推拿館技師培訓(xùn)課件單擊此處添加副標(biāo)題XX有限公司匯報人：XX目錄01推拿基礎(chǔ)知識02推拿技術(shù)操作03人體解剖學(xué)基礎(chǔ)04常見病癥推拿治療05推拿館經(jīng)營與管理06推拿館安全與衛(wèi)生推拿基礎(chǔ)知識章節(jié)副標(biāo)題01推拿的起源與發(fā)展理論奠基秦漢《黃帝內(nèi)經(jīng)》，系統(tǒng)論述手法。遠(yuǎn)古起源遠(yuǎn)古時期，用于緩解疼痛。0102推拿的理論基礎(chǔ)推拿基于中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論，通過刺激穴位調(diào)理氣血，促進(jìn)身體健康。中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)了解人體骨骼肌肉結(jié)構(gòu)，確保推拿手法安全有效，避免傷害。解剖學(xué)知識推拿手法分類基礎(chǔ)手法包括按、摩、推、拿、揉等常見手法。特定部位手法針對肩頸、腰背等不同部位特有的推拿技巧。推拿技術(shù)操作章節(jié)副標(biāo)題02常用推拿手法用手指或手掌按壓穴位或部位，達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)的效果。按法用手掌、魚際或手指在體表做輕柔緩和的回旋揉動。揉法手法操作要領(lǐng)推拿時力度要恰到好處，既不過重也不過輕，以達(dá)到舒適放松的效果。力度適中手法操作需準(zhǔn)確找到穴位和肌肉位置，確保推拿效果最大化。精準(zhǔn)定位動作連貫流暢，避免生硬停頓，提升顧客體驗。連貫流暢手法操作注意事項推拿時力度不宜過大或過小，需根據(jù)顧客體質(zhì)和受力程度調(diào)整。力度要適中隨時觀察顧客反應(yīng)，及時調(diào)整手法，確保推拿過程安全舒適。關(guān)注顧客反應(yīng)操作手法需符合推拿標(biāo)準(zhǔn)，避免造成顧客不適或傷害。動作要規(guī)范人體解剖學(xué)基礎(chǔ)章節(jié)副標(biāo)題03人體骨骼結(jié)構(gòu)人體骨骼由206塊骨頭組成骨骼系統(tǒng)組成支撐身體、保護(hù)內(nèi)臟、參與運(yùn)動骨骼主要功能骨骼分類分為顱骨、軀干骨、四肢骨人體肌肉系統(tǒng)上肢肌、下肢肌、核心肌等主要肌肉群骨骼肌、心肌、平滑肌三大類肌肉基本組成人體主要穴位太陽穴、風(fēng)池穴，緩解頭痛。頭部穴位腎俞、命門穴，舒緩腰背痛。腰背穴位肩井、天宗穴，調(diào)理肩頸疼痛。肩頸穴位010203常見病癥推拿治療章節(jié)副標(biāo)題04頸椎病的推拿治療推、拿、揉、扳法推拿基本手法旋轉(zhuǎn)扳法、拔伸法正骨類手法腰椎間盤突出的推拿推拿治療原則舒筋通絡(luò)，解痙止痛常用推拿手法按揉推扳，調(diào)整關(guān)節(jié)消化系統(tǒng)疾病的推拿如足三里、中脘，調(diào)節(jié)脾胃功能點按特定穴位促進(jìn)胃腸蠕動，改善消化功能摩腹揉腹手法推拿館經(jīng)營與管理章節(jié)副標(biāo)題05推拿館服務(wù)流程顧客進(jìn)店，熱情接待，了解需求，提供專業(yè)咨詢。接待咨詢01根據(jù)顧客需求，安排技師，進(jìn)行專業(yè)推拿服務(wù)。推拿服務(wù)02服務(wù)結(jié)束后，邀請顧客反饋，收集意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。反饋評價03推拿館營銷策略推出會員卡和套餐優(yōu)惠，吸引顧客長期消費(fèi)。優(yōu)惠活動通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客好評，利用口碑效應(yīng)吸引新客戶?？诒疇I銷推拿館顧客關(guān)系管理記錄顧客信息，了解顧客需求，提供個性化服務(wù)。建立顧客檔案通過電話或短信定期回訪，增強(qiáng)顧客信任，提升滿意度。定期回訪溝通推拿館安全與衛(wèi)生章節(jié)副標(biāo)題06推拿操作安全規(guī)范技師持健康證上崗，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。個人衛(wèi)生要求推拿用品一客一換，定期消毒，確保衛(wèi)生安全。用品用具衛(wèi)生推拿館衛(wèi)生管理定期對推拿環(huán)境進(jìn)行深度清潔，使用專業(yè)消毒劑，確保無菌操作環(huán)境。環(huán)境清潔消毒推拿用品如毛巾、床單等做到一客一換，嚴(yán)格消毒，保障顧客健康安全。用品一客一換應(yīng)急處理與事故預(yù)防01事故預(yù)防措施定期培訓(xùn)技