企業(yè)名稱可持續(xù)發(fā)展報告2024下半年實踐報告心血管治療器械ESG治理安排

1.ESG治理架構

【企業(yè)名稱】致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)愿景，構建了全面的ESG治理架構，確保ESG戰(zhàn)略在公司運營中的有效實施。該架構分為決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層，形成了一個相互協(xié)作、層層遞進的體系。

1.1決策層

董事會作為公司ESG治理的最高決策機構，負責制定ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并對ESG績效進行持續(xù)監(jiān)督。

1.2執(zhí)行層

設立專門的ESG工作小組，直接向董事會匯報，負責推進ESG戰(zhàn)略的執(zhí)行，包括政策制定、法規(guī)遵循及投資者溝通等。

1.3協(xié)同層

各職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，落實具體的ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

2.利益相關方溝通

【企業(yè)名稱】重視與各利益相關方的溝通與合作，通過多元化的渠道，積極傾聽并響應其聲音與訴求。

2.1利益相關方關注議題與溝通渠道

員工：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展（溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓等）

政府及監(jiān)管機構：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理等（溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督等）

股東及投資者：公司治理、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動（溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會等）

客戶：創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護等（溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀等）

供應商及合作伙伴：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、信息安全與客戶隱私保護等（溝通渠道：供應商培訓、供應商審查等）

社區(qū)、公眾與媒體：產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興（溝通渠道：信息披露、開展公益項目等）

3.企業(yè)ESG愿景

【企業(yè)名稱】以責任守護生命質量，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設。

3.1董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司在ESG工作小組統(tǒng)籌下，落實具體的ESG工作。

4.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經ESG工作小組分析整合后形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

4.1利益相關方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，包括內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。

5.ESG管理體系

【企業(yè)名稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理及社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

5.1專門委員會與定期評審機制

專門委員會：設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

6.目標設定方式

【企業(yè)名稱】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【企業(yè)名稱】在2024年下半年運營過程中，主要能源消耗結構如下：

1.1生產用電：6,200兆瓦時

1.2辦公用電：1,000兆瓦時

1.3天然氣：100,000立方米

1.4燃油：5,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

2.1范圍一溫室氣體排放量：3,800噸二氧化碳當量

2.2范圍二溫室氣體排放量：0.015噸二氧化碳當量/萬元

2.3范圍三溫室氣體排放量：0.001噸二氧化碳當量/萬元

2.4溫室氣體排放總量：4,000噸二氧化碳當量

2.5溫室氣體排放強度：4,000噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項目：【企業(yè)名稱】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站，2024年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效降低了能源消耗。

3.2設備升級與更換：逐步升級替換燃氣空調為電能空調，推廣LED節(jié)能燈，更換高能耗設備。

3.3ISO50001認證：【企業(yè)名稱】已獲得ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)優(yōu)化能源管理。

4.未來碳中和目標及路徑

【企業(yè)名稱】設定了2024年實現(xiàn)碳中和的目標，并制定了以下路徑：

4.1提高清潔能源使用比例，減少傳統(tǒng)能源依賴。

4.2加強能源管理，提高能源使用效率。

4.3推動節(jié)能減排技術創(chuàng)新，降低生產過程中的碳排放。

4.4積極參與碳交易市場，利用碳交易機制實現(xiàn)碳中和。

4.5加強與相關方合作，共同推動碳中和相關技術和項目的實施。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【企業(yè)名稱】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。

1.2廢棄物產生量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】產生無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內無害廢棄物和有害廢棄物的合規(guī)處置率均為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放，并在辦公區(qū)域設置收集設施。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分經過加工后可重新進入生產流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2024年下半年，【企業(yè)名稱】總耗水量為50,000立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【企業(yè)名稱】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【企業(yè)名稱】在2024年下半年取得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證

CE標志認證

FDA510(k)預上市通告認證

2.產品全生命周期管理措施

2.1質量管理體系

【企業(yè)名稱】建立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質量手冊與程序文件

制定了一系列程序文件，包括《質量指標監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》和《實驗室內質量控制程序》等，確保質量管理的全面性。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

2.4風險管理

通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

2.5冷鏈運輸質量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質量管理

對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

2.7檢驗結果質量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，并根據(jù)情況采取相應措施。

3.3客戶滿意度調查

定期開展客戶滿意度調查，通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2024年下半年，不良事件率為0.5%，低于行業(yè)平均水平。

4.2客戶滿意度

2024年下半年，客戶滿意度為97%，持續(xù)保持在較高水平。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

【企業(yè)名稱】在2024年下半年投入研發(fā)資金7,500萬元，較上一季度增長10%。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4%，較上一季度提升了1個百分點。

2.專利申請與授權數(shù)量

2.1累計專利申請數(shù)量

截至2024年下半年，【企業(yè)名稱】累計申請專利180項。

2.2累計專利授權數(shù)量

截至2024年下半年，【企業(yè)名稱】累計獲得專利授權140項。

2.3報告期內專利申請數(shù)量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】申請專利10項。

2.4報告期內專利授權數(shù)量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】獲得專利授權8項。

3.產學研用合作案例

3.1與XX大學合作研發(fā)

【企業(yè)名稱】與XX大學合作，共同開展心血管治療器械的關鍵技術研發(fā)，推動科研成果的產業(yè)化。

3.2與XX醫(yī)院合作

【企業(yè)名稱】與XX醫(yī)院合作，共同開展臨床試驗，驗證新產品的安全性和有效性。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

4.1AI輔助診斷

【企業(yè)名稱】研發(fā)的AI輔助診斷系統(tǒng)，能夠幫助醫(yī)生更快速、準確地診斷心血管疾病。

4.2前沿檢測技術

【企業(yè)名稱】應用前沿的基因測序技術，實現(xiàn)對心血管疾病患者基因分型的精準診斷。

六員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

【企業(yè)名稱】采用網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)的人才。

1.2多元化指標

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

安全培訓次數(shù)：2024年下半年共進行安全培訓20次。

參與人次：培訓覆蓋員工總數(shù)95%。

2.2工傷率

2024年下半年工傷率為0.3%。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2024年下半年，員工平均培訓時長為10小時。

3.2培訓覆蓋率

培訓覆蓋率達到90%。

3.3關鍵課程

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

通過績效管理制度與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質量。

提供節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利。

4.2晉升機制

建立標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

2024年下半年，員工滿意度調查平均得分為96%。

5.2員工留存率

2024年下半年，員工留存率為85%。

七風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

1.1制度建設

【企業(yè)名稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務透明化，強化合作伙伴的道德責任。

1.2培訓覆蓋率

2024年下半年，公司對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋率達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1合規(guī)認證

ISO19600：反腐敗管理體系認證

ISO37001：反賄賂管理體系認證

ISO27001：信息安全管理體系認證

ISO15189：醫(yī)學實驗室質量和能力認證

ISO9001：質量管理體系認證

CMA：檢驗檢測機構資質認證

NGSP：美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證

3.內部審計與第三方審核機制

3.1內部審計機制

【企業(yè)名稱】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部作為執(zhí)行機構，獨立開展審計工作，定期向審計委員會報告。

3.2第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

4.1治理架構

設立網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權限管理；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。

4.3培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識和操作技能。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件描述

2024年下半年，公司發(fā)生一起信息安全事件，導致少量客戶數(shù)據(jù)泄露。

5.2整改情況

公司立即啟動應急預案，采取措施修復漏洞，加強內部管理，并對相關責任人員進行追責。同時，加強員工信息安全培訓，提高安全意識。

八供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

1.1綠色采購政策

【企業(yè)名稱】將綠色采購理念融入供應鏈管理，優(yōu)先采購環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

1.2實施范圍

綠色采購政策覆蓋所有原材料和設備的采購，包括生產、辦公和物流等環(huán)節(jié)。

2.供應商篩選與ESG審核機制

2.1供應商篩選

【企業(yè)名稱】建立了嚴格的供應商篩選機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

2.2ESG審核機制

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

3.綠色原材料或設備采購案例

3.1設備采購

【企業(yè)名稱】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，實現(xiàn)綠色能源的利用。

3.2原材料采購

【企業(yè)名稱】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【企業(yè)名稱】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

【企業(yè)名稱】還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施，降低運營過程中的能源消耗。

九社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1公益捐贈金額

2024年下半年，【企業(yè)名稱】公益捐贈金額總計300萬元。

1.2主要項目

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例描述

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務。

2.2覆蓋人次

2024年下半年，上述活動覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入金額

2024年下半年，【企業(yè)名稱】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入總計200萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【企業(yè)名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

2024年下半年，員工志愿者活動時長總計1,945小時。

4.2參與率

截至2024年，【企業(yè)名稱】已有276名員工參與志愿者活動，參與志愿服務的人次為2,120人次。

十數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

1.1編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）、可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）行業(yè)基準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制。

1.2對標標準

本報告對標了GRI標準中的經濟、環(huán)境和社會績效指標，包括但不限于GRI10