2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級(jí)綜合能力試題練習(xí)與解析試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共60分）1.社會(huì)工作的根本目標(biāo)是（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人脫貧B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能D.推動(dòng)社會(huì)政策改革2.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，“系統(tǒng)理論”強(qiáng)調(diào)（）。A.個(gè)體行為主要受遺傳因素影響B(tài).個(gè)體是社會(huì)系統(tǒng)中的一部分，受系統(tǒng)相互作用影響C.社會(huì)環(huán)境對(duì)個(gè)體發(fā)展起決定性作用D.個(gè)體心理因素是社會(huì)問(wèn)題的根源3.小組成員在討論中經(jīng)常出現(xiàn)沉默，主持人嘗試引導(dǎo)但效果不佳。根據(jù)小組工作理論，此時(shí)可能需要（）。A.立即結(jié)束討論，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)B.采用更權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，強(qiáng)制推動(dòng)議題C.耐心等待，同時(shí)觀察成員的非語(yǔ)言線索，尋找合適的介入時(shí)機(jī)D.轉(zhuǎn)移話題，避免陷入僵局4.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.保密原則B.自我決定原則C.人本主義原則D.效率原則5.對(duì)社會(huì)工作者而言，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.經(jīng)濟(jì)利益往來(lái)B.喜好相同C.信任與尊重D.強(qiáng)制服從6.在社區(qū)工作中，組織居民參與的關(guān)鍵在于（）。A.居民的個(gè)人能力B.工作者的權(quán)威和動(dòng)員技巧C.社區(qū)的物質(zhì)條件D.居民的共同利益和歸屬感7.個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象第一次接觸的主要目的是（）。A.立即解決問(wèn)題B.建立初步的專業(yè)關(guān)系C.完成所有評(píng)估工作D.收取首次咨詢費(fèi)用8.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，將人視為生物、心理、社會(huì)和文化四個(gè)層面整合的個(gè)體是（）。A.系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.生物學(xué)理論D.心理動(dòng)力學(xué)理論9.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.嚴(yán)格執(zhí)行既定流程B.根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整目標(biāo)C.最大化服務(wù)產(chǎn)出數(shù)量D.優(yōu)先考慮行政成本節(jié)約10.在處理服務(wù)對(duì)象沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.保持中立B.傾聽(tīng)各方意見(jiàn)C.強(qiáng)制做出評(píng)判D.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益11.反思性直接服務(wù)中的“意識(shí)”層面反思主要涉及（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象行為背后的價(jià)值觀進(jìn)行分析B.對(duì)自身行為的專業(yè)性進(jìn)行評(píng)估C.對(duì)服務(wù)過(guò)程的效果進(jìn)行量化分析D.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行盤點(diǎn)12.兒童社會(huì)工作中，與父母溝通時(shí)，社會(huì)工作者通常扮演的角色是（）。A.法官B.溝通橋梁C.權(quán)威命令者D.完全的旁觀者13.在小組工作后期階段，小組動(dòng)力通常會(huì)表現(xiàn)為（）。A.情感激烈，沖突增多B.關(guān)系緊密，凝聚力增強(qiáng)C.功能衰退，成員疏離D.任務(wù)導(dǎo)向，效率降低14.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要功能是（）。A.規(guī)范社會(huì)工作者的收入水平B.確保社會(huì)工作者獲得職業(yè)保險(xiǎn)C.指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)中的行為選擇D.限制社會(huì)工作者的執(zhí)業(yè)范圍15.社會(huì)工作者小李在個(gè)案會(huì)談中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象可能存在自傷風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)預(yù)估階段的工作重點(diǎn)，小李首先需要（）。A.詳細(xì)詢問(wèn)自傷的細(xì)節(jié)和原因B.立即聯(lián)系其家人進(jìn)行干預(yù)C.制定詳細(xì)的安全計(jì)劃并實(shí)施D.向督導(dǎo)匯報(bào)并尋求支持16.社區(qū)工作方法的特點(diǎn)不包括（）。A.強(qiáng)調(diào)居民參與B.注重解決結(jié)構(gòu)性問(wèn)題C.服務(wù)對(duì)象是社區(qū)中的全體居民D.通常采用短期介入策略17.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的（）。A.線性因果關(guān)系B.動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系C.靜態(tài)結(jié)構(gòu)關(guān)系D.對(duì)立沖突關(guān)系18.在小組工作中，處理抗拒行為的主要策略是（）。A.忽視抗拒行為B.對(duì)抗和壓制C.傾聽(tīng)、理解并共同尋找解決方法D.立即中斷小組活動(dòng)19.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樨毨Ъ彝ヌ峁┓?wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)政府某項(xiàng)政策存在誤解。小張應(yīng)采取的做法是（）。A.直接批評(píng)服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)知B.堅(jiān)持自己的專業(yè)觀點(diǎn)，說(shuō)服服務(wù)對(duì)象C.提供準(zhǔn)確的政策信息，并尊重服務(wù)對(duì)象的想法D.建議服務(wù)對(duì)象自行查詢相關(guān)政策20.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)”原則意味著社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.將自身利益置于服務(wù)對(duì)象利益之上B.在服務(wù)對(duì)象同意前，不輕易透露其個(gè)人信息C.自覺(jué)地為服務(wù)對(duì)象付出時(shí)間、精力甚至資源D.嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)規(guī)定提供服務(wù)，不接受個(gè)人情感投入21.個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí)可能出現(xiàn)的困難包括（）。A.服務(wù)對(duì)象不愿結(jié)束關(guān)系B.工作者希望縮短服務(wù)時(shí)間C.機(jī)構(gòu)資源限制D.以上都是22.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，認(rèn)為人的行為主要受潛意識(shí)沖突影響的理論是（）。A.行為主義理論B.人本主義理論C.心理動(dòng)力學(xué)理論D.認(rèn)知理論23.社區(qū)工作評(píng)估中，衡量服務(wù)成效的“過(guò)程評(píng)估”主要關(guān)注（）。A.服務(wù)數(shù)量和覆蓋范圍B.服務(wù)過(guò)程中的參與度、互動(dòng)質(zhì)量等C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決程度D.服務(wù)成本效益分析24.在小組工作中，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用“提供信息”技巧的主要目的是（）。A.表達(dá)對(duì)成員的關(guān)心B.引導(dǎo)成員關(guān)注特定議題C.避免與成員發(fā)生沖突D.控制小組討論的方向25.社會(huì)工作行政中的“授權(quán)”是指（）。A.將機(jī)構(gòu)權(quán)力下放給下級(jí)員工B.賦予服務(wù)對(duì)象更多的決策權(quán)C.授予志愿者特定的任務(wù)和責(zé)任D.授權(quán)給督導(dǎo)進(jìn)行決策26.社會(huì)工作者在服務(wù)中遵守“知情同意”原則，主要體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象（）的尊重。A.個(gè)人選擇B.自我決定C.隱私權(quán)D.文化背景27.小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者通常扮演的角色是（）。A.促進(jìn)者和領(lǐng)導(dǎo)者B.溝通橋梁C.治愈者和支持者D.觀察者和記錄者28.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”原則要求社會(huì)工作者（）。A.幫助弱勢(shì)群體獲得應(yīng)有的資源和機(jī)會(huì)B.促進(jìn)社會(huì)成員之間的平等C.維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定D.提高全體社會(huì)成員的經(jīng)濟(jì)收入29.在處理家庭暴力案例時(shí)，社會(huì)工作者需要特別關(guān)注（）。A.保護(hù)受害者的人身安全B.對(duì)施暴者進(jìn)行懲罰C.維持家庭的完整D.獲得施暴者的道歉30.社會(huì)工作者小李在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老人存在認(rèn)知障礙。根據(jù)人類行為與社會(huì)環(huán)境理論，影響老年人認(rèn)知發(fā)展的主要因素可能包括（）。A.遺傳因素、生理變化、社會(huì)交往、文化環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)收入、居住條件、教育水平、宗教信仰C.政策法規(guī)、社區(qū)資源、家庭支持、個(gè)人經(jīng)歷D.年齡增長(zhǎng)、疾病、藥物影響、媒體信息31.社區(qū)工作目標(biāo)可以分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)，其中“建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)”更側(cè)重于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過(guò)程目標(biāo)C.結(jié)果目標(biāo)D.過(guò)渡目標(biāo)32.個(gè)案工作中，運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”意味著社會(huì)工作者（）。A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，忽視其問(wèn)題B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和潛力C.認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是社會(huì)環(huán)境造成的D.對(duì)服務(wù)對(duì)象持完全樂(lè)觀的態(tài)度33.社會(huì)工作行政中的“績(jī)效評(píng)估”主要關(guān)注（）。A.工作人員的工作表現(xiàn)B.服務(wù)項(xiàng)目的效率和效果C.機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況D.服務(wù)對(duì)象的滿意度34.在小組工作中，當(dāng)小組出現(xiàn)分裂時(shí)，社會(huì)工作者可以采用的策略包括（）。A.保持中立，促進(jìn)成員溝通B.將小組分裂成更小的團(tuán)體C.強(qiáng)制要求所有成員服從多數(shù)意見(jiàn)D.立即解散小組35.社會(huì)工作者小王在為流動(dòng)人口提供就業(yè)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們面臨諸多困難。小王認(rèn)為這些困難既有個(gè)人因素，也有社會(huì)結(jié)構(gòu)性因素。這種觀點(diǎn)體現(xiàn)了（）。A.單一系統(tǒng)視角B.雙系統(tǒng)視角C.多系統(tǒng)視角D.生態(tài)系統(tǒng)視角36.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”原則要求社會(huì)工作者（）。A.對(duì)機(jī)構(gòu)絕對(duì)忠誠(chéng)，不透露任何信息B.在服務(wù)中保持誠(chéng)實(shí)、守信，信守承諾C.只說(shuō)服務(wù)對(duì)象希望聽(tīng)到的話D.保護(hù)好自己的個(gè)人隱私37.在社區(qū)工作項(xiàng)目中，社會(huì)工作者小張需要協(xié)調(diào)不同機(jī)構(gòu)之間的合作。小張運(yùn)用的是（）。A.個(gè)案工作技巧B.小組工作技巧C.社區(qū)工作技巧D.組織管理技巧38.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，需要考慮其生理、心理、社會(huì)和文化等多個(gè)方面，這體現(xiàn)了（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.生態(tài)系統(tǒng)理論視角39.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”主要涉及（）。A.服務(wù)項(xiàng)目的資金來(lái)源B.服務(wù)項(xiàng)目的成本控制和資源分配C.服務(wù)項(xiàng)目的籌資策略D.服務(wù)項(xiàng)目的投資回報(bào)40.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小組成員對(duì)某個(gè)議題存在嚴(yán)重分歧，且情緒激動(dòng)。此時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的策略包括（）。A.引導(dǎo)成員進(jìn)行辯論，闡明各自觀點(diǎn)B.暫停討論，讓成員冷靜下來(lái)C.強(qiáng)制做出決定，結(jié)束爭(zhēng)論D.讓成員各自發(fā)表意見(jiàn)，不做任何評(píng)論41.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的（）。A.財(cái)產(chǎn)權(quán)益B.隱私和保密C.勞動(dòng)權(quán)益D.受教育權(quán)益42.社會(huì)工作者小李在為青少年提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們常常因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力而出現(xiàn)情緒問(wèn)題。小李運(yùn)用放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)等方法幫助青少年應(yīng)對(duì)壓力。這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.直接服務(wù)方法B.間接服務(wù)方法C.政策倡導(dǎo)方法D.研究方法43.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是（）。A.組織居民開(kāi)展活動(dòng)B.評(píng)估社區(qū)需求和資源C.宣傳社區(qū)工作成果D.結(jié)束社區(qū)工作項(xiàng)目44.在個(gè)案工作中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是（）。A.展現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和技能B.建立信任和真誠(chéng)C.完成所有評(píng)估任務(wù)D.說(shuō)服服務(wù)對(duì)象接受幫助45.社會(huì)工作行政中的“目標(biāo)管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.設(shè)定清晰、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限的目標(biāo)B.嚴(yán)格執(zhí)行既定的工作流程C.盡可能減少行政成本D.加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督46.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要處理個(gè)人價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀之間的沖突，此時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A.堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，影響服務(wù)對(duì)象B.無(wú)條件接受服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C.在尊重雙方價(jià)值觀的基礎(chǔ)上尋求平衡點(diǎn)D.忽略價(jià)值觀沖突，專注于服務(wù)任務(wù)47.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“能力”原則意味著社會(huì)工作者應(yīng)（）。A.相信服務(wù)對(duì)象具有改變的能力B.提供所有能提供的幫助C.提高自己的專業(yè)能力D.限制服務(wù)對(duì)象的行動(dòng)范圍48.在小組工作中，當(dāng)小組形成后，社會(huì)工作者可以適當(dāng)減少干預(yù)，讓成員成為小組的主體。這體現(xiàn)了小組工作的（）。A.發(fā)展階段特征B.結(jié)束階段特征C.中期階段特征D.初級(jí)階段特征49.社會(huì)工作者小張?jiān)跒闅埣踩颂峁┓?wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們不僅面臨身體上的障礙，也受到社會(huì)歧視。小張認(rèn)為改變社會(huì)歧視是促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)的重要途徑。小張的工作更側(cè)重于（）。A.直接服務(wù)B.政策倡導(dǎo)C.研究評(píng)估D.組織管理50.社會(huì)工作行政中的“領(lǐng)導(dǎo)力”是指（）。A.指揮下屬完成工作任務(wù)B.激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)C.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度D.控制組織的資源分配51.社會(huì)工作者在服務(wù)中遵守“保密”原則，但也可能遇到知情同意、自傷風(fēng)險(xiǎn)等情況需要打破保密。此時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A.優(yōu)先保護(hù)機(jī)構(gòu)利益B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象利益C.在法律和倫理框架內(nèi)，權(quán)衡利弊，必要時(shí)突破保密D.堅(jiān)持完全保密，避免承擔(dān)責(zé)任52.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“人際關(guān)系”原則強(qiáng)調(diào)（）。A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間建立專業(yè)關(guān)系的重要性B.社會(huì)工作者之間建立良好合作關(guān)系的重要性C.社會(huì)工作者與公眾建立良好關(guān)系的重要性D.社會(huì)工作者家庭成員之間建立和諧關(guān)系的重要性53.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者小王組織居民參與社區(qū)規(guī)劃。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織管理方法54.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商，這體現(xiàn)了（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.研究方法55.社會(huì)工作行政中的“人力資源管理”主要涉及（）。A.招募和培訓(xùn)工作人員B.管理機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)資源C.組織服務(wù)對(duì)象的參與D.制定服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算56.在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分成員總是試圖控制討論方向，排擠其他成員。此時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的策略包括（）。A.支持該成員，發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)才能B.制止該成員的行為，維護(hù)小組秩序C.引導(dǎo)其他成員表達(dá)意見(jiàn)，平衡小組權(quán)力D.將該成員調(diào)離小組57.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“文化能力”要求社會(huì)工作者（）。A.掌握所有文化知識(shí)B.尊重和理解服務(wù)對(duì)象的文化背景C.改變服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)俗D.只服務(wù)與自己文化背景相似的人群58.社會(huì)工作者小李在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老人因?yàn)槿狈ι缃欢械焦陋?dú)。小李組織老年人開(kāi)展興趣小組活動(dòng)。這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織管理方法59.社會(huì)工作行政中的“溝通管理”強(qiáng)調(diào)（）。A.加強(qiáng)與政府部門的關(guān)系B.提高與服務(wù)對(duì)象的信息溝通效率C.完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部的溝通機(jī)制D.增加機(jī)構(gòu)的宣傳力度60.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）。A.專業(yè)性B.倫理性C.公益性D.政治性二、多項(xiàng)選擇題（下列每題有二個(gè)或二個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫(xiě)在答題卡相應(yīng)位置。每題2分，共40分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容可能包括（）。A.保密原則B.自我決定原則C.不傷害原則D.公平原則E.勝任力原則2.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，影響個(gè)體發(fā)展的主要系統(tǒng)因素包括（）。A.家庭系統(tǒng)B.學(xué)校系統(tǒng)C.同伴系統(tǒng)D.媒體系統(tǒng)E.政治系統(tǒng)3.個(gè)案工作的工作技巧主要包括（）。A.傾聽(tīng)B.溝通C.探索D.賦權(quán)E.規(guī)劃4.社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括（）。A.提升社區(qū)凝聚力B.改善社區(qū)環(huán)境C.解決社區(qū)問(wèn)題D.促進(jìn)社會(huì)公平E.發(fā)展社區(qū)組織5.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”原則要求社會(huì)工作者（）。A.關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益B.促進(jìn)社會(huì)資源的公平分配C.反對(duì)歧視和不公D.推動(dòng)社會(huì)政策的改革E.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定6.在小組工作中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.溝通橋梁D.治愈者E.觀察者7.社會(huì)工作行政中的主要功能包括（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制與評(píng)估E.協(xié)調(diào)8.社會(huì)工作者在服務(wù)中可能面臨的倫理困境包括（）。A.保密與知情同意的沖突B.自我決定與保護(hù)服務(wù)對(duì)象利益的沖突C.個(gè)人價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀的沖突D.資源限制與服務(wù)需求之間的沖突E.專業(yè)責(zé)任與機(jī)構(gòu)要求之間的沖突9.社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域主要包括（）。A.兒童和青少年工作B.老年工作C.殘障工作D.婦女工作E.社會(huì)救助工作10.生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)包括（）。A.人是系統(tǒng)的一部分B.環(huán)境對(duì)人的發(fā)展有重要影響C.人與環(huán)境是相互作用的D.系統(tǒng)的平衡與適應(yīng)是重要的E.個(gè)體的問(wèn)題是環(huán)境失調(diào)的結(jié)果11.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，需要了解的服務(wù)對(duì)象信息可能包括（）。A.個(gè)人的生理狀況B.個(gè)人的心理狀況C.個(gè)人的社會(huì)關(guān)系D.個(gè)人的文化背景E.個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況12.社會(huì)工作行政中的“績(jī)效評(píng)估”可以通過(guò)哪些方式進(jìn)行（）。A.服務(wù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)B.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查C.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)估D.成本效益分析E.工作人員能力評(píng)估13.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則對(duì)服務(wù)對(duì)象的主要責(zé)任包括（）。A.提供專業(yè)服務(wù)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益C.遵守保密原則D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉E.提升服務(wù)對(duì)象的自我能力14.社會(huì)工作者在小組工作中，可以運(yùn)用的技巧包括（）。A.建設(shè)性反饋B.小組討論引導(dǎo)C.角色扮演D.情感反映E.規(guī)則制定15.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括（）。A.評(píng)估社區(qū)需求和資源B.了解社區(qū)現(xiàn)有的組織和團(tuán)體C.確定社區(qū)工作目標(biāo)D.建立與社區(qū)居民的聯(lián)系E.制定社區(qū)工作計(jì)劃16.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要考慮服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人價(jià)值觀B.文化背景C.家庭環(huán)境D.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)E.經(jīng)濟(jì)狀況17.社會(huì)工作行政中的“人力資源管理”主要涉及（）。A.招募和培訓(xùn)工作人員B.規(guī)劃工作人員的工作職責(zé)C.評(píng)估工作人員的工作績(jī)效D.支付工作人員的薪酬福利E.建立良好的工作團(tuán)隊(duì)18.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)”原則意味著社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.將服務(wù)對(duì)象的需求放在首位B.自覺(jué)地為服務(wù)對(duì)象付出時(shí)間、精力甚至資源C.在服務(wù)中保持真誠(chéng)和熱情D.根據(jù)個(gè)人喜好選擇服務(wù)對(duì)象E.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)19.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者可以運(yùn)用的策略包括（）。A.組織居民參與B.發(fā)展社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.建立社區(qū)關(guān)系E.開(kāi)展社區(qū)教育20.社會(huì)工作者在處理家庭暴力案例時(shí)，需要考慮的因素包括（）。A.保護(hù)受害者的人身安全B.為受害者提供法律援助C.為施暴者提供行為矯正服務(wù)D.探討暴力的原因和背景E.尋求社區(qū)力量的支持---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.C5.C6.D7.B8.B9.B10.C11.A12.B13.B14.C15.C16.D17.B18.C19.C20.C21.D22.C23.B24.B25.C26.B27.A28.A29.A30.A31.B32.B33.B34.A35.C36.B37.C38.D39.B40.B41.B42.A43.B44.B45.A46.C47.A48.D49.B50.B51.C52.A53.C54.A55.A56.C57.B58.B59.B60.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCE5.ABCE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCDE10.ABCDE11.ABCDE12.ABCDE13.ABCDE14.ABCDE15.ABCDE16.ABCDE17.ABCDE18.ABCE19.ABCDE20.ABCDE解析思路一、單項(xiàng)選擇題1.C社會(huì)工作的根本目標(biāo)是提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能，幫助他們更好地適應(yīng)社會(huì)生活。2.B系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體是社會(huì)系統(tǒng)中的一部分，受系統(tǒng)內(nèi)部各要素相互作用的影響。3.C面對(duì)小組沉默，耐心觀察、尋找時(shí)機(jī)、鼓勵(lì)參與是更合適的做法。4.C人本主義原則是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值。5.C信任與尊重是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象合作的前提。6.D社區(qū)工作的重點(diǎn)是動(dòng)員和賦權(quán)社區(qū)中的居民，發(fā)揮他們的主體作用。7.B第一次接觸的主要目的是建立信任關(guān)系，為后續(xù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。8.B生態(tài)系統(tǒng)理論將人視為生物、心理、社會(huì)和文化四個(gè)層面整合的個(gè)體，強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)。9.B目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)根據(jù)評(píng)估結(jié)果設(shè)定和調(diào)整目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)效果。10.C社會(huì)工作者在處理沖突時(shí)應(yīng)保持中立，不應(yīng)強(qiáng)制做出評(píng)判。11.A反思性直接服務(wù)的“意識(shí)”層面反思關(guān)注對(duì)自身價(jià)值觀、假設(shè)、偏見(jiàn)等的反思。12.B社會(huì)工作者在家庭工作中常扮演溝通橋梁的角色，協(xié)調(diào)家庭成員關(guān)系。13.B小組后期階段，成員關(guān)系緊密，凝聚力增強(qiáng)，合作解決問(wèn)題。14.C倫理守則的主要功能是指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)中的行為選擇，確保服務(wù)質(zhì)量。15.C面對(duì)自傷風(fēng)險(xiǎn)，首先需要確保服務(wù)對(duì)象的安全，制定安全計(jì)劃。16.B知情同意原則體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象自我決定權(quán)的尊重。17.A小組開(kāi)始階段，社會(huì)工作者主要扮演引導(dǎo)者和建立關(guān)系的角色。18.C社會(huì)工作者應(yīng)傾聽(tīng)、理解并共同尋找解決抗拒的方法。19.C應(yīng)向服務(wù)對(duì)象提供準(zhǔn)確信息，同時(shí)尊重其想法和選擇。20.C“服務(wù)”原則要求社會(huì)工作者自覺(jué)地為服務(wù)對(duì)象付出。21.D以上選項(xiàng)都是結(jié)束關(guān)系時(shí)可能遇到的困難。22.C心理動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為人的行為主要受潛意識(shí)沖突影響。23.B過(guò)程評(píng)估關(guān)注服務(wù)過(guò)程中的參與度、互動(dòng)質(zhì)量等。24.B領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用“提供信息”技巧可以引導(dǎo)成員關(guān)注特定議題。25.C授權(quán)是指授予下屬或他人特定的任務(wù)和責(zé)任。26.B知情同意原則體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象自我決定權(quán)的尊重。27.A小組開(kāi)始階段，社會(huì)工作者主要扮演促進(jìn)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。28.A社會(huì)公義原則要求幫助弱勢(shì)群體獲得應(yīng)有的資源和機(jī)會(huì)。29.A處理家暴案例時(shí)，保護(hù)受害者的人身安全是首要任務(wù)。30.A影響老年人認(rèn)知發(fā)展的因素是多方面的，包括遺傳、生理、社會(huì)、文化等。31.B建立互助網(wǎng)絡(luò)側(cè)重于過(guò)程目標(biāo)，即發(fā)展居民間的合作與支持。32.B優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械馁Y源和潛力。33.B績(jī)效評(píng)估主要關(guān)注服務(wù)項(xiàng)目的效率和效果。34.A面對(duì)小組分裂，保持中立，促進(jìn)成員溝通是重要的策略。35.C多系統(tǒng)視角認(rèn)為個(gè)體同時(shí)屬于多個(gè)系統(tǒng)，需要考慮多重系統(tǒng)的影響。36.B誠(chéng)信原則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中保持誠(chéng)實(shí)、守信。37.C社區(qū)工作需要協(xié)調(diào)不同機(jī)構(gòu)之間的合作。38.D生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系。39.B預(yù)算管理主要涉及服務(wù)項(xiàng)目的成本控制和資源分配。40.B面對(duì)激烈爭(zhēng)論，暫停討論，讓成員冷靜下來(lái)是合適的策略。41.B遵守保密原則但也可能遇到特殊情況需要打破保密，優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象利益。42.A直接服務(wù)方法是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。43.B社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是評(píng)估社區(qū)需求和資源。44.B建立信任和真誠(chéng)是建立專業(yè)關(guān)系的核心。45.A目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)設(shè)定清晰、可衡量的目標(biāo)。46.C在處理價(jià)值觀沖突時(shí)，應(yīng)在尊重雙方的基礎(chǔ)上尋求平衡。47.A能力原則要求社會(huì)工作者相信服務(wù)對(duì)象具有改變的能力。48.A小組發(fā)展階段的特征是成員形成，工作者適當(dāng)減少干預(yù)。49.B小張的工作側(cè)重于改變社會(huì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)殘疾人權(quán)益，屬于政策倡導(dǎo)。50.B領(lǐng)導(dǎo)力是指激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力。51.C在保密與自傷風(fēng)險(xiǎn)等情況下，應(yīng)在法律和倫理框架內(nèi)權(quán)衡利