中信銀行麗水市蓮都區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫一、開放性問題（共2題，每題10分）1.題目：近年來，麗水市蓮都區(qū)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和生態(tài)經(jīng)濟(jì)，吸引了大量游客。但隨之而來的是旅游高峰期交通擁堵、環(huán)境污染、民宿服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題。如果你作為中信銀行蓮都支行的一員，如何利用金融科技和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助政府和企業(yè)解決這些問題，推動(dòng)蓮都區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？2.題目：中信銀行近期推出“綠色金融”計(jì)劃，鼓勵(lì)支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。假設(shè)你所在的小組需要為蓮都區(qū)擬一份“綠色金融助力蓮都鄉(xiāng)村振興”的方案，你會(huì)從哪些角度切入？請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述小組的核心思路。二、兩難問題（共2題，每題12分）1.題目：蓮都區(qū)計(jì)劃在城區(qū)核心區(qū)域增設(shè)3家智能銀行網(wǎng)點(diǎn)，以提升服務(wù)效率，但選址需要平衡商業(yè)區(qū)與居民區(qū)的需求。如果小組需要為銀行選址提供決策建議，你會(huì)優(yōu)先考慮哪些因素？為什么？2.題目：某企業(yè)向中信銀行申請(qǐng)“鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)貸款”，但其經(jīng)營模式存在一定風(fēng)險(xiǎn)。作為小組代表，你支持或反對(duì)批準(zhǔn)該貸款？請(qǐng)說明理由。三、排序問題（共1題，15分）1.題目：假設(shè)你所在的小組需要為蓮都區(qū)中小企業(yè)提供金融支持，現(xiàn)有以下四種方案：（1）降低貸款利率，提供普惠性資金；（2）聯(lián)合政府搭建供應(yīng)鏈金融平臺(tái)；（3）開發(fā)線上貸款審批系統(tǒng)，提升效率；（4）組織企業(yè)家培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)管理能力。請(qǐng)根據(jù)當(dāng)前蓮都區(qū)金融市場(chǎng)的特點(diǎn)，將以上方案按優(yōu)先級(jí)排序，并說明理由。四、資源分配問題（共1題，15分）1.題目：中信銀行蓮都支行計(jì)劃將年度營銷預(yù)算100萬元分配給以下三個(gè)項(xiàng)目：（1）開展“銀銀合作”，聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)推廣信用卡；（2）組織社區(qū)金融知識(shí)講座，提升居民金融素養(yǎng)；（3）扶持蓮都區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，提供支付解決方案。請(qǐng)小組討論如何分配預(yù)算，并說明理由。五、操作性問題（共1題，20分）1.題目：蓮都區(qū)計(jì)劃舉辦“數(shù)字鄉(xiāng)村金融創(chuàng)新大賽”，要求參賽項(xiàng)目需結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，且能提升金融服?wù)效率。假設(shè)小組需要為銀行設(shè)計(jì)一個(gè)參賽項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)岢鲰?xiàng)目名稱、核心功能及可行性分析。答案與解析一、開放性問題1.答案：小組應(yīng)從以下三方面切入：-金融科技賦能：利用中信銀行的線上平臺(tái)，推廣“智慧旅游”服務(wù)，如智能導(dǎo)覽、在線預(yù)訂、電子發(fā)票等，減少線下排隊(duì)和擁堵。-綠色金融支持：對(duì)環(huán)保型民宿、生態(tài)旅游項(xiàng)目提供低息貸款，引導(dǎo)企業(yè)采用清潔能源，減少環(huán)境污染。-社區(qū)合作：聯(lián)合蓮都區(qū)旅游協(xié)會(huì)、民宿主，開展服務(wù)培訓(xùn)，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平；通過“銀商合作”計(jì)劃，為優(yōu)質(zhì)民宿提供資金周轉(zhuǎn)支持。解析：?jiǎn)栴}考察考生對(duì)金融服務(wù)的實(shí)際應(yīng)用能力。答案需結(jié)合中信銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，同時(shí)體現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的了解。避免空泛，需突出“科技+金融+社區(qū)”的協(xié)同邏輯。2.答案：小組可從以下角度切入：-政策對(duì)接：分析蓮都區(qū)鄉(xiāng)村振興政策，聚焦特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。-金融產(chǎn)品創(chuàng)新：設(shè)計(jì)“農(nóng)文旅”一體化貸款產(chǎn)品，如“民宿貸”“生態(tài)農(nóng)業(yè)貸”，并引入碳排放權(quán)質(zhì)押等創(chuàng)新?lián)７绞健?數(shù)字化轉(zhuǎn)型：推廣“線上信貸+線下服務(wù)”模式，為偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶提供便捷的金融支持。解析：答案需體現(xiàn)對(duì)綠色金融政策的理解，結(jié)合蓮都區(qū)實(shí)際情況。避免僅談理論，需突出“產(chǎn)品+政策+科技”的落地可行性。二、兩難問題1.答案：優(yōu)先考慮：1.交通便利性（10分）；2.居民需求匹配度（8分）；3.商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（7分）。理由：銀行選址需兼顧客流量和潛在客戶黏性，優(yōu)先確保交通樞紐或大型社區(qū)覆蓋，同時(shí)避免與同業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)。解析：考察決策權(quán)衡能力。答案需結(jié)合銀行業(yè)務(wù)邏輯，避免僅憑個(gè)人偏好。優(yōu)先級(jí)排序需有數(shù)據(jù)支撐（如蓮都區(qū)人口分布圖）。2.答案：建議謹(jǐn)慎批準(zhǔn)，但需附加條件：-要求企業(yè)提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和行業(yè)前景分析；-降低貸款額度，并設(shè)置分期還款機(jī)制；-引入政府增信，如擔(dān)?；鸨硶＠碛桑褐行∑髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高，但若其項(xiàng)目符合鄉(xiāng)村振興導(dǎo)向，可嘗試支持，但需嚴(yán)格風(fēng)控。解析：答案需體現(xiàn)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，同時(shí)兼顧社會(huì)責(zé)任。避免絕對(duì)化，需給出具體解決方案。三、排序問題1.答案：優(yōu)先級(jí)排序：1.開發(fā)線上貸款審批系統(tǒng)（15分）；2.聯(lián)合政府搭建供應(yīng)鏈金融平臺(tái)（20分）；3.降低貸款利率（10分）；4.組織企業(yè)家培訓(xùn)（5分）。理由：-科技先行：蓮都區(qū)中小企業(yè)普遍面臨審批效率問題，線上系統(tǒng)可解決痛點(diǎn)；-政銀合作：供應(yīng)鏈金融能精準(zhǔn)服務(wù)核心企業(yè)及其上下游，符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)；-利率優(yōu)惠需作為輔助手段，培訓(xùn)效果見效慢，優(yōu)先級(jí)最低。解析：答案需結(jié)合當(dāng)?shù)亟鹑谏鷳B(tài)，突出“效率+精準(zhǔn)服務(wù)”的導(dǎo)向。排序需有邏輯支撐，避免主觀臆斷。四、資源分配問題1.答案：分配方案：-銀銀合作：40萬元（占比40%），重點(diǎn)扶持與本地龍頭企業(yè)的合作項(xiàng)目；-社區(qū)金融知識(shí)講座：30萬元（占比30%），覆蓋蓮都區(qū)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)；-電商支付解決方案：30萬元（占比30%），支持麗水青茶、山核桃等特色產(chǎn)品線上銷售。理由：-銀銀合作能快速提升信用卡滲透率；-社區(qū)講座符合銀行普惠金融理念；-電商支付契合蓮都區(qū)農(nóng)產(chǎn)品特色，易形成差異化優(yōu)勢(shì)。解析：答案需體現(xiàn)資源分配的合理性，結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和客戶需求。避免平均分配，需突出重點(diǎn)方向。五、操作性問題1.答案：項(xiàng)目名稱：“蓮都數(shù)字農(nóng)貸”核心功能：-通過區(qū)塊鏈技術(shù)確權(quán)農(nóng)產(chǎn)品，解決溯源難題；-結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測(cè)農(nóng)田數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成貸款評(píng)估報(bào)告；-開發(fā)農(nóng)戶專屬APP，實(shí)現(xiàn)貸款申請(qǐng)、還款、農(nóng)技咨詢一站式服務(wù)?？尚行苑治觯?蓮都區(qū)農(nóng)業(yè)資源豐富，數(shù)字農(nóng)貸能降低銀行