2025年征信行業(yè)自律管理考試考點解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在題干后的括號內(nèi)）1.根據(jù)中國《征信業(yè)管理條例》，下列哪項行為是禁止的？（）A.在獲得信息主體明確同意的情況下，采集其貸款逾期信息B.向合法查詢的個人提供其本人的信用報告C.將個人不良信用記錄保留超過法定的最長期限D(zhuǎn).因國家政策調(diào)整需要，臨時延長特定個人信息的保存期限2.個人信息保護法規(guī)定，處理個人信息應當遵循的原則不包括？（）A.合法、正當、必要原則B.公開透明原則C.最小必要原則D.自主決定原則（指信息主體行使權(quán)利）3.在征信活動中，以下哪項不屬于個人信息？（）A.某人的身份證號碼B.某人的學歷信息C.某人過去三年的信用卡使用情況D.某人在特定商場購物的頻率統(tǒng)計4.根據(jù)相關規(guī)定，征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限，一般自不良行為或事件終止之日起不少于多少年？（）A.1年B.3年C.5年D.7年5.當個人對征信機構(gòu)提供的信用報告中的錯誤信息有異議時，正確的處理途徑首先是？（）A.向媒體曝光B.向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟C.向征信機構(gòu)提出書面異議D.向中國人民銀行征信管理局直接投訴6.以下哪項措施不屬于征信機構(gòu)保障信息安全的技術手段？（）A.數(shù)據(jù)加密B.訪問控制C.定期進行員工背景調(diào)查D.系統(tǒng)防火墻設置7.征信從業(yè)人員在離職后，仍需嚴格遵守保密義務，不得泄露在任職期間知悉的哪些信息？（）A.原單位客戶的財務狀況B.原單位內(nèi)部的操作流程C.原單位員工的個人工資信息D.以上所有信息8.行業(yè)自律組織在征信管理中扮演的角色主要是？（）A.代行監(jiān)管機構(gòu)的部分執(zhí)法權(quán)B.制定具有法律約束力的行業(yè)規(guī)范C.對違反自律規(guī)范的企業(yè)進行行政處罰D.對行業(yè)發(fā)展進行指導和促進，監(jiān)督成員單位合規(guī)9.使用大數(shù)據(jù)技術進行征信評分時，為避免算法歧視，應重點關注？（）A.評分模型的準確性B.評分模型對特定群體可能產(chǎn)生的差異化影響C.數(shù)據(jù)來源的廣泛性D.評分結(jié)果的客觀性10.根據(jù)個人信息保護法，個人信息處理者因發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、篡改、丟失等安全事件，應當立即采取補救措施，并告知哪些主體？（）A.當?shù)厝嗣裾瓸.中國人民銀行分支機構(gòu)C.受影響的個人D.行業(yè)自律組織二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填寫在題干后的括號內(nèi)）1.征信機構(gòu)可以為提高自身運營效率，將不同用戶的個人信息進行無差別的合并分析。（）2.任何單位和個人都可以依法查詢個人信用報告。（）3.信息主體有權(quán)訪問征信機構(gòu)保存的關于本人的信息，并要求更正不準確的信息。（）4.征信機構(gòu)對因收集、存儲、使用、加工個人信息而產(chǎn)生的風險負有soleresponsibility（唯一責任），與第三方無涉。（）5.在獲得用戶注冊同意后，互聯(lián)網(wǎng)平臺可以無限制地收集和使用用戶的瀏覽行為數(shù)據(jù)用于征信評估。（）6.征信從業(yè)人員可以將因工作需要知悉的客戶商業(yè)秘密用于個人投資。（）7.當個人對征信機構(gòu)的處理其個人信息的決定有異議時，可以向有關部門投訴。（）8.行業(yè)自律規(guī)范的內(nèi)容可以與國家法律法規(guī)相沖突。（）9.利用區(qū)塊鏈技術存儲征信數(shù)據(jù)，可以完全消除數(shù)據(jù)被篡改的風險。（）10.對企業(yè)征信報告的查詢，通常只需要企業(yè)授權(quán)，無需告知企業(yè)法定代表人。（）三、簡答題1.簡述征信機構(gòu)在處理個人信息時，應如何體現(xiàn)“合法、正當、必要”原則。2.簡述個人信息主體行使更正其征信信息權(quán)利的流程。3.簡述征信機構(gòu)應采取哪些主要措施保障個人信息的存儲安全。4.簡述征信從業(yè)人員應遵守的主要職業(yè)道德規(guī)范。四、論述題結(jié)合當前征信行業(yè)發(fā)展趨勢，論述個人信息保護與征信業(yè)務發(fā)展之間的平衡關系，以及征信機構(gòu)應如何在這種平衡中履行好其社會責任。試卷答案一、選擇題1.C2.D3.D4.C5.C6.C7.D8.D9.B10.C二、判斷題1.錯誤2.錯誤3.正確4.錯誤5.錯誤6.錯誤7.正確8.錯誤9.錯誤10.錯誤三、簡答題1.簡述征信機構(gòu)在處理個人信息時，應如何體現(xiàn)“合法、正當、必要”原則。答：合法，指處理個人信息必須有明確的法律依據(jù)，如信息主體同意或法律法規(guī)規(guī)定。正當，指處理行為應公開透明，方式應符合社會公德和倫理規(guī)范。必要，指處理個人信息應限于實現(xiàn)特定目的的最小范圍，不得過度收集。具體體現(xiàn)在：①嚴格遵守《個人信息保護法》等相關法律法規(guī)；②在收集信息前明確告知信息處理目的、方式、范圍等；③僅收集與征信業(yè)務直接相關的必要信息；④獲得信息主體的有效同意（如非必要信息需經(jīng)同意）；⑤對不同敏感程度的信息采取差異化保護措施。2.簡述個人信息主體行使更正其征信信息權(quán)利的流程。答：①信息主體發(fā)現(xiàn)征信報告中的信息存在錯誤，應向提供該信息的征信機構(gòu)或者其委托的采集信息者提出書面異議，說明理由并附相關證明材料。②征信機構(gòu)收到異議后，應在規(guī)定時限內(nèi)（一般為30日內(nèi)）進行核查。③核查屬實的，應立即按照規(guī)定更正信息，并告知信息主體更正情況；核查不屬實的，應說明理由，并告知信息主體。④涉及其他征信機構(gòu)的，征信機構(gòu)應及時向其通報核查情況和處理結(jié)果。⑤信息主體對更正結(jié)果仍有異議的，可以向中國人民銀行分支機構(gòu)投訴。3.簡述征信機構(gòu)應采取哪些主要措施保障個人信息的存儲安全。答：①技術措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計、入侵檢測等技術手段，保障系統(tǒng)安全；對存儲介質(zhì)（如硬盤、服務器）進行物理安全保護；定期進行安全漏洞掃描和風險評估。②管理措施：建立完善的信息安全管理制度和操作規(guī)程；明確不同人員的訪問權(quán)限，實行最小權(quán)限原則；對員工進行信息安全培訓，提高安全意識；制定信息安全事件應急預案并定期演練。③物理措施：確保數(shù)據(jù)中心等關鍵場所的物理安全，實施門禁管理、視頻監(jiān)控等。4.簡述征信從業(yè)人員應遵守的主要職業(yè)道德規(guī)范。答：①誠實守信：在執(zhí)業(yè)活動中誠實守信，客觀公正地提供信息和服務。②保守秘密：對在執(zhí)業(yè)中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私負有保密義務，不得泄露或非法使用。③勤勉盡責：認真履行職責，審慎進行業(yè)務操作，確保信息的準確性和完整性。④公正中立：處理業(yè)務時保持中立態(tài)度，不偏不倚，公平對待各方。⑤遵紀守法：遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)范，抵制違法違規(guī)行為。⑥專業(yè)勝任：不斷學習專業(yè)知識，提升業(yè)務能力和道德素養(yǎng)。四、論述題結(jié)合當前征信行業(yè)發(fā)展趨勢，論述個人信息保護與征信業(yè)務發(fā)展之間的平衡關系，以及征信機構(gòu)應如何在這種平衡中履行好其社會責任。答：個人信息保護與征信業(yè)務發(fā)展之間存在著內(nèi)在的統(tǒng)一性與矛盾性。征信的核心功能依賴于對個人信息的收集、處理和利用，而個人信息保護則要求對個人信息的處理活動進行嚴格限制，兩者看似存在張力。平衡二者關系是征信行業(yè)健康發(fā)展的關鍵。一方面，征信業(yè)務的發(fā)展離不開個人信息。信用評估需要基于個人的歷史行為和屬性信息，沒有個人信息的基礎，征信報告將無法生成，信用評價失去依據(jù)，金融體系的風險定價、資源配置等功能將大打折扣。另一方面，個人信息是高度敏感的隱私信息，其非法收集、濫用、泄露會嚴重侵犯個人權(quán)益，甚至造成社會危害。個人信息保護法等法律法規(guī)的出臺，正是為了在保障個人權(quán)益的前提下，規(guī)范信息處理活動，促進信息要素合理流動。實現(xiàn)二者的平衡，需要征信機構(gòu)主動作為，履行好社會責任。首先，樹立以個人信息保護為前提的經(jīng)營理念，將合規(guī)要求內(nèi)化于心、外化于行。其次，嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，在信息收集、使用