2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務模擬試卷：社會工作實務社區(qū)安全與應急管理試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個最恰當?shù)倪x項）1.社區(qū)安全的概念主要涵蓋物理環(huán)境安全、人身安全、財產安全以及（）等多個維度。A.網絡信息安全B.經濟安全C.政治安全D.資源安全2.在社區(qū)安全風險評估中，識別社區(qū)內潛在的安全隱患和風險因素，主要運用的是社會工作的（）技巧。A.個案會談B.小組動力觀察C.社區(qū)需求評估D.敘事引導3.社會工作者在推動社區(qū)安全建設中，發(fā)現(xiàn)部分老年居民對消防安全知識掌握不足且行動不便。此時，最適合采用的工作方法是（）。A.組織大型社區(qū)消防演練B.通過社區(qū)廣播進行消防安全宣傳C.為老年居民家庭安裝簡易消防報警器并提供使用指導D.召開居民代表會議討論消防安全問題4.“人在情境”理論在社區(qū)安全工作中的體現(xiàn)是（）。A.強調個體心理因素對安全行為的影響B(tài).認為社區(qū)環(huán)境因素是影響社區(qū)安全的關鍵C.主張通過改變個體認知來提升社區(qū)安全感D.注重社區(qū)結構與制度對安全問題的塑造5.社區(qū)安全計劃的目標設定應遵循SMART原則，其中“M”代表（）。A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實現(xiàn)的（Achievable）D.相關的（Relevant）6.當社區(qū)發(fā)生自然災害導致居民住房損毀時，社會工作者在災后恢復階段的主要工作重點不包括（）。A.協(xié)助居民申請臨時安置補助B.組織志愿者參與災后環(huán)境衛(wèi)生清理C.對受災居民進行長期心理危機干預D.幫助居民制定中長期住房重建計劃7.在社區(qū)應急管理中，“準備”階段的核心任務是（）。A.組織救援隊伍進行現(xiàn)場搜救B.評估災害損失并啟動應急響應機制C.開展應急知識宣傳，完善應急預案，儲備應急物資D.開展災后心理疏導和社區(qū)重建工作8.社會工作者在突發(fā)事件應急響應過程中，主要發(fā)揮的作用是（）。A.制定應急政策法規(guī)B.指揮現(xiàn)場救援行動C.協(xié)調各方資源，提供專業(yè)服務，穩(wěn)定公眾情緒D.負責災情數(shù)據的統(tǒng)計分析9.危機介入的基本原則不包括（）。A.快速反應，控制危險B.保持冷靜，穩(wěn)定情緒C.強制服從，統(tǒng)一指揮D.關注整體，個別關懷10.社區(qū)安全與應急管理工作中，鏈接社區(qū)內外部資源的關鍵在于（）。A.擁有豐富的個人人脈關系B.具備專業(yè)的資源整合能力C.掌握大量的政府資金D.擁有強大的行政指揮權力11.某社區(qū)長期存在鄰里糾紛問題，導致社區(qū)安全感下降。社會工作者計劃采用小組工作方法介入。小組初期階段的工作重點應是（）。A.協(xié)助組員建立信任關系，規(guī)范小組契約B.引導組員深入探討沖突根源，尋求解決方案C.組織豐富的社區(qū)活動，增進鄰里互動D.對組員進行個別心理輔導12.社會工作者在制定社區(qū)應急預案時，需要充分考慮社區(qū)的（）因素。A.經濟發(fā)展水平B.居民文化程度C.氣候地理條件D.以上所有13.在社區(qū)安全宣傳活動中，針對青少年群體，社會工作者更傾向于采用（）方式。A.張貼文字標語B.舉辦知識競賽C.開展情景模擬演練D.發(fā)放宣傳手冊14.社會工作價值觀在社區(qū)安全與應急管理實踐中的體現(xiàn)是（）。A.堅持自決原則，即使居民不愿參與也強制動員B.追求效率優(yōu)先，快速響應有時可以犧牲部分倫理原則C.關注服務對象的福祉，尊重其尊嚴和權利D.維護組織利益，優(yōu)先保障自身安全15.社區(qū)安全工作評估的主要目的是（）。A.評判社會工作者個人表現(xiàn)B.檢驗安全措施是否有效，識別改進空間C.為政府決策提供數(shù)據支持D.確定安全經費的分配方案16.社會工作者在協(xié)助社區(qū)建立應急志愿者隊伍時，需要進行（）工作。A.招募志愿者，進行專業(yè)技能培訓B.制定志愿者管理辦法，明確職責分工C.對志愿者進行績效考核，發(fā)放補貼D.組織志愿者進行團隊建設活動17.某社區(qū)發(fā)生食物中毒事件，社會工作者在事件處理中的角色主要是（）。A.作為官方發(fā)言人，發(fā)布權威信息B.協(xié)助衛(wèi)生部門進行流行病學調查C.對受影響居民進行心理疏導和物資發(fā)放D.負責清理現(xiàn)場，消毒環(huán)境18.社區(qū)安全與應急管理中的“恢復”階段，社會工作者需要關注（）。A.災害的預防與準備B.緊急救援與生命保障C.社區(qū)功能的恢復與心理重建D.應急資源的調配與管理19.運用社區(qū)工作方法推動社區(qū)安全建設，其核心在于（）。A.社會工作者單方面制定計劃并強制執(zhí)行B.動員居民參與，共同解決安全問題C.依靠社區(qū)精英力量，推動社區(qū)安全項目D.尋求上級政府支持，落實安全政策20.社會工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循的原則不包括（）。A.中立客觀，不偏袒任何一方B.尊重當事人，傾聽各方訴求C.強制裁決，快速解決矛盾D.保護隱私，維護當事人權益21.社區(qū)安全信息平臺的建設對于社區(qū)安全工作具有重要意義，其主要功能不包括（）。A.收集和整合社區(qū)安全信息B.發(fā)布安全預警和提示信息C.進行社區(qū)居民安全行為評分D.提供安全知識和技能在線學習22.社會工作者在開展社區(qū)安全應急演練時，需要考慮的因素包括（）。A.演練場景的真實性B.演練過程的趣味性C.演練對象的參與度D.演練結果的量化指標23.社會工作者在社區(qū)安全工作中，與政府部門合作的主要方式是（）。A.替代政府部門執(zhí)行安全任務B.提供專業(yè)意見，協(xié)助政策制定與實施C.獨立開展安全項目，接受政府資助D.監(jiān)督政府部門的安全資金使用情況24.針對社區(qū)老年人群體開展的安全教育，應特別關注（）內容。A.高科技產品使用安全B.金融投資安全C.消防和居家安全D.法律維權知識25.社區(qū)安全與應急管理工作效果評估的最終目的是（）。A.證明工作成績，爭取更多資源B.發(fā)現(xiàn)問題不足，持續(xù)改進工作C.確定責任歸屬，進行績效獎懲D.完成上級交辦的任務二、簡答題（本部分共5題，每題5分，共25分。請根據題目要求，簡要回答問題）26.簡述社會工作者在社區(qū)安全風險評估過程中需要遵循的主要步驟。27.簡述小組工作在提升社區(qū)安全感方面的主要作用。28.簡述社會工作者在社區(qū)應急管理中協(xié)調各方資源的主要方法。29.簡述社會工作者在處理社區(qū)安全事件中需要遵守的倫理原則。30.簡述社區(qū)安全與應急管理工作開展前進行需求評估的主要途徑。三、論述題（本部分共2題，每題10分，共20分。請根據題目要求，結合實際，深入闡述）31.論述社會工作者如何通過社區(qū)工作方法有效動員居民參與社區(qū)安全建設。32.結合具體案例或情境，論述社會工作者在突發(fā)事件應急響應階段如何開展心理危機干預工作。---試卷答案一、單項選擇題1.A2.C3.C4.B5.B6.C7.C8.C9.C10.B11.A12.D13.C14.C15.B16.B17.C18.C19.B20.C21.C22.A23.B24.C25.B二、簡答題26.社區(qū)安全風險評估的主要步驟包括：1.確定評估范圍和目標：明確評估對象（特定社區(qū)或社區(qū)中的特定人群/區(qū)域）、評估目的（預防、準備、響應等）。2.收集基礎信息：通過文獻查閱、實地勘察、訪談、問卷調查等方式，收集社區(qū)的人口結構、地理環(huán)境、基礎設施、經濟狀況、歷史事故、現(xiàn)有安全措施等信息。3.識別潛在風險源：分析社區(qū)內外可能引發(fā)安全問題的因素，如自然災害（地震、洪水）、事故災難（火災、生產事故）、公共衛(wèi)生事件（傳染?。?、社會安全事件（治安、沖突）等。4.評估風險發(fā)生的可能性和影響：分析各風險源發(fā)生的概率以及一旦發(fā)生可能造成的損失（人員傷亡、財產損失、社會影響等），可采用定性與定量相結合的方法。5.確定優(yōu)先次序：根據風險評估結果，結合社區(qū)資源和實際情況，確定需要優(yōu)先關注和處理的風險點。6.形成評估報告：系統(tǒng)整理評估過程和結果，提出風險防范建議和對策，為制定社區(qū)安全計劃提供依據。27.小組工作在提升社區(qū)安全感方面的主要作用：1.增強居民互動與互助：通過小組活動，促進居民之間的交流了解，建立信任關系，形成互助網絡，共同應對安全挑戰(zhàn)，提升社區(qū)凝聚力。2.普及安全知識與技能：在小組中系統(tǒng)傳授防火、防盜、急救、避險等安全知識和技能，提高居民的自防自救能力。3.提升居民參與意識與能力：鼓勵居民在小組中討論社區(qū)安全問題，表達訴求，參與安全計劃的制定與實施，培養(yǎng)居民的主人翁意識和參與能力。4.提供情感支持與疏導：為經歷安全事件或面臨安全焦慮的居民提供情緒支持，緩解其心理壓力，增強其應對困難的信心。5.識別與解決沖突：通過小組平臺，促進居民溝通，化解鄰里矛盾，營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，從而間接提升安全感。28.社會工作者在社區(qū)應急管理中協(xié)調各方資源的主要方法：1.建立溝通聯(lián)絡機制：與政府部門（應急管理部門、公安、消防、衛(wèi)生等）、社區(qū)組織、物業(yè)公司、志愿者團體、轄區(qū)單位等建立常態(tài)化的溝通渠道和聯(lián)絡人制度。2.參與應急平臺建設：推動建立或完善社區(qū)應急信息共享平臺，實現(xiàn)資源信息的互聯(lián)互通。3.資源盤點與登記：了解和登記社區(qū)內的應急資源，如志愿者、救援隊伍、應急物資、避難場所、專業(yè)設備等，建立資源數(shù)據庫。4.需求評估與匹配：在應急響應中快速評估各方需求（如救援力量、醫(yī)療支持、物資供應、心理援助等），并將需求與可用的資源進行有效匹配。5.組織動員與協(xié)調：根據應急預案和實際需要，有效動員和協(xié)調各方力量參與應急救援和恢復工作，明確職責分工，確保行動協(xié)同。6.政策信息傳遞與解釋：向社區(qū)和居民傳遞政府應急政策、信息，解釋相關措施，爭取各方對應急工作的理解和支持。29.社會工作者在處理社區(qū)安全事件中需要遵守的倫理原則：1.服務對象自決：尊重居民在安全事務中的自主選擇權，除非涉及生命安全等特殊情況，不強迫其接受服務或參與活動。2.保密：對在服務過程中了解到的居民個人信息、家庭情況、安全事件細節(jié)等嚴格保密，保護居民隱私，但在涉及公共利益或他人安全時，需遵守保密例外規(guī)定。3.能力主義：相信并尊重服務對象自身的潛能和資源，鼓勵其發(fā)揮主觀能動性，協(xié)助其提升應對安全風險的能力。4.非批判：對服務對象及其行為保持接納和非評判態(tài)度，理解其行為背后的原因和處境。5.知情同意：在提供服務或讓服務對象參與活動前，確保其充分了解相關信息，并自愿同意。6.公平與正義：確保社區(qū)安全資源和服務的分配公平合理，關注弱勢群體的安全需求。7.專業(yè)誠信：遵守社會工作專業(yè)規(guī)范，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，維護專業(yè)聲譽，不利用專業(yè)地位謀取私利。30.社區(qū)安全與應急管理工作開展前進行需求評估的主要途徑：1.文獻研究法：查閱社區(qū)統(tǒng)計年鑒、政府報告、過往安全事件記錄、相關研究文獻等，了解社區(qū)基本情況、歷史安全狀況和現(xiàn)有政策。2.實地觀察法：深入社區(qū)進行走訪、觀察，了解社區(qū)環(huán)境、設施狀況、安全風險點、居民活動情況等直觀信息。3.問卷調查法：設計針對社區(qū)居民的安全需求、知識水平、行為習慣、安全顧慮等方面的問卷，進行抽樣調查，收集量化數(shù)據。4.訪談法：與社區(qū)管理者、居民代表、物業(yè)公司、轄區(qū)單位負責人、相關專業(yè)人士（警察、消防員、醫(yī)生等）進行個別或小組訪談，深入了解社區(qū)安全需求和挑戰(zhàn)。5.焦點小組訪談：組織不同類型的居民群體（如老年人、青少年、外來務工人員）進行討論，深入了解其特定的安全需求和關切。6.社區(qū)會議/座談會：召開社區(qū)居民大會或小型座談會，公開征求居民對社區(qū)安全問題的意見和建議。三、論述題31.社會工作者通過社區(qū)工作方法有效動員居民參與社區(qū)安全建設的論述：社區(qū)安全建設非政府單方面責任，需要全體居民的共同參與才能筑牢防線。社會工作者可運用多種社區(qū)工作方法有效動員居民：首先，運用教育小組和知識普及活動提升居民安全意識。通過舉辦講座、工作坊、安全知識競賽等形式，向居民普及防火、防盜、防災、防騙、急救等知識與技能，使居民認識到安全風險無處不在，提升對安全問題的關注度和重視程度。其次，運用社區(qū)組織方法培育社區(qū)安全力量。鼓勵和協(xié)助居民成立安全志愿者隊伍、鄰里守望小組等自組織，明確其職責，提供必要的培訓，讓他們成為社區(qū)安全建設的生力軍。同時，加強與社區(qū)黨支部、居委會、物業(yè)公司等的合作，形成多元參與的安全治理結構。再次，運用社區(qū)行動方法解決具體安全問題，激發(fā)居民參與熱情。針對社區(qū)存在的具體安全隱患（如樓道雜物堆積、消防通道堵塞、缺乏應急照明等），社會工作者可組織居民進行集中整治行動，讓居民親眼看到參與帶來的改變，體會到“主人翁”的責任感和成就感，從而激發(fā)持續(xù)參與的意愿。接著，運用社區(qū)參與式規(guī)劃方法讓居民參與安全決策。在制定社區(qū)安全計劃、應急預案或選擇安全項目時，邀請居民代表、志愿者、專家學者等共同參與討論、評估和決策，確保計劃符合社區(qū)實際，回應居民需求，增強居民的歸屬感和認同感。最后，運用社區(qū)宣傳教育方法營造安全文化氛圍。通過制作宣傳欄、張貼海報、利用社區(qū)媒體平臺、舉辦文藝活動等方式，宣傳安全理念，分享安全經驗，樹立安全榜樣，將安全意識內化為居民的自覺行為，形成“人人關心安全、人人參與安全”的良好社區(qū)氛圍。整個過程需堅持賦權增能原則，相信居民的力量，鼓勵其自主發(fā)聲、自主行動。32.結合具體案例或情境，論述社會工作者在突發(fā)事件應急響應階段如何開展心理危機干預工作的論述：突發(fā)事件（如地震、洪水、火災、重大事故等）往往給幸存者、受災家庭乃至整個社區(qū)帶來巨大的心理沖擊。社會工作者在應急響應階段，扮演著重要的心理危機干預角色，其工作需迅速、有效、人道。以地震發(fā)生后的應急響應為例：社會工作者應第一時間進入現(xiàn)場，評估現(xiàn)場的心理危機狀況。其干預工作可圍繞以下幾個方面展開：第一，快速評估與識別高危人群。識別出因親歷創(chuàng)傷、失去親人、家園被毀、身體受傷或面臨巨大不確定性的個體或家庭，他們是