浦發(fā)銀行臨沂市羅莊區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、背景資料分析題（共3題，每題10分，總分30分）題目1：臨沂市羅莊區(qū)金融科技發(fā)展現(xiàn)狀與浦發(fā)銀行機(jī)遇分析背景材料：近年來(lái)，臨沂市羅莊區(qū)依托臨沂商城的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，推動(dòng)“數(shù)字羅莊”建設(shè)。截至2024年，羅莊區(qū)已建成5G基站300余個(gè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破200億元，年均增長(zhǎng)25%。同時(shí)，政府出臺(tái)《羅莊區(qū)金融科技創(chuàng)新扶持政策》，鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)在供應(yīng)鏈金融、普惠金融等領(lǐng)域應(yīng)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。浦發(fā)銀行臨沂分行計(jì)劃2025年加大科技投入，搶占區(qū)域金融科技市場(chǎng)。問(wèn)題：1.羅莊區(qū)金融科技發(fā)展存在哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？2.浦發(fā)銀行應(yīng)如何結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)布局金融科技業(yè)務(wù)？3.銀行與政府、企業(yè)如何協(xié)同推進(jìn)金融科技生態(tài)建設(shè)？題目2：羅莊區(qū)中小企業(yè)融資困境及銀行對(duì)策研究背景材料：羅莊區(qū)中小企業(yè)占比達(dá)60%，但融資難、融資貴問(wèn)題突出。2024年數(shù)據(jù)顯示，區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)貸款不良率較全市平均水平高3個(gè)百分點(diǎn)。主要原因是抵押物不足、缺乏信用評(píng)級(jí)、銀行審批流程冗長(zhǎng)。地方政府計(jì)劃通過(guò)設(shè)立產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金緩解中小企業(yè)融資壓力，并推動(dòng)“政銀擔(dān)”合作模式。問(wèn)題：1.中小企業(yè)融資困境的具體表現(xiàn)是什么？2.浦發(fā)銀行可采取哪些措施提升服務(wù)中小企業(yè)能力？3.“政銀擔(dān)”合作模式對(duì)銀行有何潛在風(fēng)險(xiǎn)？如何規(guī)避？題目3：臨沂商城跨境貿(mào)易金融服務(wù)需求與銀行創(chuàng)新方向背景材料：臨沂商城是國(guó)家級(jí)跨境貿(mào)易示范區(qū)，2024年跨境電商交易額突破500億元。但傳統(tǒng)跨境金融服務(wù)存在匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)高、結(jié)算周期長(zhǎng)、物流金融配套不足等問(wèn)題。浦發(fā)銀行計(jì)劃推出“跨境通”綜合服務(wù)方案，整合供應(yīng)鏈金融、數(shù)字結(jié)算等功能。問(wèn)題：1.跨境貿(mào)易金融服務(wù)存在哪些痛點(diǎn)？2.浦發(fā)銀行如何通過(guò)金融創(chuàng)新滿(mǎn)足商城企業(yè)需求？3.銀行需注意哪些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？二、角色扮演題（共2題，每題15分，總分30分）題目4：羅莊區(qū)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案討論角色設(shè)定：-浦發(fā)銀行臨沂分行客戶(hù)經(jīng)理（負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)）-羅莊區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局代表（負(fù)責(zé)政策協(xié)調(diào)）-羅莊區(qū)某農(nóng)產(chǎn)品合作社負(fù)責(zé)人（需求方）場(chǎng)景：政府計(jì)劃推動(dòng)羅莊區(qū)“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，要求銀行提供信貸支持、農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。合作社提出需貸款200萬(wàn)元擴(kuò)大種植規(guī)模，但缺乏抵押物。問(wèn)題：1.客戶(hù)經(jīng)理如何設(shè)計(jì)貸款方案？2.農(nóng)業(yè)局代表可提供哪些政策支持？3.三方如何達(dá)成合作？題目5：羅莊區(qū)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控討論角色設(shè)定：-浦發(fā)銀行臨沂分行風(fēng)險(xiǎn)管理部專(zhuān)員-羅莊區(qū)某家電連鎖企業(yè)負(fù)責(zé)人（需求方）-消費(fèi)者代表（關(guān)注利率透明度）場(chǎng)景：浦發(fā)銀行擬推出“分期購(gòu)”消費(fèi)金融產(chǎn)品，合作家電企業(yè)計(jì)劃通過(guò)門(mén)店推廣，但消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)暴力催收、高利率問(wèn)題。問(wèn)題：1.風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)員如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品風(fēng)控方案？2.企業(yè)如何合規(guī)推廣？3.消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)如何回應(yīng)？三、觀點(diǎn)辯論題（共1題，25分）題目6：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”與“客戶(hù)導(dǎo)向”的平衡正方觀點(diǎn)：銀行應(yīng)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主，通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)提升效率。反方觀點(diǎn)：銀行應(yīng)以客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)橹?，技術(shù)應(yīng)服務(wù)于客戶(hù)需求。問(wèn)題：1.雙方觀點(diǎn)分別有哪些依據(jù)？2.浦發(fā)銀行在羅莊區(qū)如何兼顧兩者？3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能出現(xiàn)哪些矛盾？如何解決？答案與解析一、背景資料分析題題目11.機(jī)遇：政策支持（區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)試點(diǎn)）、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（電商發(fā)達(dá)）、數(shù)字化基建完善。挑戰(zhàn)：中小企業(yè)數(shù)字化能力不足、數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題、金融科技人才短缺。2.浦發(fā)銀行布局建議：-聯(lián)合政府共建金融科技實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)供應(yīng)鏈金融解決方案；-針對(duì)羅莊制造業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)智能設(shè)備融資租賃產(chǎn)品；-推廣數(shù)字人民幣試點(diǎn)，優(yōu)化跨境支付流程。3.協(xié)同路徑：政府提供數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，企業(yè)貢獻(xiàn)真實(shí)數(shù)據(jù)，銀行開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品。題目21.困境表現(xiàn)：抵押物不足（土地、廠(chǎng)房評(píng)估價(jià)值低）、信用體系不完善、銀行審批依賴(lài)傳統(tǒng)風(fēng)控。2.銀行對(duì)策：-推廣“信用貸”，結(jié)合經(jīng)營(yíng)流水、納稅記錄等數(shù)據(jù)建模；-與政府基金合作，提供風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方案；-優(yōu)化審批流程，引入線(xiàn)上化工具。3.“政銀擔(dān)”風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避：-風(fēng)險(xiǎn)：政府擔(dān)保可能增加銀行負(fù)擔(dān)；-規(guī)避：設(shè)定擔(dān)保比例上限，優(yōu)先覆蓋優(yōu)質(zhì)企業(yè)。題目31.痛點(diǎn)：匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、跨境結(jié)算周期長(zhǎng)、物流信息不透明。2.創(chuàng)新方向：-推出“匯率保值”產(chǎn)品，鎖定交易成本；-與物流企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)；-建立數(shù)字結(jié)算平臺(tái)，提升清算效率。3.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：反洗錢(qián)、跨境資金流動(dòng)監(jiān)管；需確保交易符合外匯管理局要求。二、角色扮演題題目41.客戶(hù)經(jīng)理方案：-設(shè)計(jì)“農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈貸”，以合作社訂單、政府補(bǔ)貼作為增信條件；-配合農(nóng)業(yè)局提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，降低銀行風(fēng)險(xiǎn)。2.農(nóng)業(yè)局支持：-提供農(nóng)戶(hù)征信數(shù)據(jù)共享平臺(tái)；-對(duì)合作社貸款給予財(cái)政貼息。3.合作路徑：三方簽訂三方協(xié)議，銀行、政府風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。題目51.風(fēng)控方案：-客戶(hù)畫(huà)像分級(jí)，控制單筆額度；-推廣“先息后本”模式，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)。2.企業(yè)推廣：-明示利率條款，避免捆綁銷(xiāo)售；-聯(lián)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織開(kāi)展宣傳。3.回應(yīng)消費(fèi)者：-公開(kāi)利率透明度報(bào)告；-設(shè)立爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制。三、觀點(diǎn)辯論題1.正方依據(jù)：技術(shù)可降低人力成本（如AI客服），提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。2.反方依據(jù)：客戶(hù)流失導(dǎo)致技術(shù)投入浪費(fèi)，需先調(diào)研真實(shí)需求。3.浦發(fā)銀行平衡方案：-技術(shù)試點(diǎn)階段以“客戶(hù)需求”為導(dǎo)向，如開(kāi)發(fā)手機(jī)銀行