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文檔簡介

項目采購管理試題

1、供應(yīng)商簽約完成某個可交付成果,合同規(guī)定買方將支付賣方的成本,并旦賣方

每提前一天完成,買方還將支付%的費(fèi)用。與供應(yīng)商簽訂的合同屬于什么類型

()?[單選題]*

A.時間與材料合同

B.總價加經(jīng)濟(jì)價格調(diào)整合同

C.成本加激勵費(fèi)用合同(C向答案)

D.成本加獎勵費(fèi)用合同

答案解析:Co量化就是激勵,獎勵是不能量化的。

2、項目經(jīng)理向一家施工公司招標(biāo)。該公司要求獲得有關(guān)做什么,什么時候做以及

由誰做等詳細(xì)內(nèi)容。項目經(jīng)理應(yīng)該向供應(yīng)商提供下列哪一份文件()?[單選題]

*

A.采購工作說明書(“確答案)

B.項目章程

C.項目管理計劃

D.采購管理計劃

答案解析:Ao采購工作說明書詳細(xì)描述擬采購的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,以便潛在賣

方確定他們是否有能力提供這些產(chǎn)品、服務(wù)或成果。

3、項目需求已經(jīng)充分定義;然而,執(zhí)行組織沒有資源來開發(fā)項目,希望使用一家

提供所有管理服務(wù)的提供商。項目經(jīng)理指的是哪種合同類型()?[單詵撅]*

A.固定價格合同:汨有'案)

B.成本補(bǔ)償合同

C.工料合同

D.成本加獎勵合同

答案解析:Ao范圍確定,使用總價合同

4、公司擁有一個大型項目,希望進(jìn)行正式招標(biāo)。項目經(jīng)理簽發(fā)了一份建議邀請書

(RFP),但未收到任何建議書。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.審查強(qiáng)制性要求

B.將RFP發(fā)送給別的供應(yīng)商

C.建議終止項目

D.邀請供應(yīng)商另行討論?:確答案)

答案解析:Do實(shí)施采購的工具:召開投標(biāo)人會議。進(jìn)入了實(shí)施采購的過程。無人

應(yīng)答,應(yīng)該和潛在投標(biāo)人開會討論,問題出在哪里,而不是先假設(shè)邀請書的強(qiáng)制性

要求有問題。

5、在下列哪一個過程中,項目團(tuán)隊將收到標(biāo)書并根據(jù)預(yù)先定義的標(biāo)準(zhǔn)審查賣方資

格()?[單選題]*

A.實(shí)施采購(正確答

B.計劃采購管理

C.控制采購

D.授予采購合同

答案解析:Ao實(shí)施采購過程將選擇供應(yīng)商

6、一個項目涉及來自一個知名供應(yīng)商的硬件。在項目的中間階段,項目經(jīng)理注意

到硬件的質(zhì)量下降。一名團(tuán)隊成員希望立即開展質(zhì)量檢查。哪一份文件中包含檢查

規(guī)定()?[單選題]*

A.質(zhì)量:測量指標(biāo)

B.風(fēng)險登記冊

C.績效報告

D.采購合同(正確答案:

答案解析:D。控制采購輸入

7、有一部分項目工作將從外部資源采購。項目團(tuán)隊制訂采購計劃,并向多個供應(yīng)

商發(fā)出建議邀請書。團(tuán)隊從潛在供應(yīng)商那里獲得關(guān)于工作的詢問。為向潛在供應(yīng)商

提供響應(yīng),項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.向每一供應(yīng)商發(fā)送單獨(dú)回復(fù)

B.在項目團(tuán)隊中為每一供應(yīng)商指定單個聯(lián)系人來處理問題

C.修訂建議邀請書,將對所有問題的回復(fù)包含在內(nèi),并分發(fā)給所有供應(yīng)商

D.召開投標(biāo)人會議,澄清所有供應(yīng)商的全部問題:」:確專

答案解析:Do建議,回復(fù),修訂的再好。也不如面對面開會來的直接。

8、一個由金融機(jī)構(gòu)提供資金的項目,收到四家投標(biāo)方的技術(shù)和財務(wù)報價評估基于

質(zhì)量和成本,其中80%技術(shù)質(zhì)量方面,20%放在成本方面(財務(wù)評分)。技術(shù)質(zhì)量的

最低合格分?jǐn)?shù)為75。投標(biāo)方所獲得的分?jǐn)?shù)如下所示。哪家投標(biāo)方將會獲得合同

()?

技術(shù)評分(總分80分)“財務(wù)評分(總分20分)'

70318"

79314。

C-76316-

D-74320-

[單選題]*

A.投標(biāo)方A

B.投標(biāo)方BI:角答案)

C.投標(biāo)方C

D.記錄糾正措施

答案解析:Co選項C是收尾時做的,衡量客戶滿意度進(jìn)行階段末評價。

12、項目經(jīng)理對無效率的團(tuán)隊周會感到失望。一些發(fā)言更為積極的團(tuán)隊成員都將會

議轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為有問題的領(lǐng)域進(jìn)入長時間的討論。若要提高會議的效率,項目經(jīng)理

應(yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.增加會議時間。

B.不讓發(fā)言更為積極的團(tuán)隊成員參加會議。

C.確保沒有團(tuán)隊成員感覺受到傷害。

D.設(shè)定明確的議程,為每個事項限制具體的時間。(卜片泠不)

參考解析:Do解析:會前,應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作,包括確定會議議程、目的、目標(biāo)

和期限;會后,要形成書面的會議紀(jì)要和行動方案。

13、收到供應(yīng)商建議書后,項目經(jīng)理應(yīng)使用什么來確保最低報價在當(dāng)前市場范圍內(nèi)

()?[單選題]*

A.獨(dú)立估算(正確答案)

B.建議書評價技術(shù)

C.專家判斷

D.分析技術(shù)

參考解析:Ao

答案解析:對于大型的采購,采購組織可以自行準(zhǔn)備獨(dú)立估算,或聘用外部專業(yè)

估算師做出成本估算,并將其作為評價賣方報價的對照基準(zhǔn)

14、項目經(jīng)理承擔(dān)一家公司的一個項目管理,但該公司正在進(jìn)行組織變更且即將重

組。若要確保該項目與該公司的目的和目標(biāo)保持一致,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做()?

[單選題]*

A.獲得項目章程的批準(zhǔn)。(I

B.在項目啟動大會上達(dá)成協(xié)議。

C.按照商業(yè)論證進(jìn)行差距分析。

D.按照該公司的使命、愿景和價值觀分析該項目。

參考解析:A。解析:PMBOK77頁:通過編制項目章程,來確認(rèn)項目符合組織戰(zhàn)略

和日常運(yùn)營的需要。

15、征求建議邀請書(RFP)答復(fù)時,投標(biāo)人會議的目的是什么()?[單選題]*

A.允許供應(yīng)商提供初步概念性設(shè)計

B.確保潛在供應(yīng)商對采購過程達(dá)成共識(」內(nèi)祥由

C.允許買方取消供應(yīng)商參與投標(biāo)過程的資格

D.提供一個論壇,與潛在供應(yīng)商談判

答案解析:Bo會議目的是保證所有潛在賣方對本項采購都有清楚且一致的理解,

保證沒有任何人會得到特別優(yōu)待。

16、通過利用各種屬性的公式,項目經(jīng)理從量化項目屬性的組合,估算了一個新項

目的成本和工期。項目經(jīng)理使用的是下列哪一項估算計劃()?[單選題]*

A.參數(shù)估算(正確答案:

B.類比估算

C.儲備估算

D.專家判斷

答案解析:A。用到了計算公式

17、在為一個大型項目開展風(fēng)險分析時,項目團(tuán)隊創(chuàng)建了一個用于模擬的項目模

型。計算與成本估算和活動工期等輸入值迭代。然后從這些迭代中計算出概率分

布。這屬于哪一項技術(shù)的描述O?[單選題]*

A.趨勢分析

B.赫茨伯格的模擬方法

C.德爾菲技術(shù)

D.蒙特卡洛分析【硝岑‘父)

答案解析:Do蒙特卡洛的定義.多點(diǎn)估算。估算出每個活動的可能持續(xù)時間概率

分布,然后計算出整個項目的可能工期概率分布。

18、項目經(jīng)理被要求估算項目成本。成本和時間估算必須準(zhǔn)確,要求詳細(xì)說明每個

工作包的成本。下列哪項技術(shù)應(yīng)該被使用()?[單選題]*

A.自上而下估算

B.量級估算

C.自下而上估算(正確咨案)

D.參數(shù)估算

答案解析:Co四個選項相對最準(zhǔn)確的是自下而上估算。

19、公司管理層正在削減預(yù)算;因此必須作出如何削減某個關(guān)鍵、持續(xù)項目預(yù)算的

決定。項目經(jīng)埋首先應(yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.提交能夠減少成本的更新進(jìn)度計劃,并減少最終可交付成果的范圍。

B.解散某些分配的資源并延長項目時間線。

C.減少管理儲備以保持項目進(jìn)行。

D.使用敏感性分析評估不同風(fēng)險。(正確答案)

答案解析:Do敏感性分析,確定某個決定對項目具有最大影響

20、項目經(jīng)理被任命管理一個現(xiàn)有項目,需要了解項目可交付成果。項目經(jīng)理應(yīng)該

參考下列哪一份文件()?[單選題]*

A.項目章程

B.項目需求規(guī)范

C.項目范圍說明書的答案)

D.項目進(jìn)度表

答案解析:Co解析:項目范圍說明書包括了產(chǎn)品范圍描述、驗收標(biāo)準(zhǔn)、可交付成

果、除外責(zé)任。

21、由于組織結(jié)構(gòu)的一個變更,干系人A承擔(dān)一個新職責(zé)而從指導(dǎo)委員會辭職。

干系人A的替代者干系人B引發(fā)一個有關(guān)于項目商業(yè)利益的問題。那么項目經(jīng)理

首先應(yīng)該做什么()?[單選題]*

A.在問題登記冊中記錄該問題,并更新項目利益

B.更新干系人登記冊,并參考干系人管理計劃(」:確答案)

C.更新項目管理計劃

D.與干系人會面,包括項目發(fā)起人

答案解析:Bo干系人發(fā)生變化,應(yīng)該更新干系人登記冊。

22、在項目完工時,項目經(jīng)理被要求收集客戶的反饋。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做

()?[單選題]*

A.向所有干系人發(fā)送一份核對表,讓其從1分到10分為各項打分

B.與客戶相關(guān)干系人進(jìn)行一對一訪談,獲得所有相關(guān)意見。

C.與客戶相關(guān)的所有干系人開會,并為高級管理層提供一份簡短的問卷調(diào)查

D.查閱溝通管理計劃和干系人登記冊,并為每名客戶采取相應(yīng)的措施。(「詞?久工)

答案解析:D。收集客戶的反饋,是與干系人打交道和溝通,應(yīng)該參考溝通管理計

劃和干系人登記冊。

23、若要建立高績效項目團(tuán)隊,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.通過RACI矩陣分配責(zé)任(正確答案)

B.制作控制圖

C.與職能經(jīng)理協(xié)商,確保員工勝任工作

[).采用沖突管理回避風(fēng)險

答案解析:Ao建立團(tuán)隊、就是組建高績效團(tuán)隊,讓員工有明確的責(zé)任制。

1.一個正在進(jìn)行中的項目的新干系人在項目會議期間混亂,項目經(jīng)理應(yīng)做什么

()?[單選題]*

A.確定影響并管理期望hX

B.更新項目管理計劃

C.請求召開變更控制委員會(CCB)會議

D.請求項目管理人解決該問題

答案解析:參考答案:A管理干系人參與過程的作用是幫助項目經(jīng)理提升來自干

系人的支持,并把干系人的抵制降到最低,從而顯著提高項目成功的機(jī)會。

3.項目經(jīng)理正在實(shí)施一個公司范圍的IT系統(tǒng),該系統(tǒng)預(yù)期將對組織和其許多干

系人產(chǎn)生重大影響,應(yīng)該使用下列哪一項來收集需求。?[單選題]*

A.問卷調(diào)查(正確

B.溝通方法

C.原型

I).觀察

答案解析:(A)問卷調(diào)查是指設(shè)計一系列書面問題,向眾多受訪者快速收集信息。

問卷調(diào)查方法非常適用于以下情況:受眾多樣化,需要快速完成調(diào)查,受訪者地理

位置分散,并且適合開展統(tǒng)

4.項目經(jīng)理制定了一個干系人權(quán)利/利益方格。干系人A應(yīng)該接受什么級別的參與

度()?[單選題]*

A.偶爾項目更新

B.執(zhí)行高層次項目報告正楙答案)

C.定期面對面會議

D.每周詳細(xì)狀態(tài)報告

答案解析:B,權(quán)力/利益方格是根據(jù)干系人的職權(quán)(權(quán)力)大小及對項目結(jié)果的關(guān)注

(利益)程度進(jìn)行分類,并采用不同的管理策略:權(quán)力高、利益高一一重點(diǎn)管理,權(quán)

力高、利益低一一令其滿意,權(quán)力低、利益高一一隨時告知,權(quán)力低、利益低一

監(jiān)督。

5.項目團(tuán)隊遇到導(dǎo)致進(jìn)度延期的多個預(yù)期風(fēng)險。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該怎么做來盡可能降低其

他預(yù)期風(fēng)險造成的進(jìn)一步延期()?[單選題]*

A.執(zhí)行風(fēng)險再評估(現(xiàn)在的風(fēng)險審查會)和定期審計I;〔冷栗)

B.執(zhí)行偏差和趨勢分析

C.更新項目進(jìn)度計劃并包含應(yīng)急時間

D.更新風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)

答案解析:在風(fēng)險審查中,經(jīng)常需要識別新風(fēng)險,對現(xiàn)有風(fēng)險進(jìn)行再評估,以及

刪去已過時的風(fēng)險。應(yīng)該定期進(jìn)行項目風(fēng)險再評估。審計是檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措

施在處理已識別風(fēng)險及其根源方面的有效性,以及風(fēng)險管理過程的有效性。

8.為了完成項目成本,項目經(jīng)理利用一個過往類似項目的實(shí)際成本()o項目經(jīng)

理使用的是哪一種估算技術(shù)(B)?*

A.參數(shù)估算(正確

B.類比估算

C.自下而上估算(正確答案)

I).三點(diǎn)估算法

答案解析:B成本類比有算是指以過去類似項目的參數(shù)值或規(guī)模指標(biāo)為基礎(chǔ),來

估算當(dāng)前項目的同類參數(shù)或指標(biāo)。在估算成本時,這項技術(shù)以過去類似項目的實(shí)際

成本為依據(jù),來估算當(dāng)前項目的成本。這是一種粗略的估算方法,有時需要根據(jù)項

目復(fù)雜性方面的已知差異進(jìn)行調(diào)整

10.在狀態(tài)會議上,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員沒有坦率地表達(dá)觀點(diǎn)。若要解決這個問

題,項目就可以該怎么做()?[單選題]*

A.將問題上報給項目發(fā)起人

B.開展一次團(tuán)隊建設(shè)活動(正江”案)

C.執(zhí)行溝通管理計劃

D.讓人力資源部門替換團(tuán)隊

答案解析:B團(tuán)隊建設(shè)活動旨在幫助各團(tuán)隊成員更加有效地協(xié)同工作。如果團(tuán)隊

成員的工作地點(diǎn)相隔甚遠(yuǎn),無法進(jìn)行面對面接觸,就特別需要有效的團(tuán)隊建設(shè)策

略。

13.質(zhì)檢經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個重大績效問題。解決問題之后,下一步應(yīng)該怎么做()?

[單選題]*

A.將該問題記錄在問題耳志中

B.創(chuàng)建經(jīng)驗教訓(xùn)文件|一;二

C.修訂質(zhì)量核對表

D.更新績效文檔

答案解析:B,發(fā)現(xiàn)問題一一記錄問題一一分析問題一一解決問題一一經(jīng)驗教訓(xùn)總

結(jié)

19.由于出現(xiàn)多個質(zhì)量問題,公司延期發(fā)布產(chǎn)品。項目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪一項工具

來說明產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生頻率以及最常見的原因()?[單選題]*

A.直方圖(正確答案)

B.因果圖

C.控制圖

0.統(tǒng)計抽樣

答案解析:A直方圖,是一種特殊形式的條形圖,用于描述集中趨勢、分散程度和

統(tǒng)計分布形狀。可以在直方圖的橫軸標(biāo)識質(zhì)量問題的原因,縱軸反映各種原因?qū)е?/p>

質(zhì)量問題的發(fā)生頻率。

20.項目經(jīng)理完成一個新產(chǎn)品開發(fā)項目的規(guī)劃過程。再繼續(xù)進(jìn)入執(zhí)行過程組之前需

要完成的最后一個重要里程碑是什么()?[單選題]*

A.最終確定項目章程

B.接受執(zhí)行項目的項目資金

C.獲得發(fā)起人和干系人的批準(zhǔn)(」HV冷W)

D.執(zhí)行干系人管理策略

答案解析:C規(guī)劃過程組的最后工作是獲得項目重要干系人對項目管理計劃的批

準(zhǔn)并召開啟動大會。

21.項目經(jīng)理正在管理一家公司的全球系統(tǒng)項目。由于近期的合并,公司的大部分

指導(dǎo)委員會成員都發(fā)生了變動。項目經(jīng)理應(yīng)該如何繼續(xù)進(jìn)行干系人管理()?[單

選題]不

A.分析干系人參與活動

B.識別干系人及其期望、利益和影響力水平川一彳-不)

C.分析每個干系人的影響

D.評估干系人可能如何應(yīng)對各種不同情況

答案解析:B隨著項目進(jìn)展和環(huán)境變化,應(yīng)當(dāng)全面識別和列出新的干系人,維持

并提升干系人參與活動的效率和效果,并對干系人登記冊進(jìn)行更新。

22.項目團(tuán)隊正在創(chuàng)建一份項目進(jìn)度計劃。由于項目的性質(zhì),并未定義詳細(xì)的活

動。應(yīng)該使用什么來創(chuàng)建進(jìn)度計劃()?[單選題]*

A.專家判斷

B.里程碑清單

C滾動式規(guī)劃卬府答案)

D.分解

答案解析:C滾動式規(guī)劃是一種迭代式規(guī)劃技術(shù),即詳細(xì)規(guī)劃近期要完成的工作,

同時在較高層級上粗略規(guī)劃遠(yuǎn)期工作。滾動式規(guī)劃是一種漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃方式。

23.在每周團(tuán)隊會議期間,項目經(jīng)理注意到一名團(tuán)隊成員持續(xù)不斷地表達(dá)一個與項

目范圍不相符的個人議程。項目經(jīng)理拒絕搭理這名破壞性團(tuán)隊成員。項目經(jīng)理使用

的是哪種沖突解決辦法()?[單選題]*

A.撤銷/回避

B.緩和/包容

C.妥協(xié)、/調(diào)解

D.合作/解決問題

解析:A撤退/回避。從實(shí)際或潛在沖突中退出,將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時候,

或者將問題

其他人員解決。

25.兩名項目團(tuán)隊對產(chǎn)品的設(shè)計意見不一致,市場營銷經(jīng)理希望外觀看起來專業(yè),

但會計經(jīng)理擔(dān)心可能會增加成本,項目經(jīng)理讓研發(fā)團(tuán)隊審查這兩種方案。項目經(jīng)理

適用的是下列哪一項技術(shù)O?[單選題]*

A.撤銷/回避而存卷

B.合作/解決問題

C.妥協(xié)/調(diào)解

D.強(qiáng)迫/命令

解析:A撤退/回避。從實(shí)際或潛在沖突中退出,將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時候,

或者將問題

其他人員解決。

26.項目經(jīng)理評審了各種項目文件,并創(chuàng)建了一份可能影響項目風(fēng)險的清單以及其

特性,這個過程將產(chǎn)生哪一份文件()?[單選題]*

A.風(fēng)險登記冊(正面答案)

B.風(fēng)險管理計劃

C.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)

D.風(fēng)險影響評估

答案解析:A識別風(fēng)險過程的主要輸出就是風(fēng)險登記冊中的最初內(nèi)容,主要包括:

己識別風(fēng)險清單、潛在應(yīng)對措施清單。

29.項目經(jīng)理必須在風(fēng)險最小的情況下通過輪班工俏縮短一個項目的時間。項目經(jīng)

理首先應(yīng)該做什么()?[單選題]*

A.趕工(正確答案)

B.快速跟進(jìn)進(jìn)度計劃

C.利用項目活動的浮動時間

D.重新安排和重新定義項目活動

其他進(jìn)度目標(biāo)。進(jìn)度壓縮是針對關(guān)鍵路徑上活動的,因此不能選Co一般情況下,

30.項目經(jīng)理正在收尾一個已經(jīng)由干系人驗收,團(tuán)隊感覺工作已完成的項目。項目

經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做()?[單選題]*

A.記錄經(jīng)驗教訓(xùn)(正確'泮案)

B.要求干系人反饋

C.完成工作績效評估

D.解散團(tuán)隊成員

解析:A在結(jié)束項目或階段過程中,應(yīng)該逐步實(shí)施:為達(dá)到階段或項目的完工或退

出標(biāo)準(zhǔn)所必需的行動和活動;為向下一個階段或向生產(chǎn)和/或運(yùn)營部門移交項目的

產(chǎn)品、服務(wù)或成果所必需的行動和活;

為收集項目或階段記錄、審核項目成敗、收集經(jīng)驗教訓(xùn)和存檔項目信息(供組織未

來使用)所必需的活動。D解散團(tuán)隊成員應(yīng)當(dāng)是最后一步工作。

31.為提高銷量,市場營銷團(tuán)隊希望引入一個新的產(chǎn)品功能,一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

定一份項目商業(yè)論證。那一種工具或技術(shù)將幫助項目經(jīng)理完成這項工作()?[單

選題]*

A.成本匯總

B.標(biāo)桿對照

C.實(shí)驗設(shè)計

D.成本效益分析(正確答案)

答案解析:D在商'業(yè)論證中,開展根務(wù)需要和成本效益分析,論證項目的合理

性,并確定項目邊界。

32.一名新項目經(jīng)理被任命管理一個處于執(zhí)行階段的項目。審查狀態(tài)報告和可交付

成果后,項目經(jīng)理意識到項目已經(jīng)成為一種鍍金情況,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做()?

[單選題]*

A.確保所有團(tuán)隊成員對范圍基準(zhǔn)都具有明確的概念

B.審查并改善溝通管理計劃

C.更新進(jìn)度計劃和預(yù)算,考慮額外的可交付成果

D.實(shí)施整體變更控制過程il-

答案解析:D項目經(jīng)理意識到項目已經(jīng)成為一種鍍金情況,說明項目范圍偏離了范

圍基準(zhǔn),為了處理已經(jīng)發(fā)生的鍍金,項目經(jīng)理應(yīng)實(shí)施整體變更控制過程。

33.在項目啟動期間,頊目經(jīng)理A意識到該項目與其他項目相互依存、息息相

關(guān)。項目經(jīng)理A嘗試更改這些相關(guān)的其他項目的計劃,但其他項目的項目經(jīng)理認(rèn)

為項目經(jīng)理A超越界限。項目經(jīng)埋A需要重新查閱哪一份文件()?[單選題]

*

A.范圍管理計劃

B.工作

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