2025年社區(qū)工作者考試+答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演著多種角色，其中“使能者”角色是指（）A.幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿B.促進(jìn)居民組織的建立與發(fā)展C.協(xié)助居民認(rèn)識(shí)到自身的能力D.為居民提供相關(guān)的服務(wù)和資源答案：C。使能者是指社區(qū)工作者協(xié)助居民確認(rèn)自身的能力，激發(fā)他們的潛能，使他們能夠通過自身的努力解決問題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。A選項(xiàng)是倡導(dǎo)者角色；B選項(xiàng)是組織者角色；D選項(xiàng)是服務(wù)提供者角色。2.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.統(tǒng)一規(guī)劃，強(qiáng)制推進(jìn)答案：D。社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。統(tǒng)一規(guī)劃，強(qiáng)制推進(jìn)不符合社區(qū)建設(shè)的原則，社區(qū)建設(shè)應(yīng)充分尊重居民意愿。3.社區(qū)治安工作的主要內(nèi)容不包括（）A.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作B.開展法制宣傳教育C.調(diào)解鄰里糾紛D.管理社區(qū)內(nèi)的企業(yè)答案：D。社區(qū)治安工作主要包括協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作、開展法制宣傳教育、調(diào)解鄰里糾紛等。管理社區(qū)內(nèi)的企業(yè)不屬于社區(qū)治安工作的范疇，企業(yè)的管理有其自身的運(yùn)營(yíng)體系和相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)管。4.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.福利性B.群眾性C.市場(chǎng)性D.互助性答案：C。社區(qū)服務(wù)具有福利性、群眾性、互助性等特點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)主要是為了滿足社區(qū)居民的需求，提升居民生活質(zhì)量，并非以市場(chǎng)盈利為主要目的，所以市場(chǎng)性不是社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)。5.以下屬于社區(qū)社會(huì)組織的是（）A.社區(qū)居民委員會(huì)B.街道辦事處C.社區(qū)老年協(xié)會(huì)D.區(qū)政府答案：C。社區(qū)社會(huì)組織是指以社區(qū)居民為成員、以社區(qū)地域?yàn)榛顒?dòng)范圍、以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的、由居民自主成立或參加、介于社區(qū)主體組織（社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會(huì)）和居民個(gè)體之間的組織。社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府的派出機(jī)關(guān)；區(qū)政府是地方行政機(jī)關(guān)。社區(qū)老年協(xié)會(huì)屬于社區(qū)社會(huì)組織。6.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時(shí)，以下做法正確的是（）A.打斷居民的發(fā)言，直接給出解決方案B.一邊聽居民說話，一邊玩手機(jī)C.認(rèn)真傾聽居民的意見，給予回應(yīng)D.對(duì)居民的問題表示不耐煩答案：C。在與居民溝通時(shí)，認(rèn)真傾聽居民的意見并給予回應(yīng)是正確的做法。打斷居民發(fā)言、一邊聽一邊玩手機(jī)、對(duì)居民問題表示不耐煩都是不尊重居民的表現(xiàn)，不利于與居民建立良好的溝通關(guān)系。7.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開展C.社區(qū)文化價(jià)值觀建設(shè)D.社區(qū)文化人才培養(yǎng)答案：C。社區(qū)文化價(jià)值觀建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的核心，它決定了社區(qū)文化的方向和內(nèi)涵。社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)、文化活動(dòng)開展和文化人才培養(yǎng)都是圍繞社區(qū)文化價(jià)值觀建設(shè)展開的，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)目標(biāo)的重要手段。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.預(yù)防保健B.基本醫(yī)療C.?？浦委烡.健康教育答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容包括預(yù)防保健、基本醫(yī)療、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等。?？浦委熗ǔＪ谴笮歪t(yī)院的服務(wù)內(nèi)容，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一般提供基本的醫(yī)療服務(wù)，難以承擔(dān)?？浦委?。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要考慮的是（）A.活動(dòng)的形式B.活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)C.居民的需求D.活動(dòng)的場(chǎng)地答案：C。組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要考慮居民的需求，以滿足居民的興趣和需求為出發(fā)點(diǎn)，這樣才能吸引居民積極參與活動(dòng)，達(dá)到活動(dòng)的預(yù)期效果。活動(dòng)的形式、經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地等都是在考慮居民需求的基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步考慮的因素。10.以下關(guān)于社區(qū)居民自治的說法，錯(cuò)誤的是（）A.居民自治是社區(qū)建設(shè)的核心B.居民自治是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的體現(xiàn)C.居民自治不需要政府的指導(dǎo)D.居民自治有利于增強(qiáng)居民的民主意識(shí)答案：C。社區(qū)居民自治是社區(qū)建設(shè)的核心，是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的體現(xiàn)，有利于增強(qiáng)居民的民主意識(shí)。但居民自治并不意味著不需要政府的指導(dǎo)，政府在社區(qū)建設(shè)和居民自治中起到引導(dǎo)、支持和規(guī)范的作用。11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.依法處理B.偏袒一方C.公平公正D.及時(shí)處理答案：B。在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循依法處理、公平公正、及時(shí)處理等原則。偏袒一方會(huì)破壞公平公正的原則，不利于矛盾的解決，還可能引發(fā)新的矛盾。12.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)不包括（）A.改善社區(qū)衛(wèi)生狀況B.提高社區(qū)綠化水平C.增加社區(qū)內(nèi)的工廠數(shù)量D.營(yíng)造良好的社區(qū)居住環(huán)境答案：C。社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)主要是改善社區(qū)衛(wèi)生狀況、提高社區(qū)綠化水平、營(yíng)造良好的社區(qū)居住環(huán)境等。增加社區(qū)內(nèi)的工廠數(shù)量可能會(huì)帶來環(huán)境污染等問題，不利于社區(qū)環(huán)境建設(shè)。13.社區(qū)工作者開展社區(qū)教育的主要目的是（）A.提高居民的文化水平B.增加社區(qū)的收入C.促進(jìn)居民的全面發(fā)展D.完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)答案：C。社區(qū)工作者開展社區(qū)教育的主要目的是促進(jìn)居民的全面發(fā)展，提高居民的綜合素質(zhì)和生活能力。提高居民的文化水平是其中一個(gè)方面；社區(qū)教育不以增加社區(qū)收入為目的；完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)不是開展社區(qū)教育的主要目的。14.以下屬于社區(qū)志愿服務(wù)的是（）A.社區(qū)工作者領(lǐng)取報(bào)酬的工作B.居民為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)而參與的活動(dòng)C.志愿者無償為社區(qū)居民提供服務(wù)D.企業(yè)為了宣傳而在社區(qū)開展的活動(dòng)答案：C。社區(qū)志愿服務(wù)是指志愿者自愿、無償?shù)貫樯鐓^(qū)居民提供服務(wù)的活動(dòng)。社區(qū)工作者領(lǐng)取報(bào)酬的工作不屬于志愿服務(wù)；居民為獲得獎(jiǎng)勵(lì)而參與的活動(dòng)和企業(yè)為宣傳而開展的活動(dòng)都不符合志愿服務(wù)自愿、無償?shù)奶攸c(diǎn)。15.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)做到（）A.只考慮短期目標(biāo)，不考慮長(zhǎng)期目標(biāo)B.不征求居民的意見C.結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況D.完全按照上級(jí)的要求，不做任何調(diào)整答案：C。制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，既考慮短期目標(biāo)，也考慮長(zhǎng)期目標(biāo)，同時(shí)要征求居民的意見，不能完全按照上級(jí)要求而不做任何調(diào)整，要根據(jù)社區(qū)的具體情況進(jìn)行合理規(guī)劃。16.社區(qū)民主決策的主要形式是（）A.社區(qū)居民會(huì)議B.社區(qū)工作者決定C.街道辦事處決定D.政府部門決定答案：A。社區(qū)居民會(huì)議是社區(qū)民主決策的主要形式，社區(qū)內(nèi)的重大事項(xiàng)應(yīng)由社區(qū)居民會(huì)議討論決定，體現(xiàn)居民的民主權(quán)利。社區(qū)工作者、街道辦事處和政府部門不能替代社區(qū)居民進(jìn)行決策。17.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時(shí)，不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）A.收集就業(yè)信息B.開展就業(yè)培訓(xùn)C.強(qiáng)制居民就業(yè)D.提供就業(yè)指導(dǎo)答案：C。社區(qū)工作者開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)包括收集就業(yè)信息、開展就業(yè)培訓(xùn)、提供就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容。強(qiáng)制居民就業(yè)不符合就業(yè)服務(wù)的原則，就業(yè)應(yīng)是居民自愿的行為。18.社區(qū)建設(shè)的“四自”方針是指（）A.自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督B.自我組織、自我協(xié)調(diào)、自我發(fā)展、自我完善C.自我規(guī)劃、自我建設(shè)、自我管理、自我服務(wù)D.自我學(xué)習(xí)、自我實(shí)踐、自我提高、自我創(chuàng)新答案：A。社區(qū)建設(shè)的“四自”方針是自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督，這體現(xiàn)了社區(qū)居民在社區(qū)建設(shè)中的主體地位和自治功能。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有居民存在心理問題，應(yīng)該（）A.直接忽視，認(rèn)為與自己無關(guān)B.對(duì)居民進(jìn)行嘲笑C.引導(dǎo)居民尋求專業(yè)心理幫助D.自己隨便給居民一些建議答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)居民存在心理問題時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民尋求專業(yè)心理幫助，因?yàn)樯鐓^(qū)工作者一般不具備專業(yè)的心理治療知識(shí)和技能，不能隨便給居民建議，更不能忽視或嘲笑居民。20.社區(qū)資源不包括以下哪類（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.外星資源答案：D。社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源等。外星資源目前與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展沒有直接關(guān)聯(lián)，不屬于社區(qū)資源的范疇。21.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)（）A.只安排輕松的任務(wù)給志愿者B.不考慮志愿者的意愿C.合理安排任務(wù)，發(fā)揮志愿者的優(yōu)勢(shì)D.不給予志愿者任何反饋答案：C。組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)合理安排任務(wù)，發(fā)揮志愿者的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)志愿者的能力和興趣安排合適的工作。只安排輕松任務(wù)不能充分發(fā)揮志愿者的作用；不考慮志愿者意愿會(huì)影響志愿者的積極性；不給予志愿者反饋不利于志愿者活動(dòng)的持續(xù)開展。22.社區(qū)體育活動(dòng)的意義不包括（）A.增強(qiáng)居民體質(zhì)B.促進(jìn)居民交流C.增加社區(qū)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)D.豐富居民的業(yè)余生活答案：C。社區(qū)體育活動(dòng)可以增強(qiáng)居民體質(zhì)、促進(jìn)居民交流、豐富居民的業(yè)余生活。社區(qū)體育活動(dòng)通常是在合理規(guī)劃和資源利用的基礎(chǔ)上開展的，一般不會(huì)增加社區(qū)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，反而可能通過吸引社會(huì)資源等方式為社區(qū)帶來一定的積極影響。23.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)調(diào)查時(shí)，應(yīng)采用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)地觀察C.道聽途說D.訪談答案：C。社區(qū)調(diào)查的方法包括問卷調(diào)查、實(shí)地觀察、訪談等。道聽途說缺乏真實(shí)性和可靠性，不能作為社區(qū)調(diào)查的有效方法。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動(dòng)垃圾分類工作，首先要（）A.強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類B.自己做好垃圾分類示范C.開展垃圾分類宣傳教育D.懲罰不進(jìn)行垃圾分類的居民答案：C。推動(dòng)垃圾分類工作，首先要開展垃圾分類宣傳教育，讓居民了解垃圾分類的重要性和方法，提高居民的環(huán)保意識(shí)和參與度。強(qiáng)制居民分類、懲罰不分類居民等措施應(yīng)在宣傳教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行；社區(qū)工作者做好示范也是宣傳教育的一種方式，但不是首要任務(wù)。25.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，應(yīng)（）A.只考慮社區(qū)的利益，不考慮企業(yè)的利益B.讓企業(yè)承擔(dān)所有的費(fèi)用C.尋求互利共贏的合作模式D.對(duì)企業(yè)提出不合理的要求答案：C。與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，應(yīng)尋求互利共贏的合作模式，既考慮社區(qū)的需求和利益，也考慮企業(yè)的利益和發(fā)展，這樣才能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。只考慮社區(qū)利益、讓企業(yè)承擔(dān)所有費(fèi)用、對(duì)企業(yè)提出不合理要求等做法都不利于合作的開展。26.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共設(shè)施損壞問題時(shí)，應(yīng)（）A.等待上級(jí)部門來處理B.自己隨意維修C.及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理情況D.裝作沒看見答案：C。處理社區(qū)公共設(shè)施損壞問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)處理情況，確保問題得到妥善解決。等待上級(jí)部門處理可能會(huì)導(dǎo)致問題延誤；自己隨意維修可能因缺乏專業(yè)知識(shí)而造成更嚴(yán)重的問題；裝作沒看見是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展關(guān)愛老年人活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注的方面不包括（）A.老年人的生活照料B.老年人的精神慰藉C.老年人的社交需求D.老年人的財(cái)產(chǎn)分配答案：D。開展關(guān)愛老年人活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注老年人的生活照料、精神慰藉和社交需求等方面。老年人的財(cái)產(chǎn)分配屬于個(gè)人隱私和法律范疇的問題，不是關(guān)愛活動(dòng)的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有流浪動(dòng)物，應(yīng)（）A.驅(qū)趕流浪動(dòng)物B.聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行妥善處理C.視而不見D.自己收養(yǎng)所有流浪動(dòng)物答案：B。發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物時(shí)，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行妥善處理，如動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)、城管等。驅(qū)趕流浪動(dòng)物可能會(huì)造成動(dòng)物受傷或引發(fā)其他問題；視而不見不符合社區(qū)工作者的職責(zé)；自己收養(yǎng)所有流浪動(dòng)物不現(xiàn)實(shí)，也無法從根本上解決流浪動(dòng)物問題。29.社區(qū)工作者在組織社區(qū)親子活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意（）A.只注重活動(dòng)的娛樂性，不注重教育性B.不考慮家長(zhǎng)和孩子的感受C.保證活動(dòng)的安全性D.讓家長(zhǎng)獨(dú)自完成所有任務(wù)答案：C。組織社區(qū)親子活動(dòng)時(shí)，要保證活動(dòng)的安全性，這是首要考慮的因素?；顒?dòng)應(yīng)兼具娛樂性和教育性；要考慮家長(zhǎng)和孩子的感受；應(yīng)鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子共同參與活動(dòng)，而不是讓家長(zhǎng)獨(dú)自完成所有任務(wù)。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，應(yīng)（）A.宣揚(yáng)民族差異，制造對(duì)立B.忽視不同民族的文化C.開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)D.不與少數(shù)民族居民交流答案：C。促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，應(yīng)開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)，增進(jìn)各民族居民之間的了解和友誼，尊重各民族的文化和習(xí)俗。宣揚(yáng)民族差異、制造對(duì)立、忽視不同民族文化、不與少數(shù)民族居民交流等做法都不利于民族團(tuán)結(jié)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD。社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等。這些職業(yè)道德要求社區(qū)工作者熱愛本職工作，誠(chéng)實(shí)守信地履行職責(zé)，公平公正地處理事務(wù)，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括社區(qū)組織建設(shè)（如社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)等組織的建設(shè)）、社區(qū)服務(wù)（包括各類便民服務(wù)、福利服務(wù)等）、社區(qū)文化建設(shè)（營(yíng)造社區(qū)文化氛圍、開展文化活動(dòng)等）、社區(qū)環(huán)境建設(shè)（改善社區(qū)衛(wèi)生、綠化等環(huán)境狀況）等多個(gè)方面。3.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）A.加強(qiáng)治安防范B.開展法制宣傳教育C.調(diào)解矛盾糾紛D.打擊違法犯罪活動(dòng)答案：ABCD。社區(qū)治安綜合治理的措施包括加強(qiáng)治安防范（如安裝監(jiān)控設(shè)備、組建治安巡邏隊(duì)等）、開展法制宣傳教育（提高居民的法律意識(shí)）、調(diào)解矛盾糾紛（預(yù)防矛盾激化引發(fā)治安問題）、打擊違法犯罪活動(dòng)（與公安機(jī)關(guān)配合維護(hù)社區(qū)治安）等。4.社區(qū)服務(wù)的功能有（）A.保障功能B.整合功能C.穩(wěn)定功能D.發(fā)展功能答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)具有保障功能（為居民提供基本的生活保障和福利服務(wù)）、整合功能（整合社區(qū)內(nèi)的資源，促進(jìn)社區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展）、穩(wěn)定功能（通過解決居民的問題和矛盾，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定）、發(fā)展功能（促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展和社區(qū)的整體發(fā)展）。5.社區(qū)社會(huì)組織的作用包括（）A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.推動(dòng)社區(qū)民主D.豐富社區(qū)文化答案：ABCD。社區(qū)社會(huì)組織可以提供各種社區(qū)服務(wù)，滿足居民多樣化的需求；通過組織活動(dòng)等方式促進(jìn)居民之間的交流與合作，促進(jìn)社區(qū)和諧；鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，推動(dòng)社區(qū)民主；開展各類文化活動(dòng)，豐富社區(qū)文化。6.社區(qū)工作者與居民溝通的技巧包括（）A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.非語(yǔ)言溝通技巧答案：ABCD。社區(qū)工作者與居民溝通的技巧包括傾聽技巧（認(rèn)真傾聽居民的意見和想法）、表達(dá)技巧（清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖）、反饋技巧（及時(shí)給予居民反饋，讓居民知道自己的意見得到重視）、非語(yǔ)言溝通技巧（如肢體語(yǔ)言、面部表情等的運(yùn)用）。7.社區(qū)文化活動(dòng)的類型有（）A.文藝表演活動(dòng)B.體育健身活動(dòng)C.科普宣傳活動(dòng)D.傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?dòng)答案：ABCD。社區(qū)文化活動(dòng)的類型豐富多樣，包括文藝表演活動(dòng)（如歌舞表演、戲劇演出等）、體育健身活動(dòng)（如籃球比賽、健身操活動(dòng)等）、科普宣傳活動(dòng)（如科技知識(shí)講座、環(huán)保宣傳等）、傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng)（如春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日的慶?；顒?dòng)）。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.公益性B.主動(dòng)性C.綜合性D.連續(xù)性答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性（不以盈利為目的，為居民提供基本醫(yī)療服務(wù)）、主動(dòng)性（主動(dòng)為居民提供健康管理、預(yù)防保健等服務(wù)）、綜合性（涵蓋預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等多個(gè)方面）、連續(xù)性（為居民提供長(zhǎng)期、連續(xù)的健康服務(wù)）等特點(diǎn)。9.社區(qū)居民自治的主要方式有（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：ABCD。社區(qū)居民自治的主要方式包括民主選舉（選舉社區(qū)居民委員會(huì)成員等）、民主決策（通過居民會(huì)議等形式?jīng)Q定社區(qū)重大事項(xiàng)）、民主管理（居民參與社區(qū)事務(wù)的管理）、民主監(jiān)督（對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部進(jìn)行監(jiān)督）。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保工作的措施有（）A.開展環(huán)保宣傳教育B.組織環(huán)保志愿活動(dòng)C.推動(dòng)社區(qū)垃圾分類D.監(jiān)督企業(yè)環(huán)保情況答案：ABCD。社區(qū)工作者開展環(huán)保工作的措施包括開展環(huán)保宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)；組織環(huán)保志愿活動(dòng)，如植樹造林、清理垃圾等；推動(dòng)社區(qū)垃圾分類，促進(jìn)資源回收利用；監(jiān)督社區(qū)內(nèi)企業(yè)的環(huán)保情況，確保企業(yè)遵守環(huán)保法規(guī)。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：服務(wù)居民：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如生活救助、就業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等，滿足居民的基本生活需求，提升居民的生活質(zhì)量。社區(qū)管理：協(xié)助社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行社區(qū)事務(wù)的管理，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)治安管理、社區(qū)公共設(shè)施管理等，維護(hù)社區(qū)的正常秩序。組織協(xié)調(diào)：組織社區(qū)居民開展各類活動(dòng)，如文化活動(dòng)、體育活動(dòng)、志愿活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)等，共同參與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。宣傳教育：開展政策宣傳、法制宣傳、科普宣傳、文化宣傳等活動(dòng)，提高居民的政策知曉率、法律意識(shí)、科學(xué)文化素養(yǎng)等。矛盾調(diào)解：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，如鄰里糾紛、家庭糾紛等，通過調(diào)解、協(xié)商等方式解決問題，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。社區(qū)建設(shè)：參與社區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)，提出合理化建議，推動(dòng)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)等，促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。2.談?wù)勆鐓^(qū)服務(wù)的重要意義。社區(qū)服務(wù)具有多方面的重要意義：滿足居民需求：社區(qū)服務(wù)能夠提供多樣化的服務(wù)，如基本生活服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、文化娛樂服務(wù)等，滿足社區(qū)居民不同層次的需求，解決居民生活中的實(shí)際問題，提高居民的生活便利性和幸福感。促進(jìn)社區(qū)和諧：通過社區(qū)服務(wù)，居民之間的交流和互動(dòng)增多，能夠增進(jìn)居民之間的感情，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，社區(qū)服務(wù)可以及時(shí)解決居民之間的矛盾和問題，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。推動(dòng)社會(huì)發(fā)展：社區(qū)是社會(huì)的基本單元，社區(qū)服務(wù)的發(fā)展有助于提高居民的素質(zhì)和能力，促進(jìn)社會(huì)的文明進(jìn)步。社區(qū)服務(wù)還可以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。加強(qiáng)政府與居民的聯(lián)系：社區(qū)服務(wù)是政府聯(lián)系居民的橋梁和紐帶，通過社區(qū)服務(wù)，政府能夠更好地了解居民的需求和意見，及時(shí)調(diào)整政策和服務(wù)內(nèi)容；居民也能夠更方便地獲取政府的服務(wù)和支持，增強(qiáng)對(duì)政府的信任和滿意度。促進(jìn)資源整合：社區(qū)服務(wù)可以整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。同時(shí)，社區(qū)服務(wù)還可以吸引社會(huì)力量參與社區(qū)建設(shè)，形成政府、社會(huì)、居民共同參與的良好局面。3.如何提高社區(qū)居民的參與度？提高社區(qū)居民的參與度可以從以下幾個(gè)方面入手：加強(qiáng)宣傳教育：通過多種渠道，如社區(qū)公告、社區(qū)廣播、社區(qū)微信公眾號(hào)等，宣傳社區(qū)事務(wù)的重要性和居民參與的意義，提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度和認(rèn)識(shí)度。同時(shí)，開展相關(guān)的培訓(xùn)和講座，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力和水平。滿足居民需求：了解居民的需求和期望，提供符合居民需求的社區(qū)服務(wù)和活動(dòng)。例如，根據(jù)居民的興趣愛好組織文化活動(dòng)、體育活動(dòng)等；針對(duì)居民的就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等需求，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。只有滿足居民的需求，居民才會(huì)更愿意參與社區(qū)事務(wù)。建立參與機(jī)制：建立健全社區(qū)居民參與的機(jī)制和平臺(tái)，如居民會(huì)議、居民代表會(huì)議、社區(qū)論壇等，讓居民有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見和建議，參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。同時(shí)，完善社區(qū)事務(wù)的公開制度，保障居民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。鼓勵(lì)志愿服務(wù)：積極組織和鼓勵(lì)居民參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，通過志愿服務(wù)，讓居民感受到自己對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)居民的責(zé)任感和歸屬感。可以為志愿者提供一定的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高居民參與志愿服務(wù)的積極性。營(yíng)造參與氛圍：營(yíng)造良好的社區(qū)參與氛圍，樹立居民參與的榜樣，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)積極參與社區(qū)事務(wù)的居民，形成人人參與社區(qū)建設(shè)的良好風(fēng)氣。四、論述題（20分）論述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用及面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用服務(wù)提供者：社區(qū)工作者為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù)，包括生活救助、就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)等。他們深入了解居民的需求，及時(shí)為居民解決生活中的實(shí)際問題，提高居民的生活質(zhì)量。例如，為困難居民申請(qǐng)低保、為失業(yè)居民提供就業(yè)信息和培訓(xùn)等。組織者：社區(qū)工作者組織社區(qū)居民開展各類活動(dòng)，如文化活動(dòng)、體育活動(dòng)、志愿活動(dòng)等。通過這些活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感，促進(jìn)居民之間的交流與合作。同時(shí)，組織居民參與社區(qū)事務(wù)的管理，提高居民的自治能力。協(xié)調(diào)者：社區(qū)工作者協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源和力量，包括政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)等。他們促進(jìn)各方之間的合作與溝通，共同參與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。例如，協(xié)調(diào)政府部門為社區(qū)提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，協(xié)調(diào)社會(huì)組織為社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)等。倡導(dǎo)者：社區(qū)工作者代表社區(qū)居民的利益，向政府和有關(guān)部門反映社區(qū)的需求和問題，倡導(dǎo)有利于社區(qū)發(fā)展的政策和措施。他們?yōu)樯鐓^(qū)爭(zhēng)取更多的資源和支持，推動(dòng)社區(qū)的改善和發(fā)展。教育者：社區(qū)工作者開展政策宣傳、法制宣傳、科普宣傳等活動(dòng)，提高居民的政策知曉率、法律意識(shí)和科學(xué)文化素養(yǎng)。同時(shí)，他們還為居民提供技能培訓(xùn)和教育，幫助居民提升自身能力。社區(qū)工作者面臨的挑戰(zhàn)工作任務(wù)