2025年高校輔導(dǎo)員選拔考試：大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)案例解析與解決題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______考生須知：1.請(qǐng)認(rèn)真閱讀每個(gè)案例，并根據(jù)要求進(jìn)行分析和解答。2.請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上作答，字跡工整，保持卷面清潔。3.本試卷共分為三個(gè)部分，分別為案例分析題、理論題和政策法規(guī)題。第一部分案例分析題案例一：某高校大三學(xué)生小王，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃沒有明確方向，在就業(yè)壓力下感到焦慮和迷茫。輔導(dǎo)員在班級(jí)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)這一問題后，與小王進(jìn)行了一次深入的談心。小王表示自己喜歡與人打交道，但對(duì)所學(xué)專業(yè)前景不太看好，擔(dān)心自己找不到合適的工作。輔導(dǎo)員了解情況后，建議小王參加學(xué)校組織的職業(yè)規(guī)劃大賽，并邀請(qǐng)了一位優(yōu)秀的校友為小王進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)。然而，小王參與活動(dòng)的積極性不高，校友指導(dǎo)結(jié)束后也聯(lián)系較少，輔導(dǎo)員對(duì)此感到困惑，不知如何進(jìn)一步幫助小王。要求：1.分析小王職業(yè)規(guī)劃迷茫的主要原因。2.針對(duì)小王的情況，輔導(dǎo)員可以采取哪些進(jìn)一步的引導(dǎo)措施？案例二：某公司實(shí)習(xí)基地與學(xué)校簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，為學(xué)生提供為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)期間，公司要求實(shí)習(xí)生嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，并按照公司安排參與各項(xiàng)工作。小李是一名來(lái)自該高校的實(shí)習(xí)學(xué)生，在實(shí)習(xí)過程中，他發(fā)現(xiàn)公司安排的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)并不相關(guān)，且工作強(qiáng)度較大，加班頻繁，薪資待遇也不盡如人意。小李向輔導(dǎo)員反映了情況，并表達(dá)了想要提前結(jié)束實(shí)習(xí)的意愿。輔導(dǎo)員接到小李的反映后，立即與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，但公司表示實(shí)習(xí)協(xié)議已經(jīng)簽訂，無(wú)法提前解除。輔導(dǎo)員陷入了兩難境地，一方面要考慮學(xué)生的利益，另一方面也要維護(hù)學(xué)校與公司的合作關(guān)系。要求：1.分析小李想要提前結(jié)束實(shí)習(xí)的可能原因。2.針對(duì)公司與小李之間的矛盾，輔導(dǎo)員可以采取哪些協(xié)調(diào)措施？案例三：某高校組織學(xué)生到一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)過程中，一名學(xué)生小張不慎受傷，企業(yè)立即將其送往醫(yī)院治療。然而，在后續(xù)的賠償協(xié)商過程中，企業(yè)與學(xué)生及學(xué)校產(chǎn)生了分歧。企業(yè)認(rèn)為小張受傷是由于自身操作不當(dāng)造成的，應(yīng)自行承擔(dān)部分責(zé)任；而學(xué)生和學(xué)校則認(rèn)為企業(yè)作為實(shí)習(xí)單位，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，矛盾逐漸激化。要求：1.分析企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校在此次事件中各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.針對(duì)此次事件，輔導(dǎo)員可以采取哪些措施來(lái)化解矛盾，維護(hù)各方權(quán)益？第二部分理論題題目一：簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的理論基礎(chǔ)及其對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的意義。題目二：論述高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的作用和職責(zé)。第三部分政策法規(guī)題題目一：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，談?wù)剟趧?wù)派遣與實(shí)習(xí)的區(qū)別。題目二：簡(jiǎn)述《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中關(guān)于輔導(dǎo)員工作職責(zé)的主要內(nèi)容。試卷答案第一部分案例分析題案例一：1.小王職業(yè)規(guī)劃迷茫的主要原因：*自我認(rèn)知不足：小王對(duì)自己的興趣、能力、價(jià)值觀等缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)未來(lái)職業(yè)方向感到不確定。*職業(yè)信息缺乏：小王對(duì)所學(xué)專業(yè)前景以及相關(guān)職業(yè)信息了解不夠，缺乏對(duì)行業(yè)和職業(yè)的認(rèn)知。*求職技能欠缺：小王可能缺乏求職技能，例如簡(jiǎn)歷撰寫、面試技巧等，導(dǎo)致對(duì)求職過程感到焦慮。*心理壓力過大：面對(duì)就業(yè)壓力，小王產(chǎn)生了焦慮和迷茫的情緒，影響了其積極性和行動(dòng)力。2.針對(duì)小王的情況，輔導(dǎo)員可以采取哪些進(jìn)一步的引導(dǎo)措施：*加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)：輔導(dǎo)員可以繼續(xù)與小王進(jìn)行深入的個(gè)別談話，幫助其進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，明確自己的興趣和優(yōu)勢(shì)。*提供職業(yè)信息：輔導(dǎo)員可以幫助小王了解所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)職業(yè)的信息，拓寬其職業(yè)視野。*組織職業(yè)測(cè)評(píng)：輔導(dǎo)員可以組織小王參加職業(yè)測(cè)評(píng)，幫助其更科學(xué)地認(rèn)識(shí)自我，確定合適的職業(yè)方向。*推薦實(shí)踐活動(dòng)：輔導(dǎo)員可以鼓勵(lì)小王參加一些與目標(biāo)職業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，例如實(shí)習(xí)、兼職等，提升其實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。*提供求職技能培訓(xùn)：輔導(dǎo)員可以組織求職技能培訓(xùn)，例如簡(jiǎn)歷撰寫、面試技巧等，幫助小王提升求職競(jìng)爭(zhēng)力。*建立朋輩支持：輔導(dǎo)員可以幫助小王聯(lián)系到具有相似興趣或已就業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，進(jìn)行朋輩交流和經(jīng)驗(yàn)分享。*持續(xù)關(guān)注跟進(jìn)：輔導(dǎo)員需要持續(xù)關(guān)注小王的心理狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供必要的支持和幫助。案例二：1.小李想要提前結(jié)束實(shí)習(xí)的可能原因：*實(shí)習(xí)內(nèi)容與專業(yè)不符：小李認(rèn)為實(shí)習(xí)內(nèi)容與自己的專業(yè)并不相關(guān)，無(wú)法將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，感到學(xué)非所用。*工作強(qiáng)度過大：小李反映公司加班頻繁，工作強(qiáng)度過大，影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)度。*薪資待遇不滿：小李認(rèn)為實(shí)習(xí)期間的薪資待遇與自己的付出不相符，感到不公平。*企業(yè)管理制度不完善：小李可能對(duì)公司的管理制度、工作環(huán)境等方面存在不滿，導(dǎo)致其對(duì)實(shí)習(xí)失去興趣。*個(gè)人發(fā)展需求變化：小李可能在實(shí)習(xí)過程中有了新的職業(yè)規(guī)劃或發(fā)展機(jī)會(huì)，需要提前結(jié)束實(shí)習(xí)。2.針對(duì)公司與小李之間的矛盾，輔導(dǎo)員可以采取哪些協(xié)調(diào)措施：*充分溝通：輔導(dǎo)員首先需要分別與小李和公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通，了解雙方的訴求和理由，掌握事件的全部情況。*解釋政策法規(guī)：輔導(dǎo)員需要向雙方解釋相關(guān)的政策法規(guī)，例如實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂、解除條件以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。*協(xié)商解決方案：輔導(dǎo)員可以組織小李和公司進(jìn)行協(xié)商，嘗試尋找雙方都能接受的解決方案，例如調(diào)整實(shí)習(xí)內(nèi)容、提供一定的補(bǔ)償?shù)取?尋求第三方幫助：如果雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，輔導(dǎo)員可以尋求學(xué)校相關(guān)部門或第三方機(jī)構(gòu)的幫助，例如就業(yè)指導(dǎo)中心、法律援助中心等。*維護(hù)學(xué)生權(quán)益：輔導(dǎo)員在協(xié)調(diào)過程中，要始終站在學(xué)生的角度，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。*記錄備案：輔導(dǎo)員需要對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)的記錄和備案，以便后續(xù)查閱和處理。案例三：1.企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校在此次事件中各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：*企業(yè)應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任：作為實(shí)習(xí)單位，企業(yè)有責(zé)任為實(shí)習(xí)生提供安全的生產(chǎn)環(huán)境和必要的安全培訓(xùn)，對(duì)實(shí)習(xí)生的安全負(fù)有直接責(zé)任。即使學(xué)生存在操作不當(dāng)，企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。*學(xué)生應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任：學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，自身操作不當(dāng)確實(shí)會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。*學(xué)校應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任：學(xué)校作為實(shí)習(xí)的組織者，有責(zé)任對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和管理，并對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行必要的考察和監(jiān)督。學(xué)校也應(yīng)配合企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行賠償協(xié)商，維護(hù)各方權(quán)益。2.針對(duì)此次事件，輔導(dǎo)員可以采取哪些措施來(lái)化解矛盾，維護(hù)各方權(quán)益：*調(diào)查事故原因：輔導(dǎo)員需要及時(shí)調(diào)查事故原因，確定學(xué)生受傷的具體原因，以及企業(yè)是否存在安全管理漏洞。*協(xié)商賠償方案：輔導(dǎo)員可以代表學(xué)校與企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，制定一個(gè)合理的賠償方案，確保學(xué)生的醫(yī)療費(fèi)用得到妥善解決。*提供心理疏導(dǎo)：輔導(dǎo)員需要為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)，幫助其克服受傷帶來(lái)的心理陰影。*加強(qiáng)安全教育：輔導(dǎo)員需要以此次事件為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。*完善實(shí)習(xí)管理：輔導(dǎo)員需要與學(xué)校相關(guān)部門一起，完善實(shí)習(xí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)單位的監(jiān)管，確保實(shí)習(xí)生的安全。*法律援助：如果雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，輔導(dǎo)員可以協(xié)助學(xué)生尋求法律援助，通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。第二部分理論題題目一：簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的理論基礎(chǔ)及其對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的意義。理論基礎(chǔ)：*人本主義理論：強(qiáng)調(diào)人的潛能和自我實(shí)現(xiàn)，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)自我探索和自我實(shí)現(xiàn)的過程。*社會(huì)認(rèn)知理論：強(qiáng)調(diào)個(gè)體、行為和環(huán)境之間的相互作用，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)個(gè)體通過觀察、思考和決策來(lái)選擇職業(yè)的過程。*系統(tǒng)理論：強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素組成，例如個(gè)人因素、家庭因素、社會(huì)因素等。*生涯發(fā)展理論：例如舒伯的生涯發(fā)展階段理論，認(rèn)為生涯發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過程，分為不同的階段，每個(gè)階段都有不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。意義：*幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生了解自己的興趣、能力、價(jià)值觀等，從而更好地認(rèn)識(shí)自我。*明確職業(yè)目標(biāo)：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生確定自己的職業(yè)目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃。*提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生提升求職技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。*促進(jìn)職業(yè)發(fā)展：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。*提高生活質(zhì)量：職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助大學(xué)生找到適合自己的職業(yè)，提高其生活質(zhì)量和幸福感。題目二：論述高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中的作用和職責(zé)。作用：*就業(yè)指導(dǎo)：輔導(dǎo)員為大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技巧、就業(yè)信息等方面的指導(dǎo)，幫助大學(xué)生順利就業(yè)。*實(shí)習(xí)管理：輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的日常管理，監(jiān)督實(shí)習(xí)單位是否履行實(shí)習(xí)協(xié)議，保障實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益。*實(shí)訓(xùn)組織：輔導(dǎo)員協(xié)助學(xué)校組織各種形式的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，例如企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等，為大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。*心理輔導(dǎo)：輔導(dǎo)員為大學(xué)生提供就業(yè)心理輔導(dǎo)，幫助其克服求職過程中的焦慮、迷茫等心理問題。*權(quán)益維護(hù)：輔導(dǎo)員為大學(xué)生維護(hù)其在就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的合法權(quán)益，例如勞動(dòng)合同、實(shí)習(xí)協(xié)議等。職責(zé)：*開展就業(yè)指導(dǎo)工作：輔導(dǎo)員需要根據(jù)大學(xué)生的不同階段和需求，開展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)工作。*建立就業(yè)信息平臺(tái)：輔導(dǎo)員需要建立就業(yè)信息平臺(tái)，為大學(xué)生提供最新的就業(yè)信息和招聘信息。*組織就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)：輔導(dǎo)員需要組織各種形式的就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，例如招聘會(huì)、模擬面試等，幫助大學(xué)生提升求職技能。*加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理：輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，定期與實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，了解實(shí)習(xí)情況。*建立實(shí)習(xí)檔案：輔導(dǎo)員需要建立實(shí)習(xí)檔案，記錄實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況，為其畢業(yè)就業(yè)提供參考。*開展職業(yè)規(guī)劃教育：輔導(dǎo)員需要開展職業(yè)規(guī)劃教育，幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀。*建立校企合作：輔導(dǎo)員需要積極與用人單位建立合作關(guān)系，為大學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。第三部分政策法規(guī)題題目一：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，談?wù)剟趧?wù)派遣與實(shí)習(xí)的區(qū)別。區(qū)別：*法律關(guān)系不同：勞務(wù)派遣是派遣單位與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，而被派遣勞動(dòng)者與用工單位之間不存在勞動(dòng)關(guān)系；實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)生之間簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)期間，不與實(shí)習(xí)單位建立勞動(dòng)關(guān)系。*主體不同：勞務(wù)派遣涉及三方主體，即派遣單位、被派遣勞動(dòng)者和用工單位；實(shí)習(xí)涉及兩方主體，即實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)生。*權(quán)利義務(wù)不同：在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動(dòng)者享受派遣單位賦予的勞動(dòng)權(quán)益，例如工資、社會(huì)保險(xiǎn)等；在實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)生不享受實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)權(quán)益，實(shí)習(xí)期間一般沒有工資，也不繳納社會(huì)保險(xiǎn)。*合同期限不同：勞務(wù)派遣合同可以是長(zhǎng)期的，也可以是短期的；實(shí)習(xí)協(xié)議一般是短期的，實(shí)習(xí)期滿后，實(shí)習(xí)關(guān)系即終止。*適用范圍不同：勞務(wù)派遣適用于臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位；實(shí)習(xí)適用于在校學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。題目二：簡(jiǎn)述《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中關(guān)于輔導(dǎo)員工作職責(zé)的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容：*思想教育：輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)開展大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。*日常管理：輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)大學(xué)生的日常管理工作，包括班級(jí)建設(shè)、學(xué)生檔案管理、獎(jiǎng)助貸勤補(bǔ)等。*心理健康教育：輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)開展大學(xué)生的心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，提供心理咨詢和輔導(dǎo)。*就業(yè)指導(dǎo)：輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，