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2025年經(jīng)濟(jì)師考試旅游經(jīng)濟(jì)高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)試卷與參考答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分,共20分)1.旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)屬性是()A.文化交流
B.經(jīng)濟(jì)交換
C.社會(huì)交往
D.環(huán)境體驗(yàn)答案:B
解析:旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以貨幣為媒介,通過旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng)。文化交流、社會(huì)交往是衍生屬性,環(huán)境體驗(yàn)是消費(fèi)特征。2.根據(jù)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,我國(guó)旅游業(yè)的戰(zhàn)略定位不包括()A.國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
B.人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
C.文化傳承創(chuàng)新的核心載體
D.生態(tài)文明建設(shè)的重要支撐答案:C
解析:《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生態(tài)文明建設(shè)的重要支撐,文化傳承創(chuàng)新是旅游業(yè)的功能之一,但非戰(zhàn)略定位。3.下列旅游消費(fèi)行為中,屬于“新旅游”特征的是()A.標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)游
B.目的地深度體驗(yàn)
C.景區(qū)門票消費(fèi)為主
D.旅行社全程代訂答案:B
解析:“新旅游”以個(gè)性化、體驗(yàn)化為核心,強(qiáng)調(diào)游客對(duì)目的地文化、生活方式的深度參與;標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)游、門票經(jīng)濟(jì)、代訂服務(wù)屬于傳統(tǒng)旅游模式。4.旅游產(chǎn)業(yè)鏈中,“流量入口”功能主要由()承擔(dān)A.旅游住宿企業(yè)
B.在線旅游平臺(tái)(OTA)
C.旅游景區(qū)
D.旅游交通企業(yè)答案:B
解析:OTA通過信息聚合、用戶觸達(dá)和交易匹配,成為游客獲取旅游產(chǎn)品的主要入口,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的流量樞紐;住宿、景區(qū)、交通企業(yè)更多承擔(dān)“服務(wù)交付”功能。5.旅游目的地“主客共享”發(fā)展模式的核心目標(biāo)是()A.提高游客滿意度
B.增加居民收入
C.平衡游客需求與居民生活
D.擴(kuò)大旅游接待規(guī)模答案:C
解析:“主客共享”強(qiáng)調(diào)游客體驗(yàn)與本地居民生活質(zhì)量的協(xié)同提升,避免因旅游開發(fā)過度干擾居民日常需求,是可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)。6.下列指標(biāo)中,最能反映旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的是()A.旅游人次
B.旅游收入
C.游客人均消費(fèi)
D.旅游就業(yè)人數(shù)答案:C
解析:游客人均消費(fèi)綜合反映了旅游產(chǎn)品的附加值、消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理性及目的地吸引力,是衡量旅游經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的核心指標(biāo);人次、收入、就業(yè)更多反映規(guī)模。7.鄉(xiāng)村旅游“后備箱經(jīng)濟(jì)”的核心是()A.開發(fā)特色旅游商品
B.優(yōu)化交通物流網(wǎng)絡(luò)
C.提升游客攜帶便利性
D.擴(kuò)大景區(qū)購(gòu)物面積答案:A
解析:“后備箱經(jīng)濟(jì)”指游客通過自駕等方式攜帶當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品返程,核心是開發(fā)具有地域文化特色、便于攜帶的旅游商品,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)增值。8.旅游危機(jī)管理的“黃金72小時(shí)”主要針對(duì)()A.危機(jī)預(yù)防階段
B.危機(jī)響應(yīng)階段
C.危機(jī)恢復(fù)階段
D.危機(jī)評(píng)估階段答案:B
解析:“黃金72小時(shí)”是危機(jī)事件發(fā)生后的關(guān)鍵救援與信息發(fā)布期,屬于危機(jī)響應(yīng)階段,直接影響危機(jī)控制效果和公眾信任度。9.數(shù)字技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的“賦能”不包括()A.降低信息不對(duì)稱
B.提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
C.創(chuàng)造新型消費(fèi)場(chǎng)景
D.優(yōu)化資源配置效率答案:B
解析:數(shù)字技術(shù)通過大數(shù)據(jù)、AI等實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化(如定制行程),而非單純提高標(biāo)準(zhǔn)化;降低信息不對(duì)稱(如在線評(píng)價(jià))、創(chuàng)造新場(chǎng)景(如元宇宙旅游)、優(yōu)化資源配置(如動(dòng)態(tài)定價(jià))是典型賦能表現(xiàn)。10.旅游碳排放的主要來源是()A.旅游住宿能耗
B.旅游交通出行
C.旅游活動(dòng)設(shè)施
D.旅游餐飲浪費(fèi)答案:B
解析:交通出行(航空、公路、鐵路)占旅游碳排放總量的60%-70%,是主要來源;住宿、設(shè)施、餐飲為次要來源。二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分)11.旅游經(jīng)濟(jì)的“綜合性”體現(xiàn)在()A.涉及交通、住宿、餐飲等多產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
B.融合文化、生態(tài)、科技等多要素價(jià)值
C.覆蓋國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域等多空間維度
D.包含政府、企業(yè)、游客等多主體參與
E.表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多目標(biāo)協(xié)同答案:ABCDE
解析:旅游經(jīng)濟(jì)的綜合性是其核心特征,體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、要素融合、空間覆蓋、主體參與和目標(biāo)協(xié)同五個(gè)維度。12.下列屬于“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合模式的有()A.工業(yè)旅游(工廠觀光+產(chǎn)品體驗(yàn))
B.紅色旅游(革命遺址+教育課程)
C.體育旅游(馬拉松+賽事旅游)
D.康養(yǎng)旅游(溫泉度假+醫(yī)療理療)
E.研學(xué)旅游(博物館+知識(shí)講座)答案:ABCDE
解析:“旅游+”通過與工業(yè)、文化、體育、康養(yǎng)、教育等產(chǎn)業(yè)的橫向融合,創(chuàng)造新型旅游產(chǎn)品,以上均為典型模式。13.旅游目的地品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括()A.獨(dú)特的核心價(jià)值定位
B.統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng)
C.持續(xù)的傳播渠道整合
D.游客的真實(shí)體驗(yàn)反饋
E.政府的政策支持保障答案:ABCDE
解析:品牌建設(shè)需定位(價(jià)值)、識(shí)別(視覺)、傳播(渠道)、驗(yàn)證(體驗(yàn))、保障(政策)多要素協(xié)同,缺一不可。14.智慧旅游平臺(tái)的功能模塊通常包括()A.游客服務(wù)(在線預(yù)訂、導(dǎo)覽)
B.企業(yè)管理(庫存監(jiān)控、收益管理)
C.政府監(jiān)管(數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮)
D.社區(qū)參與(居民意見反饋)
E.營(yíng)銷推廣(精準(zhǔn)廣告、內(nèi)容分發(fā))答案:ABCE
解析:智慧旅游平臺(tái)核心服務(wù)于游客、企業(yè)、政府三方,社區(qū)參與是延伸功能,非必需模塊。15.旅游扶貧的“造血式”路徑包括()A.培訓(xùn)當(dāng)?shù)鼐用衤糜畏?wù)技能
B.引入外部資本開發(fā)高端景區(qū)
C.扶持本土旅游小微企業(yè)
D.設(shè)計(jì)社區(qū)參與的利益分配機(jī)制
E.建立農(nóng)產(chǎn)品與旅游商品對(duì)接渠道答案:ACDE
解析:“造血式”強(qiáng)調(diào)本地主體能力建設(shè)和可持續(xù)收益,引入外部資本開發(fā)高端景區(qū)可能導(dǎo)致利益外流,屬于“輸血式”。三、案例分析題(共3題,每題20分,共60分)16.案例背景:浙江省安吉縣余村是“綠水青山就是金山銀山”理念的發(fā)源地。近年來,余村通過“生態(tài)+旅游”模式,關(guān)閉水泥廠、采石場(chǎng),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,打造“大余村”景區(qū)(涵蓋周邊7個(gè)行政村),開發(fā)竹林觀光、農(nóng)事體驗(yàn)、研學(xué)基地等產(chǎn)品,建立“村集體+企業(yè)+村民”的股份合作制,村民通過土地入股、房屋租賃、就業(yè)服務(wù)等方式參與旅游經(jīng)營(yíng)。2024年,余村接待游客120萬人次,旅游收入1.8億元,村民人均可支配收入達(dá)6.2萬元,較2015年增長(zhǎng)2.3倍。問題:
(1)余村旅游發(fā)展的核心經(jīng)驗(yàn)有哪些?
(2)從旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展角度,余村模式對(duì)其他鄉(xiāng)村旅游目的地有何啟示?答案:
-(1).核心經(jīng)驗(yàn):
-(1).堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先,以“兩山”理念為指導(dǎo),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型(關(guān)閉污染企業(yè))。
-(2).實(shí)施區(qū)域聯(lián)動(dòng),打破行政邊界,整合周邊村資源打造“大景區(qū)”。
-(3).創(chuàng)新利益分配機(jī)制,通過股份合作制實(shí)現(xiàn)村集體、企業(yè)、村民三方共贏。
-(4).產(chǎn)品多元化開發(fā),圍繞生態(tài)資源設(shè)計(jì)觀光、體驗(yàn)、研學(xué)等復(fù)合產(chǎn)品。(2).啟示:(1).明確“生態(tài)資本”價(jià)值,避免犧牲環(huán)境換取短期經(jīng)濟(jì)收益。
(2).強(qiáng)化社區(qū)參與,通過制度設(shè)計(jì)保障村民從旅游發(fā)展中獲得持續(xù)收益。
(3).推動(dòng)資源整合,以核心村帶動(dòng)周邊區(qū)域,形成規(guī)模效應(yīng)。
(4).注重產(chǎn)品創(chuàng)新,結(jié)合在地文化開發(fā)差異化旅游體驗(yàn),避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。17.案例背景:某濱海旅游城市近年來面臨“旺季人滿為患、淡季門可羅雀”的問題。2023年數(shù)據(jù)顯示,7-8月游客占全年65%,酒店平均入住率92%,但12-2月入住率僅35%;旅游收入集中于門票、餐飲等基礎(chǔ)消費(fèi),夜間經(jīng)濟(jì)占比不足15%;游客停留時(shí)間1.2天,遠(yuǎn)低于同類目的地2.5天的平均水平。當(dāng)?shù)卣?jì)劃通過“全季旅游”建設(shè)破解季節(jié)失衡。問題:
(1)分析該城市旅游季節(jié)失衡的主要原因。
(2)提出“全季旅游”的具體實(shí)施策略。答案:
-(1).主要原因:
-(1).產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,依賴濱海觀光等夏季主導(dǎo)型產(chǎn)品,缺乏冬季替代產(chǎn)品(如溫泉、冰雪、文化體驗(yàn))。
-(2).夜間經(jīng)濟(jì)薄弱,游客“白天看海、晚上睡覺”,無法延長(zhǎng)停留時(shí)間。
-(3).營(yíng)銷推廣集中于夏季,冬季品牌認(rèn)知度低。
-(4).基礎(chǔ)設(shè)施季節(jié)性配置失衡(如冬季供暖、交通班次不足)。(2).實(shí)施策略:(1).產(chǎn)品創(chuàng)新:開發(fā)冬季溫泉度假、濱海文化博物館、海上運(yùn)動(dòng)(如帆船訓(xùn)練)等全季產(chǎn)品;打造夜間演藝、夜市、燈光秀等夜間經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景。
(2).營(yíng)銷優(yōu)化:針對(duì)冬季客源市場(chǎng)(如北方避寒人群、親子家庭)設(shè)計(jì)“暖冬濱?!敝黝}營(yíng)銷,聯(lián)合OTA推出淡季套餐(酒店+溫泉+餐飲)。
(3).設(shè)施配套:完善冬季旅游基礎(chǔ)設(shè)施(如景區(qū)供暖、夜間照明、冬季交通班次),引導(dǎo)酒店推出淡季差異化服務(wù)(如長(zhǎng)住優(yōu)惠、家庭套房)。
(4).政策支持:對(duì)冬季運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)給予稅收減免、補(bǔ)貼,鼓勵(lì)開發(fā)全季旅游線路。18.案例背景:某在線旅游平臺(tái)(OTA)通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),25-35歲“Z世代”游客的預(yù)訂行為呈現(xiàn)以下特征:78%通過短視頻平臺(tái)了解目的地,62%選擇“小團(tuán)游”(10人以下),45%愿意為“沉浸式體驗(yàn)”(如非遺手作、民宿主家宴)支付溢價(jià),30%因“目的地社交屬性”(如適合拍照打卡)下單。平臺(tái)計(jì)劃針對(duì)該客群推出“新體驗(yàn)旅游”產(chǎn)品線。問題:
(1)“Z世代”旅游消費(fèi)的核心需求是什么?
(2)OTA設(shè)計(jì)“新體驗(yàn)旅游”產(chǎn)品線時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)?答案:
-(1).核心需求:
-(1).內(nèi)容驅(qū)動(dòng):依賴短視頻、社交平臺(tái)的內(nèi)容推薦,重視“種草”效果。
-(2).個(gè)性化與社交屬性:拒絕標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)游,追求小團(tuán)、定制化;旅游行為與社交分享(如打卡、曬圖)深度綁定。
-(3).體驗(yàn)價(jià)值優(yōu)先:愿意為獨(dú)特、沉浸式的在地體驗(yàn)(如文化互動(dòng)、生活方式參與)支付更高費(fèi)用。(2).關(guān)鍵點(diǎn):(1).內(nèi)容協(xié)同:與短視頻平臺(tái)、KOL合作,通過“內(nèi)容種草+平臺(tái)轉(zhuǎn)化”實(shí)現(xiàn)流量閉環(huán)。
(2).產(chǎn)品設(shè)計(jì):開發(fā)小團(tuán)定制、主題體驗(yàn)(如非遺研學(xué)、美食尋味)等細(xì)分產(chǎn)品,突出“獨(dú)特性”和“參與感”。
(3).社交賦能:在產(chǎn)品中嵌入社交元素(如旅伴匹配、打卡積分),設(shè)計(jì)適合分享的“視覺符號(hào)”(如特色場(chǎng)景、限定活動(dòng))。
(4).質(zhì)量保障:嚴(yán)格篩選合作商家(如民宿、體驗(yàn)工坊),確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化平衡,避免“貨不對(duì)板”影響口碑。四、論述題(共2題,每題25分,共50分)19.論述“雙碳”目標(biāo)下旅游經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型路徑。答案:
-(1).能源結(jié)構(gòu)低碳化:推動(dòng)旅游交通(如新能源景區(qū)車、電動(dòng)游船)、住宿(如太陽能供電酒店、節(jié)能建筑)、設(shè)施(如LED照明、智能控溫系統(tǒng))的能源替代,減少化石能源依賴。
-(2).產(chǎn)品開發(fā)生態(tài)化:優(yōu)先發(fā)展生態(tài)旅游、低碳旅游(如徒步、騎行、公共交通主導(dǎo)的旅游線路),限制高碳排放產(chǎn)品(如大型燃油游樂設(shè)施、過度開發(fā)的山地纜車)。
-(3).運(yùn)營(yíng)管理智能化:通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化游客流量(如分時(shí)預(yù)約、錯(cuò)峰引導(dǎo)),降低交通擁堵和能源浪費(fèi);利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)酒店能耗動(dòng)態(tài)監(jiān)控與調(diào)節(jié)。
-(4).碳匯機(jī)制市場(chǎng)化:鼓勵(lì)旅游企業(yè)參與碳交易,通過植樹造林、濕地保護(hù)等方式抵消碳排放;設(shè)計(jì)“碳普惠”機(jī)制(如游客參與環(huán)?;顒?dòng)可獲積分獎(jiǎng)勵(lì))。
-(5).政策標(biāo)準(zhǔn)體系化:制定旅游行業(yè)碳排放標(biāo)準(zhǔn)(如景區(qū)、酒店單位游客碳強(qiáng)度),完善綠色旅游認(rèn)證(如“低碳景區(qū)”“零碳酒店”),通過補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。20.結(jié)合數(shù)字技術(shù)發(fā)展,論述其對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。答案:
-(1).需求側(cè):數(shù)字技術(shù)重構(gòu)游客決策與體驗(yàn)
-(1).信息獲取便捷化:通過短視頻、直播、VR預(yù)覽等,游客可更全面了解目的地,降低決策成本。
-(2).體驗(yàn)場(chǎng)景創(chuàng)新化:AR導(dǎo)覽、元宇宙虛擬旅游、數(shù)字藏品等創(chuàng)造沉浸式體驗(yàn),提升游客參與感。
-(3).服務(wù)響應(yīng)即時(shí)化:通過在線客服、智能助手實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”需求響應(yīng),優(yōu)化服務(wù)感知。(2).供給側(cè):數(shù)字技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率與模式(1).資源配置精準(zhǔn)化:大數(shù)據(jù)分析游客偏好,指導(dǎo)旅游企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)品(如酒店動(dòng)態(tài)定價(jià)、景區(qū)線路優(yōu)化)。
(2).產(chǎn)業(yè)邊界模糊化:OTA、內(nèi)容平臺(tái)、硬件廠商(如VR設(shè)備商)跨界合作
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