培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù)試題單項選擇題（每題2分，共20分）1.在培訓(xùn)需求分析中，最常用的方法是：A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.關(guān)鍵事件法2.以下哪項不是在職培訓(xùn)的優(yōu)點？A.成本較低B.針對性強C.系統(tǒng)性強D.不影響工作進度3.培訓(xùn)課程設(shè)計的第一步通常是：A.確定培訓(xùn)目標B.選擇培訓(xùn)方法C.制定培訓(xùn)計劃D.評估培訓(xùn)效果4.角色扮演法主要適用于哪種類型的培訓(xùn)？A.知識類培訓(xùn)B.技能類培訓(xùn)C.態(tài)度類培訓(xùn)D.觀念類培訓(xùn)5.在培訓(xùn)效果評估的層次中，評估學(xué)員對培訓(xùn)項目的滿意度屬于：A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估6.以下哪項不屬于電子化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢？A.學(xué)習(xí)時間靈活B.學(xué)習(xí)地點自由C.互動性強D.易于大規(guī)模實施7.在設(shè)計培訓(xùn)評估方案時，首先需要明確的是：A.評估目的B.評估方法C.評估標準D.評估時間8.柯氏四級評估模型中，衡量培訓(xùn)帶來的業(yè)務(wù)結(jié)果的是：A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估9.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的主要來源不包括：A.各部門經(jīng)理B.技術(shù)專家C.高校教師D.優(yōu)秀員工10.在進行員工培訓(xùn)時，采用案例分析法的目的是：A.提高學(xué)員的理論水平B.增強學(xué)員的實踐能力C.改變學(xué)員的工作態(tài)度D.提升學(xué)員的創(chuàng)新能力多項選擇題（每題4分，共40分）1.培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括：A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析2.在職培訓(xùn)的主要形式有：A.師帶徒B.工作輪換C.行動學(xué)習(xí)D.內(nèi)部研討會3.培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則包括：A.針對性原則B.系統(tǒng)性原則C.實用性原則D.創(chuàng)新性原則4.培訓(xùn)效果評估的常見方法包括：A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.關(guān)鍵指標法D.對照組法5.電子化學(xué)習(xí)的特點包括：A.個性化學(xué)習(xí)B.資源共享C.實時互動D.成本高昂6.內(nèi)部培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：A.了解公司文化B.培訓(xùn)成本低C.培訓(xùn)內(nèi)容豐富D.實踐經(jīng)驗豐富7.柯氏四級評估模型的層次包括：A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估8.在進行員工培訓(xùn)時，選擇培訓(xùn)方法需要考慮的因素有：A.培訓(xùn)目標B.學(xué)員特點C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)預(yù)算9.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的構(gòu)成主要包括：A.培訓(xùn)課程體系B.培訓(xùn)講師體系C.培訓(xùn)管理制度D.培訓(xùn)評估體系10.提高員工培訓(xùn)參與度的策略包括：A.明確培訓(xùn)目標B.采用多樣化的培訓(xùn)方法C.加強培訓(xùn)過程中的互動D.建立激勵機制判斷題（每題2分，共20分）1.在職培訓(xùn)的成本通常比脫產(chǎn)培訓(xùn)高。（）2.培訓(xùn)課程設(shè)計不需要考慮學(xué)員的個體差異。（）3.角色扮演法適用于態(tài)度類培訓(xùn)，可以幫助學(xué)員改變不良的工作態(tài)度。（）4.反應(yīng)層評估是培訓(xùn)效果評估的最低層次，主要評估學(xué)員對培訓(xùn)項目的滿意度。（）5.電子化學(xué)習(xí)可以替代傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)方式。（）6.內(nèi)部培訓(xùn)師通常比外部培訓(xùn)師更了解公司的實際情況和學(xué)員的需求。（）7.柯氏四級評估模型中，結(jié)果層評估是最難實施的層次。（）8.在設(shè)計培訓(xùn)評估方案時，不需要考慮評估的可行性和成本。（）9.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系一旦建立，就不需要再進行更新和完善。（）10.提高員工培訓(xùn)參與度是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。（）填空題（每題2分，共20分）1.在進行培訓(xùn)需求分析時，通常需要從組織分析、______和人員分析三個方面進行。2.在職培訓(xùn)的主要形式包括師帶徒、工作輪換、______和內(nèi)部研討會等。3.培訓(xùn)課程設(shè)計的第一步是明確______。4.培訓(xùn)效果評估的層次中，______主要評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。5.電子化學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)時間靈活、學(xué)習(xí)地點自由、______和易于大規(guī)模實施等優(yōu)點。6.在選擇培訓(xùn)方法時，需要考慮培訓(xùn)目標、學(xué)員特點、______和培訓(xùn)預(yù)算等因素。7.柯氏四級評估模型中，______評估是衡量培訓(xùn)帶來的業(yè)務(wù)結(jié)果的關(guān)鍵層次。8.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系主要包括培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系、______和培訓(xùn)評估體系等部分。9.提高員工培訓(xùn)參與度的策略之一是采用______的培訓(xùn)方法。10.在進行培訓(xùn)效果評估時，需要確保評估的______、有效性和可行性。答案：單項選擇題：1.B2.C3.A4.B5.A6.C7.A8.D9.C10.B多項選擇題：1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.AB7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.BCD判斷題：1.×2.×3.√4.√5