2024自考管理學(xué)原理重點(diǎn)押題題庫(kù)各位備戰(zhàn)2024年自學(xué)考試《管理學(xué)原理》的同學(xué)們，大家好！管理學(xué)原理作為一門綜合性的基礎(chǔ)學(xué)科，其知識(shí)點(diǎn)繁多且理論與實(shí)踐結(jié)合緊密。臨近考試，如何高效復(fù)習(xí)、精準(zhǔn)把握重點(diǎn)，是大家普遍關(guān)心的問(wèn)題?；趯?duì)歷年考情的分析以及對(duì)學(xué)科核心知識(shí)體系的梳理，我為大家精心準(zhǔn)備了這份《2024自考管理學(xué)原理重點(diǎn)押題題庫(kù)》，希望能助大家一臂之力，在考試中取得理想成績(jī)。這份題庫(kù)并非簡(jiǎn)單的題目堆砌，而是力求突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和?？键c(diǎn)，旨在幫助大家在短時(shí)間內(nèi)鞏固核心知識(shí)，提升應(yīng)試能力。請(qǐng)大家務(wù)必結(jié)合教材，在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行練習(xí)，切忌死記硬背。---一、管理與管理學(xué)（一）單項(xiàng)選擇題1.管理的核心是處理（）A.人與物的關(guān)系B.財(cái)與物的關(guān)系C.各種人際關(guān)系D.隸屬關(guān)系*（考核重點(diǎn)：管理的核心要素。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的核心是人。）*2.“管理就是決策”這一觀點(diǎn)由（）提出。A.亨利·法約爾B.赫伯特·西蒙C.弗雷德里克·泰勒D.馬克斯·韋伯*（考核重點(diǎn)：經(jīng)典管理學(xué)家及其代表性觀點(diǎn)。西蒙對(duì)決策理論的貢獻(xiàn)卓著。）*3.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制*（考核重點(diǎn)：管理的基本職能及其邏輯順序。計(jì)劃是管理的起點(diǎn)和依據(jù)。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.管理的二重性是指（）A.自然屬性B.社會(huì)屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.創(chuàng)新性*（考核重點(diǎn)：管理的基本特性。自然屬性與生產(chǎn)力相關(guān)，社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)。）*2.下列屬于法約爾提出的管理十四項(xiàng)原則的有（）A.分工B.統(tǒng)一指揮C.公平D.首創(chuàng)精神E.人員穩(wěn)定*（考核重點(diǎn)：古典管理理論中的一般管理理論。法約爾的貢獻(xiàn)需要重點(diǎn)掌握。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述管理的定義及其包含的四層含義。*（答題要點(diǎn)：定義需體現(xiàn)“過(guò)程”、“職能”、“效率與效果”、“組織目標(biāo)”。四層含義可圍繞主體、客體、手段、目的展開(kāi)。）*2.為什么說(shuō)管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)？*（答題要點(diǎn)：科學(xué)性體現(xiàn)在規(guī)律性、系統(tǒng)性、可驗(yàn)證性；藝術(shù)性體現(xiàn)在靈活性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)兩者的結(jié)合。）*---二、管理理論的形成與發(fā)展（一）單項(xiàng)選擇題1.被稱為“科學(xué)管理之父”的是（）A.弗雷德里克·泰勒B.亨利·法約爾C.馬克斯·韋伯D.埃爾頓·梅奧*（考核重點(diǎn)：古典管理理論的代表人物及其稱號(hào)。泰勒的科學(xué)管理理論是重點(diǎn)。）*2.霍桑實(shí)驗(yàn)主要研究了（）對(duì)工作效率的影響。A.工作條件B.工資報(bào)酬C.人際關(guān)系D.組織文化*（考核重點(diǎn)：行為科學(xué)理論的起源?；羯?shí)驗(yàn)揭示了社會(huì)和心理因素的重要性。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.下列屬于行為科學(xué)理論主要流派的有（）A.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)B.需求層次理論C.雙因素理論D.X理論-Y理論E.權(quán)變理論*（考核重點(diǎn)：行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容。注意區(qū)分不同理論的提出者和核心觀點(diǎn)。）*2.現(xiàn)代管理理論的主要特點(diǎn)包括（）A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化B.重視人的因素C.注重非正式組織的作用D.強(qiáng)調(diào)效率與效果的統(tǒng)一E.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革*（考核重點(diǎn)：現(xiàn)代管理理論的總體趨勢(shì)和特征。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。*（答題要點(diǎn)：工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離等。）*2.什么是霍桑效應(yīng)？它對(duì)管理實(shí)踐有何啟示？*（答題要點(diǎn)：定義：當(dāng)被觀察者知道自己成為觀察對(duì)象而改變行為傾向的效應(yīng)。啟示：關(guān)注員工的社會(huì)需求和心理需求，重視人際關(guān)系和非正式組織的作用。）*---三、計(jì)劃職能（一）單項(xiàng)選擇題1.計(jì)劃工作的核心是（）A.確定目標(biāo)B.確定方案C.做出決策D.制定預(yù)算*（考核重點(diǎn)：計(jì)劃工作的程序和核心環(huán)節(jié)。決策是計(jì)劃的靈魂。）*2.SWOT分析法中的S指的是（）A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅*（考核重點(diǎn)：戰(zhàn)略分析工具。SWOT是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的常用方法。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.按照計(jì)劃的明確性程度，可以將計(jì)劃分為（）A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃E.程序性計(jì)劃*（考核重點(diǎn)：計(jì)劃的分類標(biāo)準(zhǔn)及類型。）*2.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）A.參與管理B.自我控制C.下放權(quán)力D.注重成果E.系統(tǒng)管理*（考核重點(diǎn)：目標(biāo)管理的基本內(nèi)涵和特征。德魯克提出。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的重要性。*（答題要點(diǎn)：指明方向、減少風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、便于控制、凝聚力量等。）*2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本過(guò)程。*（答題要點(diǎn)：目標(biāo)制定與分解、目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)考核與評(píng)價(jià)、成果反饋與新目標(biāo)設(shè)定。）*---四、組織職能（一）單項(xiàng)選擇題1.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.分工細(xì)B.權(quán)力集中，指揮統(tǒng)一C.專業(yè)管理水平高D.利于培養(yǎng)通才*（考核重點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)基本形式的特點(diǎn)。直線制是最簡(jiǎn)單的形式。）*2.“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)”是（）組織結(jié)構(gòu)的典型特征。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型*（考核重點(diǎn)：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。集中決策，分散經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.組織設(shè)計(jì)的基本原則包括（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)一致原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則*（考核重點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)需遵循的基本準(zhǔn)則。）*2.影響管理幅度的因素主要有（）A.管理者的能力B.下屬的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)和內(nèi)容D.組織溝通的效率E.管理層次的多少*（考核重點(diǎn)：管理幅度與管理層次的關(guān)系及影響因素。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述組織文化的功能。*（答題要點(diǎn)：導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、調(diào)適等功能。）*2.什么是集權(quán)與分權(quán)？衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有哪些？*（答題要點(diǎn)：定義：決策權(quán)的集中與分散程度。標(biāo)志：決策的數(shù)量、重要性、影響面、審核程度等。）*---五、領(lǐng)導(dǎo)職能（一）單項(xiàng)選擇題1.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于職位權(quán)力和（）A.個(gè)人權(quán)力B.法定權(quán)力C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力D.懲罰權(quán)力*（考核重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成。職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力的區(qū)分。）*2.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）A.工作條件B.工資待遇C.公司政策D.工作成就感*（考核重點(diǎn)：激勵(lì)理論。保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)分是關(guān)鍵。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境因素包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.職位權(quán)力D.下屬的成熟度E.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格*（考核重點(diǎn)：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論。菲德勒模型的三個(gè)權(quán)變因素。）*2.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.ERG理論*（考核重點(diǎn)：激勵(lì)理論的分類。內(nèi)容型關(guān)注“需要什么”，過(guò)程型關(guān)注“怎樣激勵(lì)”。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系。*（答題要點(diǎn)：聯(lián)系：都是在組織中開(kāi)展工作，都需要影響力。區(qū)別：從職能、對(duì)象、方式、目標(biāo)、本質(zhì)等方面闡述，如管理偏重于計(jì)劃、控制，領(lǐng)導(dǎo)偏重于引導(dǎo)、激勵(lì)。）*2.有效溝通的障礙有哪些？如何克服？*（答題要點(diǎn)：障礙：過(guò)濾、選擇性知覺(jué)、情緒、語(yǔ)言、非語(yǔ)言提示、文化差異等?？朔好鞔_目的、注意傾聽(tīng)、使用恰當(dāng)?shù)那篮驼Z(yǔ)言、控制情緒、進(jìn)行反饋等。）*---六、控制職能（一）單項(xiàng)選擇題1.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析原因*（考核重點(diǎn)：控制的基本過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)是控制的依據(jù)。）*2.前饋控制的優(yōu)點(diǎn)是（）A.防患于未然B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差C.糾正措施有力D.控制成本低*（考核重點(diǎn)：控制的類型及其特點(diǎn)。前饋控制是面向未來(lái)的控制。）*（二）多項(xiàng)選擇題1.按照控制的時(shí)點(diǎn)不同，控制可以分為（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制*（考核重點(diǎn)：控制的分類標(biāo)準(zhǔn)及類型。）*2.有效控制的原則包括（）A.及時(shí)性原則B.適度性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.客觀性原則E.重點(diǎn)性原則*（考核重點(diǎn)：實(shí)施有效控制需遵循的準(zhǔn)則。）*（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述控制的基本過(guò)程。*（答題要點(diǎn)：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、比較偏差、糾正偏差。每個(gè)環(huán)節(jié)的核心內(nèi)容。）*2.簡(jiǎn)述預(yù)算控制的優(yōu)缺點(diǎn)。*（答題要點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：計(jì)劃性、可控性、可衡量性、協(xié)調(diào)性。缺點(diǎn)：可能過(guò)于剛性、注重短期、忽略qualitativefactors、編制工作量大等。）*---七、論述題（每題15分）1.結(jié)合實(shí)際，論述馬斯洛需求層次理論及其對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐的啟示。*（答題要點(diǎn)：理論內(nèi)容：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次，強(qiáng)調(diào)從低級(jí)到高級(jí)，逐級(jí)滿足。啟示：管理者應(yīng)了解員工需求層次，因人而異進(jìn)行激勵(lì)；注意需求的動(dòng)態(tài)變化；組織目標(biāo)與個(gè)人需求結(jié)合；關(guān)注高層次需求對(duì)員工的激勵(lì)作用。需結(jié)合具體實(shí)例展開(kāi)。）*2.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勗诠芾碇腥绾握_運(yùn)用授權(quán)藝術(shù)。*（答題要點(diǎn)：授權(quán)的定義與意義。授權(quán)的原則：明確目標(biāo)、權(quán)責(zé)對(duì)等、適度授權(quán)、逐級(jí)授權(quán)、有效控制、相互信任。授權(quán)的步驟：確定任務(wù)、選擇授權(quán)對(duì)象、明確權(quán)責(zé)、溝通與支持、監(jiān)控與考核。結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明授權(quán)的成功或失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。）*---八、案例分析題（20分）案例：（此處會(huì)給出一個(gè)具體的企業(yè)管理案例，例如關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)問(wèn)題、組織結(jié)構(gòu)變革、決策困境等）問(wèn)題：1.請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)的XX管理理論（如：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、雙因素理論、SWOT分析、組織結(jié)構(gòu)類型等）對(duì)案例中的現(xiàn)象/問(wèn)題進(jìn)行分析。（8分）2.你認(rèn)為案例中的管理者在處理該問(wèn)題時(shí)存在哪些不足？（6分）3.針對(duì)案例中的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議。（6分）*（答題要點(diǎn)：這類題目要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確理解案例，熟練運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行分析，診斷問(wèn)題，并提出具有針對(duì)性和可行性的解決方案。關(guān)鍵在于理論聯(lián)系實(shí)際，分析要有理有據(jù)，建議要具體可行。）*---備考建議：1.回歸教材，夯實(shí)基礎(chǔ)：題庫(kù)是輔助，教材才是根本。務(wù)必全面復(fù)習(xí)教材內(nèi)容，理解核心概念和理論。2.理解記憶，活學(xué)活用：管理學(xué)原理并非死記硬背，要理解其內(nèi)涵、邏輯和應(yīng)用場(chǎng)景，能夠結(jié)合實(shí)際進(jìn)行思考。3.多做練習(xí)，查漏