù)操作管理

B.客戶合作管理

C.數(shù)據(jù)分析管理

D.信息技術(shù)管理

正確答案：C

2、（單選題）從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”就是指被聘干部()。

A.沒有歷史包袱

B.能為組織帶來新鮮空氣

C.可以迅速開展工作

D.具有廣告效應(yīng)

正確答案：B

3、（單選題）對于一次性使用的方便筷子、方便飯盒，適宜采取的產(chǎn)品性能戰(zhàn)略是()。

A.高性能戰(zhàn)略

B.合格性能戰(zhàn)略

C.適中性能戰(zhàn)略

D.長壽命戰(zhàn)略

正確答案：B

4、（單選題）國際企業(yè)采購中，由海外子公司或工廠自主從企業(yè)外部獲取所需要的生產(chǎn)投入或產(chǎn)品的采購方式是()。

A.集中采購

B.混合采購

C.外包采購

D.自主采購

正確答案：D

5、（單選題）在上道工序的出口處和下道工序的入口處之間往返移動的看板是()。

A.發(fā)貨看板

B.生產(chǎn)看板

C.移動看板

D.計劃看板

正確答案：C

6、（單選題）項目決策已做出的標志是()。

A.可行性研究報告獲批準

B.初步可行性研究報告獲批準

C.機會研究獲批準

D.項目計劃獲批準

正確答案：A

7、（單選題）若企業(yè)具有難以被對手很容易或不費力就能模仿的特色，則它應(yīng)選擇的競爭戰(zhàn)略是()

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.重點戰(zhàn)略

D.價值創(chuàng)新戰(zhàn)略

正確答案：B

8、（單選題）下列哪個不是影響企業(yè)定價的內(nèi)部因素()

A.定價目標

B.市場結(jié)構(gòu)

C.產(chǎn)品成本

D.企業(yè)營銷組合

正確答案：B

9、（單選題）根據(jù)現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念.下列要素中屬于產(chǎn)品形體層的是()。

A.品牌

B.安裝

C.維修

D.交貨期

正確答案：A

10、（單選題）對照規(guī)范要求進行分析時，對于直方圖出現(xiàn)能力不足型的情況，應(yīng)采取的工序調(diào)整措施（）

A.調(diào)整分布中心，使其與公差中心重合

B.減小標準偏差或放寬過嚴的公差范圍

C.減小檢驗頻次

D.維持現(xiàn)有控制和監(jiān)督辦法

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）處于產(chǎn)品壽命周期成熟期階段的產(chǎn)品，其適宜的產(chǎn)品戰(zhàn)略是()。

A.產(chǎn)品改進戰(zhàn)略

B.優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.收益戰(zhàn)略

正確答案：ABC

2、（多選題）下列屬于運用前饋控制的是()。

A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C.根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E.瞄準靶心射擊

正確答案：BCD

3、（多選題）網(wǎng)絡(luò)分銷的策略主要有()。

A.網(wǎng)絡(luò)直接銷售

B.網(wǎng)絡(luò)間接銷售

C.綜合法

D.雙道法

正確答案：ABD

4、（多選題）扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()。

A.易于橫向協(xié)調(diào)

B.管理費用低

C.管理費用低

D.信息縱向流通快

E.嚴密監(jiān)督下級

正確答案：BCD

5、（多選題）作為《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的后續(xù)談判成果，1997年通過的行業(yè)協(xié)議包括（）

A.基礎(chǔ)電信協(xié)議

B.金融服務(wù)協(xié)議

C.信息技術(shù)協(xié)議

D.銀行協(xié)議

E.服務(wù)合作協(xié)議

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）國際企業(yè)在國際環(huán)境中解決爭議的較好方法是協(xié)商、仲裁和訴訟。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）企業(yè)凝聚力

正確答案：也叫內(nèi)聚力或向心力，指以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層為核心所形成的團結(jié)戰(zhàn)斗的能力。

2、（問答題）簡述金融工具的特征。

正確答案：(1)期限性(2)流動性(3)風險性(4)收益性

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某服裝產(chǎn)品的進口關(guān)稅稅率為25%，服裝布料的進口關(guān)稅稅率為12%，面料在產(chǎn)品中的比值比為46%，試計算我國該服裝的有效關(guān)稅保護率。

正確答案：有效關(guān)稅保護率=進口商品的名義關(guān)稅-原料